【正文】 全套公司績效考核辦法 附全套表格制度與操作方案 為了調(diào)動公司員工的工作積極性，激發(fā)員工工作熱情，提升工作業(yè)績，增強公司競爭力，保證公司目標(biāo)的順利達成，特制定本績效考核辦法。 一、考核對象 公司所有部門及員工（總經(jīng)理除外）。 二、考核內(nèi)容和方式 （一）考核時間：每月 1 日至 31 日。 （二）考核工資標(biāo)準(zhǔn)：將員工每月應(yīng)發(fā)工資總額的 10％作為績效考核工資，根據(jù)當(dāng)月工作績效考核結(jié)果，確定績效工資發(fā)放比例和具體金額。 其中，年薪制員工考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：年薪247。 12 80％ 10％；置業(yè)顧問考核工資標(biāo)準(zhǔn)為：基本工資 10％。 （三）考核內(nèi)容：員工本人當(dāng)月工作完成情況及綜合表現(xiàn)。 （四）考核方式： 實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定。即： 公司總經(jīng)理考核副總經(jīng)理、總工程師（其中，總工程師的考核結(jié)合分管副總意見）； 公司副總經(jīng)理考核部門負責(zé)人及分管部門； 部門負責(zé)人考核部門所屬員工，并由分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定； 財務(wù)部門人員由集團公司財務(wù)審計部負責(zé)考核，公司提供相關(guān)參考依據(jù)。 三、考核流程 由制定工作計劃、執(zhí)行工作計劃及工作考核三部分組成，詳見下頁圖表 1。 四、考核結(jié)果及獎懲 （一）對員工的考核 考核結(jié)果 考核結(jié)果以分?jǐn)?shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為 A、 B、 C、 D 四個等級，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。各個等級對應(yīng)分?jǐn)?shù)及基本標(biāo)準(zhǔn)如下（圖表 2）： A 級：超額完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異； B 級：全面完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好； C 級：基本完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般 ,偶有工作失誤； D 級：未完成當(dāng)月工作任務(wù)，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失誤。 最終考核分?jǐn)?shù) 等級 98 分以上 A 8697 分 B 6085 分 C 60 分以下 D 圖表 2 獎懲辦法 當(dāng)月考核結(jié)果直接與員工當(dāng)月績效工資的發(fā)放掛鉤： （ 1）考核結(jié)果為 A 級：績效工資按 100％發(fā)放，并按本人當(dāng)月考核工資標(biāo)準(zhǔn)的 10％另行發(fā)放獎勵工資。 當(dāng)月績效考核為 A 級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的 10％，各部門原則上不超過 1 人。 （ 2）考核結(jié)果為 B 級：績效工資按 100％發(fā)放。 （ 3）考核結(jié)果為 C 級：績效工資按 60％發(fā)放。 （ 4）考核結(jié)果為 D 級：不予發(fā)放績效工資。 考核中過程中，當(dāng)月考核等級為 D 的，留任原職查看；累計達到兩次的，轉(zhuǎn)為試用員工；累計達到三次的，給 予解聘或辭退。年度 C 級考核結(jié)果累計達到或超過三次的，根據(jù)其實際工作情況，給予適當(dāng)懲處。 此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為年度優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。 （二）對部門的考核 考核標(biāo)準(zhǔn) 對部門的考核標(biāo)準(zhǔn)主要由以下幾個方面組成： 部門工作完成情況（ 70％）、執(zhí)行力（ 10％）、下屬督導(dǎo)力（ 5％）、工作失誤和安全事故（ 5％）、自律力（ 5％）、團隊精神（ 5％）。 考核辦法 對部門的考核采用部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)考評的方式，以分管領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。 考核結(jié)果和獎懲 年終，公司將根據(jù)各部門全 年總體表現(xiàn)情況，評選優(yōu)秀部門，并根據(jù)公司當(dāng)年效益情況，給予部門適當(dāng)獎勵。 對于年終考評較差的部門，公司將根據(jù)實際情況，給予部門負責(zé)人降職、降薪或解聘處理。 五、考核執(zhí)行程序 （一）計劃制定和返回： 員工月度工作計劃：由員工制定《員工月度工作計劃表》（詳見附件 1），交部門負責(zé)人審核后返回員工。 部門月度工作計劃：每月 28 日，部門負責(zé)人制定下月《部門月度工作計劃表》（詳見附件 2），交分管領(lǐng)導(dǎo)審定后返回部門。 計劃制定各階段，應(yīng)進行必要的溝通。 （二）考核、匯總 員工考核：員工考核由員工自評、部門 考核、分管領(lǐng)導(dǎo)評定三個部分組成。 （ 1）員工填寫《員工月度工作考核表》（詳見附件 3），交部門負責(zé)人考核； （ 2）部門負責(zé)人考核完畢后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定； （ 3）考核各階段，應(yīng)進行必要的溝通。 部門考評：部門考核由部門互評、部門自評和分管領(lǐng)導(dǎo)評定三部分組成。 （ 1）部門互評：由部門負責(zé)人填寫《部門月度互評表》（詳見附件 4），對其他部門月度表現(xiàn)進行評議，并交公司領(lǐng)導(dǎo)，作為對其他部門考評的參考依據(jù)； （ 2）部門自評：由部門負責(zé)人填寫《部門月度自評表》（詳見附件 5），交分管領(lǐng)導(dǎo)評定； （ 3）考核各階段，應(yīng)進行必要 的溝通。 高管考核：高管人員填寫《高管月度考核表》（詳見附件 6），交公司總經(jīng)理評定。 匯總：每月 5 日前，各部門將員工考核和部門考核匯總后，交分管領(lǐng)導(dǎo)評定。 （三）結(jié)果反饋 （ 1）每月 8 日前，分管領(lǐng)導(dǎo)將部門及所屬員工的考核下發(fā)綜合部； （ 2）綜合部根據(jù)考核結(jié)果填報《員工月度考核匯總表》（詳見附件 7），并于每月 10 日前交公司領(lǐng)導(dǎo)審批； （ 3）綜合部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果反饋至各部門，并函告財務(wù)部； （ 4）考核人根據(jù)實際情況和需要，與被考核人進行溝通，以改進和提高工作績效。 （ 5）年終，綜合部將填報 《員工年度考核匯總表》（詳見附件 8）和《部門年度考核匯總表》（詳見附件 9），經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后，反饋至各部門。 六、其他事項 （一）考核人員應(yīng)堅持實事求是，客觀公正地進行考核。被考核人認為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實的，可以向綜合部或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實的，報公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，可給予糾正，并對相關(guān)責(zé)任人進行處理。 （二）本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，于 20xx 年 8 月起執(zhí)行。 （三）本《辦法》由綜合部負責(zé)解釋。 附件 1：員工月度工作計劃表 ———— 年 ———— 月 ———— 部員工工作計劃表 姓名： 崗位： 填報時間： 年 月 日 序號 工作計劃內(nèi)容 擬 完 成 時間 預(yù)計資金 （萬元） 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 小計 部門負責(zé)人審核簽字： 備注： 本表由員工制定，部門負責(zé)人審核，作為員工月度考核參考依據(jù)； 本表隨員工績效考核表一起上交。 附件 2：部門月度工作計劃表 ———— 年 ———— 月 ———— 部工作計劃表 填報人： 年 月 日 序號 工作計劃內(nèi)容 擬完成時間 預(yù)計資金（萬元） 責(zé)任人 備 注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 小計 分管領(lǐng)導(dǎo)審批： 備注：本表由部門負責(zé)人填報，并于每月 28 日前交分管領(lǐng)導(dǎo)審批。 附件 3：員工月度工作考核表 ———— 年 ———— 月員工工作考核表 部門： 姓名： 崗位： 考核時間： 年 月 日 序號 員工月度 工作考核內(nèi)容 考核分?jǐn)?shù) 備 注 自評分 部門評分 評定分?jǐn)?shù) 1 月度工作完成情況 2 月度綜合表現(xiàn) 96 及以上 月度工作優(yōu)秀，責(zé)任感、協(xié)作性、紀(jì)律性非常強 80— 95 月度工作良好，未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件 60— 79 月度工作合格，基本未出現(xiàn)工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力及違紀(jì)事件，但偶有不 足 60 以下 月度工作較差，工作拖踏、敷衍、協(xié)作不力，產(chǎn)生一定的不良影響 3 小計 4 員工自評 本月未完工作及情況說明（原因、進度、資金使用情況、擬完成時間等）： 本月超額完成工作： 5 部門考評 總體表現(xiàn)（日常表現(xiàn)，優(yōu)秀工作及需改進工作）： 月末考評得分（加、減分，177。 3 分）： 6 公司領(lǐng)導(dǎo)評定 公司領(lǐng)導(dǎo)意見： 最終評定分?jǐn)?shù)（結(jié)合部門意見及實際考核情況）： 最終評定等級（簽名）： 備注： 員工填寫“自評分”欄，部門負責(zé)人填寫“部門評分”欄，公司領(lǐng)導(dǎo)填寫“評定分?jǐn)?shù)”欄。每月 5 日前，由部門負責(zé)人將部門考核結(jié)果交公司領(lǐng)導(dǎo)審批。 員工考評得分＝月度工作考評得分 70％ + 月度綜合表現(xiàn)得分 30％，以公司領(lǐng)導(dǎo)最終評定為準(zhǔn)。 部門負責(zé)人審核： 公司領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)： 附件 4：部門月度互評表 ______年 ____月 ______部互評調(diào)查表 部門負責(zé)人簽字： 填報時間： 年 月 日 序號