【正文】 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 1 金暉能源集團有限公司 督查室 工作手冊 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 2 總 目 錄 第 1 章 崗位設(shè)置圖 第 2 章 質(zhì)量目標(biāo) 第 3 章 工作 職 能 第 4 章 崗位說明書 第 5 章 業(yè)務(wù)流程及部門間溝通流程 第 6 章 管理制度 第 7 章 引用文件 第 8 章 記錄清單 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 3 第 1 章 督查督辦室 崗位設(shè)置圖 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 4 督查督辦室 崗位設(shè)置圖 XZBW督查督辦室 01 督查督辦室科員 督查督辦室主任 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 5 第 2 章 督查督辦室 質(zhì)量目標(biāo) 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 6 督查督辦室工作質(zhì)量 目標(biāo) XZBW督查督辦室 02 1．服務(wù)滿意率≥ 95%； 2．有效投訴 0 次； 3． 股 室人員被追究刑事責(zé)任或受黨紀政紀處分人次為 0； 4．工作責(zé)任事故為 0； 5．無失泄密事件； 6．文件擬辦及時，公文、文稿重大錯誤 0 次； 7． 《督辦工作簡報 》 刊發(fā) 每年不少于 4 期； 8．市 、區(qū) 領(lǐng)導(dǎo)批示件辦結(jié)率 100％。 9. 人大建議、政 協(xié)提案辦復(fù)率 100%。 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 7 第 3 章 督查督辦室 職能 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 8 督查督辦室 職能 XZBW督查督辦室 03 負責(zé)對區(qū)黨代會、區(qū)委全會、區(qū)委常委會議、區(qū)黨政班子聯(lián)席會議、區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)政府工作會議、區(qū)經(jīng)濟分析會等區(qū)委、區(qū)政府重要會議有關(guān)決策和區(qū)委、區(qū)政府工作報告等工作部署的貫徹落實情況進行督促檢查。 負責(zé)報送我區(qū)貫徹上級黨委、政府重大決策與重要工作部署的落實情況。 負責(zé)跟蹤、落實和答復(fù)上級黨政機關(guān)的督查督辦事項，督辦市委、市政府領(lǐng)導(dǎo) 和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦事項的落實工作。 組織辦理市、區(qū)人大議案、建議和政協(xié)建議案、提案。 向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)反饋督查督辦事項的落實情況。 負責(zé)制訂督促檢查的方案，以及開展現(xiàn)場督查調(diào)研工作。 負責(zé)編發(fā)《督查督辦工作簡報》。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 9 第 4 章 督查督辦室 崗位說明書 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 10 督查督辦室 崗位說明書 XZBW督查督辦室 04 目 錄 1． XZB 督查督辦室 04001 督查督辦室 主任 2． XZB 督查督辦室 04002 督查督辦室 科員 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 11 督查督辦室主任 崗位說明書 XZB 督查督辦室 04001 職位名稱 督查督辦室主任 工 作 項 目 負責(zé)對區(qū)黨代會、區(qū)委全會、區(qū)委常委會議、區(qū)黨政班子聯(lián)席會議、區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)政府工作會議、區(qū)經(jīng)濟分析會等區(qū)委、區(qū)政府重要會議有關(guān)決策和區(qū)委、區(qū)政府工作報告等工作部署的貫徹落實情況進行督促檢查。 負責(zé)報送我區(qū)貫徹上級黨委、政府重大決策與重要工作部署的落實情況。 負責(zé)跟蹤、落 實和答復(fù)上級黨政機關(guān)的督查督辦事項，督辦市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦事項的落實工作。 組織辦理市、區(qū)人大議案、建議和政協(xié)建議案、提案。 向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)反饋督查督辦事項的落實情況。 負責(zé)制訂督促檢查的方案，以及開展現(xiàn)場督查調(diào)研工作。 負責(zé)編發(fā)《督查督辦工作簡報》。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 工 作 概 述 負責(zé)本室的全面工作。 負責(zé)區(qū)委區(qū)政府和區(qū)黨政辦公室有關(guān)文件及區(qū)委全體會議、工作會議和區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開有關(guān)會議督查落實工作的第 一責(zé)任人；承辦區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦事項；完成并反饋上級機關(guān)轉(zhuǎn)辦事項。 負責(zé)組織辦理市、區(qū)人大議案、建議和政協(xié)建議案、提案。 負責(zé)審核本室編發(fā)的《督查督辦工作簡報》、《督查督辦通知書》，審核起草本室的有關(guān)文字材料；審核本室的呈批件。 負責(zé)全面開展區(qū)屬在建和引進項目督查督辦專責(zé)工作。 負責(zé)全面開展督查調(diào)研工作。 負責(zé)抓好本室政治理論、業(yè)務(wù)素質(zhì)、政策法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)。 負責(zé)落實黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 工 作 標(biāo) 準 承辦的工作盡職盡責(zé)，堅持原則， 遵紀守法，廉潔自律。 資料的收集，整理井然有序，提供的信息準確及時，措施方法具體可行。 文書處理及時、準確，起草文稿規(guī)范，文筆流暢。 保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。 所需知識能力 具有大學(xué)本科以上文化程度； 具有一定的理論水平及專業(yè)知識和公關(guān)能力； 具備一定的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急反應(yīng)與應(yīng)變處理能力、組織活動能力，以及較高的文字、語言表達能力。 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 12 督查督辦室 科員 崗位說明書 XZB 督查督辦室 04002 職位名稱 督查督辦室 調(diào)研工作科員 工 作 項 目 負責(zé)對區(qū)黨代會、區(qū)委全會 、區(qū)委常委會議、區(qū)黨政班子聯(lián)席會議、區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)政府工作會議、區(qū)經(jīng)濟分析會等區(qū)委、區(qū)政府重要會議有關(guān)決策和區(qū)委、區(qū)政府工作報告等工作部署的貫徹落實情況進行督促檢查。 負責(zé)報送我區(qū)貫徹上級黨委、政府重大決策與重要工作部署的落實情況。 負責(zé)跟蹤、落實和答復(fù)上級黨政機關(guān)的督查督辦事項，督辦市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦事項的落實工作。 組織辦理市、區(qū)人大議案、建議和政協(xié)建議案、提案。 向區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及上級機關(guān)反饋督查督辦事項的落實情況。 負責(zé)制訂督促檢查的方案，以及開 展現(xiàn)場督查調(diào)研工作。 負責(zé)編發(fā)《督查督辦工作簡報》。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 工 作 概 述 參與編輯、起草有關(guān)文字材料。 承擔(dān)本室具體公文處理及歸檔工作，負責(zé)起草《督查督辦通知書》及編發(fā)《督查督辦工作簡報》。 在本室負責(zé)同志的指導(dǎo)下，負責(zé)跟蹤、落實區(qū)委區(qū)政府和區(qū)黨政辦公室有關(guān)文件及區(qū)委全體會議、工作會議和區(qū)委區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)召開有關(guān)會議決定事項的貫徹落實工作；承辦區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)黨政辦公室領(lǐng)導(dǎo)批示件和交辦事項；完成并反饋上級機關(guān)轉(zhuǎn)辦事項。 組織辦理市、區(qū)人大議案、建議和政 協(xié)建議案、提案 開展區(qū)屬在建和引進項目督查督辦專責(zé)工作。 參與有關(guān)督查調(diào)研工作及籌備各種協(xié)調(diào)性會議。 具體負責(zé)督查督辦室的內(nèi)務(wù)工作。 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的有關(guān)事項。 工作標(biāo)準 承辦的工作盡職盡責(zé)，堅持原則，遵紀守法，廉潔自律。 資料收集與整理井然有序，提供信息準確及時，措施 方法具體可行。 文書處理及時、準確，起草文稿規(guī)范，文筆流暢。 保質(zhì)保量地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項。 所需知識能力 具有大學(xué)本科以上文化程度； 具有一定的理論水平及專業(yè)知識，熟悉有關(guān)政策、法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章制度； 具備一定的組織協(xié)調(diào)能力和文字、語言表達能力。 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 13 第 5章 督查督辦 業(yè)務(wù)流程及 部門間溝通流程 督查督辦室 工作手冊第 A/0 版 14 督辦事項工作流程 XZBW督查督辦室 05001 區(qū)委、區(qū)政府重要會議的決策和部署 （包括區(qū)黨代會、區(qū)委全會、區(qū)委常委會、區(qū)黨政班子聯(lián)席會議、區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)政府工作會議、區(qū)經(jīng)濟分析會等重要會議的決策和區(qū)政府工作報告等部署） 根據(jù)文件、會議要求或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指示，提出立項方案。包括：立項依據(jù)、事由；承辦單位；辦理要求；完成時限及反饋形式 填寫《 督查 督辦辦文處 理 表》， 提出擬辦意見， 送 相關(guān) 領(lǐng)導(dǎo)審批 向承辦單位下達《督查 督辦 通知書》，明確辦理要求和辦結(jié)時限 加強催辦協(xié)調(diào)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦理情況，必要時，直接參與 區(qū)委、區(qū)政府 領(lǐng)導(dǎo)特別關(guān)注或緊急事項，適時進行督查調(diào)研和檢查 有關(guān)辦理情況，符合要求的填寫《 督查督辦辦文處理表 》，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)同意后送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審閱 未達要求的，提出指導(dǎo)性意見，重新辦理后，再