激勵(lì)技巧大全37(已修改)
2025-06-10 23:43 本頁(yè)面
【正文】 如何打敗海爾在家電行業(yè)，幾乎每個(gè)家電企業(yè)都信誓旦旦地宣稱自己的產(chǎn)品比海爾更好，或許這是真的，但從來沒有見到那家家電行業(yè)超過海爾！要打敗海爾，就必須諳熟“認(rèn)知就是事實(shí)”的道理，不一定做到最好，但一定要制造“不同”，并力求“被認(rèn)為是最好”，這是海爾出奇制勝的法寶，也是打敗海爾的法寶。說到中國(guó)企業(yè)不得不說海爾，雖然海爾的成功與否還要看將來的結(jié)果，但至少在過去的18年里，海爾給了我們尤其中國(guó)企業(yè)許多有用的啟示。海爾是奇跡。從1984年虧損147萬(wàn)的小廠，經(jīng)過17年的奮斗，發(fā)展到今天全球營(yíng)業(yè)額700多億的大企業(yè)，年增長(zhǎng)率平均達(dá)到81％，而且繼續(xù)保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭，當(dāng)然是一個(gè)奇跡。 海爾是大海。海爾人的胸懷是海，他們面向世界。海爾的經(jīng)營(yíng)是海，它成功地進(jìn)行著多元化經(jīng)營(yíng)。海爾的經(jīng)驗(yàn)也是海，已經(jīng)出版了許多研究書籍，海爾的意識(shí)更是海，他們一直走在同行包括中國(guó)企業(yè)的前列，海納百川，有容乃大。我們認(rèn)為，之所以海爾能夠取得如此大的成就，不是因?yàn)槠洹白餍恪钡哪芰?，也不是其特有的“海爾文化”，更不是其“?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品”和領(lǐng)先的技術(shù)，甚至不是其一直被外界所推崇的“服務(wù)”。我們認(rèn)為，海爾最大的成功在于其先進(jìn)的營(yíng)銷觀念和意識(shí)，其深諳現(xiàn)代營(yíng)銷之道。海爾的成功應(yīng)該更多的歸結(jié)于觀念的成功。不求最好，只要不同在目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)冰箱大戰(zhàn)、空調(diào)大戰(zhàn)、彩電大戰(zhàn)愈演愈烈的條件下，許多廠商都采取什么降價(jià)銷售、買一送一、清倉(cāng)大甩賣、特價(jià)銷售等促銷手段。統(tǒng)觀這些促銷手段，我們不難發(fā)現(xiàn)它們有一個(gè)共同的特點(diǎn)，也是一個(gè)共同的缺陷，即眼睛只盯著某種具體商品，希望通過這些宣傳促銷活動(dòng)在某一特定期限內(nèi)提高該商品銷售額和市場(chǎng)占有率。這些行為在很大程度上仍然停留在以推銷產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念階段。而海爾從不推出“更好”的產(chǎn)品，來和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“硬碰硬”，更不會(huì)打“價(jià)格戰(zhàn)”來和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比拼。相反，他們總是推出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“不同”的產(chǎn)品，并通過為客戶提供“不同”的價(jià)值來創(chuàng)造潮流和趨勢(shì)，并占據(jù)此領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，以攫取最大化的利潤(rùn)。海爾的“不同”戰(zhàn)略常常殺的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手措手不及，節(jié)節(jié)敗退。2002年末大家也注意到了，海爾的幾個(gè)新產(chǎn)品可謂是其“不同”戰(zhàn)略的最好的闡釋。海爾氧吧空調(diào)；在眾多的空調(diào)廠家訴求節(jié)能、靜音，許多廠家大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，海爾空調(diào)沒有冒然跟進(jìn)。相反，在原來的“健康環(huán)繞立體風(fēng)”及“海爾空調(diào)智慧眼，吹風(fēng)不吹人”的整體“健康”定位之下。海爾營(yíng)銷部門又進(jìn)一步對(duì)海爾空調(diào)的定位進(jìn)行了資源整合與明確，并于2002年9月份隆重推出“海爾氧吧空調(diào)”一般的空調(diào)僅僅強(qiáng)調(diào)制冷制熱，最多是節(jié)能與否，靜音與否，只是關(guān)注于空調(diào)的基本屬性。如此的觀念也導(dǎo)致國(guó)內(nèi)各空調(diào)廠家即使使盡全身解數(shù)也很難有“什么作為”。曾經(jīng)各廠家抱怨市場(chǎng)，抱怨競(jìng)爭(zhēng)，抱怨經(jīng)濟(jì)不景氣，甚至抱怨氣候（2002年的夏天特別短也來的晚），仿佛，空調(diào)的明天就是彩電的今天?？照{(diào)的末日真的就要來了么？沒有，海爾向世人宣布。海爾的氧吧空調(diào)與普通的空調(diào)不同，它不僅關(guān)注制冷制熱，更能通過富氧技術(shù)，使得進(jìn)入室內(nèi)的空氣不僅更加清新，而且可以增加氧氣的濃度，提高客戶在室內(nèi)的舒適程度，并有利于消除疲勞，增加活力。海爾總能走在前面，總能制造“不同”，總能超越常規(guī)競(jìng)爭(zhēng)。有氧有活力！海爾氧吧空調(diào)；羊年送“氧”禮；室內(nèi)的空氣，就是大自然的空氣。……2003，中國(guó)空調(diào)不缺氧，海爾人說。海爾防電墻電熱水器。海爾電熱水器以前的策略強(qiáng)調(diào)“安全”，強(qiáng)調(diào)“三重安全保護(hù)”。在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手意識(shí)到電熱水器“安全”的重要性，也跟風(fēng)強(qiáng)調(diào)“三重甚至七重安全保護(hù)”的時(shí)候，海爾沒有和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“爭(zhēng)執(zhí)”誰(shuí)最安全。相反，海爾人又一次推出了新的概念“防電墻”熱水器。海爾在2002年8月宣布：凡不帶防電墻技術(shù)的熱水器將停止生產(chǎn)。海爾還說道，根據(jù)專家對(duì)全球近20年熱水器觸電事故的調(diào)查分析如下：萬(wàn)分之一的逆向漏電可能致使擁護(hù)面臨100%的生命威脅！萬(wàn)一隔壁房中，火線與地線接反；萬(wàn)一鄰居家里，火線與地線相連；萬(wàn)一其他家電漏電，而地線相互導(dǎo)通；萬(wàn)一一整座樓水管帶電……，即會(huì)發(fā)生逆向漏電，這些情況都是導(dǎo)致水帶電并引發(fā)觸電事故的原因。海爾告訴人們，你們以前認(rèn)為的“安全”其實(shí)并不安全。你們身邊到處都是觸電的隱患。有辦法避免嗎？有，那就是海爾“防電墻”電熱水器。海爾的“防電墻”熱水器可保證你萬(wàn)無(wú)一失：真正100%杜絕地線帶電等外部導(dǎo)入的逆向漏電安全隱患，同時(shí)也防止正向漏電。海爾專有的專利技術(shù)，不論熱水器內(nèi)部還是外部通入220伏電壓，防電墻都可使出水管電壓處于絕對(duì)安全電壓范圍內(nèi)，相當(dāng)于四節(jié)干電池的電壓。專家提醒：漏電保護(hù)器僅能防熱水器電器件漏電引起的正向漏電，對(duì)地線漏電的逆向漏電無(wú)效。在剛剛閉幕的第66屆國(guó)際電工委員會(huì)(IEC)大會(huì)上，海爾的“電熱水器防電墻技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”提案獲采納，并已經(jīng)得到了有關(guān)技術(shù)和安全部門的許可。通過一系列數(shù)據(jù)和專家的支持和證明，消費(fèi)者不信都難，而且誰(shuí)會(huì)拿自己的生命開玩笑呢？信總比不信好！勞動(dòng)創(chuàng)造財(cái)富，安全帶來幸福，消費(fèi)者乖乖的“掏腰包”購(gòu)買海爾產(chǎn)品的同時(shí)，還念念不忘：“還是海爾最關(guān)注和尊重我們，切身為我們著想”。海爾可謂是既賺取了利潤(rùn)，又贏得了信賴和感激。在中國(guó)家電業(yè)整體不是太景氣的情況下，海爾能獲得如此“豐厚”的收獲，也算是給中國(guó)家電業(yè)又上了一課。海爾007冰箱海爾就是靠冰箱起家的，海爾的冰箱也一直銷售的最好，海爾現(xiàn)在是全球冰箱銷量第一。海爾冰箱最好的定位就是冰箱行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。但海爾從不滿足。如同每年都有“拳頭產(chǎn)品”一樣，海爾冰箱今年的
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