羅蘭貝格－中國(guó)企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域現(xiàn)狀與解決方案(已修改)
2025-06-09 01:16 本頁(yè)面
【正文】 1 TTT Roland Berger amp。 Partners – International Management Consultants Barcelona – Beijing – Berlin – Brussels – Bucharest – Budapest – Buenos Aires – Detroit – D252。sseldorf – Frankfurt – Hamburg – Kiev – Lisbon – London Madrid – Milan – Moscow – Munich – New York – Paris – Prague – Riga – Rome – S227。o Paulo – Shanghai – Stuttgart – Tokyo – Vienna – Warsaw – Zurich 中國(guó)企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域 — 現(xiàn)狀與解決方案 – 演示報(bào)告 (討論稿 ) – 2 TTT 內(nèi)容 頁(yè)碼 A. 中國(guó)企業(yè)八大管理咨詢領(lǐng)域 3 B. 關(guān)鍵問(wèn)題的解決方案建議 5 3 TTT 4 TTT 目前中國(guó)企業(yè)所需要的管理咨詢主要集中在八個(gè)領(lǐng)域中 發(fā)展戰(zhàn)略 1 組織機(jī)構(gòu)和 管理體系 2 人力資源管理 3 電子商務(wù) 4 市場(chǎng)營(yíng)銷 5 企業(yè)重組 6 收購(gòu)兼并 7 運(yùn)營(yíng)管理 8 5 TTT 6 TTT 發(fā)展戰(zhàn)略要解決的四個(gè)問(wèn)題 發(fā)展戰(zhàn)略 1 2 3 4 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)策略制定 市場(chǎng)進(jìn)入戰(zhàn)略（市場(chǎng)國(guó)際化、新業(yè)務(wù)進(jìn)入等） 公司業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)的制訂 7 TTT 中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵問(wèn)題和解決方案 中國(guó)企業(yè)的典型戰(zhàn)略問(wèn)題 羅蘭貝格的解決方案 可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果 ? 對(duì)市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局缺乏充分的認(rèn)識(shí)和分析 ? 盲目追逐市場(chǎng)熱點(diǎn)，企業(yè)投資過(guò)度多元化 ? 缺乏明確的、切合實(shí)際的戰(zhàn)略目標(biāo) ? 缺乏持續(xù)的企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，變化更替頻率快（尤在企業(yè)高層人事變動(dòng)時(shí)） ? 企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略流于紙面形式，沒(méi)有切實(shí)有效的行動(dòng)計(jì)劃和目標(biāo)分解 ? 對(duì)市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)狀況作全面分析 ? 全面了解和調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 ? 企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析 ? 可信的市場(chǎng)預(yù)測(cè) ? 對(duì)業(yè)內(nèi)同類型優(yōu)秀企業(yè)的比較分析和成功因素分析 ? 制定可供選擇的發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo) ? 為企業(yè)實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略提供支持 ? 明確企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力所在 ? 建立明確的公司愿景和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) ? 制定相應(yīng)的發(fā)展戰(zhàn)略 ? 進(jìn)入或退出某些市場(chǎng)（不同產(chǎn)品或不同地 域），以及進(jìn)入或退出的具體方案 ? 引入新的業(yè)務(wù)管理模式（如引入電子商務(wù)戰(zhàn)略，徹底改變業(yè)務(wù)運(yùn)作模式） ? 制定戰(zhàn)略的實(shí)施計(jì)劃 8 TTT 組織機(jī)構(gòu)和管理體系要解決的四大問(wèn)題 （控股公司）組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì) 公司治理結(jié)構(gòu)的方案設(shè)計(jì) 管理體系方案設(shè)計(jì) 組織的核心能力確定 中國(guó)企業(yè)面臨的主要組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題 9 TTT 中國(guó)企業(yè)的典型組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題與解決方案 中國(guó)企業(yè)的典型問(wèn)題 羅蘭貝格的解決方案 可預(yù)測(cè)的項(xiàng)目結(jié)果 ? 經(jīng)營(yíng)決策盲目性大，普遍缺乏科學(xué)的“專家 ”論證體系 ? 公司治理缺乏監(jiān)督和管理控制功能 ? 企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)難以了解下屬經(jīng)營(yíng)單位的真實(shí)業(yè)績(jī) ? 組織機(jī)構(gòu)的建設(shè)不能快速響應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要（部門功能、集分權(quán)等） ? 組織內(nèi)的的部門功能界定不明確，導(dǎo)致職責(zé)權(quán)不對(duì)稱 ? 部門設(shè)置臃腫，人員福利龐大，而真正能干的人不多，管理費(fèi)用居高不下 ? “人治 ”多于 “法治 ”，管理靠本能和個(gè)人直覺(jué)，制度建設(shè)滯后 ? 組織核心能力的確認(rèn) ? 公司業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系分析 ? 組織功能的重新定義和組織目標(biāo)確認(rèn) ? 公司治理結(jié)構(gòu)的重新設(shè)計(jì) ? 部門設(shè)置、職責(zé)界定、人員編制和人員崗位職責(zé)設(shè)計(jì) ? “有上而下 ”和 “自下而上 ”的管理控制體系 ? 機(jī)構(gòu)人員精簡(jiǎn) ? 內(nèi)部管理流程的制定 ? 組織核心能力的確認(rèn) ? 新的公司治理結(jié)構(gòu)和組織目標(biāo) ? 建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制 ? 新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策體系 ? 明確的部門功能職責(zé)定義 ? 建立嚴(yán)密的管理控制體系 ? 內(nèi)部溝通機(jī)制和管理流程的建立 ? 人員精干，效率提高，管理成本下降 10 TTT 人力資源管理要解決的五大問(wèn)題 激勵(lì)機(jī)制設(shè)計(jì) 職務(wù) /工資體系設(shè)計(jì) 目標(biāo)管理方案和業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方案的制定 人力資源管理流程設(shè)計(jì)
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