【正文】 商場保安服務(wù)全套技術(shù)投標(biāo)書 目 錄 前 言?????????????????????????? 4 投標(biāo)函?????????????????????????? 5 投標(biāo)申明書???????????????????????? 6 投標(biāo)人資格證明?????? ???? ????? ????? ?? 7 銀 行資信證明??????????????????????? 9 第一章 保安公司概況第一節(jié) 公司簡介????????????????????? 10 第二節(jié) 企業(yè)文化??????? ?????????????? 11 第三節(jié) 公司組織架構(gòu)圖 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 11 第四節(jié) 公司資質(zhì)????????????????????? 12 第五節(jié) 公司榮譽(yù)????????????????????? 17 第六節(jié) 品牌客戶????????????????????? 23 第二章 整體管理理念及目標(biāo)第一節(jié) 管理服務(wù)的整體設(shè)想???????????????? 24 第二節(jié) 管理服務(wù)理念和策劃???????????????? 24 第三節(jié) 管理目標(biāo)????????????????????? 25 第三章 進(jìn)駐前期計(jì)劃第一節(jié) 開業(yè)前保安方案?????????????????? 25 第二節(jié) 進(jìn)駐流程圖???????????????????? 27 第三節(jié) 保安隊(duì)組織構(gòu)架圖????????????????? 28 第四節(jié) 購物中心保安、消防管理日常器材表????????? 28 第五節(jié) 啟、封店流程及特勤方案?????????????? 29 第六節(jié) 工作重點(diǎn)要求??????????????????? 30 第四章 擬派駐場人員配備及培訓(xùn)方案第一節(jié) 人員配備????????????????????? 32第二 節(jié) 業(yè)務(wù)技能要求??????????????????? 33 第三節(jié) 人員保障????????????????????? 33 第四節(jié) 人員培訓(xùn)方案??????????????????? 33 第五節(jié) 言行規(guī)范、儀容儀表、公眾形象的培訓(xùn)及要求????? 35 第五章 擬派駐場崗位設(shè)置與各項(xiàng)管理責(zé)任制度第一節(jié) 崗位設(shè)置?????????????????????36 第二節(jié) 崗位責(zé)任制度??????????????????? 37 第三節(jié) 內(nèi)務(wù)管理制度??????????????????? 42 第四節(jié) 保安教育管理 制度????????????????? 42 第五節(jié) 執(zhí)勤、巡查、工作銜接及登記制度?????????? 44 第六節(jié) 保安服務(wù)糾察制度????????????????? 45 第七節(jié) 保安服務(wù)獎懲制度????????????????? 47 第八節(jié) 保安服務(wù)承諾及投訴管理辦法???????????? 49 第六章 應(yīng)急突發(fā)處置預(yù)案 第一節(jié) 處置原則????????????????????? 50 第二節(jié) 火險(xiǎn)的應(yīng)急處置預(yù)案???????????????? 51 第三節(jié) 爆炸或其它危險(xiǎn)物品的處置預(yù)案???????? ??? 52 第四節(jié) 執(zhí)勤區(qū)域被盜的處置預(yù)案?????????????? 52 第五節(jié) 一般突發(fā)情況處置預(yù)案??????????????? 53 第六節(jié) 樓內(nèi)停電時(shí)的處置預(yù)案??????????????? 53 第七節(jié) 電梯困人的處置預(yù)案???????????????? 54 第八節(jié) 交通事故的處置預(yù)案???????????????? 55 第七章 崗位操作流程 第一節(jié) 守衛(wèi)執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程圖?????????? 57 第二節(jié) 守衛(wèi)執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程表?????????? 58 第三節(jié) 巡邏執(zhí)勤哨兵交接 班及工作流程圖?????????? 59 第四節(jié) 巡邏執(zhí)勤哨兵交接班及工作流程 表 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 60 第 八 章 保安風(fēng)采????????????????????????? 61 結(jié)束語?????????????????????????? 66 前言 首先感謝 XXXXXXXXXXX 有限公司給予我公司參與 XXXX 商場保安服務(wù)項(xiàng)目的投標(biāo)機(jī)會。 我公司基于保安行業(yè)發(fā)展趨勢的敏銳目光與雄厚實(shí)力 ,較早的涉足人防、技防及車輛管理等服務(wù)行業(yè)。公司本著安全誠信、專業(yè)規(guī)范、團(tuán)結(jié)協(xié)作、創(chuàng)新進(jìn)取、人文關(guān)愛、支持公益的經(jīng)營理念 ,為各 界用戶提供人防服務(wù)、技防服務(wù) ,多年來 ,我公司為客戶輸送了一批批優(yōu)秀的保安人員 ,受到了一致好評。 承蒙貴方給予我司的這次投標(biāo)機(jī)會 ,我們深感榮幸并表示衷心的感謝。如果我們有合作的機(jī)會 ,我們將充分發(fā)揮我公司在安全保衛(wèi)與消防方面的強(qiáng)大優(yōu)勢 ,為您提供最完美、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ,為貴方保安服務(wù)工作做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)祝 貴 方 的 保 安 消 防 管 理 服 務(wù) 項(xiàng) 目 招 標(biāo) 工 作 取 得 圓 滿 成 功 ! XXXXXXXXXXXXXXX2020 年 7 月 20 日 購物中心保安、消防管理服務(wù) 投標(biāo)函 致 : XXXXXXXXX 有限公司 根據(jù)貴方招標(biāo)文件 ,我單位積 極響應(yīng)招標(biāo)文件內(nèi)容 ,現(xiàn)正式對該招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行投標(biāo) ,并提交投標(biāo)文件一式二份。 據(jù)此函 ,簽字人茲宣布同意如下 : ⑴我公司愿以總報(bào)價(jià)為 來承接購物中心保安、消防管理服務(wù)。 ⑵我們完全理解貴方不一定要接受最低報(bào)價(jià)的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。 ⑶我們已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件及其有效補(bǔ)充文件 ,我們知道必須放棄提出含糊不清或誤解的問題的權(quán)利。 ⑷我們同意從規(guī)定的開標(biāo)日期起遵循本投標(biāo)書 ,并在規(guī)定的投標(biāo)有效期期滿之前均具有約束力。 5 同意向貴方提供貴方可能要求的與投標(biāo)有關(guān)的任何證據(jù)或資料。 6 一 旦我方中標(biāo) ,我方將根據(jù)招標(biāo)文件的規(guī)定 ,嚴(yán)格履行合同的責(zé)任和義務(wù)。 7 貴司有權(quán)利根據(jù)現(xiàn)場需要調(diào)整人員數(shù)量。 8 與本投標(biāo)有關(guān)的正式通訊地址為 : 地 址 : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 郵 編 : XXXXXXXXXX 電 話 : XXXXXXXXXXX 投標(biāo)單位代表姓名(簽字 ): 投標(biāo)單位名稱 :XXXXXXXXXXXXXXXXXXX 公 章 : 日 期 : 2020 年 7 月 20 日 購物中心保安、 消防管理服務(wù) 投標(biāo)聲明書 、細(xì)則、要求、規(guī)格及條款等 ,并同意遵照貴司之招標(biāo)書內(nèi)容及要求 ,以下列報(bào)價(jià) (包括全部保安、消防管理服務(wù)所需易耗品、辦公用品開支 /人員開支及其他承包商認(rèn)為合理之報(bào)價(jià) )投標(biāo)貴司之購物中心保安、消防管理服務(wù)。 ,向貴司提供投標(biāo)書內(nèi)所有保安、消防管理服務(wù)內(nèi)容要求 ,同意此項(xiàng)報(bào)價(jià)于合同期內(nèi)保持不變 。并能接受發(fā)包方 /管理方根據(jù)商場的具體情況 ,在不需配置相關(guān)人員或設(shè)備、設(shè)施時(shí) ,按投標(biāo)書中設(shè)定人員及設(shè)施、設(shè)備的月度費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)減 少相應(yīng)的人員和費(fèi)用。 ,七天內(nèi)將履約保證金打入招標(biāo)方指定的帳戶中 ,履約保證金額為人民幣壹拾伍萬元 。7 天內(nèi)即可開展投標(biāo)書內(nèi)所述服務(wù)工作 ,如于合同期內(nèi)本司未能遵守此投標(biāo)書內(nèi)所述條款 ,本司明白貴司有權(quán)隨時(shí)取消此合同 ,并毋須對本司做出任何賠償。 ,并在貴司選定中標(biāo)者后 ,無須向本司公開中標(biāo)者資料或做出任何其他解釋 ,一切有關(guān)挑選投標(biāo)者的決策以貴司意向作最后決定。 ,否則合同 雙方必須遵守合同及附件條款內(nèi)所有一切條文及細(xì)則。 投標(biāo)者 姓 名 (正楷 ) 職 位 公司名稱 簽名及蓋章 日 期購物中心保安、消防管理服務(wù) 投標(biāo)人資格聲明 名稱及其它情況 ⑴投標(biāo)人名稱 :XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ⑵地 址 : XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX 電 話 : XXXXXXXXXXXXXXXXX ⑶ 成 立 和 注 冊 日 期 : XXXXXXXXXXXXXXXXX ⑷ 主 管 部門 :XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ⑸公司性質(zhì) :XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX ⑹主要負(fù)責(zé)人 :XXXXXX ⑺職工人數(shù) : XXXXXXXX 人 (其中 :技術(shù)人員 XXXXXXXX 人 ) ⑻最近公司企業(yè)的主要財(cái)務(wù)情況到 2020 年 6 月 30 日止 ①注冊資金 : XXXXXX 萬 ②固定資產(chǎn) : XX 萬 原值 : XX 萬 凈值 : XX 萬 ③流動資產(chǎn) : XXXX 萬 ④長期負(fù)債 : 0 ⑤短期負(fù)債 : XXXX 萬 ⑥銷售收入 /主營業(yè)務(wù)收入 : XXXX 萬 最近三年的年度總營業(yè)額 : 年 份 國 內(nèi)出 口總 額 2020年 XXXX萬 0XXXX萬 2020年 XXXX萬 05000 萬 2020 年