【正文】 第一講 導(dǎo) 言 中國有三種企業(yè)：國營企業(yè)（國有）、跨國公司（民營）、家族企業(yè)（民營）。前面二類企業(yè)因為不熟悉，所以無法學習和模仿，家族企業(yè)則是我們的研究對象。 第二講 家族企業(yè)的定義與評估 一、家族企業(yè)的定義和特點 1．家族企業(yè)的定義家族企業(yè)是指通過一個或幾個血緣關(guān)系清晰家族掌控的企業(yè)。中國實名注冊的有限和無限責任公司基本屬于此例。大陸99%的民營企業(yè)應(yīng)屬于家族企業(yè)的范疇。 2．家族企業(yè)的特點198。財產(chǎn)所有權(quán)是按血緣關(guān)系繼承198。掌控企業(yè)的權(quán)力，表現(xiàn)在企業(yè)財富、社會聲譽等方面的損益，控制者占有最大比例198。掌控企業(yè)的權(quán)力，又表現(xiàn)在掌控方可以隨時更換管理層。如比爾蓋茨、沃爾瑪家族和李嘉誠等就可以做到。在家族企業(yè)中，與家族血脈關(guān)系相聯(lián)的財產(chǎn)繼承關(guān)系，形成了主要的管理基礎(chǔ)。血脈為主的財產(chǎn)傳承特征，使親情成為家族企業(yè)中實施有效管理的特殊“財富”。因此，從經(jīng)濟和管理學的角度對這一特殊群體的研究，應(yīng)擁有重要的實踐意義和學術(shù)價值。按照這樣的定義，三年全球連續(xù)排名第一的由山姆沃爾頓家族創(chuàng)辦的沃爾瑪公司應(yīng)屬此例；福特、摩托羅拉、杜邦、微軟、麥當勞、可口可樂、豐田應(yīng)屬家族企業(yè)的佼佼者；歐洲上市公司中，法國和德國家族企業(yè)比例高于64%，其他國家也都接近50%；香港李嘉誠的長江實業(yè)、和記黃埔、長江基建等，總市值達到5000億港幣；中國大陸的希望集團、東方電子、華為、方太、萬向、格蘭仕等，都是成績斐然的家族企業(yè)；中國大陸近幾年成功崛起的企業(yè)：網(wǎng)易、盛大、國美、百度、搜狐、攜程、、TOM、慧聰?shù)榷紝俅祟?。大陸民營企業(yè)的99%應(yīng)屬家族企業(yè)的范疇。 二、功過評述：家族企業(yè)是惡魔還是美女 1．慧聰網(wǎng)對上萬網(wǎng)民進行調(diào)查后的結(jié)果如下(1)畢業(yè)大學生的就業(yè)選擇從圖中看出，意愿去外資企業(yè)工作的大學生最多，而家族企業(yè)最少。(2)您認為大學生在家族型企業(yè)中工作是否會得到尊重？從圖中看出，認為不會的占62%，和上圖中的調(diào)查結(jié)果匹配。而慧聰為了招到人才，對剛招的大學生給股權(quán)、住房等優(yōu)惠政策，這種現(xiàn)象在其他企業(yè)是很少見到的。(3)您認為家族型企業(yè)在中國會有良好的發(fā)展前景嗎？通過對以上三副圖的分析，這三個調(diào)查結(jié)果是擬合的，因為家族企業(yè)發(fā)展前景不好，不被受尊重，所以大學生不愿去。 2．文藝作品中反映的家族企業(yè)老板的形象也許由于中國現(xiàn)在有許多文藝作品如黑洞、黑冰等，反面反映了家族企業(yè)的狀況，所以家族企業(yè)給大家留下了不好的印象，與美國的比爾蓋茨形象形成巨大的差別，蓋茨被譽為偉大的民族英雄。 3．問題提出家族企業(yè)真的應(yīng)該接受如此評價嗎？答案是否定的。家族企業(yè)對社會做出了很大的貢獻，并不是大家心目中販毒的、走私等反面形象。 三、歷史的回聲 198。家族企業(yè)在各國占GDP總數(shù)的比例：%；%；馬來西亞67%；中國大陸肯定高于70%；菲律賓和印尼，最大的十個家族體現(xiàn)本國市值的一半；泰國和中國香港，五個最大家族體現(xiàn)了26%的市價總值；美國的家族企業(yè)創(chuàng)造了78%的新增就業(yè)機會，雇傭了50%以上的勞動力，創(chuàng)造了全美GDP的50%。198。國際權(quán)威調(diào)查機構(gòu)的調(diào)查顯示：日本、韓國、印尼、歐洲、美國等華人企業(yè)中，成功企業(yè)90%為家族企業(yè)；198。據(jù)統(tǒng)計，目前在中國大陸非公有制經(jīng)濟中（民營），家族式經(jīng)營的企業(yè)至少占到了95%以上，是中國經(jīng)濟發(fā)展的主要力量。198。許多行業(yè)，甚至唯有家族企業(yè)才能生存：如餐飲、制造、服務(wù)、輕工等等。 家族式經(jīng)營在中國的成功→家族化的激進改革成功198。農(nóng)業(yè)：從人民公社→聯(lián)產(chǎn)承包→非家族經(jīng)營向家族經(jīng)營的變革198。非農(nóng)產(chǎn)業(yè)：從國營→民營 【案例】浙江溫州瑞安有一個專門生產(chǎn)汽車配件的村，859個企業(yè)全部是家族企業(yè)，工業(yè)產(chǎn)值8個億，按該村人口計算，人均產(chǎn)值80萬。他們開發(fā)新品種只要37天，而南京同類某大型國企則需要1年。 因此，家族企業(yè)是全球具有普遍性的一種現(xiàn)代企業(yè)組織形態(tài)，它完全可以做大做好，它不是低效率的，更不是落后的！家族企業(yè)承載著中國的明天！社會應(yīng)充分愛護他。 第三講 偉大的中國式管理（上） 一、經(jīng)濟增長與管理的多樣化模式 1．歐美管理模式的特征與經(jīng)濟成長198。強調(diào)尊重個人198。強調(diào)競爭198。強調(diào)人才和要素的流動通過這種流動特征和競爭環(huán)節(jié)來激發(fā)工人的干勁去努力工作。一直到上個世紀六十年代，大家公認這種模式最先進的，但是在二戰(zhàn)后，隨著兩個國家的崛起，一個是德國，繼續(xù)秉承著歐美的管理模式；另一個是日本，探索出了自己的管理模式，這種模式不再被大家推崇。 198。強調(diào)年功序列198。強調(diào)終身雇傭等這種模式不愿意人才流動，用論資排輩年功序列的方式來留住員工。起初這種模式受到歐美國家的批評，但隨著日本企業(yè)的不斷成功，他們逐漸承認這種模式是成功的，承認文化差異對管理模式的影響，認為日本的管理模式更適合于日本大和民族的習性，也適合于這種島國經(jīng)濟的發(fā)展。 3．中國經(jīng)濟成長的背后，應(yīng)該有一個偉大的中國管理模式的存在據(jù)此推斷歐美經(jīng)濟成功，產(chǎn)生了歐美管理模式；日本經(jīng)濟成功，產(chǎn)生了日本的管理模式；按照這個邏輯，那么中國經(jīng)濟成功，在中國經(jīng)濟成長的背后應(yīng)該有一個偉大的中國管理模式的存在，這是經(jīng)濟學的邏輯。 二、我們面對否定 1．培訓(xùn)界的定義：國內(nèi)企業(yè)管理水準比世界落后五十年 2 .學界對家族企業(yè)的評價198。家族企業(yè)不是現(xiàn)代企業(yè)制度198。家族企業(yè)做不大，只有請經(jīng)理人，走職業(yè)化的路198。某些商學院領(lǐng)導(dǎo)的對話：有一次，我和嚴介和作為嘉賓在上海做一期節(jié)目，內(nèi)容是對2006年的管理做反思，做點評的是一位從海外歸來的中國商學院的常務(wù)副院長。該副院長說：你們反思的所有管理上存在的問題，我們都知道，這些問題商學院都講，當問他為什么不辦企業(yè)時？副院長說道：教授、學者和企業(yè)家之間是有分工的，但是在商學教育上，特別對企業(yè)家的教育上，任何一個教授站在臺上講，他是學生，在臺下聽的人，才是真正的老師。中國的培訓(xùn)師從來不承認有一個偉大的中國式管理，怎么可能有中國式管理呢？一幫靠著老婆、孩子、夫妻店、靠著親情發(fā)展起來的小作坊，只有聽我們講歐美管理你們才會成功，我不否認歐美管理，對我們有很多啟示，我是人民大學商學院第一屆的畢業(yè)生，對商學管理應(yīng)該不生疏，但他們今天培訓(xùn)的課，我80%根本不知道，我不知道我都能成功，證明你的課有用，但對我來說，我不知道也能成功，而你都知道的人，你卻做不了企業(yè)，這個中間有它的規(guī)律，和理論是需要探討的。最后嚴介和先生總結(jié)說，每一個成功的大型企業(yè)就是一個成功的商學院，而一個成功的商學院一定不是成功的企業(yè)。 3. 2006年的郭、郎沖突198。此次沖突是中國企業(yè)界和學術(shù)界最正面的沖突，他的發(fā)生是不可避免的198。郎的主要觀點：①中國民營企業(yè)家被慣壞了，不懂現(xiàn)代管理、不懂戰(zhàn)略，不懂風險控制，只是靠國家好的政策才發(fā)展起來的。②中國民營企業(yè)只有制造沒有創(chuàng)造③德隆模式的批判、和黃模式的贊揚198。郭的主要觀點：在極度缺資金的情況下，民營企業(yè)每年讓兩千多萬人從農(nóng)業(yè)社會走進工業(yè)社會，使中國的工業(yè)化和城市化取得了極其偉大的進展。 三、中國經(jīng)濟增長奇跡引領(lǐng)的反思 198。30年年平均10%的復(fù)合增長，日本只有16年；；198。二十年解決新增非農(nóng)就業(yè)2億，相當于日本人口（大多是家族企業(yè)解決的）；198。中國制造的空前成功，這些奇跡任何經(jīng)濟學家都沒有預(yù)見過；198。中國創(chuàng)造的崛起； 2．結(jié)論 【案例】雅虎是全世界最偉大的門戶網(wǎng)站，在歐洲排在前三位，在臺灣排在第一位，而雅虎進入中國后，排在新浪、搜狐、網(wǎng)易、TOM和五個門戶網(wǎng)站之后，雅虎至今在中國創(chuàng)造的最重要的一個記錄是十幾年賠了幾億美金；Google創(chuàng)造了全世界最偉大的IPO，但進入中國市場一直賠錢，接連賠走了兩位CEO；亞馬遜創(chuàng)造了B2C的賣書模式，進入中國時想收購當當，但當當沒同意，最后收購了和當當差不多的卓越，而現(xiàn)在當當?shù)臓I業(yè)額已經(jīng)超過了卓越一倍多；美國在全世界擁有一個非常著名的分析互聯(lián)網(wǎng)廣告的公司，DoubleClick，該公司原來在中國有七八十人，現(xiàn)在已全面撤出中國市場。 以上這些就是中國創(chuàng)造，中國人不僅在勞動密集型的制造業(yè)取得了成功，在全世界人才、技術(shù)和資本最集中的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，讓美國公司在中國走進了全面的失敗，這就是中國經(jīng)濟成長的奇跡。198。一個偉大的經(jīng)濟奇跡，可能被一種落后的管理模式所支