【正文】 密級： NANCHANG UNIVERSITY自考本科論文題 目 提高企業(yè)核心競爭力方法的研究 專 業(yè)： 工商企業(yè)管理 21畢業(yè)設(shè)計（論文）原創(chuàng)性聲明和使用授權(quán)說明原創(chuàng)性聲明本人鄭重承諾：所呈交的畢業(yè)設(shè)計（論文），是我個人在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行的研究工作及取得的成果。盡我所知，除文中特別加以標(biāo)注和致謝的地方外，不包含其他人或組織已經(jīng)發(fā)表或公布過的研究成果，也不包含我為獲得 及其它教育機(jī)構(gòu)的學(xué)位或?qū)W歷而使用過的材料。對本研究提供過幫助和做出過貢獻(xiàn)的個人或集體，均已在文中作了明確的說明并表示了謝意。作 者 簽 名：　　 　 　　日　 期：　　 　 　　 指導(dǎo)教師簽名：　　 　 　　 日　　期：　　 　 　　 使用授權(quán)說明本人完全了解 大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用畢業(yè)設(shè)計（論文）的規(guī)定，即：按照學(xué)校要求提交畢業(yè)設(shè)計（論文）的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存畢業(yè)設(shè)計（論文）的印刷本和電子版，并提供目錄檢索與閱覽服務(wù)；學(xué)?？梢圆捎糜坝?、縮印、數(shù)字化或其它復(fù)制手段保存論文；在不以贏利為目的前提下，學(xué)?？梢怨颊撐牡牟糠只蛉績?nèi)容。作者簽名：　　 　 　　 日　 期：　　 　 　　 學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明本人鄭重聲明：所呈交的論文是本人在導(dǎo)師的指導(dǎo)下獨立進(jìn)行研究所取得的研究成果。除了文中特別加以標(biāo)注引用的內(nèi)容外，本論文不包含任何其他個人或集體已經(jīng)發(fā)表或撰寫的成果作品。對本文的研究做出重要貢獻(xiàn)的個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本人完全意識到本聲明的法律后果由本人承擔(dān)。作者簽名： 日期： 年 月 日學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書本學(xué)位論文作者完全了解學(xué)校有關(guān)保留、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意學(xué)校保留并向國家有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版，允許論文被查閱和借閱。本人授權(quán)　　 　 　大學(xué)可以將本學(xué)位論文的全部或部分內(nèi)容編入有關(guān)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復(fù)制手段保存和匯編本學(xué)位論文。涉密論文按學(xué)校規(guī)定處理。作者簽名： 日期： 年 月 日導(dǎo)師簽名： 日期： 年 月 日提高企業(yè)核心競爭力方法的研究摘要核心競爭力是企業(yè)維持競爭優(yōu)勢的源泉，核心競爭力問題也是目前管理學(xué)界研究的前沿領(lǐng)域與重點內(nèi)容之一。企業(yè)核心競爭力的提高是企業(yè)在我國開放性市場條件下的客觀要求。在中國眾多企業(yè)中，中小企業(yè)作為社會發(fā)展的基石，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起作重要的作用。促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展己經(jīng)成為世界性的課題。各國都把促進(jìn)中小企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展作為國家整個發(fā)展戰(zhàn)略的主要組成部分。我國中小企業(yè)發(fā)展目前存在的問題很多，如中小企業(yè)總體上技術(shù)裝備水平不高，專業(yè)人才缺乏，資金籌集困難，服務(wù)體系滯后，法律保護(hù)乏力，破產(chǎn)倒閉現(xiàn)象突出。中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演的重要角色與它目前的低素質(zhì)狀況形成極大的反差，因而對中小企業(yè)的研究就顯得十分重要和迫切，尤其是在提升中心企業(yè)的核心競爭力方面，目前主要集中在研究大中型企業(yè)，對中小企業(yè)這方面的研究很匱乏?；诖?，本文擬從中小企業(yè)面臨的問題出發(fā)，結(jié)合大量的文獻(xiàn)資料和理論探討，提出提高中小企業(yè)核心競爭力的有關(guān)途徑，并對這些途徑進(jìn)行相關(guān)研究，旨在能把其應(yīng)用于實踐中，對我國的中心企業(yè)競爭能力的提高有所幫助。本人正文共分六個個部分；第一部分是緒論，提出研究的背景及方法；第二部分對我國中小企業(yè)基本概況進(jìn)行分析；第三部分對中小企業(yè)核心競爭力進(jìn)行介紹；第四部分談中小企業(yè)核心競爭力的培育途徑；第五部分為中心企業(yè)核心競爭力的維持與提升；第六部分為總結(jié)和展望。關(guān)鍵詞：核心競爭力；中小企業(yè)；競爭優(yōu)勢；目錄摘要 I第一章 緒論 1 1第二章 國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r 3 3 中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用 3第三章 中小企業(yè)的核心競爭力 7 核心競爭力的定義 7 9 10第四章 中小企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)途徑 12 以核心技術(shù)創(chuàng)新為突破口，培育中小企業(yè)的核心競爭力 12 13 15第五章 我國中小企業(yè)核心競爭力的維持與提升策略 19 中小企業(yè)核心競爭力的維持策略 19 中小企業(yè)以核心竟?fàn)幜榛A(chǔ)的整體能力提升 19結(jié) 論 22參考文獻(xiàn) 23第一章 緒論經(jīng)濟(jì)全球化是當(dāng)前世界發(fā)展的大潮流。各個國家不能自行發(fā)展而割斷與世界上其他國家的聯(lián)系。主動拒絕全球化的行為，可以稱之為“閉關(guān)鎖國”，如果被拒絕參與全球化，可以稱之為被“邊緣化”。中國一直積極致力于經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展浪潮，但從現(xiàn)狀來看，我國中小企業(yè)能參與國際競爭的并不是很多，究其原因，在于中小企業(yè)的競爭能力不強(qiáng)。而目前，中小企業(yè)在我國國民經(jīng)濟(jì)中所起的作用舉足輕重，中小企業(yè)的健康發(fā)展對我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展至關(guān)重要。因而在全球化發(fā)展的今天要保持中國經(jīng)濟(jì)健康快速的發(fā)展，中小企業(yè)必須擔(dān)負(fù)起自身的重任，這也就要求中小企業(yè)減少對自身利益的損害，并保持持續(xù)的發(fā)展，要做到這一點，關(guān)鍵在于培養(yǎng)核心競爭力，形成克敵制勝的獨特優(yōu)勢。而目前，我國的中小企業(yè)面臨著形形色色的問題，嚴(yán)峻形勢主要有以下幾個方面：。市場經(jīng)濟(jì)中企業(yè)的出生率和死亡率都非常高。據(jù)世界權(quán)威機(jī)構(gòu)統(tǒng)計。大約80%的企業(yè)壽命不到3年。10%的企業(yè)壽命只有8年，只有2%的企業(yè)壽命能達(dá)到40年以上。而中小企業(yè)的數(shù)量占企業(yè)總數(shù)的90%以上。因此尋找中小企業(yè)的生存之道成為企業(yè)管理理論研究的熱點。競爭是這個時代的焦點，企業(yè)不但面臨國內(nèi)的競爭，更要面對國外強(qiáng)大對手的競爭。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)中，能夠給企業(yè)帶來持久競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源，更多的依賴于被稱為企業(yè)核心能力的資源。而企業(yè)的其他資源所形成的競爭優(yōu)勢往往很短暫，極易受到競爭者的模仿和替代。，對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)也大。中小企業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)高效運行和發(fā)展的重要力量。為社會提供大量的商品和勞務(wù):創(chuàng)造大量的就業(yè)機(jī)會。是技術(shù)進(jìn)步和出口創(chuàng)匯的重要力量。是培育企業(yè)家的搖籃。各國都非常重視和支持中小企業(yè)的發(fā)展。，我國大多數(shù)中小企業(yè)缺乏競爭力，或者競爭力比較單一，并且不能保持持久競爭優(yōu)勢。而國外大多數(shù)企業(yè)都非常重視企業(yè)戰(zhàn)略管理。美國企業(yè)在二十世紀(jì)七十年代掀起一股戰(zhàn)略管理熱。日本許多企業(yè)在八十年代末也宣稱自己進(jìn)入了戰(zhàn)略管理時代。而我國企業(yè)僅僅是最近十年才開始重視企業(yè)戰(zhàn)略管理。由于核心能力是九十年代中期后才引起我國理論界的重視，一些企業(yè)雖然宣稱自己擁有某些核心能力。實際上相對于國外的競爭者來說，這些企業(yè)并沒有具備真正的核心能力。當(dāng)前絕大多數(shù)有關(guān)企業(yè)核心能力的研究都集中在大型企業(yè)上，而對中小企業(yè)的核心能力研究則很少涉及。企業(yè)戰(zhàn)略管理的出現(xiàn)，首先集中在大型企業(yè)的管理上，這些戰(zhàn)略管理理論和方法很多無法適合中小企業(yè)。中小企業(yè)如何確定核心能力，如何培育和提升自己的核心能力等問題都值得進(jìn)一步的研究。本文通過對中小企業(yè)如何培育和提升核心競爭力的研究，指出我國中小企業(yè)的發(fā)展應(yīng)從其內(nèi)部著手，苦練“內(nèi)功”，提高自身素質(zhì)，在競爭中持續(xù)發(fā)展、壯大。由于筆者知識和寫作水平有限，難免在文章中有認(rèn)識不足之處，見諒。研究內(nèi)容 主要涉及到中小企業(yè)的界定、對核心競爭力的認(rèn)識、如何培育和提升核心競爭力等等。其中，如何培育和提升核心競爭力是本文研究的重點。第二章 國內(nèi)中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中小企業(yè)可以從性質(zhì)和量兩個方面進(jìn)行界定。從定性的角度看，中小企業(yè)是指生產(chǎn)或經(jīng)營規(guī)模較小的中小企業(yè)，或它們在本行業(yè)總收入中所占百分比份額是維持本行業(yè)竟?fàn)幩璧摹亩康慕嵌葋砜?，中小企業(yè)員工數(shù)量、年銷售額或固定投資額都可成為評判的標(biāo)準(zhǔn)。世界各國對中小企業(yè)的判定也因此各式各樣，沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。2000年10月1日，美國中小企業(yè)管理局(SBA,sm allbusiness administration)根據(jù)北美產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)(NAICS,north America industryclassification system)將中小企業(yè)劃分為19個大類，350多個產(chǎn)業(yè)，根據(jù)雇員人數(shù)或平均年收入來界定中小企業(yè)。而在歐盟，2005年1月1日開始執(zhí)行的文件中規(guī)定，中小企業(yè)是由四條標(biāo)準(zhǔn)來衡量的:①員工數(shù)量少于250人。②保持其單獨性。③年銷售額不超過4000萬歐元。④資產(chǎn)年度負(fù)債總額不能超過2700萬歐元。日本對中小企業(yè)的定義是根據(jù)不同行業(yè)、不同生產(chǎn)能力來劃分的，分為制造業(yè)、批發(fā)業(yè)、零售業(yè)和服務(wù)業(yè)。我國對中小企業(yè)的定義對不同行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)2003年2月19日，國家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會、國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局聯(lián)合下發(fā)的《中 小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》，對進(jìn)一步認(rèn)識我國中小企業(yè)有重要幫助。中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定表2一1行業(yè)職工人數(shù)銷售額資產(chǎn)總額備注工業(yè)300—20003000萬—2億4000萬—4億中型企業(yè)必須同時滿足三項指標(biāo)下限期與為小型企業(yè)建筑業(yè)600—30003000萬—2億4000萬—4億批發(fā)和零售業(yè)100—2003000萬—2億中型企業(yè)必須同時滿足兩項指標(biāo)下限，其余為小型企業(yè)100—2001000萬—交通運輸和郵政業(yè)500—30003000萬—3億400—10003000萬—3億住宿和餐飲業(yè)400—8003000萬— (資 料 來 源 : 國家 統(tǒng) 計 局 設(shè) 管 司 2 003 年 5 月 ) 中小企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用盡管中小企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，在激烈的市場競爭中常處在不利的地位，但其啟動資金少、運營成本低、生產(chǎn)經(jīng)營靈活的特點使得他們迅速地而且適時地調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營以適應(yīng)市場的需求。他們能在較短的時間內(nèi)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，完成臨時訂單、擴(kuò)展或退出某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域。正是這些得天獨厚的特點使得我國中小企業(yè)蓬勃發(fā)展。我國中小企業(yè)幾乎涉及每一個生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域，從瓶塞到電流轉(zhuǎn)換插座，從蔬菜，水果貿(mào)易到光導(dǎo)纖維的生產(chǎn)。許多中小企業(yè)成為大型企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴。中小企業(yè)的迅猛發(fā)展引起了中央政府的高度重視，1999年創(chuàng)立的中小企業(yè)創(chuàng)新基金，成立的中小企業(yè)司以及2002年6月29日通過的《中小企業(yè)促進(jìn)法》為中小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境。中小企業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會的穩(wěn)定發(fā)揮了非常重要的作用，具體可以從四個方面來概括。中小企業(yè)符合資源比較優(yōu)勢，充分利用了我國勞動力資源豐富，人力成本低，適應(yīng)我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)發(fā)展階段的特點，因而在激烈的市場競爭中具有較強(qiáng)的盈利能力，加之中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)體制多元化程度高于大型中小企業(yè)，運營機(jī)制更有利于中小企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。此外，中小企業(yè)還是地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，是改善經(jīng)濟(jì)布局，協(xié)調(diào)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要手段。中小企業(yè)環(huán)境適應(yīng)能力強(qiáng)，布局條件簡單，能廣泛分布于各種環(huán)境中。因此他們能積小成大，聚少成多，在經(jīng)濟(jì)總量中