【正文】 第一講 導(dǎo) 言 中國有三種企業(yè)：國營企業(yè)（國有）、跨國公司（民營）、家族企業(yè)（民營）。前面二類企業(yè)因?yàn)椴皇煜?，所以無法學(xué)習(xí)和模仿，家族企業(yè)則是我們的研究對(duì)象。 第二講 家族企業(yè)的定義與評(píng)估 一、家族企業(yè)的定義和特點(diǎn) 1．家族企業(yè)的定義家族企業(yè)是指通過一個(gè)或幾個(gè)血緣關(guān)系清晰家族掌控的企業(yè)。中國實(shí)名注冊(cè)的有限和無限責(zé)任公司基本屬于此例。大陸99%的民營企業(yè)應(yīng)屬于家族企業(yè)的范疇。 2．家族企業(yè)的特點(diǎn)198。財(cái)產(chǎn)所有權(quán)是按血緣關(guān)系繼承198。掌控企業(yè)的權(quán)力，表現(xiàn)在企業(yè)財(cái)富、社會(huì)聲譽(yù)等方面的損益，控制者占有最大比例198。掌控企業(yè)的權(quán)力，又表現(xiàn)在掌控方可以隨時(shí)更換管理層。如比爾蓋茨、沃爾瑪家族和李嘉誠等就可以做到。在家族企業(yè)中，與家族血脈關(guān)系相聯(lián)的財(cái)產(chǎn)繼承關(guān)系，形成了主要的管理基礎(chǔ)。血脈為主的財(cái)產(chǎn)傳承特征，使親情成為家族企業(yè)中實(shí)施有效管理的特殊“財(cái)富”。因此，從經(jīng)濟(jì)和管理學(xué)的角度對(duì)這一特殊群體的研究，應(yīng)擁有重要的實(shí)踐意義和學(xué)術(shù)價(jià)值。按照這樣的定義，三年全球連續(xù)排名第一的由山姆沃爾頓家族創(chuàng)辦的沃爾瑪公司應(yīng)屬此例；福特、摩托羅拉、杜邦、微軟、麥當(dāng)勞、可口可樂、豐田應(yīng)屬家族企業(yè)的佼佼者；歐洲上市公司中，法國和德國家族企業(yè)比例高于64%，其他國家也都接近50%；香港李嘉誠的長(zhǎng)江實(shí)業(yè)、和記黃埔、長(zhǎng)江基建等，總市值達(dá)到5000億港幣；中國大陸的希望集團(tuán)、東方電子、華為、方太、萬向、格蘭仕等，都是成績(jī)斐然的家族企業(yè)；中國大陸近幾年成功崛起的企業(yè)：網(wǎng)易、盛大、國美、百度、搜狐、攜程、、TOM、慧聰?shù)榷紝俅祟?。大陸民營企業(yè)的99%應(yīng)屬家族企業(yè)的范疇。 二、功過評(píng)述：家族企業(yè)是惡魔還是美女 1．慧聰網(wǎng)對(duì)上萬網(wǎng)民進(jìn)行調(diào)查后的結(jié)果如下(1)畢業(yè)大學(xué)生的就業(yè)選擇從圖中看出，意愿去外資企業(yè)工作的大學(xué)生最多，而家族企業(yè)最少。(2)您認(rèn)為大學(xué)生在家族型企業(yè)中工作是否會(huì)得到尊重？從圖中看出，認(rèn)為不會(huì)的占62%，和上圖中的調(diào)查結(jié)果匹配。而慧聰為了招到人才，對(duì)剛招的大學(xué)生給股權(quán)、住房等優(yōu)惠政策，這種現(xiàn)象在其他企業(yè)是很少見到的。(3)您認(rèn)為家族型企業(yè)在中國會(huì)有良好的發(fā)展前景嗎？通過對(duì)以上三副圖的分析，這三個(gè)調(diào)查結(jié)果是擬合的，因?yàn)榧易迤髽I(yè)發(fā)展前景不好，不被受尊重，所以大學(xué)生不愿去。 2．文藝作品中反映的家族企業(yè)老板的形象也許由于中國現(xiàn)在有許多文藝作品如黑洞、黑冰等，反面反映了家族企業(yè)的狀況，所以家族企業(yè)給大家留下了不好的印象，與美國的比爾蓋茨形象形成巨大的差別，蓋茨被譽(yù)為偉大的民族英雄。 3．問題提出家族企業(yè)真的應(yīng)該接受如此評(píng)價(jià)嗎？答案是否定的。家族企業(yè)對(duì)社會(huì)做出了很大的貢獻(xiàn)，并不是大家心目中販毒的、走私等反面形象。 三、歷史的回聲 198。家族企業(yè)在各國占GDP總數(shù)的比例：%；%；馬來西亞67%；中國大陸肯定高于70%；菲律賓和印尼，最大的十個(gè)家族體現(xiàn)本國市值的一半；泰國和中國香港，五個(gè)最大家族體現(xiàn)了26%的市價(jià)總值；美國的家族企業(yè)創(chuàng)造了78%的新增就業(yè)機(jī)會(huì)，雇傭了50%以上的勞動(dòng)力，創(chuàng)造了全美GDP的50%。198。國際權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示：日本、韓國、印尼、歐洲、美國等華人企業(yè)中，成功企業(yè)90%為家族企業(yè)；198。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前在中國大陸非公有制經(jīng)濟(jì)中（民營），家族式經(jīng)營的企業(yè)至少占到了95%以上，是中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主要力量。198。許多行業(yè)，甚至唯有家族企業(yè)才能生存：如餐飲、制造、服務(wù)、輕工等等。 家族式經(jīng)營在中國的成功→家族化的激進(jìn)改革成功198。農(nóng)業(yè)：從人民公社→聯(lián)產(chǎn)承包→非家族經(jīng)營向家族經(jīng)營的變革198。非農(nóng)產(chǎn)業(yè)：從國營→民營 【案例】浙江溫州瑞安有一個(gè)專門生產(chǎn)汽車配件的村，859個(gè)企業(yè)全部是家族企業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值8個(gè)億，按該村人口計(jì)算，人均產(chǎn)值80萬。他們開發(fā)新品種只要37天，而南京同類某大型國企則需要1年。 因此，家族企業(yè)是全球具有普遍性的一種現(xiàn)代企業(yè)組織形態(tài)，它完全可以做大做好，它不是低效率的，更不是落后的！家族企業(yè)承載著中國的明天！社會(huì)應(yīng)充分愛護(hù)他。 第三講 偉大的中國式管理（上） 一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與管理的多樣化模式 1．歐美管理模式的特征與經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)198。強(qiáng)調(diào)尊重個(gè)人198。強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)198。強(qiáng)調(diào)人才和要素的流動(dòng)通過這種流動(dòng)特征和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)節(jié)來激發(fā)工人的干勁去努力工作。一直到上個(gè)世紀(jì)六十年代，大家公認(rèn)這種模式最先進(jìn)的，但是在二戰(zhàn)后，隨著兩個(gè)國家的崛起，一個(gè)是德國，繼續(xù)秉承著歐美的管理模式；另一個(gè)是日本，探索出了自己的管理模式，這種模式不再被大家推崇。 198。強(qiáng)調(diào)年功序列198。強(qiáng)調(diào)終身雇傭等這種模式不愿意人才流動(dòng)，用論資排輩年功序列的方式來留住員工。起初這種模式受到歐美國家的批評(píng)，但隨著日本企業(yè)的不斷成功，他們逐漸承認(rèn)這種模式是成功的，承認(rèn)文化差異對(duì)管理模式的影響，認(rèn)為日本的管理模式更適合于日本大和民族的習(xí)性，也適合于這種島國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。 3．中國經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的背后，應(yīng)該有一個(gè)偉大的中國管理模式的存在據(jù)此推斷歐美經(jīng)濟(jì)成功，產(chǎn)生了歐美管理模式；日本經(jīng)濟(jì)成功，產(chǎn)生了日本的管理模式；按照這個(gè)邏輯，那么中國經(jīng)濟(jì)成功，在中國經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的背后應(yīng)該有一個(gè)偉大的中國管理模式的存在，這是經(jīng)濟(jì)學(xué)的邏輯。 二、我們面對(duì)否定 1．培訓(xùn)界的定義：國內(nèi)企業(yè)管理水準(zhǔn)比世界落后五十年 2 .學(xué)界對(duì)家族企業(yè)的評(píng)價(jià)198。家族企業(yè)不是現(xiàn)代企業(yè)制度198。家族企業(yè)做不大，只有請(qǐng)經(jīng)理人，走職業(yè)化的路198。某些商學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)話：有一次，我和嚴(yán)介和作為嘉賓在上海做一期節(jié)目，內(nèi)容是對(duì)2006年的管理做反思，做點(diǎn)評(píng)的是一位從海外歸來的中國商學(xué)院的常務(wù)副院長(zhǎng)。該副院長(zhǎng)說：你們反思的所有管理上存在的問題，我們都知道，這些問題商學(xué)院都講，當(dāng)問他為什么不辦企業(yè)時(shí)？副院長(zhǎng)說道：教授、學(xué)者和企業(yè)家之間是有分工的，但是在商學(xué)教育上，特別對(duì)企業(yè)家的教育上，任何一個(gè)教授站在臺(tái)上講，他是學(xué)生，在臺(tái)下聽的人，才是真正的老師。中國的培訓(xùn)師從來不承認(rèn)有一個(gè)偉大的中國式管理，怎么可能有中國式管理呢？一幫靠著老婆、孩子、夫妻店、靠著親情發(fā)展起來的小作坊，只有聽我們講歐美管理你們才會(huì)成功，我不否認(rèn)歐美管理，對(duì)我們有很多啟示，我是人民大學(xué)商學(xué)院第一屆的畢業(yè)生，對(duì)商學(xué)管理應(yīng)該不生疏，但他們今天培訓(xùn)的課，我80%根本不知道，我不知道我都能成功，證明你的課有用，但對(duì)我來說，我不知道也能成功，而你都知道的人，你卻做不了企業(yè)，這個(gè)中間有它的規(guī)律，和理論是需要探討的。最后嚴(yán)介和先生總結(jié)說，每一個(gè)成功的大型企業(yè)就是一個(gè)成功的商學(xué)院，而一個(gè)成功的商學(xué)院一定不是成功的企業(yè)。 3. 2006年的郭、郎沖突198。此次沖突是中國企業(yè)界和學(xué)術(shù)界最正面的沖突，他的發(fā)生是不可避免的198。郎的主要觀點(diǎn)：①中國民營企業(yè)家被慣壞了，不懂現(xiàn)代管理、不懂戰(zhàn)略，不懂風(fēng)險(xiǎn)控制，只是靠國家好的政策才發(fā)展起來的。②中國民營企業(yè)只有制造沒有創(chuàng)造③德隆模式的批判、和黃模式的贊揚(yáng)198。郭的主要觀點(diǎn)：在極度缺資金的情況下，民營企業(yè)每年讓兩千多萬人從農(nóng)業(yè)社會(huì)走進(jìn)工業(yè)社會(huì)，使中國的工業(yè)化和城市化取得了極其偉大的進(jìn)展。 三、中國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)奇跡引領(lǐng)的反思 198。30年年平均10%的復(fù)合增長(zhǎng)，日本只有16年；；198。二十年解決新增非農(nóng)就業(yè)2億，相當(dāng)于日本人口（大多是家族企業(yè)解決的）；198。中國制造的空前成功，這些奇跡任何經(jīng)濟(jì)學(xué)家都沒有預(yù)見過；198。中國創(chuàng)造的崛起； 2．結(jié)論 【案例】雅虎是全世界最偉大的門戶網(wǎng)站，在歐洲排在前三位，在臺(tái)灣排在第一位，而雅虎進(jìn)入中國后，排在新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM和五個(gè)門戶網(wǎng)站之后，雅虎至今在中國創(chuàng)造的最重要的一個(gè)記錄是十幾年賠了幾億美金；Google創(chuàng)造了全世界最偉大的IPO，但進(jìn)入中國市場(chǎng)一直賠錢，接連賠走了兩位CEO；亞馬遜創(chuàng)造了B2C的賣書模式，進(jìn)入中國時(shí)想收購當(dāng)當(dāng)，但當(dāng)當(dāng)沒同意，最后收購了和當(dāng)當(dāng)差不多的卓越，而現(xiàn)在當(dāng)當(dāng)?shù)臓I業(yè)額已經(jīng)超過了卓越一倍多；美國在全世界擁有一個(gè)非常著名的分析互聯(lián)網(wǎng)廣告的公司，DoubleClick，該公司原來在中國有七八十人，現(xiàn)在已全面撤出中國市場(chǎng)。 以上這些就是中國創(chuàng)造，中國人不僅在勞動(dòng)密集型的制造業(yè)取得了成功，在全世界人才、技術(shù)和資本最集中的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，讓美國公司在中國走進(jìn)了全面的失敗，這就是中國經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的奇跡。198。一個(gè)偉大的經(jīng)濟(jì)奇跡，可能被一種落后的管理模式所支