【正文】 《邁普之道》面向企業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的文化大綱 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司《邁普公司企業(yè)文化》項(xiàng)目組目 錄 引 言 第一章 企業(yè)追求 第二章 價(jià)值立場(chǎng) 第三章 事業(yè)成長(zhǎng) 第四章 客戶服務(wù) 第五章 市場(chǎng)營(yíng)銷 第六章 研究開發(fā) 第七章 生產(chǎn)制造第八章 組織機(jī)制第九章 人力資源第十章 管控機(jī)制第十一章 變革創(chuàng)新第十二章 附 則  企業(yè)追求第一條 邁普 超越普通,追求卓越。第二條 使命 以科技利益人類，以誠(chéng)信贏得尊敬。第三條 愿景 創(chuàng)世界一流品牌，做健康長(zhǎng)青企業(yè)。第四條 近期目標(biāo) 以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，使公司成為具有獨(dú)特專業(yè)優(yōu)勢(shì)、國(guó)內(nèi)一流的數(shù)據(jù)通信、網(wǎng)絡(luò)安全及軟件產(chǎn)品供應(yīng)商和服務(wù)商。第五條 遠(yuǎn)期目標(biāo) 進(jìn)一步擴(kuò)大公司專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，確保產(chǎn)品性能、質(zhì)量和穩(wěn)定性處于國(guó)際領(lǐng)先水平。 全力拓展海外市場(chǎng)，使海外銷售超過國(guó)內(nèi)銷售，使公司躋身專業(yè)領(lǐng)域的世界著名廠商行列，使邁普成為世界優(yōu)秀品牌。第六條 核心競(jìng)爭(zhēng)力 邁普的核心競(jìng)爭(zhēng)力由多種要素構(gòu)成：基于自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)，持續(xù)的創(chuàng)新理念，需求導(dǎo)向的市場(chǎng)拓展能力，追求精品的質(zhì)量意識(shí)，高度團(tuán)結(jié)與協(xié)作、高素質(zhì)的人才隊(duì)伍以及優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制。 自主技術(shù)，堅(jiān)持創(chuàng)新，緊貼市場(chǎng)，精品制勝，真誠(chéng)服務(wù)，取信用戶。 第七條 人才優(yōu)先 打造世界一流的高科技企業(yè)，首先必須有世界一流的人才；實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)，首先必須保證人才的優(yōu)先發(fā)展。邁普始終視人才為企業(yè)發(fā)展的最根本要素，不斷加大人才開發(fā)力度，通過良好的待遇、廣闊的事業(yè)舞臺(tái)以及充分尊重人才的氛圍吸引各類優(yōu)秀人才，在推動(dòng)企業(yè)成長(zhǎng)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)人才自身價(jià)值。第八條 聚焦邁普的業(yè)務(wù)發(fā)展策略是“一厘米寬度、一公里深度”，即將有限資源集中于已具備一定基礎(chǔ)的專業(yè)領(lǐng)域，通過資源的重點(diǎn)配置避免力量分散，在特定專業(yè)領(lǐng)域建立超越對(duì)手的相對(duì)比較優(yōu)勢(shì)，培育堅(jiān)實(shí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。第九條 穩(wěn)健 邁普遵循穩(wěn)健安全的發(fā)展原則，始終堅(jiān)持從自身實(shí)力出發(fā)，制定適宜可行的行動(dòng)方針；邁普奉行穩(wěn)健保守的財(cái)務(wù)政策，時(shí)刻關(guān)注企業(yè)財(cái)務(wù)狀況，保證現(xiàn)金流的穩(wěn)定和安全。第十條 自主技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán) 堅(jiān)持自主技術(shù)及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)是邁普可持續(xù)發(fā)展的立身之本。邁普將不斷深化專業(yè)領(lǐng)域的技術(shù)、管理和服務(wù)創(chuàng)新，以先進(jìn)的自主技術(shù)與自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)奠定產(chǎn)品及市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。第十一條 客戶化邁普的一切經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)都從滿足、發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造客戶需要出發(fā)，以客戶滿意為歸宿。公司貫徹全程、全員的客戶導(dǎo)向觀念，緊密貼近客戶，不斷捕捉市場(chǎng)信息（包括研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、管理、服務(wù)等），深化客戶關(guān)系，提升客戶價(jià)值。邁普始終認(rèn)為：只有客戶有價(jià)值，企業(yè)才有價(jià)值；市場(chǎng)的需要就是經(jīng)營(yíng)的指針，客戶的問題就是行動(dòng)的命令。第十二條 差異化差異就是優(yōu)勢(shì)，改良也是創(chuàng)新。邁普將在吸收、借鑒世界優(yōu)秀成果的基礎(chǔ)上，通過不斷的學(xué)習(xí)、消化，結(jié)合市場(chǎng)需要進(jìn)行改進(jìn)和提高，從技術(shù)、市場(chǎng)、管理、制度、文化等角度全面推行基于客戶價(jià)值的差異化創(chuàng)新，樹立獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。第十三條 全球化 從本土走向全球是邁普未來發(fā)展的根本出路，對(duì)誠(chéng)信矢志不渝的追求是邁普從容邁步國(guó)際市場(chǎng)的信心之源。邁普將以市場(chǎng)全球化實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品全球化，以產(chǎn)品全球化鍛煉人才全球化，以人才全球化推進(jìn)品牌全球化。第十四條 競(jìng)合邁普以積極的態(tài)度迎接競(jìng)爭(zhēng)，以寬廣的胸襟對(duì)待合作。公司奉行“賽跑”而非“拳擊”的競(jìng)爭(zhēng)理念，主張競(jìng)合與共贏，以開放的心態(tài)對(duì)待利益相關(guān)者，以合理的利益安排確保合作伙伴、業(yè)界同行分享行業(yè)價(jià)值鏈，推動(dòng)行業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步。邁普?qǐng)?jiān)信：只有合作才能做大市場(chǎng)，只有分享才能帶來長(zhǎng)期共榮。第十五條 形象展示 邁普將努力成為（1）富有前途的公司；（2）值得信賴的公司；（3）崇尚學(xué)習(xí)的公司；（4）不斷創(chuàng)新的公司；（5）員工自律的公司；（6）深厚文化的公司。 對(duì)內(nèi)：團(tuán)結(jié)與活力的群體，和諧與紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。 對(duì)外：誠(chéng)信、踏實(shí)、穩(wěn)健、創(chuàng)新的高科技IT企業(yè)。第十六條 文化的邁普 邁普重視技術(shù)，邁普關(guān)注市場(chǎng)，但我們更重視文化的價(jià)值和意義，我們堅(jiān)信惟有文化的力量方能生生不息。邁普代表的是先進(jìn)的技術(shù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，更是一家以文化取勝的高科技企業(yè)。我們要向世界展示一個(gè)文化的邁普。 第二章 核心價(jià)值觀第一條 經(jīng)營(yíng)理念 以誠(chéng)待人，以信取利。第二條 企業(yè)宗旨 培育正直人品，打造誠(chéng)信企業(yè)，追求陽光利潤(rùn)，享受坦蕩幸福。 第三條 誠(chéng)信就是資本 誠(chéng)信是邁普文化的靈魂，是公司的生存基礎(chǔ)和信念支柱，是所有邁普人的基本追求。邁普將努力建立不讓誠(chéng)信吃虧的機(jī)制，保障誠(chéng)信的合理利益。使員工富裕是邁普對(duì)員工誠(chéng)信的表現(xiàn)，使客戶滿意是邁普對(duì)客戶誠(chéng)信的表現(xiàn)，使投資者獲得穩(wěn)定收益是邁普對(duì)投資者誠(chéng)信的表現(xiàn)。邁普允許誠(chéng)信導(dǎo)致的失敗，包容誠(chéng)信產(chǎn)生的損失，因?yàn)槲覀兿嘈牛赫\(chéng)信創(chuàng)造機(jī)會(huì)，誠(chéng)信將引導(dǎo)更大、更長(zhǎng)遠(yuǎn)的成功。因?yàn)檎\(chéng)信，邁普在產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)的道路上更多了一份謹(jǐn)慎和責(zé)任。第四條 守法就是投資 照章納稅、守法經(jīng)營(yíng)是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的必然要求。納稅、守法就是對(duì)社會(huì)的一種回報(bào)，就是企業(yè)對(duì)未來經(jīng)營(yíng)環(huán)境的一種投資。第五條 學(xué)習(xí)就是力量 學(xué)習(xí)是力量之源，惟有通過學(xué)習(xí)才能使知識(shí)更新?lián)Q代、使能力不斷提升。做好本職工作就是最好的學(xué)習(xí)，工作過程就是最好的培訓(xùn)，自我學(xué)習(xí)就是最好的學(xué)習(xí)方式。邁普提倡終身學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工為組織內(nèi)生經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)，努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。 第六條 企業(yè)精神（盡責(zé)、團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)） 盡責(zé)：邁普是一個(gè)富有責(zé)任感的企業(yè)，員工對(duì)企業(yè)講責(zé)任，企業(yè)對(duì)員工和社會(huì)講責(zé)任。對(duì)工作負(fù)責(zé)就是敬業(yè)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)就是忠誠(chéng)，對(duì)客戶和合作者負(fù)責(zé)就是守信。不負(fù)責(zé)任的員工將被企業(yè)所淘汰，不負(fù)責(zé)任的企業(yè)將被社會(huì)所淘汰。團(tuán)隊(duì)：邁普倡導(dǎo)內(nèi)部協(xié)作與配合，營(yíng)造和諧健康的工作環(huán)境。員工不僅要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，也要對(duì)集體的工作負(fù)責(zé)，對(duì)整個(gè)企業(yè)負(fù)責(zé)。公司崇尚團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，個(gè)人的成功只有在團(tuán)隊(duì)的成功中才能得到體現(xiàn)，團(tuán)隊(duì)的失敗就是個(gè)人的失敗。 創(chuàng)新：創(chuàng)新使邁普贏得了過去的成就，創(chuàng)新將創(chuàng)造邁普未來的輝煌。邁普的創(chuàng)新不僅包括技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新，也包括管理創(chuàng)新、經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、生產(chǎn)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新，每個(gè)方面、每項(xiàng)工作都可以創(chuàng)新。邁普倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，鼓勵(lì)全員創(chuàng)新。 奉獻(xiàn)：邁普的奉獻(xiàn)精神就是國(guó)家情結(jié)、民族情結(jié)的集中體現(xiàn)，愛崗敬業(yè)是每一位邁普人的應(yīng)盡義務(wù)，愛崗就是愛國(guó)，敬業(yè)就是盡職。 第七條 成就觀念 成就不一定體現(xiàn)在管理崗位，成就也不一定體現(xiàn)在轟轟烈烈的大事上。只要踏踏實(shí)實(shí)、勤奮敬業(yè)，任何崗位都能帶來成就。邁普鼓勵(lì)員工立足崗位成材，通過兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作獲得成就感。第八條 危機(jī)觀念危機(jī)觀念就是要居安思危，以不斷戰(zhàn)勝自我和持續(xù)追求卓越的勇氣面對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn)，化危為機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展?！耙允袌?chǎng)為導(dǎo)向、以客戶為中心、以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”是防范風(fēng)險(xiǎn)的根本保障。第九條 競(jìng)爭(zhēng)觀念邁普注重培養(yǎng)員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，完善內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，不斷增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。公司嚴(yán)格遵循市場(chǎng)游戲規(guī)則，崇尚合法、守則的競(jìng)爭(zhēng)行為，以理性和規(guī)范贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的勝利。第十條 節(jié)約觀念節(jié)約首先要提高工作效率，節(jié)約人力和時(shí)間；其次應(yīng)通過科學(xué)、有效的管