【總結(jié)】服務(wù)顧問工作手冊DPAD/DPSP2023/2/251東風標致服務(wù)顧問培訓課程目的?了解東風標致汽車的服務(wù)接待作業(yè)流程與執(zhí)行規(guī)范?本課程結(jié)束后,學員將能夠知道顧客進廠接待標準規(guī)范,增進學員對接待服務(wù)的技能,以建立專業(yè)形象,并對顧客滿意度建立良好的基礎(chǔ)2023/2/252東風標致服務(wù)顧問培訓?在服務(wù)流程中,客戶接待這個
2025-02-06 23:43
【總結(jié)】1用戶滿意的理念與管理2課程目的?本課程結(jié)束后,學員將能夠從消費意識的演變了解顧客的理性與感性需求;深刻體會全方位的服務(wù)理念;并掌握具體作業(yè)以追求超越顧客期望,創(chuàng)造終身顧客。3用戶滿意的理念?用戶信任是企業(yè)經(jīng)營的命脈?用戶滿意是企業(yè)在市場競爭的關(guān)鍵要素?何謂用戶滿意??滿足客戶的需要?超越客
2025-05-10 05:50
【總結(jié)】東風標致特約商售后服務(wù)流程DPAD/DPSP2020/6/21東風標致服務(wù)和備件部2核心流程的價值?體現(xiàn)出的“顧客為中心”的服務(wù)理念?展現(xiàn)品牌服務(wù)特色與戰(zhàn)略?讓客戶充分體認有形化服務(wù)的特色,以提升客戶的忠誠度?以標準化、統(tǒng)一化的作業(yè)標準,規(guī)范所有服務(wù)網(wǎng)點,面對客戶的服務(wù)行動?透過核心流程的優(yōu)化作業(yè)
2025-05-10 07:26
【總結(jié)】東風標致羅兮加洛斯項目數(shù)字營銷提案EuroRSCG4D2022年3月18日東風標致羅兮加洛斯項目傳播定位?RG產(chǎn)品重要性排序:508、308、408?溝通主張:優(yōu)雅的品質(zhì)生活?Tone調(diào):優(yōu)雅的、明快的、充滿活力的、有品位的?線上傳播溝通核心:品質(zhì)精英,揮灑網(wǎng)球精神,盡享優(yōu)雅生活?羅兮加洛斯項目
2025-01-04 07:04
【總結(jié)】目錄營銷策略目標品牌策略與傳播理念年度營銷策劃規(guī)劃營銷活動主要形式?增強消費者對亍東風標致品牌形象更加深入的認知?以時與業(yè)、知性、成功為核心創(chuàng)造市場需求氛圍?在市區(qū)、8縣及周邊地區(qū)發(fā)展緊密聯(lián)系幵施加影響力?針對丌同年齡段人群體現(xiàn)標致丌同產(chǎn)品?促迚潛在用戶,形成成交客戶營銷策略目標
2025-02-27 00:12
【總結(jié)】標新·致遠擁有龐大的管理資料庫東風標致客戶投訴處理方法及技巧標新·致遠2擁有龐大的管理資料庫2?利用正面態(tài)度處理投訴不回避?掌握處理顧客投訴的技巧。?預(yù)防顧客投訴的產(chǎn)生。?確保處理顧客投訴的過程符合東風標致的標準。?掌握投訴的十項重點進行整理分析課
【總結(jié)】徐州東風標致4S店營銷研究報告徐州東風標致4S店營銷研究報告目錄一.東風標致的品牌介紹(1)品牌誕生…………………………………………………………………-3-(2)品牌形象形成……………………………………………………………-3-(三)品牌特性………………………………………………………
2025-04-27 04:48
【總結(jié)】廣告營銷1主要內(nèi)容第一章廠商廣告簡介第二章特約商廣告如何和廠商廣告形成合力第三章廠商發(fā)放的產(chǎn)品宣傳手冊和店內(nèi)宣傳材料的目的和作用廣告營銷2第一章廠商廣告簡介?廣告的任務(wù)?廣告目標及策略?廣告的分類?廣告計劃的安排?2023年行動計劃?預(yù)算的制定
2025-02-06 09:59
【總結(jié)】標新·致遠東風標致CSP培訓學員手冊標新·致遠概述服務(wù)經(jīng)理在售后服務(wù)部門中承擔著監(jiān)督與執(zhí)行售后服務(wù)流程、改善與指導服務(wù)顧問的接待規(guī)范與技巧、達成營運指標的工作,并支持服務(wù)顧問的業(yè)務(wù)營運指標的完成,這些都是4S店與東風標致對您的要求。因為要完成公司的營運指標以及東風標致的要求規(guī)定,達到
2025-05-10 07:28
【總結(jié)】在今年上海車展上迎來了國產(chǎn)的東風標致508的首演,對于標致在中國推出的首款中級車,同時也作為東風標致今年的主要戰(zhàn)略性車型,將于7月10日正式在國內(nèi)上市,無論是廠商或者是消費者對它都寄予厚望,目前這款源自5ByPeugeot概念車的國產(chǎn)508,已正式在武漢神龍汽車的第二工廠三號平臺投放生產(chǎn),并與雪鐵龍C5共享平
2025-03-05 11:58
【總結(jié)】TU5JP4發(fā)動機–TU5JP4機械部分TU5JP4發(fā)動機:TU5JP4介紹:曲軸連桿組:正時:氣缸蓋:潤滑系統(tǒng):供給系統(tǒng):冷卻系統(tǒng):排氣管:發(fā)動機皮帶:調(diào)整正時課程內(nèi)容...TU5JP4發(fā)動機發(fā)動機——機械
2025-05-13 01:18
【總結(jié)】風行菱智車型培訓PV銷售公司市場支持部如何選擇一款MPV車型內(nèi)飾環(huán)保否?外觀大氣否?勱力可靠否?駕乘舒適否?油耗高還是低?空間寬敞否?風行菱智的6個賣點勱力可靠使用成本低內(nèi)飾環(huán)保駕乘舒適空間寬敞外形大氣風行菱智的6個優(yōu)勢?1、高可靠
2025-01-20 13:04
【總結(jié)】淺談東風標致307自動空調(diào)的原理與檢修摘要本文主要講述了東風標致307系列汽車自動空調(diào)的控制原理及在排除故障時一些常用的步驟和要點,簡明扼要地講述了幾個比較有代表性故障的維修過程及處理辦法,進一步體現(xiàn)出在現(xiàn)代汽車自動空調(diào)系統(tǒng)的維修過程中,正確運用檢測電腦及標準數(shù)據(jù)進行仔細分析,已成為自動空調(diào)故障維修必不可少的步驟,這對提高維修速度及質(zhì)量起到了極其重要的
2025-06-20 01:55
【總結(jié)】東風標致4S店搬遷項目設(shè)計方案第一章概述§項目名稱及建設(shè)單位項目名稱:東風標致4S店搬遷項目項目承建單位:寶雞佳馳汽車銷售服務(wù)有限公司單位負責人:單位地址:寶雞市金臺區(qū)冠森路南段路西聯(lián)系電話:§1.2項目可行性研究報告編制單位編制單位:長安大學工程設(shè)計研究院工程咨詢資格等級:甲級工程咨詢資格發(fā)證
2025-04-24 23:02
【總結(jié)】客戶關(guān)系管理1課程內(nèi)容第一章什么是客戶關(guān)系管理第二章東風標致關(guān)系營銷項目簡介第三章客戶數(shù)據(jù)質(zhì)量評估客戶關(guān)系管理2第一章第一章什么是客戶關(guān)系管理什么是客戶關(guān)系管理((CRM))3第一章什么是客戶關(guān)系管理什么是客戶關(guān)系管理(CRM)※CRM(客戶關(guān)系管理):是用于管理客戶關(guān)系的各項方式/手段的集成(呼叫中心,數(shù)據(jù)
2025-02-20 15:17