【正文】 第一篇：xx社區(qū)2012年信訪工作總結(jié)靈秀社區(qū)綜治委員會靈秀社區(qū)2012年信訪工作總 結(jié)xx社區(qū)2012年的信訪工作在xx鎮(zhèn)黨委政府的領導下、在xx鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心、xx鎮(zhèn)信訪辦的指導下認真開展工作，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是維護和實現(xiàn)群眾民主權利的重要手段。做好信訪工作，對于增進群眾對黨和政府的信任，推動決策的科學化和民主化、促進經(jīng)濟發(fā)展和社會全面進步、創(chuàng)造穩(wěn)定的社會環(huán)境具有十分重要的意義，現(xiàn)將xx社區(qū)2012年信訪工作做如下總結(jié)。一、成立社區(qū)信訪工作領導小組，將信訪工作納入社區(qū)議事日程，專人負責辦理日常事務根據(jù)上級主管部門的安排和部署，緊緊圍繞社區(qū)穩(wěn)鹿城安的工作己任，結(jié)合社區(qū)實際情況，社區(qū)成立了社區(qū)信訪工作領導小組，并制定了實施方案，明確目標任務，并專門設立了信訪接待處，社區(qū)書記主任任站長，轄區(qū)成員單位綜治負責人擔任信息員，同時，建立了信訪工作網(wǎng)絡，靈秀綜治網(wǎng)，通過網(wǎng)絡將給類不穩(wěn)定因素反饋上來，對懝難問題由社區(qū)集中研究處理。二、開展好群眾來信來訪工作靈秀社區(qū)綜治委員會開展信訪工作進社區(qū)以來，靈秀社區(qū)屬于新建社區(qū)，目前由于沒有直管居民，信訪人員少，在以后社區(qū)工作步入正軌后，我們要真正做到小矛盾不出門，較大矛盾不出社區(qū)。民間信訪在信訪工作中起到了重要的作用，也是做好基層信訪工作、實踐“三個代表”重要思想的一項重要內(nèi)容。民間信訪工作使我們走到了群眾中去，了解群眾的意見和呼聲，真實而全面地掌握百姓的疾苦和難題，同時，拓寬了傾聽群眾意見和呼聲的渠道，搭建起了群眾與政府的“聯(lián)心橋”。人是社會的主體，更是社會和諧、穩(wěn)定的主體，離開了人的交往，社區(qū)和諧就無從談起，在社區(qū)制度的合理安排，處理好社區(qū)活力的過程，即激發(fā)了處于社會強勢地位人創(chuàng)造、擁有財富的活力，又要注重弱勢群體的生存空間，還有尊重人，只有人體身心和諧，社會成員具有良好的心態(tài)，處理好實現(xiàn)真正意義上的“以人為本”、法律面前人人平等，只有這樣才能從源頭上搞好信訪工作，社會才能和諧穩(wěn)定。三、取得的成績和存在不足xx社區(qū)的信訪工作在鹿城鎮(zhèn)黨委政府的領導下，靈秀社區(qū)綜治委員會在xx鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，鹿城鎮(zhèn)信訪辦的指導下，取得了很好的成績。一年來沒有發(fā)生大的，群體性上訪事件和到上級部門群體性鬧訪和靜坐現(xiàn)象。一年來也沒有發(fā)生過上昆赴京上訪案件。存在問題主要是轄區(qū)單位因為企業(yè)改制，相當一部分企業(yè)職工對企業(yè)改制的不理解，對改制后的福利待遇不滿意，經(jīng)常性到州、市相關部門上訪。四、明年的工作打算xx社區(qū)明年的信訪工作依然按照年初就訂立工作計劃、工作職責和實施方案，應該按照年初計劃進行。認真做好矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，盡量的把矛盾糾紛處理在萌芽狀態(tài)，盡量不讓矛盾糾紛升級為信訪案件。一如既往的配合上級相關部門做好改制企業(yè)職工的安撫工作，盡量減少上訪的人數(shù)和次數(shù)。堅決遵循社區(qū)安，鹿城安，鹿城安楚雄安的原則，認真做好社區(qū)信訪工作，為打造平安鹿城和諧鹿城積極的做出努力。xx社區(qū)綜治委員會第二篇：社區(qū)信訪工作總結(jié)社區(qū)上半年信訪工作總結(jié)一、強化信訪工作責任制落實。建立黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責的運行機制。強化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀信訪案件進行查處。及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關領導。實行社區(qū)領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了社區(qū)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡體系。抓好暢通信訪渠道工作，設立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。三、堅持“四個結(jié)合”，積極構建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區(qū)服務結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結(jié)合，引導群眾依法維權。四、健全信訪各項工作制度，強化制度約束為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下了狠大功夫。進一步建立和完善了信訪接待制，信訪工作聯(lián)絡制，信訪崗位責任追究制，下派工作組制，矛盾糾紛排查制等五項信訪工作制，對重點案件實行領導包案到底，協(xié)調(diào)聯(lián)動的工作機制，使信訪處理工作開展的更順利，更及時。此外，加強信訪檔案的管理，對信訪案件及時登記，并對處理過程和結(jié)果進行記載，為以后的工作留下珍貴的資料。五、建立健全信訪工作網(wǎng)絡，細化矛盾排查為切實做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出社區(qū)，我社區(qū)設立專職信訪員和聯(lián)絡員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡。社區(qū)專職信訪員由富有社區(qū)工作經(jīng)驗的同志擔任，聯(lián)絡員由社區(qū)有名望的老黨員、老干部擔任，社區(qū)領導定期聽取聯(lián)絡員的匯報，對排查出的信訪隱患，及時組織人力進行處理，確保了矛盾不被激化。六、建立矛盾糾紛解決機制，搞好案件處理第一，社區(qū)主要領導包案，對一些重點疑難案件，由社區(qū)黨總支書記親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問題及時得到化解，第二，強化調(diào)度和督導。為確保將解決處理信訪問題的意見落到實處。從根本上減少群眾的重復上訪。社區(qū)加大對信訪工作督導力度，社區(qū)每周召開一次信訪工作調(diào)度會，由主管信訪的副書記匯報一周來的的信訪苗頭及信訪案件處理情況，對重點案件，集體協(xié)商，加大工作力度，確保案件的及時解決。團場八十三團社區(qū)黨總支第三篇：2016社區(qū)信訪工作總結(jié)社區(qū)上半年信訪工作總結(jié)一、強化信訪工作責任制落實。建立黨政一把手負總責，一級抓一級，一級對一級負責的運行機制。強化依法信訪工作。對群眾反映的違法違紀信訪案件進行查處。及時通報信訪情況，對集體訪、越級訪等突發(fā)事件及時上報鎮(zhèn)有關領導。實行社區(qū)領導公開接訪，領導直接包案，做到隨訪隨接。變“群眾上訪”為“干部下訪”。對群眾反映的問題在一線研究，在一線調(diào)處，在一線化解。抓好“四項工作”，化解突出社會矛盾。抓好“敞開式辦公，一門式服務”工作。建立了社區(qū)事務受理中心，把“一門式”服務中心模式向小區(qū)延伸。抓好排查調(diào)處工作。構建了社區(qū)信訪排查工作網(wǎng)絡體系。抓好暢通信訪渠道工作，設立了群眾“信訪信箱”，抓好依法信訪工作。三、堅持“四個結(jié)合”，積極構建社區(qū)工作新平臺。堅持信訪工作與社區(qū)黨建結(jié)合，夯實群眾思想基礎。堅持信訪工作與社區(qū)服務結(jié)合，消除信訪不穩(wěn)定因素。堅持信訪工作與社區(qū)宣傳教育結(jié)合，引導群眾依法維權。四、健全信訪各項工作制度，強化制度約束為使信