【正文】 格瑞特酒莊 人力資源管理手冊(cè)人力資源管理手冊(cè)目錄目 錄 １人事管理制度 ２一、 員工紀(jì)律 ２二、 入職 ３三、 考勤 ５四、 薪資 ７五、 獎(jiǎng)懲 ８六、 福利 ９七、 休假 １０八、 人事考核 １２九、 晉升/降職 １２十、 離職 １２十一、 附則 １３薪酬體系制度 １４中層干部、員工激勵(lì)機(jī)制 １６職能部門(mén)業(yè)績(jī)目標(biāo)任務(wù)分解及考核 １８《員工轉(zhuǎn)正評(píng)估表》 ２０格瑞特酒莊員工考核試卷 ２１人事管理制度一、 員工紀(jì)律沒(méi)有紀(jì)律的隊(duì)伍像一盤(pán)散沙，自然也不會(huì)有戰(zhàn)斗力。以下的規(guī)定有利于維護(hù)整體企業(yè)形象，任何個(gè)人不得擅自破壞；以下的規(guī)定由行政主管進(jìn)行定期和不定期檢查，違者每次處以50元罰款。著裝要求從周一到周四的工作時(shí)間，公司員工一律要求著正裝，保持儀表及服裝端正、整潔。禁止穿牛仔等休閑服裝上班。每周五可以穿便裝，但不能隨便亂穿。關(guān)于胸牌1員工在工作時(shí)間必須一律佩戴公司胸牌。2胸牌如丟失，須立即到前臺(tái)領(lǐng)取胸牌，同時(shí)繳納10元成本費(fèi)。3胸牌所有權(quán)歸公司，在離職之前，必須將胸牌歸還公司行政部。工作紀(jì)律1 工作時(shí)間應(yīng)堅(jiān)守工作崗位，不得擅離職守；暫時(shí)離開(kāi)辦公室要與同事交代，外出辦事要經(jīng)上級(jí)主管同意。2 使用電話應(yīng)注意禮貌，語(yǔ)言簡(jiǎn)明，電話鈴響應(yīng)立即接聽(tīng)，一般鈴聲不得超過(guò)三聲。3 注意保持清潔、良好的辦公環(huán)境，各類文件要存放整齊，辦公設(shè)備要經(jīng)常擦試。下班要把椅子推入桌板下。4 禁止在辦公區(qū)域進(jìn)食或在非吸煙區(qū)吸煙（包括公司車內(nèi)），不得閑聊或高聲喧嘩。如給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，除罰款外，還應(yīng)按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失賠償。5 禁止在辦公場(chǎng)所或在上班時(shí)間內(nèi)（包括讓你處理私人事務(wù)的有薪時(shí)間），從事與無(wú)關(guān)的工作，也不得使用的資產(chǎn)（包括設(shè)備、電話、用品、資源及信息等）從事與無(wú)關(guān)的工作。6 工作時(shí)間禁止長(zhǎng)時(shí)間接打私人電話（包括使用個(gè)人通訊設(shè)備）。7 工作中，不得以任何方式向他人索要（或暗示）禮品，嚴(yán)禁在參與公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中接受回扣。一旦發(fā)現(xiàn)，如數(shù)退還公司，同時(shí)公司有權(quán)立即解聘責(zé)任人。8 在任何時(shí)間不得酗酒，由于酗酒給公司造成實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失的，除罰款外，還應(yīng)按實(shí)際經(jīng)濟(jì)損失賠償。由于酗酒產(chǎn)生的一切不良后果，均由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。9 保密天條：?jiǎn)T工薪資、獎(jiǎng)金、福利等各項(xiàng)待遇以及公司的各種檔案資料（包括客戶檔案、客戶信息、合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等）一律保密，不得打探或向他人泄露。公司所有的檔案資料均須即時(shí)建檔保管，員工一律不得外借他人或私自保存。違犯本條保密規(guī)定的，公司有權(quán)立即解聘；給公司造成損失的，要追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任，觸犯法律的移交司法機(jī)關(guān)處理。10員工需保證上午8：30—晚21：00之間手機(jī)暢通聯(lián)系，若連續(xù)3次聯(lián)系不上，則根據(jù)聯(lián)系的次數(shù)予以罰款，即第一次聯(lián)系不上罰款20元，第二次聯(lián)系不上罰款50元，三次以上仍然聯(lián)系不上罰款100元。以下情形例外：①生病期間，但須提供有效證明；②剛剛因公出差回來(lái)，正在休息時(shí)；③前一天加班，正在休息時(shí)；④正處于山區(qū)等沒(méi)有通訊信號(hào)的地方。11員工在工作期間的所有職務(wù)作品著作權(quán)歸公司所有，未經(jīng)公司許可不得私自發(fā)表，如確實(shí)需要發(fā)表，且不對(duì)公司造成任何危害的，必須向公司提出書(shū)面申請(qǐng)，經(jīng)得公司同意后方可發(fā)表。12員工應(yīng)對(duì)公司財(cái)物倍加愛(ài)惜，非經(jīng)許可不得私自攜出，損壞及丟失者按原價(jià)兩倍進(jìn)行賠償。13員工離職時(shí)，不得將公司的任何資料或其復(fù)制品帶走，否則追究法律責(zé)任。14正式員工不得兼任與有競(jìng)爭(zhēng)性公司的任何職務(wù)。二、 入職 錄用1 本公司聘用員工以適應(yīng)本公司業(yè)務(wù)需要和崗位要求為原則，多種渠道招聘，本著對(duì)每一位員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，公司一直秉承嚴(yán)把面試觀、謹(jǐn)慎錄用觀、愉快共事觀的理念去做好招聘工作，一經(jīng)錄用將成為大家庭中正式的一員。2 新員工入職須向錄用單位人力資源部出示身份證、學(xué)歷證、學(xué)位證和資格證等的原件并留復(fù)印件備案，提供1寸彩色免冠近照2張，并請(qǐng)親筆填報(bào)準(zhǔn)確的《員工檔案資料表》，員工本人須對(duì)所提供和填報(bào)資料的真實(shí)性負(fù)責(zé)，公司保留審查你所提供的個(gè)人資料的權(quán)利，如有虛假，一切后果自負(fù)。3 當(dāng)個(gè)人資料有以下更改或補(bǔ)充時(shí)，請(qǐng)您在一個(gè)月內(nèi)到人力資源部出示相關(guān)證明的原件并留下復(fù)印件，以確保與您有關(guān)的各項(xiàng)權(quán)益：姓名或身份證號(hào)碼；戶籍；婚姻狀況；職稱、從業(yè)資格；培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。4 入職指引：由人力資源部負(fù)責(zé)帶領(lǐng)您參觀公司，介紹部門(mén)分布，介紹其他同事認(rèn)識(shí)，還會(huì)指導(dǎo)您如何領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐等相關(guān)具體事務(wù)，之后帶領(lǐng)您到所在部門(mén)報(bào)到，由部門(mén)負(fù)責(zé)人向您介紹本部門(mén)職能、工作內(nèi)容、要求和人員情況，詳細(xì)講解您的崗位職責(zé)，安排辦公座位。 試用期1 新員工入職試用期最長(zhǎng)不超過(guò)3個(gè)月，按雙方簽訂的勞動(dòng)合同為準(zhǔn)，在此期間，如果您感到公司實(shí)際狀況、發(fā)展機(jī)會(huì)與預(yù)期有較大差距，或由于其它個(gè)人原因而決定離開(kāi)，你可提出辭職申請(qǐng)，并按規(guī)定辦理辭職手續(xù)。相應(yīng)的，如果您的工作表現(xiàn)無(wú)法達(dá)到要求，公司也將會(huì)終止對(duì)您的錄用或做出試用期延長(zhǎng)的決定。2 試用期延長(zhǎng)一般不超過(guò)1個(gè)月，由人力資源部發(fā)出試用期延長(zhǎng)通知書(shū)，待延長(zhǎng)期結(jié)束前，人力資源部及部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)人對(duì)該員工重新進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核，考核合格后將成為正式員工，若考核仍不合格，公司將終止對(duì)您的錄用。 員工轉(zhuǎn)正1 試用期結(jié)束前一周，員工向公司提請(qǐng)轉(zhuǎn)正申請(qǐng)交部門(mén)負(fù)責(zé)人，部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其直屬下級(jí)工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，認(rèn)真填寫(xiě)《員工轉(zhuǎn)正評(píng)鑒表》，并對(duì)是否同意轉(zhuǎn)正做出明確說(shuō)明。《員工轉(zhuǎn)正評(píng)鑒表》載入員工檔案；2 綜合評(píng)價(jià)為良好或以上，您將正常轉(zhuǎn)正；3 綜合評(píng)價(jià)為一般，公司將酌情考慮是否延長(zhǎng)試用期或調(diào)職；4 綜合評(píng)價(jià)為不合格，公司將終止對(duì)您的錄用； 檔案管理1 公司認(rèn)為人事檔案資料的管理十分重要，因?yàn)樗w現(xiàn)了公司對(duì)每個(gè)員工的重視。為此，每位員工都有責(zé)任向公司提供并保證檔案資料的真實(shí)性和準(zhǔn)確性；2 公司鄭重承諾對(duì)員工個(gè)人情況保守秘密。3 未經(jīng)董事長(zhǎng)或人力資源部許可其他人無(wú)權(quán)借閱員工檔案。三、 考勤工作時(shí)間1 公司員工每日工作8小時(shí)，每周工作40小時(shí)（不包括午間用餐時(shí)間）2 每周一至周五上班時(shí)間為上午8:30（當(dāng)日值班人員須提前30分鐘到崗），下班時(shí)間為17:30；中午12:00—13:00為午餐時(shí)間。3 員工如不按考勤制度出勤或遲到，將按照公司相關(guān)人事制度處理?？记诖蚩ㄒ?guī)定1 員工上班、下班、加班、值班均需到前臺(tái)打卡記錄，任何員工不得代其他員工打考勤卡，也不得要求他人替自己打考勤卡，違者將予以相應(yīng)的處罰：第一次罰款500元，第二次罰款1000元。兩次以上者公司有權(quán)立即解聘。2 員工考勤由前臺(tái)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)，人力資源部審核，每月月底依照統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行工資核算。遲到1 公司允許員工每月善意遲到3次，每次遲到時(shí)間不超過(guò)15分鐘。2 每月遲到超過(guò)3次者，予以相應(yīng)的處罰：遲到15分鐘以內(nèi)，每次扣罰工資20元；遲到15分鐘以上、1小時(shí)以內(nèi)，每次扣罰工資40元；遲到1小時(shí)以上、半天以內(nèi)（不含），每次扣罰200元。曠工1 未經(jīng)核準(zhǔn)的請(qǐng)假、調(diào)休、外出或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職均視為曠工。2 曠工時(shí)間以一天為計(jì)算單位，每次不足一天按一天計(jì)算。3 曠工除當(dāng)日不計(jì)發(fā)任何工資外，同時(shí)扣罰3倍工資（即曠工時(shí)間工資標(biāo)準(zhǔn)的3倍）。請(qǐng)假除法定假日、公休日或因公出差外，凡有不能上班的員工均應(yīng)按規(guī)定請(qǐng)假。1 請(qǐng)假須事前將工作交待好，并填寫(xiě)“請(qǐng)假單”。2 上午8點(diǎn)30分至10點(diǎn)之間一律不得請(qǐng)當(dāng)日上午8點(diǎn)30分至10點(diǎn)的假。3 請(qǐng)假2天（不含）以內(nèi)，須經(jīng)部門(mén)經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理簽字同意。4 請(qǐng)假2天（含）以上，須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意。否則，視為請(qǐng)假無(wú)效，按曠工論處。5 審批后的請(qǐng)假單交前臺(tái)秘書(shū)，月底統(tǒng)計(jì)考勤后，交人力資源部備案。6 請(qǐng)病假2天（含）以上者，須提交醫(yī)院證明，假后2日內(nèi)交前臺(tái)備案。7 請(qǐng)假因緊急不能于事前呈報(bào)時(shí)，須在48小時(shí)以內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)，特殊情況不能及時(shí)補(bǔ)辦手續(xù)的應(yīng)電話告知直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和行政前臺(tái)，逾期或未經(jīng)核準(zhǔn)的缺勤，均按曠工處理。8 員工于上班時(shí)間內(nèi)，因公外出時(shí)，應(yīng)在前臺(tái)做登記或通過(guò)Outlook發(fā)郵件給前臺(tái)，說(shuō)明去處和事由；否則，以曠工論處。9 弄虛作假的，以欺騙和人品問(wèn)題論處，按相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的五倍扣款；部