20xx年基層信訪工作的調(diào)研報(bào)告(已修改)
2025-06-10 18:45 本頁面
【正文】 20XX年基層信訪工作的調(diào)研報(bào)告20XX年基層信訪工作的調(diào)研報(bào)告【篇1】根據(jù)縣人大常委會(huì)年度工作計(jì)劃的安排，經(jīng)縣人大常委會(huì)主任會(huì)議研究決定，由縣人大常委會(huì)部分常委和人大代表組成調(diào)研組,在常委會(huì)副主任鄧榮華帶領(lǐng)下，對(duì)明溪縣政府201X年1至8月份信訪工作情況進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研組于9月18日上午到雪峰鎮(zhèn)實(shí)地走訪，查閱資料，聽取鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于雪峰鎮(zhèn)信訪工作情況的匯報(bào),座談?dòng)懻搶?duì)信訪工作的意見和建議。下午召開了縣政府辦、信訪局、公安局、住建局、林業(yè)局、國土局、民政局、人社局等8個(gè)單位負(fù)責(zé)人參加的信訪工作座談會(huì)，先后聽取了縣信訪局、政府辦等參會(huì)單位有關(guān)信訪工作情況的匯報(bào)，而后與會(huì)人員進(jìn)行座談?dòng)懻搶?duì)信訪工作的意見和建議。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下：一、基本情況通過調(diào)研，調(diào)研組認(rèn)為，今年來，我縣信訪工作得到了縣政府和各級(jí)、各部門的高度重視，以抓好信訪積案化解為突破口，提高了辦理案件的質(zhì)量和效率，維護(hù)了人民群眾的合法權(quán)益，促進(jìn)了信訪秩序的明顯好轉(zhuǎn)，全縣信訪工作取得了較好成效。今年18月，全縣共受理群眾信訪件241件次，%。其中：來訪98批234人次，%、%。初信初訪205件次，重信重訪36件次，均已答復(fù)，答復(fù)率100%，%。集體上訪14批105人次，%、%。進(jìn)京非正常上訪1批1人次，上年同期上訪2批2人次，下降50%。其主要做法：(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，責(zé)任建全。全縣上下高度重視信訪工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院信訪條例》及中央、省、市信訪工作要求，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任，建立健全了分工明確、覆蓋全面的信訪工作責(zé)任體系。一是組建了縣聯(lián)席會(huì)議例會(huì)制度，定期召開聯(lián)席會(huì)議，研究處理重大信訪問題，成為全縣信訪工作統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、指揮中心。二是按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，建立了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任機(jī)制，逐級(jí)明確責(zé)任主體，形成了一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的信訪工作格局，確保信訪工作各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。(二)規(guī)范辦理，措施有力。一是認(rèn)真落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度。對(duì)可能影響社會(huì)穩(wěn)定的16個(gè)重大項(xiàng)目開展風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估摸排，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)制定和落實(shí)相應(yīng)維穩(wěn)措施，從源頭上預(yù)防和降低信訪問題的產(chǎn)生。二是著力化解信訪積案。強(qiáng)化每月一排查通報(bào)、每季一研判分析制度，全面實(shí)施信訪積案和信訪突出問題縣處級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制?？h領(lǐng)導(dǎo)定期下訪，掛點(diǎn)部門進(jìn)村走訪，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(居)干部入戶家訪，面對(duì)面聽取群眾訴求，幫群眾理清思路，促幫扶群體得實(shí)惠，切實(shí)為基層和群眾排憂解難。尤其是在大走訪活動(dòng)中，縣領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持帶案下訪、包案調(diào)處，促進(jìn)了一大批疑難積案的徹底解決。如去年省聯(lián)席辦交辦的7件信訪積案已全部化解，今年我縣自行排查出11件信訪突出問題也已落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位，中央巡視組在我省巡視期間轉(zhuǎn)交我縣9件信訪件也全部按期辦結(jié)。三是加強(qiáng)矛盾糾紛排查化解。完善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)每周、縣每半月矛盾糾紛排查工作機(jī)制，對(duì)排查出來的矛盾糾紛和突出問題，采取應(yīng)對(duì)措施，做好調(diào)解工作。今年共排查各類矛盾糾紛242件，成功調(diào)處240件，%。(三)多樣接訪，渠道暢通。一是全面實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部定期接待群眾來訪制度。做到縣里確保每月15日由縣里主要領(lǐng)導(dǎo)到縣信訪局接待來訪群眾，保證每周一有一名常委或副縣長(zhǎng)到信訪局接訪，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)每周一輪流到綜治信訪維穩(wěn)“1+N”聯(lián)動(dòng)中心接訪群眾，現(xiàn)場(chǎng)了解和調(diào)處矛盾糾紛，暢通了群眾訴求渠道。另外，今年以來，縣政府機(jī)關(guān)大院還設(shè)立了由縣直各有關(guān)單位輪流每天接待來訪群眾值班崗位，對(duì)群眾非正常上訪起到了很好的化解作用。二是進(jìn)一步拓寬接訪渠道，創(chuàng)新信訪接待平臺(tái)。建立了信訪工作網(wǎng)站，開通網(wǎng)上受理，公開接訪電話、接待程序、接待日等便民信息，為群眾反映情況提供了時(shí)間與空間的便利。如今年辦理了省長(zhǎng)信箱21件、縣長(zhǎng)信箱220
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