【正文】 道德(75％)、事業(yè)心(63％)、良好人際關系(43％)、吃苦耐勞精神 (38％)、忠于職守(28％)。大部分單位在招聘文秘人員時最看重的是基本素質，如品德修養(yǎng)、靈活程度、努力程度和知識面等，可以概括為“要素質而不求專業(yè)精”。 二、文秘專業(yè)人才的素質需求情況 調查反映，民營企業(yè)對文秘人才的素質需求是多元化的，但都存有“德才兼?zhèn)洹钡膬A向。這顯示，民企對文秘人才的需求比較注重實際，一般認為受過文秘大專層次教育已夠用。這說明民企對文秘人才的需求有一定的空間。那么，文秘專業(yè)的就業(yè)前景到底如何？一、文秘專業(yè)人才的需求情況 從需求數(shù)量上看，被調查的民企 100％均表示需要文秘人才。它在輔助各級領導進行綜合管理、樹立企業(yè)形象、溝通內外關系、處理信息交流等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。 附件1文秘專業(yè)的就業(yè)需求與前景分析秘書在企業(yè)中屬于最基礎，也是最重要的崗位之一，其崗位職責描述也是最模糊和最廣泛的。（2）內部整改跟蹤驗證內部整改措施的驗證，應在限定的時間內進行，內部質量監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的問題同樣是下一次質量監(jiān)控的重點區(qū)域。⑥教材質量監(jiān)控成立教材招標及驗收審定機構，對各系、各專業(yè)所選教材的適應性、科學性等進行評估認定，就教材內容的先進性、合理性、適應性等方面征求教師、學生意見和建議，并進行整理和歸納，及時反饋到系和教研室。⑤學生信息反饋監(jiān)控建立學生教學信息員工作機制。通過考試檢驗學生學習成績和教學效果，指導教學內容與方法改革。教師通過對學生考試（考查）成績的匯總分析和作業(yè)批改、輔導答疑等方式，及時了解、分析和總結學生學習狀況；專業(yè)負責人負責任課教師評學表的收集匯總和分析，分析結果反饋到學生所在專業(yè)部、教務處。每學期進行12次全校范圍內的學生評教工作，學生評教的結果納入教師業(yè)務年度考評。主要檢查本專業(yè)教師是否按照人才培養(yǎng)方案、教學大綱、授課計劃以及實驗計劃、實訓計劃、實習計劃等組織上課、備課、作業(yè)（報告）布置和批改、考試命題與閱卷、考試質量分析等情況。通過聽課和評課，掌握教師教學基本狀況，及時做好指導和交流，提出針對性意見和建議。（理論課和實踐課）。專業(yè)設置要堅持“需求與優(yōu)勢互動”的原則，以主干專業(yè)為依托，面向有優(yōu)勢又有市場的方向設置專業(yè)，逐步培育出有整體競爭實力的專業(yè)群。②人才培養(yǎng)方案和教學大綱監(jiān)控文秘專業(yè)人才培養(yǎng)方案和教學大綱是組織和實施人才培養(yǎng)工作的核心教學文件，也是開展教學工作和對教學工作進行監(jiān)控與評估的主要依據(jù)。（2）教學質量監(jiān)控的內容①人才培養(yǎng)目標監(jiān)控中等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標是培養(yǎng)擁護黨的基本路線，適應生產、建設、管理、服務第一線需要的德、智、體、美全面發(fā)展的高素質技能型專門人才。④產學合作保障產學合作是培養(yǎng)高技能人才的必由之路。②制度保障為使各項教學管理工作制度化、科學化、規(guī)范化和現(xiàn)代化，以保證教學工作的有序進行與教學質量的不斷提高，系統(tǒng)建立一套較為完善的管理規(guī)范體系：建立《教學督導工作實施辦法》、《教學管理工作規(guī)范》、《教師教學工作規(guī)范》、《關于各主要教學環(huán)節(jié)的質量標準與具體要求》、《教師工作考核辦法》、《關于考務管理的暫行規(guī)定》等，使整個教學活動做到有章可循、規(guī)范有序。⑦聘請行業(yè)企業(yè)的能工巧匠、技術骨干擔任實踐技能課教學，并從實踐教學各環(huán)節(jié)和師德師風、教學紀律等方面，建立以學院管理與考核為主，由校企雙方共同管理與考核的評價機制。⑤聘請行業(yè)企業(yè)的專業(yè)人才和能工巧匠，對教材建設、實訓基地建設及實踐教學各環(huán)節(jié)的要求和質量標準進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見和建議。③校企合作委員會：深化校企聯(lián)動，建立校企合作委員會，同時每個專業(yè)要建立專業(yè)建設委員會，使整個教學過程（含專業(yè)設置）都能緊密依托行業(yè)企業(yè)，使產學結合成為實施我校教學的根本保證。②畢業(yè)生實習考核：強調學生畢業(yè)實習與企業(yè)生產項目相結合，與就業(yè)上崗相結合，根據(jù)實際生產崗位需要進行畢業(yè)實踐教學。積極推行學校與行業(yè)企業(yè)的親密合作，使用人單位成為學校教學質量評價的有機組成部分。教育行政主管部門委派巡視員，通過聽課、座談、查看資料等方法，對思政課的課程設置、課堂教學內容、教學方法與手段及教學效果等進行監(jiān)督和檢查。對學校人才培養(yǎng)方案、專業(yè)建設、課程建設、實訓實習基地建設、人才培養(yǎng)質量等方面進行監(jiān)督和檢查。④教學巡視。③專項評審。②專業(yè)評估。①辦學評估。包括教育行政主管部門監(jiān)督、檢查和行業(yè)企業(yè)參與評價兩個方面。經學校審批確定執(zhí)行的教學計劃，不得隨意變更，專業(yè)教師要嚴格按照教學計劃規(guī)定執(zhí)行相關課程教學與考核。三、教學運行與保障機制（一）教學運行管理教學計劃是保證人才培養(yǎng)規(guī)格和專業(yè)教學質量的基本文件，是安排教學任務、組織教學過程的基本依據(jù)，所以教學計劃應體現(xiàn)出一定的嚴肅性和穩(wěn)定性。、圖片資源，提升課堂教學成效通過深入企業(yè)生產一線，以生產中的技術或技能運用為內容，在真實的環(huán)境中拍攝生產過程短片等方式完善教學視頻資源庫建設。，便于學生自主學習校企合作，圍繞本專業(yè)人才培養(yǎng)目標要求，突出本專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革，以本專業(yè)崗位的典型工作任務、宜賓市技能大賽項目、職業(yè)資格考證項目等選擇教學案例與設計教學項目，編寫一體化教材或講義。目前文秘專業(yè)在學校周邊建立了多個校外實習基地，進行相關課程教學實習。說明：（按40人的標準班配置），實訓場地面積約為100㎡左右。主要設備裝備標準：序號設備名稱標準配置單位數(shù)量適用范圍（職業(yè)鑒定項目）1簽到臺臺會議程和日程的擬寫、會議內容記錄、新聞報道國家職業(yè)資格鑒定：秘書職業(yè)資格證書（四級）2簽到簿、筆本83天幕布兩類：暖色系列和冷色系列。主要設備裝備標準：序號設備名稱標準配置單位數(shù)量適用范圍（職業(yè)鑒定項目）1電腦P4/（帶保護卡）臺40（電話機、傳真機、復印機一體機、記錄器等）（錄音筆、數(shù)碼相機、攝像機等）的使用國家職業(yè)資格鑒定：秘書職業(yè)資格證書（四級）計算機文字錄入處理員（四級）辦公自動化操作員（四級）2掃描儀臺43噴墨打印機A3彩色臺24激光打印機A4黑白臺25傳真機部46復印機臺17一體機油印臺18數(shù)碼相機架19攝像機便攜式架110碎紙機只111辦公桌椅套4012接待桌椅套1國家職業(yè)資格鑒定：秘書職業(yè)資格證書（四級）計算機文字錄入處理員（四級）辦公自動化操作員（四級）13錄音筆512M或以上只114刻錄機外置臺115電話機部416多媒體設備包括多媒體計算機、投影儀、幕布、實物展臺、功放、音響等套117常用辦公軟件套118廣播教學軟件套119交換機24口100M臺120路由器選配21服務器教育教學服務器臺1（2）會議事務實訓（實驗）室功能：適用于文秘專業(yè)的會議物品的準備、文件準備、會場布置、會議簽到報到、會議禮儀服務等實務訓練。（三）實踐基地條件1. 校內實訓基地（1）秘書事務實訓（實驗）室功能：適用于文秘專業(yè)的辦公自動化操作，中英文錄入，辦公設備的使用與維護,辦公室實務等相關內容的實訓。團隊擁有校內專職教師15人，校外兼職教師2人。把實訓基地建設成為能滿足專業(yè)實踐教學需要，集實驗、實訓、實習、科研、生產、社會服務于一體的、開放性實踐教學實體和創(chuàng)新型高技能人才培養(yǎng)基地，摸索中職院校實踐教學中心建設標準與評價體系。加大學生平時訓練成績的比重，將學生參加各項活動的情況納入期末考核，以思想品德合格證、學習合格證、技能合格證換取畢業(yè)證。讓學生參與社會活動是指根據(jù)各課程能力培養(yǎng)目標，選擇學校、班級開展的一些活動，如主題班會、讀書報告會、寫新聞、擔任社會工作、假期社會實踐等，要求學生積極參與，并提出要求和目標，讓學生在參與中提高。充分利用納入教學計劃的校外實訓基地的綜合實訓、校外基地實習、校外預就業(yè)、課堂仿真外，還將未納入教學計劃的校內頂崗實習、參與社會活動作為培養(yǎng)學生能力重要的途徑，將能力的培養(yǎng)延伸到課外、平時。以校內實訓、課堂仿真訓練、參與社會活動為途徑實現(xiàn)培養(yǎng)目標。提高學生綜合素質辦法是：一是增加素質教育課程，二是通過課程教學，結合課程特點，三是充分利用班主任在班級管理中的作用，通過班規(guī)班紀、校規(guī)校紀以及操行成績約束、規(guī)范學生的行為，通過主題班會、講座、談心等方式提高學生的綜合素質。在充分了解社會對于文秘專業(yè)人才的需求、要求的基礎上確立培養(yǎng)目標。第二部分 人才培養(yǎng)方案實施與保障一、人才培養(yǎng)模式本專業(yè)的人才培養(yǎng)模式是：以市場需求為導向確定人才規(guī)格，以提升綜合素質打好就業(yè)的基礎，以崗位工作內容訓練形成核心技能，以校內外實訓、課堂仿真訓練、參與社會活動為途徑實現(xiàn)培養(yǎng)目標。學習期滿，修足專業(yè)教學計劃中規(guī)定的各門課程，考試考核及格（含補考合格）。（10）檔案管理實務 本課程共108學時 本課程是文檔秘書專門化方向的必修課程，通過檔案的收集工作、檔案的整理工作，使學生能進行文書檔案收集工作；按要求對文書檔案進行整理編目；合理鑒定檔案保管期限；對檔案進行安全保管；能編制基本檔案檢索工具；會編制檔案基本參考資料；能提供檔案日常利用。（8）思維與口才訓練 本課程共72學時 本課程是秘書專門化方向的必修課程，通過知識學習和情景模擬訓練，能用普通話朗讀、復述、評述、演講、辯論等；能通過介紹、講解、說服、安慰、調查、請求、答復、談判等方式訓練，提高學生的思維及口頭表達能力，使學生能與人恰當溝通。（6）行政管理實務 本課程共108學時 本課程是專業(yè)核心課程，通過人際關系的處理、熟悉行政運作和行政服務的要求、激勵和溝通的技巧、政府危機管理意識的強化、行政管制的加強與弱化的案例分析，使學生能掌握基本的管理理論知識；具有處理人際關系的技能及相關業(yè)務技術能力；了解政府行政運作的過程，了解公共服務型政府的主要服務內容；能夠了解人的性格與需要，會以口頭、書面、非語言溝通方式進行溝通；能夠了解國內政府危機管理體制及主要措施；能夠了解行政管制的加強和弱化的原因及采取的對策。（4）中英文錄入 本課程共72學時 本課程是專業(yè)核心課程，通過英文錄入、中文錄入、字符混合錄入，使學生能掌握正確的指法，熟練進行英文的錄入，每分鐘擊鍵速度150次以上；能正確進行中文文本的錄入，每分鐘輸入漢字60字以上；能熟練地進行中文、英文及字符的混合錄入。并能修改上述文書，文書格式正確、條理清楚、語句通順、標點正確、無錯別字。（2）會議實務 本課程共108學時 本課程是專業(yè)核心課程，通過擬寫會議通知、安排中小型會議的日程、會場布置、會議禮儀、會議記錄，使學生會擬寫會議通知，能安排中小型會議的日程；能布置會場，安排與會者食宿、考察參觀，做好禮儀服務，準確記錄會議的主要內容，能及時收集、整理會議的相關資料，做好會后總結工作。2． 專業(yè)核心課程簡介（1）辦公事務處理 本課程共72學時 本課程是專業(yè)核心課程，通過電話接打與記錄、郵件收發(fā)、印信使用、值班日志的填寫、領導活動的預安排（日、周、月）項目的實踐，掌握電話接打、記錄；會郵件的收發(fā)；能規(guī)范使用介紹信和印章；會安排值班人員、做好值班記錄；能合理安排領導的公務活動；能管理好辦公用品；做好辦公室安全工作。本課程是公共基礎課程，在初中相關課程的基礎上，進一步學習體育與衛(wèi)生保健的基礎知識和運動技能，掌握科學鍛煉和娛樂休閑的基本方法，養(yǎng)成自覺鍛煉的習慣；培養(yǎng)自主鍛煉、自我保健。 本課程是公共基礎課程，在初中相關課程的基礎上，進一步學習計算機的基礎知識、常用操作系統(tǒng)的使用、文字處理軟件的使用、計算機網絡的基本操作和使用，掌握計算機操作的基本技能，具有文字處理能力，數(shù)據(jù)處理能力，信息獲取、整理、加工能力，網上交互能力，為以后的學習和工作打下基礎。其任務是：通過課堂教學和社會實踐等多種方式，使學生了解和掌握與社會實踐、人生實踐和職業(yè)實踐密切相關的哲學基本知識；引導學生用馬克思主義哲學的立場、觀點、方法觀察和分析最常見的社會生活現(xiàn)象；初步樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，為將來從事社會實踐打下基礎。（5）哲學與人生 本課程共36學時。本課程是中等職業(yè)學校學生必修的一門德育課程，旨在對學生進行職業(yè)道德教育與職業(yè)指導。 本課程是公共基礎課程，在初中英語的基礎上，鞏固、擴展學生的基礎詞匯和基礎語法；培養(yǎng)學生聽、說、讀、寫的基本技能和運用英語進行交際的能力；使學生能聽懂簡單對話和短文，能圍繞日常話題進行初步交際，能讀懂簡單應用文，能模擬套寫語篇及簡單應用文；提高學生自主學習和繼續(xù)學習的能力，并為學習專業(yè)英語打下基礎。通過教學，提高學生的數(shù)學素養(yǎng)，培養(yǎng)學生的基本運算、基本計算工具使用、空間想像、數(shù)形結合、思維和簡單實際應用等能力，為學習專業(yè)課打下基礎。必學與限定選學內容：集合與邏輯用語、不等式、函數(shù)、指數(shù)函數(shù)與對數(shù)函數(shù)、任意角的三角函數(shù)、數(shù)列與數(shù)列極限、向量、復數(shù)、解析幾何、立體幾何、排列與組合、概率與統(tǒng)計初步。（2）數(shù)學 本課程共216學時。 本課程是公共基礎課程，在初中語文的基礎上，進一步加強現(xiàn)代文和文言文閱讀訓練，提高學生閱讀現(xiàn)代文和淺易文言文的能力；加強文學作品閱讀教學，培養(yǎng)學生欣賞文學作品的能力；加強寫作和口語交際訓練，提高學生應用文寫作能力和日?？谡Z交際水平。3. 專業(yè)選修課 為培養(yǎng)和提升學生專業(yè)素養(yǎng)，選擇了攝影技術、硬筆書法實訓、藝術欣賞、多媒體制作、電子商務等專業(yè)選修課。專業(yè)課程與職業(yè)資格標準對接一覽表序號專業(yè)對