人力資源規(guī)劃課程(已修改)
2024-11-15 16:47 本頁(yè)面
【正文】 1 04國(guó)家職業(yè)資格 企業(yè)人力資源管理培訓(xùn) 《 人力資源規(guī)劃課程 》 主講：佟天佑 TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 2 講授目的 通過(guò)本課程學(xué)習(xí)，了解企業(yè)組織信息采集 和工作崗位收集及設(shè)置與人員計(jì)劃的程序與方 法。掌握人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的編制和執(zhí)行 及人力成本核算的運(yùn)作程序。 課程內(nèi)容 （一）組織信息的采集與處理 （二）人員計(jì)劃的制定 （三）人力資源費(fèi)用預(yù)算的編寫(xiě) TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 3 （一）組織信息的采集與處理 組織信息調(diào)查研究的階段與步驟 階段 步驟 調(diào)研準(zhǔn)備階段 初步情況分析 非正式調(diào)研 確定調(diào)研目標(biāo) 正式調(diào)研階段 決定采集信息的來(lái)源和方法 設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法 現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查 結(jié)果處理階段 整理分析調(diào)查資料 寫(xiě)出調(diào)研報(bào)告 TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 4 調(diào)查報(bào)告 原則：真實(shí)、完整、客觀 事項(xiàng)： 1）必須明確說(shuō)明調(diào)研的資料來(lái)源，以示資料的 可靠性 2）必須說(shuō)明對(duì)資料進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)的方法，以示 資料的 科學(xué)性 3）還應(yīng)當(dāng)說(shuō)明被調(diào)查對(duì)象的基本情況，如姓名、 性別、年齡、職業(yè)、職務(wù)、職稱(chēng)，以示資料 的 可信性 TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 5 模擬練習(xí) 多項(xiàng)選擇： 1） 企業(yè)組織信息的正式調(diào)研階段的三個(gè)步驟包括 （ ） A、決定采集信息資料的來(lái)源和方法 B、設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法 C、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查 D、發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題、新假設(shè) 2） 調(diào)研報(bào)告必須堅(jiān)持的原則是 （ ） A、真實(shí)性 B、完整性 C、客觀性 D、可信性 3） 整理分析調(diào)查資料通常運(yùn)用的方法有 （ ） A、描述性分析法 B、因果分析法 C、預(yù)測(cè)性分析法 D、類(lèi)比分析法 TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 6 進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求 準(zhǔn)確性：即真實(shí)性是調(diào)研的核心 系統(tǒng)性：科學(xué)的分類(lèi)、整理、加工、做到 系統(tǒng)和完整 針對(duì)性：有目的、計(jì)劃、針對(duì)性強(qiáng) 及時(shí)性：迅速、及時(shí)、行動(dòng)要訣 適用性：足夠有用和具有價(jià)值的 經(jīng)濟(jì)性：少花費(fèi)、多辦事、辦好事的效果 TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 7 模擬練習(xí) 判斷改錯(cuò)題： 1）信息資料一般可分為原始資料和次級(jí)資料 （ ） 2）實(shí)地調(diào)查是通過(guò)各種方式去調(diào)查，以獲得第 一手資料（ ） 3）從信息調(diào)研的準(zhǔn)確性角度說(shuō)，如果信息資料 失實(shí)可能導(dǎo)致決策失誤（ ） TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 8 組織信息調(diào)查研究的類(lèi)型 探 索性 調(diào) 研：是非正式調(diào)研，對(duì)問(wèn)題的范圍不太 清楚時(shí) 描 述 性 調(diào)研：是對(duì)相對(duì)因素大概關(guān)聯(lián)性反映 因果關(guān)系調(diào)研：弄清問(wèn)題關(guān)系，自量變和因變量 分析 預(yù) 測(cè)性 調(diào) 研：通過(guò)過(guò)去和現(xiàn)在情況分析，評(píng)估未 來(lái)時(shí)段的可能趨勢(shì) 注：若是多次選擇題？ TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 9 信息采集方法 詢(xún)問(wèn)法 觀察法 當(dāng)面調(diào)查詢(xún)問(wèn)法 電話調(diào)查法 會(huì)議調(diào)查詢(xún)問(wèn)法 郵寄調(diào)查詢(xún)問(wèn)法 問(wèn)卷調(diào)查詢(xún)問(wèn)法 直接觀察法 （第一手資料） 行為記錄法 （借助儀器、工具） TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)演練成效 10 模擬練習(xí) 判斷改錯(cuò)題： 1）對(duì)需要調(diào)查研究問(wèn)題的相關(guān)因素進(jìn)行大概關(guān) 聯(lián)性反映的屬于探索性調(diào)研（ ） 2）直接觀察法就是借助一定的儀器、設(shè)備和工 具記錄調(diào)查對(duì)象的行為和反應(yīng)（ ） 3）問(wèn)卷調(diào)查詢(xún)問(wèn)法的優(yōu)缺點(diǎn)是一介于面談?wù){(diào)查 和郵寄調(diào)查之間（ ） TYQH 思維開(kāi)發(fā)價(jià)值 行動(dòng)
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