【正文】 分 發(fā) 號(hào)： 受控狀態(tài)：質(zhì) 量 手 冊(cè)（XX／ZGA－2022 ）xxx 軟件產(chǎn)業(yè)有限公司二 OO 二年二月二十日批 準(zhǔn) 頁(yè) 擬 制： 審 核： 批 準(zhǔn)： 發(fā) 布 令本公司依據(jù) GB／T19001：2022《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)，編制完成了重慶市 xxx 軟件產(chǎn)業(yè)有限公司《質(zhì)量手冊(cè)》 ，現(xiàn)予以批準(zhǔn)發(fā)布，從即日起在全公司貫徹執(zhí)行。貫徹 GB／T19001：2022 族標(biāo)準(zhǔn)，建立、實(shí)施質(zhì)量體系并持續(xù)改進(jìn)其有效性，必將大大推進(jìn)公司質(zhì)量管理科學(xué)化、規(guī)范化和程序化的進(jìn)程。本《質(zhì)量手冊(cè)》是公司質(zhì)量管理體系的文字描述，是公司進(jìn)行質(zhì)量管理的法規(guī)性文件，是指導(dǎo)我們建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的綱領(lǐng)和全體員工的質(zhì)量行為準(zhǔn)則，公司各部門(mén)和全體員工都必須遵照?qǐng)?zhí)行，本公司制定的其它任何文件都不得與之相矛盾。本《質(zhì)量手冊(cè)》由管理者代表負(fù)責(zé)組織實(shí)施，質(zhì)量部對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。 總 經(jīng) 理：年 月 日質(zhì)量重慶——ISO9000 質(zhì)量管理認(rèn)證網(wǎng) 業(yè)務(wù)：ISO9000 認(rèn)證管理 培訓(xùn)任 命 書(shū) 為了建立、實(shí)施并持續(xù)改進(jìn)公司的質(zhì)量管理體系，加強(qiáng)對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)作的組織領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù) GB／T19001：2022《質(zhì)量管理體系 要求》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定和本公司質(zhì)量管理體系工作的需要，特任命胡曉華副總經(jīng)理為我公司管理者代表，其職責(zé)為：1. 確保質(zhì)量管理體系所需的過(guò)程得到建立、實(shí)施和保持；2. 向最高管理者報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)，包括改進(jìn)的需求；3. 確保在整個(gè)組織內(nèi)提高滿(mǎn)足顧客要求的意識(shí)；4. 就質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)絡(luò)。 總 經(jīng) 理：年 月 日xxx 有 限 公 司 版 次：01 修改碼：00 目錄編號(hào)：HP/—2022頁(yè)碼：第 1 共 2 頁(yè)目 錄 公司概況 ..........................................................................................................................................................1 組織機(jī)構(gòu)圖 ......................................................................................................................................................2 質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖 ......................................................................................................................................1 質(zhì)量管理體系過(guò)程職責(zé)分配表 ......................................................................................................................1 質(zhì)量手冊(cè)說(shuō)明 ..................................................................................................................................................1 引用標(biāo)準(zhǔn) .........................................................................................................................................................1 適用范圍 .........................................................................................................................................................1 質(zhì)量管理體系 ..........................................................................................................................................1 文件控制程序 ...............................................................................................................................................1 質(zhì)量記錄控制程序 .......................................................................................................................................1 管理職責(zé) ..........................................................................................................................................................1 策劃…………………………………………………………………………………………………………………………… 質(zhì)量管理策劃控制程序 ...............................................................................................................................1 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ..........................................................................................................................................1 管理評(píng)審控制程序 ..........................................................................................................................................1 資源管理 ..........................................................................................................................................................1 人力資源管理程序 ..........................................................................................................................................1 設(shè)施和工作環(huán)境管理程序 ..............................................................................................................................1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn) ..........................................................................................................................................................1 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃控制程序 ..............................................................................................................................1 與顧客有關(guān)的過(guò)程控制程序 ..........................................................................................................................3 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)控制程序 ......................................................................................................................................1 采購(gòu)控制程序 .................................................................................................................................................1 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制程序 ..........................................................................................................................1 監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制程序 .........................................................................................................................11xxx 有 限 公 司 版 次：01 修改碼：00 目錄編號(hào)：HP/—2022頁(yè)碼：第 2 共 2 頁(yè) 測(cè)量、分析和改進(jìn) .........................................................................................................................................1 顧客滿(mǎn)意程度測(cè)量程序 ...............................................................................................................................1 內(nèi)部審核程序 ...............................................................................................................................................1 不合格品控制程序 ..........................................................................................................................................1 數(shù)據(jù)分析控制程序 ..........................................................................................................................................1 改進(jìn)控制程序 ..................................................................................................................................................1附：－《任命書(shū)》－《發(fā)布令》 －《質(zhì)量記錄清單》 xxx 有 限 公 司版 次：01修改碼：00 公司概況編號(hào)：HP/—2022頁(yè)碼：第 1 頁(yè) 共 1 頁(yè) 公司概況重慶市 xxx 軟件產(chǎn)業(yè)有限公司是一家已穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)八年的高科技企業(yè)，以計(jì)算機(jī)硬件、軟件及系統(tǒng)集成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、安裝和服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，兼營(yíng)代理國(guó)內(nèi)外品牌電腦、防盜報(bào)警系統(tǒng)