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試談別墅銷售技巧(已修改)

2025-06-09 00:42 本頁面
 

【正文】 n更多企業(yè)學院: 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學院》46套講座+6020份資料《國學智慧、易經》46套講座《人力資源學院》56套講座+27123份資料《各階段員工培訓學院》77套講座+ 324份資料《員工管理企業(yè)學院》67套講座+ 8720份資料《工廠生產管理學院》52套講座+ 13920份資料《財務管理學院》53套講座+ 17945份資料《銷售經理學院》56套講座+ 14350份資料《銷售人員培訓學院》72套講座+ 4879份資料什么樣素質的售樓人員,才是有效的售樓人員呢? 在形象有可信度 有一定的專業(yè)背景和市場知識 人緣好人氣旺,成就動機高 對工作有宗教般的熱 有房地產銷售經驗 創(chuàng)造性思維方式 不是朝三暮四的“聰明人” 不是逆來順受隨遇而安的人 是善于傾聽的洞察者 是善解人意的人 1靈活的應變能力 1愿意吃苦并不怕吃苦的人 1勇于挑戰(zhàn)自我的人 總之,售樓人員的良好素質是實現(xiàn)樓盤銷售的重要條件,因為顧客在感受樓 盤的優(yōu)越性之前,首先感受到的是售樓人員的個人魅力 有效售樓人員的基本素質與條件 那么具備什么樣素質的售樓人員,才是有效的售樓人員呢?根據專家理論研究與筆者的經驗,挑選有效售樓人員應從以下幾方面著手。 1.外在形象有可信度 筆者曾經對多家大型企業(yè)進行銷售診斷,分析銷售人員的素質與業(yè)績的關系,發(fā)現(xiàn)銷售業(yè)績名列前茅的的人,男性80%以上外表和舉止多少有些木吶,女性則多是相貌平平,那些看起來精明強干的人,銷售業(yè)績總是位居末列。許多人想不透各種緣由,實際上這種現(xiàn)象符合人才學基本原理。從心理學角度上說,這實際上是銷售人員與顧客下意識的智商較量。敦厚樸實是富有可信度的外在形象,能從心理上解除顧客的防范,并能迅速成為顧客的朋友;精明清秀、一看就像做生意的人,會引發(fā)顧客高度的戒備心,所以給人可信感不強的人是絕對做不好房地產銷售員的。漂亮的女性在社會上總是能得到比一般人更多的權利、幫助與自由,在攻關上往往給人造成所向披靡的印象,實際上這局限在一部分領域,在工業(yè)品銷售尤其是房地產銷售中,銷售業(yè)績粉碎了這種錯覺。在國外,房地產銷售中年女性幾乎占半數(shù)。漂亮的女性固然賞心悅目,但在工業(yè)品尤其是房地產銷售中,卻給人以什么也不懂、不可信的印象,特別是投資房地產,投入的往往是自己一生的積蓄,有時還要由后代承擔部分債務,為賞心悅目而交出自己身家性命的人恐怕不多。 2.一定的專業(yè)背景和市場知識 房地產產品的特殊性要求銷售人員有較深的產品知識與專業(yè)知識。尤其是所售樓盤周邊有競爭樓盤存在、而樓盤差異化又不大時,知其然又知其所以然的銷售人員是戰(zhàn)勝競爭對手的決勝砝碼。商品房往往是顧客傾起一生所有購買的大宗產品,反復比較、猶豫不決是常見現(xiàn)象,顧客對樓盤能察覺的使用價值做了反復比較依然拿不定主意時,如果售樓人員能就顧客難以察覺的樓盤使用價值做一番說明,如可以告訴顧客:“我們的樓盤不是……結構,而是……結構,具有……特點,這種結構能降低……,能提高……”;“內墻涂料別人是……,而我們采用……,是……環(huán)保產品,有……功效”;
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