行政辦公室運轉(zhuǎn)手冊(已修改)
2025-06-28 17:57 本頁面
【正文】 第1節(jié) 行政辦公室組織結(jié)構(gòu)圖兼職公司內(nèi)刊發(fā)行兼職督導(dǎo)員行政文員行政管理員總經(jīng)理秘書行政辦公室主任 總經(jīng)理第2節(jié) 行政辦公室行政辦公室是酒店的行政管理中心，主要負責(zé)酒店與地方政府、新聞機構(gòu)的對外聯(lián)絡(luò)；文件的領(lǐng)取、登記、送酒店高級管理層傳閱、發(fā)送；政務(wù)的協(xié)調(diào)、督導(dǎo)。 崗位工作說明 （一）總經(jīng)理【工作關(guān)系】直接上級：公司董事會直接下級：各部門經(jīng)理內(nèi)部聯(lián)系：酒店各部門外部聯(lián)系：中央、省、市各有關(guān)部門【崗位描述】在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下，認真執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，全心全意依靠廣大員工辦好企業(yè)，努力完成各項經(jīng)營、管理指標(biāo)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會效益。【工作內(nèi)容】1. 主持召開經(jīng)營管理會議，研究部署落實董事會經(jīng)營管理目標(biāo)的具體措施。2. 制定有關(guān)經(jīng)營管理的規(guī)章制度，明確部門的責(zé)任，并對其工作進行部署、檢查，作出相應(yīng)指令。3. 對機構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、人員編制等重要問題提出方案交駐店董事會議研究。4. 研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，報駐店董事會議研究批準(zhǔn)后，指揮實施。5. 有重點的定期巡視公共場所及各部門工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，并將巡視結(jié)果傳達有關(guān)部門。6. 經(jīng)董事長授權(quán)，代公司對外談判、簽署合同。7. 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，為提高酒店整體服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)多培養(yǎng)人才。8. 主持召開晨會和部門經(jīng)理會。9. 以身作則，關(guān)心員工，獎罰分明，提高酒店的凝聚力，處理好人事關(guān)系，協(xié)調(diào)各部門之間的聯(lián)系。10. 加強酒店的安全管理和設(shè)備維修保養(yǎng)工作。11. 對在經(jīng)營管理中遇到的重大問題既是向董事長或執(zhí)行董事報告。 （二）行政辦公室主任 【工作關(guān)系】直接上級：總經(jīng)理直接下級：秘書、行政管理員、行政文員內(nèi)部聯(lián)系：酒店各部門外部聯(lián)系：中央、省、市各有關(guān)部門【崗位描述】對辦公室的工作負全責(zé)，確保酒店高級管理層的指令暢通和辦公室各項工作有條不紊的進行。【工作內(nèi)容】1. 做好上傳下達，左右協(xié)調(diào)工作。既是向各部門傳達酒店高級管理層的指示和要求，并抓好催辦；同時向酒店高級管理層反映各部門的意見和建議，搞好信息反饋。2. 做好信息搜集、分析和調(diào)查研究工作，積極提出改進工
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