【正文】 四川省屏山縣職業(yè)技術(shù)學校文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案（適用于2015級）四川省屏山縣職業(yè)技術(shù)學校教務(wù)處四川省屏山縣職業(yè)技術(shù)學校教學指導(dǎo)委員會 二〇一五年六月目 錄第一部分專業(yè)人才培養(yǎng)標準和要求一、專業(yè)名稱及代碼…………………………………………………………………1二、招生對象及學制…………………………………………………………………1三、專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域……………………………………………………………………1 （一）專業(yè)崗位群…………………………………………………………………1四、人才培養(yǎng)目標與規(guī)格……………………………………………………………3 （一）人才培養(yǎng)目標………………………………………………………………3（二）人才培養(yǎng)規(guī)格………………………………………………………………3五、課程體系設(shè)計（一）課程體系構(gòu)建………………………………………………………………4（二）課程設(shè)置……………………………………………………………………4（三）課程簡介……………………………………………………………………4（四）課程學時比例………………………………………………………………7（五）教學進程安排表……………………………………………………………8六、職業(yè)資格證書要求及畢業(yè)條件…………………………………………………9（一）職業(yè)資格證書要求…………………………………………………………9（二）畢業(yè)條件……………………………………………………………………9第二部分人才培養(yǎng)方案實施與保障一、人才培養(yǎng)模式……………………………………………………………………9二、人才培養(yǎng)方案實施條件…………………………………………………………10（一）校企合作平臺………………………………………………………………10（二）教學團隊條件………………………………………………………………10（三）實踐基地條件………………………………………………………………10（四）教學基本條件………………………………………………………………13三、教學運行與保障…………………………………………………………………14（一）教學運行管理………………………………………………………………14（二）教學質(zhì)量保障與監(jiān)控評價體系……………………………………………14附件1專業(yè)市場調(diào)查與分析報告……………………………………………………18附件2專業(yè)核心課程標準……………………………………………………………22附件21辦公室實務(wù)課程標準………………………………………………………22附件22會議實務(wù)課程標準…………………………………………………………27附件23文書擬寫與處理課程標準…………………………………………………32附件24中英文錄入課程標準………………………………………………………37附件25辦公自動化課程標準………………………………………………………41附件26行政管理實務(wù)課程標準……………………………………………………49附件27公關(guān)禮儀課程標準…………………………………………………………54附件28思維與口才訓練課程標準…………………………………………………59附件29文秘英語訓練課程標準……………………………………………………64附件210檔案管理實務(wù)課程標準……………………………………………………69第一部分 專業(yè)人才培養(yǎng)標準和要求一、專業(yè)名稱及代碼專業(yè)名稱：文秘專業(yè)代碼：180200二、招生對象及學制招生對象：初中畢業(yè)或同等學力者學 制：3年三、專業(yè)職業(yè)領(lǐng)域（一）專業(yè)崗位群通過市場、行業(yè)企業(yè)調(diào)研，確定本專業(yè)的主要就業(yè)崗位群如下：前臺秘書、資料員、信息員、人力資源管理員、行政助理、計算機系統(tǒng)操作員、文字錄入處理員、文書檔案員、會務(wù)服務(wù)員。表1知識結(jié)構(gòu)、能力結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)要求表名稱主要內(nèi)容主要實現(xiàn)途徑知識結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)知識文學知識、法律基礎(chǔ)、外語詞匯與語法、計算機應(yīng)用等通用知識。公共課（思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、實用英語和計算機應(yīng)用基礎(chǔ)等課程）專業(yè)知識1．處理辦公室事務(wù)的知識。專業(yè)技術(shù)課和專業(yè)實踐課（秘書學概論、秘書實務(wù)、秘書實務(wù)實訓等課程）2．辦公室設(shè)備操作的知識。專業(yè)實踐課（辦公自動化實訓）3．書面表達及口語表達的知識。專業(yè)技術(shù)課（語文、應(yīng)用文寫作、口語表達）4．一定的信息采集和處理的知識。公共課（計算機應(yīng)用基礎(chǔ)）專業(yè)技術(shù)課（網(wǎng)頁編輯）和專業(yè)實訓課（速錄實訓、計算機操作基礎(chǔ)實訓、攝影技術(shù)、辦公自動化實訓）5．文件處理與檔案管理的知識。專業(yè)技術(shù)課（文書工作與檔案管理）和專業(yè)實踐課（文書工作與檔案管理實訓）能力結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)能力1．計算機應(yīng)用能力。公共課（計算機應(yīng)用基礎(chǔ)）和專業(yè)實訓課（計算機操作基礎(chǔ)實訓）2．公關(guān)能力及處理和協(xié)調(diào)各種人際關(guān)系的能力。專業(yè)技術(shù)課（公共關(guān)系、禮儀、秘書心理學）3．具備一定的外語水平，具有一定的閱讀能力、口語表達能力。公共課（實用英語）和專業(yè)技術(shù)課（外語聽說）專業(yè)能力1．較強的書面和口語表達能力。專業(yè)技術(shù)課（語文、應(yīng)用文寫作、口語表達）2．現(xiàn)代化辦公設(shè)備操作能力。專業(yè)實踐課（辦公自動化實訓）3．辦公室事務(wù)處理能力。專業(yè)技術(shù)課（秘書實務(wù)、文書工作與檔案管理）和專業(yè)實踐課（秘書實務(wù)實訓、頂崗實習、文書工作與檔案管理實訓）4．信息采集和處理的能力。公共課（計算機應(yīng)用基礎(chǔ)）專業(yè)技術(shù)課（網(wǎng)頁編輯）和專業(yè)實訓課（速錄實訓、計算機操作基礎(chǔ)實訓、攝影技術(shù)、辦公自動化實訓）5．溝通協(xié)調(diào)能力。專業(yè)選修課（成功學） 專業(yè)技術(shù)課（公共關(guān)系、禮儀、秘書心理學、口語表達）綜合能力1．理解領(lǐng)悟能力。2．獨立辦事能力。3．溝通與交際能力。4．分析判斷能力。專業(yè)課程教育與學校素質(zhì)教育與能力培養(yǎng)活動相結(jié)合素質(zhì)結(jié)構(gòu)思想道德素質(zhì)具有正確的世界觀、人生觀和價值觀，愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。公共課（思想政治理論課）、公共選修課（法律案例解析、成功學、）和學校素質(zhì)教育與能力培養(yǎng)活動文化素質(zhì)使學生具有一定的文化品位、審美情趣、人文素養(yǎng)和科學素質(zhì)。文學、歷史、哲學、藝術(shù)等人文社會科學方面公共選修課職業(yè)素質(zhì)系統(tǒng)地掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)知識、基本理論和基本技能，能從事文秘專業(yè)范圍內(nèi)的實際工作。公共課（軍事理論與訓練、勞動課）和專業(yè)技術(shù)課（秘書實務(wù)、禮儀、形體、文書工作檔案管理）實踐訓練課（秘書實務(wù)實訓、文書工作與檔案管理實訓、速錄實訓、頂崗實習、攝影技術(shù)、辦公自動化實訓、硬筆書法實訓）身心素質(zhì)掌握體育運動和科學鍛煉身體的方法與技能，養(yǎng)成良好的生活和體育鍛煉習慣，有良好的心理素質(zhì)，能夠經(jīng)受困難和挫折，適應(yīng)各種復(fù)雜多變的工作環(huán)境和社會環(huán)境。公共課（體育與健康）、公共選修課（簡明社會心理學、簡明管理心理學、中學生健康人格塑造等課程）、心理咨詢、運動會和第二課堂、體育活動四、人才培養(yǎng)目標與規(guī)格（一）人才培養(yǎng)目標本專業(yè)堅持立德樹人，面向企事業(yè)單位，培養(yǎng)從事秘書、文書、檔案管理、信息處理、客戶服務(wù)、計算機文字處理、會務(wù)服務(wù)、辦公室事務(wù)管理等工作，德智體美全面發(fā)展的高素質(zhì)勞動者和技能型人才。（二）人才培養(yǎng)規(guī)格本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具有以下職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)知識和技能：①具有良好的職業(yè)道德，能自覺遵守行業(yè)法規(guī)、規(guī)范和企業(yè)規(guī)章制度。②具有忠于職守、兢兢業(yè)業(yè)、秉公辦事、甘于奉獻的職業(yè)精神。③具有熱情、主動、認真、耐心的職業(yè)態(tài)度。④具有良好的心理承受能力和沉著穩(wěn)健的氣質(zhì)。⑤具有較強的語言表達、理解、分析判斷和溝通協(xié)調(diào)能力。⑥具有良好的禮儀風范和較強的保密意識。（1） 具有辦文、辦會、辦事的專業(yè)知識及較強的辦公技能。（2） 熟悉辦公室工作的具體運作程序、規(guī)則、方法，能獨立進行日常事務(wù)管理工作。（3） 能運用計算機進行文字處理和信息管理，能夠熟練利用網(wǎng)絡(luò)獲取信息、傳遞信息、查閱文件資料，進行公務(wù)聯(lián)系。（4） 熟練操作計算機、復(fù)印機、傳真機、數(shù)碼相機、攝像機等現(xiàn)代辦公設(shè)備，并能進行日常保養(yǎng)與維護。（5） 掌握文書的擬寫、處理及檔案管理的知識，能擬寫常用文書。（6） 掌握會務(wù)安排的內(nèi)容和方法，能夠制訂會議方案、進行會場布置與會務(wù)服務(wù)，并能籌辦、安排中小型會議。（7） 了解行政管理的基本知識，能配合部門領(lǐng)導(dǎo)進行簡單的行政服務(wù)與管理。（8） 了解企業(yè)經(jīng)營的基本知識，能簡易記賬，了解結(jié)算業(yè)務(wù)及納稅業(yè)務(wù)的辦理過程。（9） 了解公共關(guān)系和禮儀知識，掌握形象禮儀、見面禮儀、語言禮儀、通信與文書禮儀、商務(wù)禮儀、社交禮儀、求職與職場禮儀、涉外禮儀等。（10） 掌握秘書常用溝通方式，能夠與上司、同事、政府部門、客戶、媒體等進行有效溝通。（11） 能進行文秘工作場景簡單的口語交流，能用英文撰寫簡單的商務(wù)文書和禮儀文書。五、課程體系設(shè)計（一）課程體系構(gòu)建我校根據(jù)培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標的辦學思路,圍繞專業(yè)特色進行課程體系建設(shè)。同時，建立了一套較為成熟的適應(yīng)新時代人才培養(yǎng)要求的文秘專業(yè)課程體系。在課程體系的制訂過程中,注重學生基本理論、基本技能、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),努力實現(xiàn)素質(zhì)教育與專業(yè)教育結(jié)合、課堂教學與實踐教學結(jié)合、個性發(fā)展與共性提高結(jié)合。專業(yè)課程與職業(yè)資格標準對接一覽表序號專業(yè)對應(yīng)職業(yè)資格認證對接課程名稱職業(yè)資格鑒定項目引入作為課程教學項目1秘書資格證（五級）秘書基礎(chǔ)、辦公室實務(wù)、會議實務(wù)擬寫會議通知、安排中小型會議的日程、會場布置、會議禮儀、會議記錄文書擬寫與處理、辦公自動化事務(wù)文書的寫作與修改、行政公文的寫作與修改2普通話等級證書（二乙）思維與口才訓練、普通話朗讀、復(fù)述、評述、演講、辯論3計算機等級證書計算機應(yīng)用基礎(chǔ)辦公自動化、辦公設(shè)備的維護（二）課程設(shè)置語文、數(shù)學、英語、職業(yè)生涯規(guī)劃、經(jīng)濟政治與社會、哲學與人生、職業(yè)道德與法律、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、體育與健康、公共藝術(shù)。辦公室實務(wù)、文書擬寫與處理、會議實務(wù)、中英文錄入、行政管理實務(wù)、辦公自動化、辦公設(shè)備使用與維護、公關(guān)禮儀訓練、思維與口才訓練、文秘英語訓練、檔案管理實務(wù)。3. 專業(yè)選修課 為培養(yǎng)和提升學生專業(yè)素養(yǎng)，選擇了攝影技術(shù)、硬筆書法實訓、藝術(shù)欣賞、多媒體制作、電子商務(wù)等專業(yè)選修課。（三）課程簡介1． 公共基礎(chǔ)課程簡介（1）語文 本課程共216學時。 本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中語文的基礎(chǔ)上，進一步加強現(xiàn)代文和文言文閱讀訓練，提高學生閱讀現(xiàn)代文和淺易文言文的能力；加強文學作品閱讀教學，培養(yǎng)學生欣賞文學作品的能力；加強寫作和口語交際訓練，提高學生應(yīng)用文寫作能力和日?？谡Z交際水平。學生通過課內(nèi)外的教學活動，進一步鞏固和擴展必需的語文基礎(chǔ)知識，養(yǎng)成自學和運用語文的良好習慣，接受優(yōu)秀文化熏陶，形成高尚的審美情趣。（2）數(shù)學 本課程共216學時。本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中數(shù)學的基礎(chǔ)上，進一步學習數(shù)學的基礎(chǔ)知識。必學與限定選學內(nèi)容：集合與邏輯用語、不等式、函數(shù)、指數(shù)函數(shù)與對數(shù)函數(shù)、任意角的三角函數(shù)、數(shù)列與數(shù)列極限、向量、復(fù)數(shù)、解析幾何、立體幾何、排列與組合、概率與統(tǒng)計初步。選學內(nèi)容：極限與導(dǎo)數(shù)、導(dǎo)數(shù)的應(yīng)用、積分及其應(yīng)用、統(tǒng)計。通過教學，提高學生的數(shù)學素養(yǎng)，培養(yǎng)學生的基本運算、基本計算工具使用、空間想像、數(shù)形結(jié)合、思維和簡單實際應(yīng)用等能力，為學習專業(yè)課打下基礎(chǔ)。（3）英語 本課程共216學時。 本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中英語的基礎(chǔ)上，鞏固、擴展學生的基礎(chǔ)詞匯和基礎(chǔ)語法；培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫的基本技能和運用英語進行交際的能力；使學生能聽懂簡單對話和短文，能圍繞日常話題進行初步交際，能讀懂簡單應(yīng)用文，能模擬套寫語篇及簡單應(yīng)用文；提高學生自主學習和繼續(xù)學習的能力，并為學習專業(yè)英語打下基礎(chǔ)。（4）職業(yè)道德與法律 本課程共36學時。本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生進行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導(dǎo)。其任務(wù)是：使學生了解職業(yè)、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德、職業(yè)個性、職業(yè)選擇、職業(yè)理想的基本知識與要求，樹立正確的職業(yè)理想；掌握職業(yè)道德基本規(guī)范以及職業(yè)道德行為養(yǎng)成的途徑，陶冶高尚的職業(yè)道德情操；形成依法就業(yè)、競爭上崗等符合時代要求的觀念；學會依據(jù)社會發(fā)展、職業(yè)需求和個人特點進行職業(yè)生涯設(shè)計的方法；增強提高自身全面素質(zhì)、自主擇業(yè)、立業(yè)創(chuàng)業(yè)的自覺性。（5）哲學與人生 本課程共36學時。本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生進行馬克思主義哲學知識及基本觀點的教育。其任務(wù)是：通過課堂教學和社會實踐等多種方式，使學生了解和掌握與社會實踐、人生實踐和職業(yè)實踐密切相關(guān)的哲學基本知識；引導(dǎo)學生用馬克思主義哲學的立場、觀點、方法觀察和分析最常見的社會生活現(xiàn)象；初步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，為將來從事社會實踐打下基礎(chǔ)。（6）計算機應(yīng)用基礎(chǔ) 本課程共108學時。 本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進一步學習計算機的基礎(chǔ)知識、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的使用、計算機網(wǎng)絡(luò)的基本操作和使用，掌握計算機操作的基本技能，具有文字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網(wǎng)上交互能力，為以后的學習和工作打下基礎(chǔ)。（7）體育 本課程共144學時。本課程是公共基礎(chǔ)課程，在初中相關(guān)課程的基礎(chǔ)上，進一步學習體育與衛(wèi)生保健的基礎(chǔ)知識和運動技能，掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法，養(yǎng)成自覺鍛煉的習慣；培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健。自我評價和自我調(diào)控的意識，全面提高身心素質(zhì)和社會適應(yīng)能力，為終身鍛煉、繼續(xù)學習與創(chuàng)業(yè)立業(yè)奠定基礎(chǔ)。2． 專業(yè)核心課程簡介（1）辦公事務(wù)處理 本課程共72學時