【正文】 市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)解決方案科技開(kāi)發(fā)有限公司2015年7月T目 錄第1章 項(xiàng)目概述 4 項(xiàng)目建設(shè)背景 4 項(xiàng)目建設(shè)總體思路 4 建設(shè)原則 4 指導(dǎo)思想 6 建設(shè)目標(biāo) 6 總體規(guī)劃 7第2章 需求分析 8 業(yè)務(wù)需求 8 管理中心的需求分析 8 業(yè)務(wù)需求分析 9 配套設(shè)施建設(shè) 9 功能需求 10 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的需求分析 10 調(diào)度管理的需求分析 11 設(shè)備領(lǐng)用管理的需求分析 12 設(shè)備返還管理的需求分析 13 車(chē)載設(shè)備的需求分析 14 人員考勤及績(jī)效管理的需求分析 14 基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)需求 15 安全系統(tǒng)建設(shè)需求 16 性能需求 17 業(yè)務(wù)流程分析 18 系統(tǒng)處理能力分析 20第3章 總體設(shè)計(jì) 21 設(shè)計(jì)說(shuō)明 21 系統(tǒng)平臺(tái)邏輯架構(gòu)設(shè)計(jì) 22 硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 22 數(shù)據(jù)庫(kù) 22 支撐服務(wù) 23 應(yīng)用系統(tǒng) 24 外部系統(tǒng) 24 系統(tǒng)安全機(jī)制 24 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范 24 軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境 24 硬件平臺(tái)環(huán)境 25 服務(wù)器及存儲(chǔ)系統(tǒng) 25 備份與恢復(fù) 26 車(chē)載及外圍硬件設(shè)備 28 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì) 33第4章 系統(tǒng)平臺(tái)功能設(shè)計(jì) 35 架構(gòu)設(shè)計(jì) 35 功能設(shè)計(jì) 35 指揮中心子系統(tǒng) 36 管理中心子系統(tǒng) 38 調(diào)度中心子系統(tǒng) 43第5章 系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程 44 需求調(diào)研 44 設(shè)備采購(gòu) 44 系統(tǒng)集成與網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè) 44 軟件開(kāi)發(fā) 44 人員培訓(xùn) 44 軟件試運(yùn)行 45 成果驗(yàn)收 45 軟件維護(hù) 45第6章 系統(tǒng)建設(shè)工作量與成本估算 46 軟件開(kāi)發(fā)工作量與成本估算 46 系統(tǒng)集成及硬件設(shè)備需求 4752第1章 項(xiàng)目概述 項(xiàng)目建設(shè)背景隨著全國(guó)金融押運(yùn)業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)有金融押運(yùn)靠人工識(shí)別管理模式已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在業(yè)務(wù)量大、任務(wù)頻繁、驗(yàn)證頻繁、數(shù)據(jù)繁雜等押運(yùn)業(yè)現(xiàn)狀。目前的管理模式出現(xiàn)了保密性差、人力物力耗費(fèi)大、數(shù)據(jù)難于管理、效率低下等多種弊端。鑒于傳統(tǒng)押運(yùn)流程的缺陷，計(jì)算機(jī)輔助押運(yùn)管理系統(tǒng)孕育而生。針對(duì)金融押運(yùn)行業(yè)的現(xiàn)狀并結(jié)合市保安服務(wù)公司的押運(yùn)流程特點(diǎn)，思安智能科技開(kāi)發(fā)有限公司推出一套金融押運(yùn)監(jiān)控管理管理系統(tǒng)，旨在提高金融押運(yùn)公司的管理水平，提高整個(gè)押運(yùn)過(guò)程中的高效性、安全性。為市金融押運(yùn)公司能夠建立起專(zhuān)業(yè)的、高效的保安押運(yùn)隊(duì)伍而貢獻(xiàn)力量。 項(xiàng)目建設(shè)總體思路 建設(shè)原則實(shí)用性原則系統(tǒng)一切功能設(shè)計(jì)，都以滿(mǎn)足保安公司金融押運(yùn)需求為目的，建立一套符合金融押運(yùn)管理要求的高效信息管理系統(tǒng)。系統(tǒng)采用全中文界面設(shè)計(jì)，便于操作、學(xué)習(xí)和管理；系統(tǒng)設(shè)計(jì)注重個(gè)人操作電腦習(xí)慣，在只有鼠標(biāo)的情況也能完成所有工作。整體性與靈活性原則系統(tǒng)建設(shè)本著長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃，總體設(shè)計(jì)，分步實(shí)施；先易后難，先基礎(chǔ)框架，后擴(kuò)展完善，急用先上，注重實(shí)效；整體統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、提高系統(tǒng)的兼容性、開(kāi)放性、可靠性和安全性。資源整合的原則本著節(jié)儉、務(wù)實(shí)、高效的精神，充分挖掘和利用保安服務(wù)公司現(xiàn)有的軟、硬件資源，對(duì)分散在各部門(mén)的設(shè)施等資源進(jìn)行有效整合，防止重復(fù)投入。堅(jiān)持因地制宜原則要結(jié)合市保安服務(wù)公司建設(shè)和管理實(shí)際，加強(qiáng)研究分析，制定實(shí)施規(guī)劃和實(shí)施方案。按照先易后難的原則，循序漸進(jìn)，穩(wěn)步推進(jìn)，防止生搬硬套。要不斷總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，改革創(chuàng)新，逐步實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化向管理智能化的轉(zhuǎn)變。在系統(tǒng)的總體設(shè)計(jì)上，借鑒各類(lèi)系統(tǒng)的成功經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)注重考慮同類(lèi)系統(tǒng)的建設(shè)教訓(xùn)，在技術(shù)上，要采用國(guó)際上先進(jìn)的且成熟的技術(shù)，使得設(shè)計(jì)更加合理、更為先進(jìn)。充分考慮金融押運(yùn)行業(yè)的現(xiàn)狀和特點(diǎn)，在注重系統(tǒng)的實(shí)用性的前提下，盡可能采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)軟、硬件環(huán)境；在軟件的開(kāi)發(fā)思想上，嚴(yán)格按照軟件工程的標(biāo)準(zhǔn)和面向?qū)ο蟮睦碚搧?lái)設(shè)計(jì)，保證系統(tǒng)的先進(jìn)性。 指導(dǎo)思想遵照市保安服務(wù)公司的管理規(guī)范和建設(shè)規(guī)范，結(jié)合市保安服務(wù)公司的具體情況，在借鑒其他類(lèi)似項(xiàng)目建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，提出市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)管理的新模式、新的運(yùn)行機(jī)制和新的建設(shè)機(jī)制。一期注重保安服務(wù)公司內(nèi)部管理與金融押運(yùn)管理，理順在信息化管理?xiàng)l件下保安服務(wù)公司各職能部門(mén)的職責(zé)分工，切實(shí)發(fā)揮各部門(mén)的工作職能。借助現(xiàn)代通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息技術(shù)、軟件技術(shù)，建立完善的符合保安服務(wù)公司標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí)具有自己特色的金融押運(yùn)監(jiān)控管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)保安服務(wù)公司管理模式和管理方式的重大突破。 建設(shè)目標(biāo)建立適合市保安服務(wù)公司的運(yùn)行機(jī)制、考核（評(píng)）機(jī)制和科學(xué)合理、高效的管理模式。建立市保安服務(wù)公司監(jiān)控指揮中心，建立人員管理、槍支管理、車(chē)輛管理、考勤管理、績(jī)效考核、押運(yùn)監(jiān)控、指揮調(diào)度平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)金融押運(yùn)管理工作的集中指派、同一調(diào)度、統(tǒng)一指揮。押運(yùn)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)管。實(shí)現(xiàn)押運(yùn)管理業(yè)務(wù)流程自動(dòng)化、管理一體化、決策科學(xué)化，實(shí)現(xiàn)真正意義上的規(guī)范化現(xiàn)代化押運(yùn)管理。以提高押運(yùn)公司的工作效率，規(guī)范業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)監(jiān)管能力為目標(biāo)，采用當(dāng)今領(lǐng)先的高新技術(shù)，將押運(yùn)流程管理系統(tǒng)、押運(yùn)任務(wù)執(zhí)行情況的歷史記錄等模塊有機(jī)的結(jié)合為一個(gè)整體。建立業(yè)務(wù)流程規(guī)范、工作效率高的金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)。 總體規(guī)劃根據(jù)市保安服務(wù)公司的整體需求并結(jié)合實(shí)際情況，可以對(duì)市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)分期分階段建設(shè)，初步設(shè)想分二期進(jìn)行： 第一期規(guī)劃第一期，初步建成金融押運(yùn)監(jiān)控管理軟件平臺(tái)，完成保安公司內(nèi)部管理、押運(yùn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)以及系統(tǒng)集成。216。 確定保安公司金融押運(yùn)業(yè)務(wù)流程；216。 建立金融押運(yùn)監(jiān)控指揮調(diào)度中心；216。 完成保安公司內(nèi)人員、車(chē)輛、槍支基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)；216。 完成軟硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)；216。 建設(shè)保安公司人員考勤及考核體系；216。 完成金融押運(yùn)業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)制定工作；216。 完成金融押運(yùn)監(jiān)控管理平臺(tái)各級(jí)人員培訓(xùn)工作。 第二期規(guī)劃第二期，進(jìn)一步優(yōu)化一期建成的系統(tǒng)，加大資源整合力度，加入與銀行的數(shù)據(jù)共享機(jī)制、完善周邊設(shè)施管理。216。 進(jìn)一步優(yōu)化金融押運(yùn)業(yè)務(wù)工作作流程、優(yōu)化監(jiān)控指揮調(diào)度平臺(tái)；216。 建立與銀行的數(shù)據(jù)共享業(yè)務(wù)，完善管理體系，加強(qiáng)安全監(jiān)管力度；216。 建立銀行周邊設(shè)施數(shù)據(jù)的采集功能，為系統(tǒng)應(yīng)急處理提供保障。第2章 需求分析 業(yè)務(wù)需求隨著市經(jīng)濟(jì)實(shí)力的快速增長(zhǎng)，金融、銀行業(yè)的蓬勃發(fā)展，金融押運(yùn)工作在應(yīng)對(duì)原有各項(xiàng)工作的同時(shí)，還要面對(duì)越來(lái)越多的新情況、新問(wèn)題。原有的管理模式與押運(yùn)手段已經(jīng)落后于目前的現(xiàn)狀，因此迫切需要一種新型的綜合管理手段和方法從根本上改善和提高金融押運(yùn)工作水平和質(zhì)量。結(jié)合市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)業(yè)務(wù)的實(shí)際情況，市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)監(jiān)控管理工作的總體需求主要包括以下幾個(gè)方面： 管理中心的需求分析根據(jù)保安公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《押運(yùn)業(yè)務(wù)管理流程》的要求，押運(yùn)業(yè)務(wù)貫穿保安公司調(diào)度、人員、車(chē)輛、槍支管理的全過(guò)程。完善的內(nèi)部管理制度，標(biāo)準(zhǔn)的管理流程是建設(shè)金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)。內(nèi)部管理主要分為以下功能：216。 人員管理，包括人員基本資料管理，人員調(diào)度管理，人員考勤、績(jī)效管理；216。 車(chē)輛管理，包括車(chē)輛基本資料管理，車(chē)輛維修保養(yǎng)管理，車(chē)輛調(diào)度管理；216。 槍支管理，包括槍支基本資料管理，槍支領(lǐng)用與回收管理；216。 銀行網(wǎng)點(diǎn)管理，包括銀行網(wǎng)點(diǎn)基本信息管理；216。 金庫(kù)管理。 業(yè)務(wù)需求分析根據(jù)保安公司業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)《押運(yùn)業(yè)務(wù)管理流程》的要求，押運(yùn)業(yè)務(wù)按標(biāo)準(zhǔn)流程執(zhí)行、業(yè)務(wù)模型如下：市保安服務(wù)公司金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式圖 配套設(shè)施建設(shè)配套設(shè)施包括系統(tǒng)運(yùn)行的支撐環(huán)境，主要包括以下內(nèi)容：A．監(jiān)控中心辦公場(chǎng)地建設(shè)；B．信息采集、車(chē)載設(shè)備采購(gòu)；C．網(wǎng)絡(luò)與通信系統(tǒng)建設(shè)；D．系統(tǒng)軟硬件采購(gòu)；E．大屏幕建設(shè)。配套設(shè)施建設(shè)主要考慮監(jiān)控指揮中心機(jī)房等場(chǎng)地建設(shè)的需求，為發(fā)揮監(jiān)控、指揮、調(diào)度的最大功效，其辦公場(chǎng)地對(duì)如下幾個(gè)方面有一定的要求：辦公場(chǎng)地裝修、場(chǎng)地綜合布線(xiàn)系統(tǒng)、安保系統(tǒng)、UPS系統(tǒng)、大屏幕等。 功能需求 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的需求分析金融押運(yùn)指揮調(diào)度系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括組織結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、行政人員數(shù)據(jù)、押運(yùn)人員數(shù)據(jù)、車(chē)輛數(shù)據(jù)、槍支彈藥數(shù)據(jù)、銀行網(wǎng)點(diǎn)數(shù)據(jù)、外圍設(shè)備數(shù)據(jù)。