【正文】 XXXX集團 人力資源規(guī)劃方案 二 零 零 二 年 五 月 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 報告框架 第一部分 項目引言 第二部分 人力資源規(guī)劃的總體思路 第三部分 崗位和編制分析 第四部分 公司職位序列 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 ? 在項目的第一階段，天達管理顧問群深入研究了 XXXX集團既定的發(fā)展戰(zhàn)略，進行了組織診斷，勾勒出了公司組織體系和結(jié)構(gòu)設置的初步框架。在此基礎上，進行了項目第二階段的訪談和深入分析，研究對公司總部以及下屬分公司的組織結(jié)構(gòu)和部門職責以及人員編制如何加以科學、清晰的界定。 ? 經(jīng)調(diào)研我們初步了解到，公司在成長和發(fā)展的過程中存在著眾多人力資源困境： 人才流失 不能有效吸引人才 員工工作動力不足、心氣亟待提高 員工職業(yè)素養(yǎng)亟待提高 薪酬考核缺位 培訓效果不明顯 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 （續(xù)） ?人力資源困境對公司在成長和發(fā)展，進一步構(gòu)造公司的核心競爭能力造成了以下障礙 制約爭奪市場的能力 制約創(chuàng)新的能力 制約經(jīng)營品質(zhì)的提高 ?此報告為項目第二階段成果，主題是在對 XXXX集團人力資源狀況進行診斷的基礎上，提出公司人力資源規(guī)劃，這一報告也將為以后的考核和薪酬設計提供策略思想。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 報告框架 第一部分 項目引言 第二部分 人力資源規(guī)劃的總體思路 第三部分 崗位和編制分析 第四部分 公司職位序列 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 公司戰(zhàn)略 核心人力資源能力需求分析 人力資源引進策略 人力資源激活策略 人力資源盤點 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 ?根據(jù)上述的理論框架，有效的人力資源規(guī)劃依賴于以下幾個因素： 戰(zhàn)略發(fā)展方向：公司已經(jīng)明確了未來的發(fā)展方向，既以房地產(chǎn)行業(yè)為主業(yè)，構(gòu)造公司在主價值鏈條的核心競爭力，因此在公司的人力資源的戰(zhàn)略上要貫徹這種戰(zhàn)略的思路。 核心人力資源能力：公司戰(zhàn)略的實現(xiàn)最終的支點是實施公司戰(zhàn)略的具體的職位，戰(zhàn)略的貫徹實施的效果以及公司核心競爭力的構(gòu)建程度都與相應核心的人力資源密切相關(guān)，因此，公司人力資源規(guī)劃的首要任務就是對公司核心人力資源能力的評估。 人力資源盤點：綜合評價分析公司現(xiàn)有的人力資源存量，準確掌握公司在核心人力資源能力方面的豐盈程度，確定內(nèi)部公司人力資源的供給和需求狀況，這是人力資源規(guī)劃的核心工作。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 人力資源引進策略：在明確公司內(nèi)部人力資源缺口的基礎上，根據(jù)公司的人力資源需求，有針對性的引進外部人力資源，為公司的進一步發(fā)展提供新鮮血液。在訪談中，我們已經(jīng)深刻認識到公司高速發(fā)展與現(xiàn)有人員的素質(zhì)和職業(yè)化素養(yǎng)明顯脫節(jié)，因此，人力資源規(guī)劃這部分內(nèi)容將是使公司走出現(xiàn)有困境的突破口。 人力資源激活策略：人力資源激活不僅是人力資源規(guī)劃的重要內(nèi)容，而且在整個人力資源管理過程的各個環(huán)節(jié)中起著舉足輕重的作用。只有人事激活，組織的目標才能得到有效的貫徹，組織的各項制度才能順利的實施，才能夠樹立良好的企業(yè)文化，這是解決 XXXX集團核心人力資源缺乏的最根本的、有效的途徑。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 ?公司的戰(zhàn)略構(gòu)想是將目前的多元化經(jīng)營，調(diào)整為專業(yè)化、規(guī)模化經(jīng)營，將公司內(nèi)部資源進行有效的集中整合，投入到公司主業(yè)即房地產(chǎn)行業(yè)，構(gòu)造核心競爭力，確保公司在臨河地區(qū)房地產(chǎn)市場競爭中的優(yōu)勢地位。 ?在組織診斷調(diào)查中，“戰(zhàn)略目標”和“理解認同”兩個要素得分別為 ，這說明公司上下對公司戰(zhàn)略目標有著明確清晰的認識，且有一定的認同度。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 天達管理顧問群認為實現(xiàn)上述戰(zhàn)略目標對以下事項應有清晰的分析和足夠的準備： ? 目前臨河房地產(chǎn)行業(yè)前 5名的企業(yè)經(jīng)營規(guī)模和實力，以及在未來 5年中可能的發(fā)展速度； XXXX集團在未來 5年的競爭中預計應當保持多大的發(fā)展速度，才能確保達到目標。 ? XXXX集團是否已經(jīng)擁有或者有能力獲得達到前 5名企業(yè)經(jīng)濟指標所需的內(nèi)部資源和外部資源。 ? 為超越對手， XXXX集團能依賴的核心競爭力是什么；或者在 5年內(nèi)如何逐步形成核心競爭力。 ? 高層領(lǐng)導（總部、開發(fā)公司、建筑公司、華泰熱力、物業(yè)）是否有實現(xiàn)上述目標的堅定決心，對可能出現(xiàn)的巨大風險與障礙是否有足夠準備。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 由于以上的探討在 XXXX集團的戰(zhàn)略報告中有所反映，不包括在本項目規(guī)定的內(nèi)容之中，因此，本報告的前提是以上問題已得到解決，所制定的人力資源規(guī)劃均以文件規(guī)定的上述目標為出發(fā)點。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 天達管理顧問群根據(jù)對 XXXX集團內(nèi)部情況和外部環(huán)境調(diào)研和深入分析的基礎上，認為要達成公司的戰(zhàn)略目標， XXXX集團需要以下的人力資源核心能力： ? 項目開拓能力 ? 財務運作能力（財務規(guī)劃、財務控制） ? 策劃能力（產(chǎn)品、營銷策劃） XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 拿到必要的土地資源，是臨河房產(chǎn)企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的必要條件，XXXX集團從歷史淵源上講有著良好的政府關(guān)系，因此在獲取土地供給信息上有一定的優(yōu)勢，但隨著市場化的推進，了解到土地供給信息，決不等于能夠得到土地儲備，在競標中獲得土地的關(guān)鍵是有適合市場需求、公司又有能力操作的項目，因此要達成戰(zhàn)略目標，XXXX集團需要的第一類核心人力資源是具有項目開拓能力的人才； 項目開拓人才需要隨時把握經(jīng)濟景氣、行業(yè)政策、市場機會和對項目的敏銳的捕捉作能力和判斷能力； 這類人才的數(shù)量需求很少，只需幾人，甚至只需在經(jīng)營層或決策層有 1— 2名領(lǐng)軍人物和一個小的工作班子，但在人才市場上此類人才十分短缺，因而價值很高； XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 ? 房地產(chǎn)業(yè)是一個投入大、風險高的行業(yè)，資金是實力的體現(xiàn)。XXXX集團有巨額的沉淀資金，但由于缺乏高效合理的資金運作，沒有良好的資金使用規(guī)劃，導致這種資金實力不能構(gòu)成優(yōu)勢，為達成戰(zhàn)略目標，必須有精明的財務規(guī)劃人才，以便有效開展資本運作，這一人才所需數(shù)量較少，可以設在總部，也可設在開發(fā)公司，若設在開發(fā)公司，則還需在經(jīng)營層具備這類人才； ? 房地產(chǎn)公司要做大，在財務上必須有良好、快速的回報，因此必須具備能制定嚴格的公司預算和經(jīng)營計劃并能對預算和計劃實施有效控制的人才，對這類人才的數(shù)量需求不大，但在決策層和經(jīng)營層均需具備； XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 ?策劃能力包括產(chǎn)品策劃能力和營銷策劃能力， XXXX集團在臨河地區(qū)市場之所以占據(jù)競爭優(yōu)勢，多數(shù)都勝在具有超前的產(chǎn)品創(chuàng)意，但在營銷能力上有待于進一步提高。 ? XXXX集團由于進入房地產(chǎn)市場只有短短三年時間，缺乏具有豐富經(jīng)驗積累的員工，雖然組織診斷問卷調(diào)查中“創(chuàng)新意識”這一維度得分為 ，在各項要素排序中位列前茅，但公司雖有創(chuàng)新意識，卻缺乏一個良好的創(chuàng)新基礎，沒有創(chuàng)新所必要的人力資本依托。 ? XXXX集團的核心競爭力只可能來自具有超前意識的獨特的品牌，現(xiàn)在集團在品牌和 CI策劃上基本空白，必須通過創(chuàng)造性策劃建立房地產(chǎn)業(yè)的品牌； XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 ? 人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)分析 ? 人力資源庫 ? 人力資源規(guī)劃流程 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 現(xiàn)狀評價 要求 解決辦法 現(xiàn)在只有開發(fā)公司市場部的在從事項目開拓工作 ； 2人中，經(jīng)理非本專業(yè) MBA學歷，沒有項目開拓經(jīng)歷；其余 1人非本專業(yè) 大專 學歷，亦無項目開拓經(jīng)驗；與競爭對手比，從年齡結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、學歷、經(jīng)驗和業(yè)績等方面均不足。 現(xiàn)在實際上是由集團領(lǐng)導在做項目開拓。而領(lǐng)導人員往往沒有足夠的精力，確保項目開拓的各個細節(jié)得到良好 最高層人員應該有多個項目開發(fā)的經(jīng)驗和創(chuàng)新意識； 骨干員工應該已從事多個項目開發(fā)并且具有市場敏感； 其他工作人員必須有相應的專業(yè)知識和多年項目開發(fā)的經(jīng)驗和學習意識。 應該引進這方面的領(lǐng)軍人物和必要的骨干； 通過內(nèi)部培訓，在現(xiàn)有員工中培養(yǎng)出一些能從事項目開拓工作的人員。 XXXX集團人力資源規(guī)劃方案 現(xiàn)狀評價 要求 解決辦法 現(xiàn)在只有開發(fā)公司市場部的在從事項目開拓工作 ； 2人中，經(jīng)理非本專業(yè) MBA學歷，沒有項目開拓經(jīng)歷；其余 1人非本專業(yè) 大專 學歷，亦無項目開拓經(jīng)驗；與競爭對手比，從年齡結(jié)構(gòu)、從業(yè)經(jīng)歷、學歷、經(jīng)驗和業(yè)績等方面均不足。 現(xiàn)在實際上是由集團領(lǐng)導在做項目開拓。而領(lǐng)導人員往往沒有足夠的精力，確保項目開拓的各個細節(jié)得到良好 最高層人員應該有多個項目開發(fā)的經(jīng)驗和創(chuàng)新意識； 骨干員工應該已從事多個項目開發(fā)并且具有市場敏感； 其他工作人員必須有相應的專業(yè)知識