訪談紀要總結(jié)自有品牌產(chǎn)品(已修改)
2025-06-28 19:10 本頁面
【正文】 問卷匯總－自有品牌產(chǎn)品信息產(chǎn)品本部 筆記本事業(yè)部 1 2信息產(chǎn)品本部 筆記本事業(yè)部 2 3信息產(chǎn)品本部 筆記本事業(yè)部 3 3信息產(chǎn)品本部 數(shù)碼影像事業(yè)部1 4信息產(chǎn)品本部 數(shù)碼影像事業(yè)部 2 5信息產(chǎn)品本部 數(shù)碼影像事業(yè)部 3 6信息產(chǎn)品本部 工程產(chǎn)品事業(yè)部 7信息產(chǎn)品本部 綜合管理部 9信息產(chǎn)品本部 商務部 9信息產(chǎn)品本部 研發(fā)部 10信息產(chǎn)品本部 品牌推廣部 1 11信息產(chǎn)品本部 品牌推廣部 2 12信息產(chǎn)品本部 客戶服務部 13信息產(chǎn)品本部 技術協(xié)作部 13 信息產(chǎn)品本部 筆記本事業(yè)部 11. 部門介紹167。 98年2月開始直接進入筆記本。167。 部門員工11人。2. 業(yè)務情況167。 2001年銷售3萬臺左右，凈利潤700多萬。國產(chǎn)品牌中第二位（第一為聯(lián)想，銷量8萬臺；第三為方正）；算上國外品牌銷售額第七位。167。 今年上半年銷售1萬多臺，全年目標6萬臺（）。3. 產(chǎn)品銷量比例產(chǎn)品檔次毛利價格去年占銷量比今年計劃比例高1520%10%20%中12%20%30%低67%7千8千70%50%4. 客戶客戶類型行業(yè)（政府）用戶個人用戶教育政府、軍隊中小企業(yè)其它個人銷量比重30%35%20%20%以上15%左右10% （數(shù)字需要落實）5. 渠道167。 區(qū)域分銷模式。全國5個大區(qū)（外加兩個分公司），每個區(qū)域有12家分銷商。167。 今年底達到30個分銷商。6. 存在問題167。 績效考評。薪酬封頂限制了工作積極性。費用采取包干制，固定業(yè)務費用造成有效花費不足，業(yè)務萎縮。167。 各事業(yè)部整合到本部具有不合理性，因為各事業(yè)部產(chǎn)品發(fā)展階段、市場狀況都不相同。167。 上層領導越層管理造成混亂。167。 采購流程存在問題，由市場部采購，缺乏適當?shù)谋O(jiān)控。167。 與本部的職能部門協(xié)調(diào)上不太好。（因為本部的職能部門都是從掃描儀部門過來的，不熟悉筆記本業(yè)務。）167。 產(chǎn)品種類多，但銷量不足，沒有發(fā)揮本部職能部門的集群效應。職能部門與事業(yè)部平級，服務意識不強。167。 內(nèi)部數(shù)據(jù)不足，缺乏時效性，不能實時跟蹤分公司庫存情況。信息產(chǎn)品本部 筆記本事業(yè)部 21. 市場情況167。 國內(nèi)筆記本市場年增長30%40%。167。 預計國內(nèi)市場200萬臺是轉(zhuǎn)折點。去年市場58萬，今年預計80萬，保持30%左右增長還可以有5年。167。 筆記本家用市場還沒有真正熱起來。2. 行業(yè)競爭167。 處于混戰(zhàn)狀態(tài)，市場上有46個品牌。167。 國外品牌（如三星、索尼等）進入對紫光壓力大。167。 進口水貨價格低，搶占國產(chǎn)品牌市場份額。167。 今年筆記本價格下降，主要受Dell全球降價戰(zhàn)略影響。167。 市場排名：算上水貨IBM、Toshiba等最高；只算國產(chǎn)品牌聯(lián)想最高（14%）。3. 行業(yè)趨勢167。 行業(yè)沒有技術壁壘，產(chǎn)品基本都由臺灣廠商提供，各品牌產(chǎn)品日益趨同。167。 幾年后是國內(nèi)廠商天下。4. 產(chǎn)品策略167。 關鍵在于投入。國內(nèi)市場投入1000萬左右，做到10%左右有希望。（今年400萬廣告預算，去年800多萬。）167。 既要發(fā)展萬元左右優(yōu)勢產(chǎn)品，又要發(fā)展高端產(chǎn)品、創(chuàng)公司品牌。5. 激勵機制167。 不成功，沒有提高人的積極性。167。 事業(yè)本部業(yè)績不應該在員工薪酬權重中占比例。（例如，掃描儀事業(yè)部表現(xiàn)沒有理由影響筆記本事業(yè)部員工薪金。）167。 薪酬太低無法招到合適的銷售人員。信息產(chǎn)品本部 筆記本事業(yè)部 31. 市場區(qū)域分布情況167。 外地市場占70%左右。167。 濟南、沈陽、西安、昆明、貴陽、武漢等非發(fā)達地區(qū)紫光占有率比較高；上海、廣州市場比較難做（上海比廣州好一些）。167。 非發(fā)達地區(qū)市場占有率高但市場容量小，發(fā)達地區(qū)（上海、廣州等）占有率低但市場容量大，應該把兩者并重。167。 分公司體制下，分公司權力大，管理缺乏造成一些問題。例如廣州分公司過去分銷商選擇不好，銷售出現(xiàn)問題。2. 目前分公司銷售價格有差異，等轉(zhuǎn)平臺之后價格將統(tǒng)一起來，防止跨區(qū)銷售。3. 關于銷量167。 發(fā)展初期應該追求銷量，到15萬臺以后再強調(diào)利潤。而紫光由于沒有太核心產(chǎn)品并且收入缺乏，所以對每種產(chǎn)品都過份要求利潤，造成發(fā)展不足167。 想增長銷量主要影響因素：領導人、項目團隊、渠道政策、產(chǎn)品選擇、價格、廣告投入。167。 今年紫光銷量受影響主要原因：資金匱乏造成廣告投入不足。4. 對客服看法167。 “維修人員對產(chǎn)品、技術了解不足，光制定大量流程沒有實際效果。”167。 紫光筆記本在國內(nèi)低端產(chǎn)品中質(zhì)量不錯，維護問題不是因為產(chǎn)品而是維護人員不懂。（需要落實）5. 紫光的問題167。 工資標準在行業(yè)中比較低，待遇太低，致使人員素質(zhì)不高。167。 公司通過減少員工數(shù)量提高個人收入、增加效率方面有潛力可挖。（例如，去年10幾個人做分銷搞得很亂，后來做大分銷，人員減到兩個，利潤到了300多萬。）167。 公司發(fā)展太慢，個人發(fā)展空間小，對公司的自豪感不強。信息產(chǎn)品本部 數(shù)碼影像事業(yè)部11. 部門介紹167。 員工20人。部門三個：產(chǎn)品部負責產(chǎn)品/市場規(guī)劃，制定政策；銷售一部負責掃描儀/數(shù)碼相機銷售；銷售二部負責投影儀銷售。167。 前身為掃描儀事業(yè)部。2. 業(yè)務情況167。 94年成立，每年7080%增長， 2000年下滑，去年營業(yè)額一億多，虧損400萬。3. 下滑原因167。 2000年以前同時有自有和代理品牌，之后只有自有品牌。
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1