【正文】 XX建設集團新業(yè)務板塊機電安裝公司工程質量控制手冊項目名稱： 編 制 人： 審 核 人： 批 準 人： 目 錄 第一章 工程質量目標 3第二章 質量管理網(wǎng)絡 3第三章 質量管理制度 31．施工組織設計、施工方案、施工技術交底制度 32．定期質量分析會制度 33．工程質量檢查評比、獎懲制度 34．全員質量教育制度 35．樣板先行制度 36．工序檢查驗收程序、制度 37．原材料、構配、件成品半成品質量驗收制度 3第四章 質量管理職能分工 31．項目經(jīng)理質量職責 32．項目總工程師（技術負責人）質量職責 33．質量總監(jiān)/質監(jiān)工程師質量職責 34．專業(yè)工程師質量職責 3第五章 質量控制措施 31．質量文件控制 32．采購質量控制 33．甲供產(chǎn)品控制 34．產(chǎn)品質量標識和可追溯性 35．質量過程控制 36．設備質量檢驗和試驗 37．不合格品的控制 38．質量記錄的控制 3第六章 質量控制工藝流程 31．專項技術及質量控制保證措施 3 電氣安裝工程 3 管道安裝工程 3 通風空調安裝工程 32．關鍵工序技術及質量控制保證措施（詳細技術交底或作業(yè)指導書另行編制） 3 預留預埋 3 衛(wèi)生器具安裝 3 配電箱安裝 3 配管 3 管內穿線 3 電纜線路敷設 3 電氣器具安裝 3 防雷及接地裝置安裝 3 金屬風管制作、安裝 3 風機盤管安裝 3 風口安裝 3 水泵安裝 3 排水機制鑄鐵管安裝 3 管道、沖洗試壓 3 防腐保溫 3 調試 33 冬季施工質量保證措施 34 成品保護措施 3第一章 工程質量目標公司質量方針：工程創(chuàng)優(yōu)計劃：單位工程質量目標交底： 給排水：優(yōu)良電 氣：優(yōu)良；通 風：優(yōu)良；消 防：一次性驗收合格。第二章 質量管理網(wǎng)絡現(xiàn)場成立以項目經(jīng)理為主的技術質量管理領導小組，按以下網(wǎng)絡圖與流程圖系統(tǒng)管理質量工作。成員有各項目副經(jīng)理、項目總工（技術負責人）、專業(yè)工程師、質量總監(jiān)、材設工程師和質監(jiān)員等，全面負責工程技術質量管理。質量管理網(wǎng)絡如下圖所示：生產(chǎn)經(jīng)理項目經(jīng)理 專業(yè)技術/材料設備工程師專業(yè)施工工程師/質量總監(jiān)項目總工/技術負責人風施工員 電施工員 水施班 水施工員 質監(jiān)員 資料員風施班 電施班 料具員 質量管理網(wǎng)絡圖質量管理流程圖如下：開工準備開工報告質量計劃職能分工合格竣工驗收處理結果單位工程評定驗收實物交接遺留問題處理不合格整改培訓資料交接設計交底、圖紙會審工序開始技術交底下道工序工序交接驗收檢查結果合格分部分項工程檢查評定檢查結果不合格不合格分析原因，制定糾正措施整改合格第三章 質量管理制度1．施工組織設計、施工方案、施工技術交底制度掌握各種施工規(guī)范是提高工程質量的保證，為此，在工程施工前，和施工過程中，都要組織工程技術人員和操作骨干，對該工程所執(zhí)行的規(guī)范、標準進行學習，并總結出相關的規(guī)范要點，重點學習，熟練掌握。為此來編制相應的施工方案。（1）施工組織設計：開工前由項目總工（技術負責人）負責，組織生產(chǎn)、技術、安全、質量等人員，編制項目施工組織設計；主要設計項目工程的施工總體部署、總工期、勞動力、施工機械的安排，現(xiàn)場布置、主要項目施工方案和管理措施的選定。并報公司技術部、總工程師審批后，報監(jiān)理工程審批后，認真組織實施。（2）施工方案：在符合施工組織設計、規(guī)范、標準和設計的要求的條件下，針對分部分、分項重點工程、關鍵施工工藝和季節(jié)性施工等，施工方法、施工組織、工藝標準、質量標準、細部做法、重點、難點及相應措施及各種指標、詳圖、安全事項等進行細致的描述，并對方案進行優(yōu)化，選擇科學的施工方案。所有施工方案實施前均報公司、業(yè)主和監(jiān)理審批后實施。（3）技術交底：是將施組、方案中工藝流程、施工要點等，以通俗、可操作的文字方式，具體落實到操作者，使操作者明白工序地正確做法、質量標準、安全措施等。 使操作者熟練掌握操作要點，做到心中有數(shù)，有利于控制施工質量。同時方便界定質量問題的責任，和質量問題的可追朔性。2．定期質量分析會制度（1）公司質量分析會：公司每季度召開一次質量分析會，由公司總經(jīng)理或總工程師主持召開，質量管理部、技術發(fā)展部、物資管理部、施工管理部、標準化管理部的領導和項目經(jīng)理部的經(jīng)理或總工程師參加；認真總結本季度施工質量存在的問題，制定相應的解決辦法。（2）公司質量系統(tǒng)分析會：公司質量系統(tǒng)質量分析會每月召開一次，由質量管理部部長主持召開，質量管理部各專業(yè)質量工程師，項目經(jīng)理部質檢員參加；經(jīng)理部如實匯報存在的質量問題，上報質量報表；質量管理部做好匯總，并做好本月的質量小結。（3）項目經(jīng)理部質量分析會：經(jīng)理部每周召開一次質量分析會，由項目經(jīng)理或總工程師主持召開，工程、技術、質量、材料等相關人員參加。項目經(jīng)理部質檢員對在施工程質量情況進行總結，項目總工（技術負責人）、專業(yè)工程師根據(jù)發(fā)生的質量問題，分析產(chǎn)生的原因和可能繼續(xù)出現(xiàn)的潛在趨勢，做出整改方案、措施。質檢員做好《質量分析會記錄》。（4）班前質量交底會：利用每天的班前教育，工、班長或質量員，對前一天出現(xiàn)的質量問題進行警示，同時提出預防措施，防止類似問題重復出現(xiàn)。3．工程質量檢查評比、獎懲制度（1）在經(jīng)理部項目經(jīng)理、總工程師領導下，由質量總監(jiān)、專職質量工程師、專業(yè)工程師、作業(yè)隊工長組成質量檢查評比小組，負責質量檢查評比工作。（2）由質量檢查評比小組，每周組織檢查考核，對參與施工的各工種、分包項目質量情況進行考核評分，根據(jù)考核評比得分，對優(yōu)勝者給予獎勵；對檢查出的問題，處以罰款。（3）針對本項目特點，制定質量獎罰細則，對一次驗收合格率高、工程質量好的班組和個人給予獎勵；對經(jīng)常出現(xiàn)質量問題，工程質量差的班組和個人給予罰款。（4）積極參加公司月度、季度質量檢查評比，評出一、二、三名，給予獎勵；對存在的問題視可整改程度及整改及時性給予罰款。4．全員質量教育制度（1）開工前管理人員教育開工前組織經(jīng)理部所有管理人員，對本工程的工程概況、質量目標、工期要求進行教育，使每個人都清楚了解本工程的特點和各項要求，把創(chuàng)優(yōu)質工程作為每個人的自覺行為；同時要求各級管理人員，根據(jù)自己的職責編寫自己的工作計劃和工作目標，并和相關人員簽訂《責任狀》。（2）施工人員入場前教育工人入場后先組織學習，由項目經(jīng)理、項目總工（技術負責人）、質量工程師、專業(yè)工程師進行講課，內容包括：本工程的概況、質量目標、質量管理辦法、質量獎罰辦法；提高全體施工人員的質量意識，提高全體施工人員創(chuàng)優(yōu)質工序、優(yōu)質工程的自覺性和積極性。（3）作業(yè)隊生產(chǎn)、技術、質量等管理人員教育施工隊入場后，及時完善施工隊的質量管理體系，并將其納入經(jīng)理部的質量管理體系之中。組織生產(chǎn)、技術、質量等管理人員進行專項培訓，協(xié)助施工隊制定相應的質量管理、質量獎罰辦法。（4）重要工序施工前交底教育在每道工序開始施工前，由專業(yè)工程師和質量工程師，對從事本道工序施工的班組長、技術骨干進行專門的交底教育，使上述人員明確施工要點、質量要求；做到施工時心中有數(shù)，并指導作業(yè)人員做好各項質量要求。5．樣板先行制度（1）所有工序施工前、新進場工人進行操作前都必須先進行樣板工序、樣板間、樣板套施工，經(jīng)有關人員檢查驗收后，方可大面積組織施工。（2）開工前根據(jù)工程特點，由項目總工（技術負責人）制定樣板計劃和實施方案，報公司質量部備案。（3）樣板工序由項目總工（技術負責人）組織、技術、質量及監(jiān)理共同驗收，并填定樣板驗收記錄，做為該工序的施工標準。重要樣板工序、裝修施工的樣間、樣板套除設計驗收外，由公司質量部組織驗收，并據(jù)此制定相應的裝修質量標準（高于國家規(guī)范標準）。（4）對于質量達不到樣板標準的不得驗收。6．工序檢查驗收程序、制度（1）組織施工前，必須有技術方案、措施交底，明確施工方法、質量標準；施工時嚴格按交底要求實施。（2）技術、質量人員隨時對作業(yè)現(xiàn)場進行檢查、指導，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。（3）工序完成后，由負責施工的工、班長或質量檢查員，按施工標準進行自檢，填報《自檢表》報經(jīng)理部質量科，組織內部檢查、驗收。（4）內部驗收合格后，由經(jīng)理部質量工