市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫(已修改)
2025-06-19 08:35 本頁面
【正文】 《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目庫2008年2月《市場(chǎng)營(yíng)銷技術(shù)》課程實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目選實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目一：行業(yè)環(huán)境分析一、實(shí)訓(xùn)目的、要求掌握分析背景行業(yè)的方法和流程。能夠運(yùn)用一定的方法，按照基本流程對(duì)背景行業(yè)環(huán)境進(jìn)行分析。二、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容（1）人口因素分析（2）經(jīng)濟(jì)因素分析（3）政治法律因素分析（4）自然環(huán)境因素分析（5）社會(huì)文化因素分析（6）技術(shù)因素分析三、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備先準(zhǔn)備一份典型的行業(yè)環(huán)境分析案例閱讀資料，讓學(xué)生閱讀。四、實(shí)訓(xùn)資料教師準(zhǔn)備的一份典型的行業(yè)環(huán)境分析材料。五、實(shí)訓(xùn)操作步驟第一步：分析人口因素。主要分析人口規(guī)模及其增長(zhǎng)速度、人口年齡結(jié)構(gòu)、民族構(gòu)成、受教育程度、家庭結(jié)構(gòu)等因素。第二步：各項(xiàng)目組分析上述人口因素對(duì)自己選擇的背景行業(yè)有什么影響。第三步：分析經(jīng)濟(jì)因素。主要分析國(guó)家貿(mào)易體系與國(guó)際金融體系、社會(huì)購買力、消費(fèi)者收入水平和消費(fèi)結(jié)構(gòu)。第四步：各項(xiàng)目組分析上述經(jīng)濟(jì)因素對(duì)自己選擇的背景行業(yè)有什么影響。第五步：分析政治法律因素。主要分析政治穩(wěn)定性、民族問題、公眾利益集團(tuán)、對(duì)企業(yè)管理的大量立法等。第六步：各項(xiàng)目組分析上述政治法律因素對(duì)自己選擇的背景行業(yè)有什么影響。第七步：分析自然環(huán)境因素。主要分析原材料、能源、環(huán)境污染等自然物質(zhì)環(huán)境。第八步：各項(xiàng)目組分析上述自然環(huán)境因素對(duì)自己選擇的背景行業(yè)有什么影響。第九步：分析社會(huì)文化因素。主要分析社會(huì)文化、亞文化等因素。第十步：各項(xiàng)目組分析上述社會(huì)文化環(huán)境因素對(duì)自己選擇的背景行業(yè)有什么影響。第十一步：分析技術(shù)因素。主要分析技術(shù)給企業(yè)營(yíng)銷帶來的主要影響。第十二步：各項(xiàng)目組分析上述技術(shù)因素對(duì)自己選擇的背景行業(yè)有什么影響。六、實(shí)訓(xùn)成果行業(yè)環(huán)境分析報(bào)告。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目二：背景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析一、實(shí)訓(xùn)目的、要求掌握分析背景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的方法和流程。能夠運(yùn)用一定的方法，按照基本流程對(duì)背景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析。二、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容（1）界定背景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者（2）辨別競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷戰(zhàn)略（3）評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者能力三、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備教師事先準(zhǔn)備各背景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者的相關(guān)資料，并布置學(xué)生也收集資料。四、實(shí)訓(xùn)資料教師及學(xué)生準(zhǔn)備的背景行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者分析材料。五、實(shí)訓(xùn)操作步驟第一步：繪制市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)/產(chǎn)品分析圖，界定誰是背景行業(yè)的直接競(jìng)爭(zhēng)者。第二步：界定背景行業(yè)的其他競(jìng)爭(zhēng)者。第三步：辨別競(jìng)爭(zhēng)者采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略。第四步：識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo)。第五步：搜集競(jìng)爭(zhēng)者相關(guān)信息。第六步：處理搜集到的信息。第七步：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者能力的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。注意：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者能力的指標(biāo)包括：創(chuàng)新能力指標(biāo)、生產(chǎn)能力指標(biāo)、營(yíng)銷能力指標(biāo)、融資能力指標(biāo)、管理能力指標(biāo)等。第八步：評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者反應(yīng)模式。注意：競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)類型包括：隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者、斗狠型競(jìng)爭(zhēng)者、選擇型競(jìng)爭(zhēng)者、冷靜型競(jìng)爭(zhēng)者。六、實(shí)訓(xùn)成果：競(jìng)爭(zhēng)者分析報(bào)告。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目三：顧客調(diào)查策劃一、實(shí)訓(xùn)目的、要求掌握顧客調(diào)查策劃方案的撰寫要求，能夠設(shè)計(jì)顧客調(diào)查方案。二、實(shí)訓(xùn)主要內(nèi)容（1）擬定顧客調(diào)查目標(biāo)與調(diào)查主題（2）確定調(diào)查對(duì)象及抽樣、范圍、地點(diǎn)、時(shí)間（3）確定市場(chǎng)調(diào)查方法（4）確定市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)費(fèi)預(yù)算三、實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備教師事先準(zhǔn)備各背景行業(yè)現(xiàn)有顧客狀況，并布置學(xué)生也收集資料。四、實(shí)訓(xùn)資料教師及學(xué)生準(zhǔn)備的背景行業(yè)顧客情況材料。五、實(shí)訓(xùn)操作步驟第一步：各項(xiàng)目組確定為背景企業(yè)展開的顧客調(diào)查活動(dòng)的目的。注意：市場(chǎng)調(diào)查的目的一般有：探測(cè)性研究、描述性研究、因果性研究。第二步：根據(jù)調(diào)查目的，確定所需資料。第三步：決定收集資料的方法。注意：收集資料的方法可以有：觀察法、實(shí)驗(yàn)法、調(diào)查法。第四步：選擇調(diào)查法收集資料的方式。注意：用調(diào)查法收集資料的方式有：郵寄問卷、電話訪談、個(gè)人訪談。第五步：確定抽樣大小和抽樣方法。注意：抽樣方法是：隨機(jī)抽樣和非隨機(jī)抽樣。第六步：撰寫調(diào)查策劃方案。六、實(shí)訓(xùn)成果：背景企業(yè)顧客調(diào)查策劃方案。實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目四：設(shè)計(jì)調(diào)查問卷一、實(shí)訓(xùn)目的、要求通過實(shí)訓(xùn)，要求學(xué)生了解
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