美容院的促銷技法介紹(已修改)
2025-06-29 20:45 本頁面
【正文】 美容院的促銷技法促銷對美容院的業(yè)績提升和品牌的塑造有著重要的作用。但目前促觥手段五花八門，形形色色，作為一個有長遠規(guī)劃的美容院，應(yīng)遵循顧客第一，服務(wù)至上的原則，事先做好一年的促銷方案。 （一）促銷方法分類 美容院促銷分為八類：常規(guī)促銷、廣告促銷、通路促銷、活動促銷、異動促銷、人情促銷、聯(lián)動促銷、有獎促銷。 1 、常規(guī)促銷 常規(guī)促銷是美容院運用最多的方法，是促銷的基本方法。它包括： （ 1 ）折扣促銷。據(jù)統(tǒng)計資料顯示：折扣是美容院最常用的促銷方式，有 % 的消費者接觸過這類方式。針對這種促銷方式，美容院的常規(guī)做試將產(chǎn)品按廠家提供的零售價加價若干，再給消費者八折或九折優(yōu)惠，實際上是又回到原廠家提供的零售價。 （ 2 ）開卡促銷。開卡形式多種多樣。如月卡、季卡、年卡、金卡、銀卡、積分卡、貴賓卡、會員卡等。其中會員卡是較常規(guī)的手法，開卡可與促銷有機結(jié)合起來。 （ 3 ）免費試做促銷。將若干有意向的顧客集中起來，在既定的時間做免費試用，讓客人先體驗效果再培養(yǎng)成主顧客。然后再免費做這么一個循環(huán)。 （ 4 ）買二送一促銷。買二送一，買大送小，買客裝送免費療程等。其中套裝促銷要很用心地設(shè)計，可做成旅游用的、季節(jié)用的，包裝為可反復(fù)灌裝試用的時尚造型。 （ 5 ）返點促銷。消費者每到美容院做一個療程或購買一次產(chǎn)品，就可在其美容護膚卡上做返點的計數(shù)，可現(xiàn)返下次消費禮金一張。如不領(lǐng)取可累積，設(shè)定累積方案，分越高返點越多，可以返現(xiàn)金或產(chǎn)品，或第二年會員卡，并可參加年底抽獎活動。 （ 6 ）消費積分促銷。積分是美容院為回饋老顧客而采取的一種方法，先設(shè)定一定積分，達到一定額度的消費即取得一定積分，就可贈其產(chǎn)品、禮物、療程，或參加其他的優(yōu)惠活動。其額度不一定太高，可做小返點或大返點。 （ 7 ）次數(shù)促銷。次數(shù)促銷是常規(guī)促銷的一種變化，設(shè)定如第幾次做護理可免費，第幾次做護理時又免費，若干次為一個促銷段，以此來設(shè)定。 （ 8 ）換貨促銷。對于客戶作出質(zhì)量保證的承諾，如客人在使用后不滿意可退貨、換貨。 （ 9 ）會員促銷。培養(yǎng)會員，特別是忠誠度高的會員是美容院自下而上發(fā)展的法寶。會員可擁有會員通訊錄，定期舉辦會員活動：如美容沙龍講座、免費咨詢和一年幾次的優(yōu)惠等。2 、廣告促銷 通過大眾媒體來做宣傳，能達到事半功倍的推廣效果。 （ 1 ）電視促促銷。電視促銷是做店面形象與強化店內(nèi)風格的有效方法，通過電視的推廣和宣傳，能擴大店的知名度，吸引顧客前來消費。如可與電視臺合辦美容知識講座或刊登字幕廣告等。 （ 2 ）電話促銷。通過收集名單或確定顧客回訪來給有意向的客戶打電話，通知要注意電話促銷的技巧。 （ 3 ）報紙促銷。大型美容院可采用此類方法推廣。如果是療效型產(chǎn)品做此類廣告效果會更好。此類廣告可以做成硬性廣告、軟性推薦、分類廣告、欄花廣告等。 （ 4 ）燈箱品牌促銷。如果有可能在城市的繁華位置做美容院自己的形象廣告，以長期的圖案文字來反復(fù)加深消費者的印象。另在美容院前的燈箱，也最好是美容院自己的形象，不要為廠家的贈送吸引，而忽視自己宣傳的機會，廠家的贈送容易與其他經(jīng)營同一品牌的美容院雷同。 （ 5 ）自編刊物促銷。自己出刊物可以很好地宣傳自己，與在其他雜志上做廣告的最大區(qū)別在于可全面深入地介紹自己，可大量派發(fā)，以顯示實力，增強影響力。 （ 6 ）公關(guān)促銷。公關(guān)也是一種很好的促銷方式，公關(guān)主要針對地區(qū)的行業(yè)協(xié)會，如美協(xié)和可能覆蓋地區(qū)消費的媒體與有影響力的代理商，與他們建立良好的關(guān)系，以便獲得諸如“放心美容院”、“百佳美容院”、“消費者信得過”獎牌或錦旗等，通過這種途徑來擴大美容院的影響與知名度。 （ 7 ）博覽會促銷。參加區(qū)域內(nèi)的美容美發(fā)博覽，借這個行業(yè)盛會來擴大影響與提升知名度、通過樹立美容院品牌吸引下屬加盟連鎖，為開分店，品牌店打基礎(chǔ)。 （ 8 ）雜志促銷?？稍谂噪s志上做廣告，同時考慮到地區(qū)媒體的發(fā)行量和消費群體，可以購買一些贈送給會員或意向顧客。 （ 9 ） VCD 促銷。在美容院播放產(chǎn)品的 VCD ，告訴客人相關(guān)美容知識與操作手法，長久能形成品牌效應(yīng)，還可以將 VCD 作為禮物送給客人，讓他們回家使用。 （ 10 ） CIS 促銷。 CIS 即是形象促銷，美容院有完整的 CIS ，自己視覺形象如；主題曲、吉祥物等，成立自己策劃班子以確定不同的活動方案及展示設(shè)計。3 、異動促銷 在促銷中加入一些新元素，通過新奇古怪的手法引起消費者的注意。 （ 1 ）標語促銷。美容院通過懸掛標語的方式促銷，醒目而有渲染力的廣告語可以吸引路人，如“一份美的投資，一份愛的禮物”等讓人一目了然，而且需要常換常新，不一定在促銷活動時才懸掛。 （ 2 ）事后促銷。通過人的逆反心理來做文章。一般美容院打折、買二送一等消費者普啟遍認為其價值沒有超出價格。如果是一個客人到美容院消費，在若干天后，美容師帶一些贈送產(chǎn)品，敲開她的房門，并告訴她由于她的消費可獲得此利時，定會讓她感到驚喜和實惠。如意外法促銷：開始不告訴顧客，做完后告訴其免費、每月底抽出幸運消費者后返還金額，讓其驚喜。 （ 3 ）任開價促銷。在促銷過程中，隨意讓客人做某個系列的沙龍護膚療程，使用沙
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