【正文】 中國(guó)最大的管理資源中心 第 1 頁(yè) 共 15 頁(yè) 日本的 HR 制度 第一章 :總則 第二章 :人事架構(gòu)圖 第三章 :傭工管理 1. 應(yīng)聘手續(xù) 2. 勞動(dòng)合同 3. 個(gè)人資料 4. 制服 ,證件及其它領(lǐng)用物品 5. 試用期 6. 調(diào)職 7. 培訓(xùn)及教育 8. 晉職 9. 終止合同 10. 解除合同 11. 辭職 12. 歸還領(lǐng)用物品 第四章 :考勤 1. 工作時(shí)間 2. 打卡 第五章 :薪資福利 1. 勞動(dòng)報(bào)酬 2. 月薪調(diào)整 3. 福利與保險(xiǎn) 第六章 :假期 1. 法定假日 2. 帶薪年休假 3. 探親假 4. 婚 ,喪假 5. 產(chǎn)假 6. 事假 7. 病假 8. 請(qǐng)假手續(xù) 9. 各類假期的扣發(fā) 第七章 :行為準(zhǔn)則 1. 儀表儀容 2. 工作紀(jì)律 中國(guó)最大的管理資源中心 第 2 頁(yè) 共 15 頁(yè) 3. 處事禮儀 4. 客戶接待 第八章 :獎(jiǎng)懲制度 1. 獎(jiǎng)懲原則 2. 獎(jiǎng)懲類型 3. 獎(jiǎng)懲辦法 4. 獎(jiǎng)懲連座 5. 投訴程序 6. 勞動(dòng)爭(zhēng)議 第一章 . 總則 1. 本手冊(cè)根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等有關(guān)勞動(dòng)政策 ,法規(guī)及上海森本株式會(huì)社 (以下簡(jiǎn)稱本公司 )的各項(xiàng)規(guī)章制度而制定 . 2. 本手冊(cè)制定的目的是為了規(guī)范員工行為 ,激發(fā) 員工的主動(dòng)性 ,積極性和創(chuàng)造性 ,維護(hù)正常的工作次序 ,提高工作績(jī)效 ,促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展 . 3. 本手冊(cè)適用于本公司全體員工 ,全體員工均應(yīng)按本手冊(cè)各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行 . 4. 員工應(yīng)遵守本公司的各項(xiàng)規(guī)章制度 ,關(guān)心企業(yè)發(fā)展 ,熱愛(ài)本職工作 ,講究職業(yè)道德 ,不斷的加強(qiáng)自身學(xué)習(xí) ,鉆研業(yè)務(wù) ,提高業(yè)務(wù)技能 ,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神 ,共同協(xié)作 ,完滿的完成各項(xiàng)任務(wù) . 第二章 . 人事架構(gòu)圖 各類假期審批程序 假期類別 適用職位 請(qǐng)假時(shí)間 須提前 須證明 準(zhǔn)假權(quán)限 年休假 文員 ,主管 須連休 3 天 N 部門(mén)經(jīng)理 副 理 分管副總 部門(mén)經(jīng)理 可拆零 分管副總 副總 總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 產(chǎn)假 文員 ,主管 員工手冊(cè) 15 天 醫(yī)院證明 部門(mén)經(jīng)理 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 分管副總 副總 總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 婚假 文員 ,主管 員工手冊(cè) 7 天 結(jié)婚證 部門(mén)經(jīng)理 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 分管副總 副總 總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 喪假 文員 ,主管 員工手冊(cè) 無(wú)規(guī)定 相關(guān)證明 部門(mén)經(jīng)理 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 分管副總 副總 總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 探親假 文員 ,主管 員工手冊(cè) 7 天 相關(guān)證明 部 門(mén)經(jīng)理 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 分管副總 副總 總經(jīng)理 中國(guó)最大的管理資源中心 第 3 頁(yè) 共 15 頁(yè) 總經(jīng)理 董事會(huì) 日常病假 文員 ,主管 按有效病假單 無(wú)規(guī)定 有效病假單 部門(mén)經(jīng)理 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 分管副總 副總 總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 短期病假 所有職位 1~6 個(gè)月 無(wú)規(guī)定 有效病假單 總經(jīng)理 長(zhǎng)期病假 所有職位 6 個(gè)月以上 無(wú)規(guī)定 有效病假單 總經(jīng)理 事假 文員 ,主管 1~3 天 1 天 N 部門(mén)經(jīng)理 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 分管副總 副總 1 天以上 總經(jīng)理 總經(jīng)理 董事會(huì) 文員 ,主管 3 天以上 分管副總 副理 ,部門(mén)經(jīng)理 總經(jīng)理 總經(jīng)理 ,副總 董事會(huì) 第三章 . 傭工管理 1. 應(yīng)聘手續(xù) 所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫(xiě) 新進(jìn)員工登記表 并提供個(gè)人簡(jiǎn)歷 ,學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)水平等有關(guān)證 明資料 ,并附個(gè)人 2 寸免冠照片 4 章 . 2. 勞動(dòng)合同 錄用者須與公司簽定《員工勞動(dòng)和約》或《勞務(wù)和約》 3. 個(gè)人資料 4. 制服 ,證件及其它領(lǐng)用物品 公司每年發(fā)放制服津貼 ,不再另行發(fā)放制服 ,員工著裝須按《員工手冊(cè)》規(guī)定 . 5. 試用期 1. 新進(jìn)員工試用期 3 個(gè)月 . 2. 試用期內(nèi) ,公司將對(duì)員工的工作態(tài)度 ,工作能力及工作績(jī)效等進(jìn)行考核 ,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職 工 ,對(duì)考核不合格者 ,公司將書(shū)面通知解除合同 . 3. 員工因工作績(jī)效出色可提前結(jié)束試用期 ,經(jīng)直接上司提案 ,報(bào)管理部批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工 . 4. 試用期 (若轉(zhuǎn)為正式員工 )也計(jì)入員工的連續(xù)工齡內(nèi) . 1. 調(diào)職 因工作需要 ,公司有權(quán)調(diào)動(dòng)員工的職位 ,調(diào)職后的薪資按新職位薪資發(fā)放 . 2. 培訓(xùn) ,教育 人力資源管理 1. 理念 : 人力資源管理是本公司人事管理的重要組成部分 ,人力資源管理的目標(biāo)是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人事管理觀念 ,引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制 ,參照國(guó)外先進(jìn)的企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)管理的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn) ,形成適合本公司發(fā)展的 ,科學(xué)規(guī)范的 ,充滿生機(jī)的傭工機(jī)制 ,以激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性 ,以促進(jìn)本公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展 . 2. 傭工原則 : 堅(jiān)持公開(kāi) ,公正 ,公平的競(jìng)爭(zhēng)原則 ,堅(jiān)持人盡其用 ,任人唯賢的傭工原則 . 中國(guó)最大的管理資源中心 第 4 頁(yè) 共 15 頁(yè) 3. 傭工計(jì)劃 : 根據(jù)本公司每一階段的發(fā)展目標(biāo) ,在堅(jiān)持不斷提高人均績(jī)效的基礎(chǔ)上 ,制定和調(diào)整本公司的用人計(jì)劃 . 4. 員工錄用 : 本公司根據(jù)崗位空缺需要招收員工 ,主要實(shí)行公開(kāi)招聘 ,擇優(yōu)錄用 . A. 公開(kāi)招聘來(lái)源 : a. 本公司內(nèi)布由基層崗位向更高崗位的選拔 。 b. 本公司內(nèi)部難以配置的在社會(huì)上招聘 。 A. 公開(kāi)招聘 必須嚴(yán)格按照上崗條件和規(guī)定的錄用程序進(jìn)行 ,以保證本公司員工隊(duì)伍素 質(zhì) . 1. 勞動(dòng)合同及勞務(wù)合同 : A. 新進(jìn)員工必須經(jīng)歷三個(gè)月的試用期 ,試用期內(nèi)員工不享受本公司的各種福利 ,轉(zhuǎn)為正 式員工后方可享受各種福利政策 .試用期員工薪資按照基本薪資加崗位津貼 ,不享受績(jī)效薪資 , 轉(zhuǎn)為正式員工后方可享受績(jī)效薪資 . B. .經(jīng)考試合格被錄取者 ,正式員工一律與本公司簽定勞動(dòng)合同 ,勞務(wù)工與本公司簽定勞務(wù)合同 ,不簽合同者不得在本公司上班 . C. .勞動(dòng)合同第一次簽訂期限為一年 .續(xù)定期限為 1~3 年 (視崗位而定 ).在本公 司服務(wù)連續(xù)滿十年者 ,可簽定無(wú)限期固定勞動(dòng)合同 .勞務(wù)合同一律半年一簽 . D. 員工嚴(yán)重違反本公司員工手冊(cè)或規(guī)章制度的 ,本公司有權(quán)解除勞動(dòng)合同 ,(嚴(yán)重違紀(jì)類型詳見(jiàn) 獎(jiǎng)懲條列 。員工在本公司不能勝任自己從事的崗位 ,或經(jīng)常違反本公司規(guī)章制度的 ,本公司有權(quán)到期終止勞動(dòng)合同 .勞動(dòng)合同終止后 ,由管理部辦理退工手續(xù) . E. 總經(jīng)理 ,營(yíng)業(yè)副總 ,管理部高級(jí)經(jīng)理的任免由董事會(huì)決定 ,各部門(mén)經(jīng)理 ,副理 ,勞動(dòng)合同的終止或解除分管副總經(jīng)理提出意