【正文】 第四章哈佛經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)換 一、哈佛管理者人生功課用表□ 生命的藍(lán)圖你對于“生命的期望是什么”要了然在心。依照各個(gè)目標(biāo)對你的重要性，將它們依序排列好好思考，作出堅(jiān)定的抉擇，以此作為你的人生藍(lán)圖。 你如果小時(shí)家境不佳，學(xué)習(xí)意愿也得不到滿足，參加工作后又時(shí)常受挫，你就會(huì)痛下決心要成功。那就是——我必須學(xué)會(huì)成功。有人以為學(xué)習(xí)一技之長就能成功，其實(shí)技術(shù)只是一小部分——當(dāng)然，是必要的一部分。成功是百分之九十的自我訓(xùn)練和自我意象，以及百分之十的工作技巧。.******. 1設(shè)定好目標(biāo) 如果自我訓(xùn)練不夠，再聰明也沒用；再好的機(jī)會(huì)，沒有大方的儀態(tài)，也不會(huì)屬于你；如自我意象是垂頭喪氣，再好的訓(xùn)練也無法讓你成功。如果你能兩者并重，成功終有降臨之日。那時(shí)你會(huì)左右逢源，一帆風(fēng)順，一切問題迎忍而解，經(jīng)歷使你改變一生的事物。如果你持有這種態(tài)度，這本書現(xiàn)在就開啟了你成功的第一扇門。 設(shè)定好目標(biāo)，決定好方向；如果你已準(zhǔn)備好要成功，就會(huì)達(dá)到目標(biāo)。你會(huì)計(jì)劃如何達(dá)到它；學(xué)習(xí)應(yīng)有的技術(shù)，你會(huì)學(xué)到一切該具備的能力。 我們大多會(huì)為旅游作計(jì)劃，卻難得有人為漫漫人生花心思計(jì)劃。我們總是臨渴掘井、亡羊補(bǔ)牢，從不未雨綢繆，等到 從現(xiàn)在開始，每個(gè)月修去職丟官，才窮于應(yīng)變。 每月寫下你的生命計(jì)劃。或視需要情形來溫習(xí)這些計(jì)劃，讓成功的印象更鮮明。至少每年修訂一次，以適應(yīng)你的水準(zhǔn)提升和興趣的轉(zhuǎn)移。 此刻就動(dòng)手寫吧!萬事開頭難，不妨從最容易達(dá)到的目標(biāo)開始。寫下你五年之后，會(huì)是什么身份地位，然后逐日修改并增添細(xì)節(jié)。 2人生大計(jì)不能中斷訂和溫習(xí)一次你的人生大計(jì)。千萬別中斷——特別是退休之后，仍然定期修訂。如果你并非從事自己所愛的事業(yè)，就在計(jì)劃中列出一段時(shí)間，讓自己做一些喜歡做的事。只有人生計(jì)劃會(huì)使你生活得更有目標(biāo)，更有使命感，而且更能把握每一刻無價(jià)的光蔭。要達(dá)到目標(biāo)很容易，困難在于設(shè)定實(shí)際的目標(biāo)，而且它能一直持續(xù)活躍于你的生活中。 許多人第一步成功之后，因忙碌而無法再充實(shí)進(jìn)步，提高他們的能力和水準(zhǔn)。 為你初步目標(biāo)下明確的定義；在下一步驟加上詳細(xì)描述；當(dāng)目標(biāo)全部設(shè)定完成，每天早復(fù)習(xí)一次，加以想象。 不具激發(fā)性的目標(biāo)，永遠(yuǎn)無法達(dá)成。也就是說，不具激發(fā)力的目標(biāo)，不足以為理想。隨時(shí)候矯正自己的目標(biāo)，讓它跟上你最新的念頭。有許多目標(biāo)你可以達(dá)成，有些則只能完成一部分，還有些你無法達(dá)到，因?yàn)樗推渌繕?biāo)相沖突。果真如此，放棄這些于你無益的目標(biāo)，千萬別猶豫。 困難的目標(biāo)，激發(fā)你的能力，隨時(shí)保持這種高昂的斗志。當(dāng)光明開始明滅不定時(shí)，檢視和提高你設(shè)定的目標(biāo)——不具激發(fā)性的目標(biāo)，比沒價(jià)值的目標(biāo)更糟。 為目標(biāo)下定義，不斷修正，相信它會(huì)實(shí)現(xiàn)——成果就這樣出現(xiàn)了。任何人都能完成他們所想的。你也一樣。但第一步，你必須知道這偉大的成就是什么；下一步就是設(shè)計(jì)許多能令你保持高昂情緒的小目標(biāo)，讓它們逐步引導(dǎo)你邁向成功。 3按部就班地計(jì)劃一天每天的選擇、實(shí)行、優(yōu)先順序的了解，對你大有助益。確信自己的努力沒有白費(fèi)，而且要求事半功倍。謹(jǐn)慎而自覺地決定事情先后，一般人從不這樣做。他們只是任性而為，隨波逐流。他們是基于恐懼、氣憤和報(bào)復(fù)——而非為了活得更好而努力；他們不求提高效率，而周旋于私人黨派或政治成功的夢想，幻化為泡影。了解自己的需要和如何得到自己所想的。明了這些事情的輕重緩急，你可以按部就班地計(jì)劃自己的一天。理論上你每天晚上安排計(jì)劃，第二天實(shí)行；實(shí)際上，你隨時(shí)都可能修訂你的計(jì)劃表。你知道先做哪一項(xiàng)。作為一名成功尋覓者，你對于“生命的期望是什么”要了然于胸。你必須依照各個(gè)目標(biāo)對你的重要性，將它們依序排列。好好思考、堅(jiān)定抉擇，以此作為你的人生藍(lán)圖。除了閑談時(shí)，我們會(huì)偶爾提起自己真的想做什么之外，平常我們總是談到義務(wù)、開心的事和責(zé)任。如果從此刻起，改變這種談話習(xí)慣，正面思維能幫我們扭轉(zhuǎn)乾坤，修正談話、思考內(nèi)容，可以向成功邁進(jìn)一大步。□ 時(shí)間計(jì)劃如果工作不在生產(chǎn)線上，你大有混水摸魚的機(jī)會(huì)；不管在哪一行，你都可以工作得過且過這是社會(huì)和公司的損失，而損失最大的其實(shí)是你自己——浪費(fèi)時(shí)間的人，永遠(yuǎn)不會(huì)贏。 有什么絕竅或方法可以幫你最快達(dá)到目標(biāo)?為什么你不學(xué)習(xí)這個(gè)方法?“我沒有時(shí)間”是最普遍的借口。試想你若擁有這套方法，會(huì)是怎么樣的情況。然后形成一項(xiàng)自我教導(dǎo)，改變你的日常作息，節(jié)省時(shí)間。每天少浪費(fèi)幾分鐘就大有可觀。 1一年有十三個(gè)月 假如你認(rèn)為一天省下半小時(shí)算不了什么，算算看：除去圣誕節(jié)，一天三十分鐘，一年就一百八十二小時(shí)。以一天工作八小時(shí)，一周五天來算，每天省半小時(shí)等于一年多出一個(gè)月的工作天。這對目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有舉足輕重的影響。但勿操之過急!開始時(shí)間每天半小時(shí)，二十一天后，你會(huì)有驚人的成果。然后，再試著多節(jié)省半小時(shí)。 那些似乎有三頭六臂的人物，之所以能做那么多事，就是因?yàn)樗麄兊囊荒瓯取俺Ｈ恕倍喑龊脦讉€(gè)月!2擬定時(shí)間計(jì)劃的好處 我們都不愿浪費(fèi)時(shí)間，但卻很少計(jì)較花掉的時(shí)光。換句話說，當(dāng)事業(yè)蒸蒸日上，我們對時(shí)間的利用，卻沒有相對提高。 要改善這種情況，必須擬定時(shí)間計(jì)劃。它之所以重要有幾點(diǎn)原因： (1)時(shí)間計(jì)劃可以防患未然。 人都有某一程度的預(yù)感。但總是事到臨頭了才感到事態(tài)嚴(yán)重。因?yàn)槲覀儾荒芏床鞎r(shí)機(jī)，忽略潛藏的危機(jī)，以致一蹶不振。你會(huì)有不知要做什么的時(shí)候嗎?其實(shí)你有好多預(yù)備工作，等著你做呢!而你應(yīng)該把它們列入時(shí)間計(jì)劃。 (2)時(shí)間計(jì)劃可以驅(qū)除罪惡感。 做事時(shí)心不在焉，常是罪惡感的原因之一?；膹U時(shí)間的感覺令人不安。你的內(nèi)心里有一絲細(xì)微的聲音在說：“你是行尸走肉，你是社會(huì)的寄生蟲，你在世上白占一塊空間?！豹? 如果你的工作不是在工廠的生產(chǎn)線上，你大有混水摸魚的機(jī)會(huì)!不管在哪一行，你都可以工作得得過且過。這是社會(huì)和公司的損失，而損失最大的其實(shí)是你自己。浪費(fèi)時(shí)間的人永遠(yuǎn)不會(huì)嬴。 每天一早你妝扮齊整，準(zhǔn)備開始一天有效率地工作。你習(xí)慣性地批文件、打電話、開會(huì)，似乎很有效率的樣子，但你真的賺到錢了嗎?如果你是屬于業(yè)務(wù)方面的工作，只有在別人對你的報(bào)價(jià)點(diǎn)頭時(shí)，你才真正在賺錢，其他一切難活兒，都只是準(zhǔn)備工作而已。 這也就是說，在這一行，坐辦公室不算工作，你的工作是出去和新客戶接觸。接觸的人愈多，收入也愈高。 (3)時(shí)間計(jì)劃可以改善家居生活。 和家人相處有兩種情況：剌激或冷漠。為自己訂立太多目標(biāo)，將使你和家人相處的時(shí)間減少。 你要和家人相處在剌激的氣氛中，或只是冷漠地住在一個(gè)屋檐下? 先給剌激和冷漠下個(gè)明確定義。前者是你經(jīng)過計(jì)劃，空出一段與家人一塊兒討論分享彼此喜怒哀樂的時(shí)間；后者是你滿面倦容地和家人在一起。 和家人剌激地多接近些；也許只是在一起做做運(yùn)動(dòng)或散步、游泳之類的活動(dòng)。每天借著體能活動(dòng)，來消除心理上的壓力。在回到家之前，準(zhǔn)備好足夠的精神和家人在一起。 也許會(huì)有人對你急于和家人相處不以為然。許多標(biāo)準(zhǔn)丈夫每天準(zhǔn)時(shí)回家，周末甚至更早。他們的太太反而希望他們有點(diǎn)別的事做做。但這些標(biāo)準(zhǔn)丈夫并非沒有目標(biāo)，他們的目標(biāo)就是：能每天小酌、看看足球賽、早早下班回家。這些就令他們滿足快樂了。這些也就是他們應(yīng)做的。重點(diǎn)在于：只要自己高興就行了，不要因?yàn)楹蛣e人的目標(biāo)不一樣而耿耿于懷。 (4)時(shí)間計(jì)劃是一種自我訓(xùn)練。 計(jì)劃時(shí)間使生活有板有眼。如果不努力工作，我們都會(huì)消磨時(shí)間。下面幾項(xiàng)最容易消磨時(shí)間。 ①電視。電視真是個(gè)奇妙的發(fā)明。但它和巧克力、威士忌一樣必須有所節(jié)制。十七歲以下的青少年，花在電視機(jī)前的時(shí)間，比做其他任何活動(dòng)都長，多多注意他們。②重復(fù)。算算看一件事做兩次會(huì)花多少時(shí)間。第一次沒完全做好，要花更多的時(shí)間討論、修改，再做一次，這實(shí)在浪費(fèi)時(shí)間。投下雙倍的資源，只完成一件事實(shí)在不劃算。不分輕重緩急。做事沒有輕重緩急之分，過一天混一天，沒有計(jì)劃的日子，是一種時(shí)間上的浪費(fèi)。 ③拖延。有人從來不訂計(jì)劃，因?yàn)樗麄冎雷约航^不會(huì)照表進(jìn)行。他們對自己該做的事，毫無興趣，每當(dāng)想起該做而未做的事，就產(chǎn)生罪惡感。不寫下計(jì)劃只是不愿面對現(xiàn)實(shí)，逃避該做的事。但到頭來依然自食其果。與其拖延，不如好好地計(jì)劃并實(shí)行它，你才能成功。每天早上照照鏡子，看看鏡中人是不是自己想要的樣子。不要抱怨家人、公司、朋友、市場現(xiàn)況和經(jīng)濟(jì)情勢。是誰造成這些情況的? ④消極、負(fù)面的想法。所有抱怨、憎恨的言語，都只是一種浪費(fèi)。害怕、憤怒、嫉妒于你有害無益。此時(shí)此刻專心于有利的事，就是走在成功的大道上了。 每晚寫上六件明天最重要的事情。就是這么容易，簡單得難以令人相信!但這方法會(huì)幫你賺大錢。抓起手邊的任何白紙，告訴自己：“我要開始了，明天最重要的事是第一……第二……?！边@種方法立竿見影。而且讓你花一些心思集中在明天，因?yàn)槟憬?jīng)常太忙，以致無法為明天做計(jì)劃。 這個(gè)方法為流水般的光蔭筑起一道墻。每晚選擇這六件事時(shí)，就是為未來作抉擇。未來就在你的掌握之中。幾乎沒有人會(huì)每晚計(jì)劃明天；而借此方法，你可以成為所有追求成功者中的皎皎者。 摘記下所有可以想到的事，開始問自己：“昨天該做而沒做的是什么?”然后再問：“哪些事今天應(yīng)做而未做?”繼續(xù)問：“明天該做的最重要的事是什么?”這張表可能長得不可思義，但不必為此煩惱。 修改到剩下六件事為止。使用這套方法三星期之后，你會(huì)豁然開通——你發(fā)現(xiàn)到自己在工作時(shí)，就在尋找這六件事，晚上你很快就能想出明天的工作和需要有哪些。你會(huì)像這樣對自己說：“北新公司的情況危急，明天得去看看。還要去見史密斯，但我們的提案還沒準(zhǔn)備好，先去找卡爾森好了。不過，下星期去的話，還可以順道看威廉。噢!我得先通知玻斯一件壞消息。好吧!明天先打電話給他——先做不愉快的事?！豹?  排列時(shí)從最難的開始，排到最簡單的事，如果你如此循序進(jìn)行，就會(huì)達(dá)到最高辦事效率排好后，不要再想明天的事，一切等到明天再說。你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己能更清楚地構(gòu)想出明天如何有效率地一一完成工作，而不是面對六件難事?，F(xiàn)在把這六件事照順序解決。從第一項(xiàng)開始。盡量避免干擾，若無法避免，要趕快解決，然后回到第一件事，迅速完成，做完以后就從表上劃掉，繼續(xù)做第二項(xiàng)。以此類推。對于工作要堅(jiān)持圓滿完成的態(tài)度。如此進(jìn)行三星期之后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)比以前沒頭沒緒的做法，多出許多時(shí)間。也許一天你只劃掉二件事，甚至一件事而已，但你已把當(dāng)天最重要的事完成了。有很多人從來沒有完成最重要的事。倘使你每天緊扣在這六件事上，絕不會(huì)出差錯(cuò)。一個(gè)月你做完三十件最重要的事，你還會(huì)失敗嗎?如果一天能完成六件事，一個(gè)月共一百八十件，一年二千一百九十件，你整個(gè)人生將為之改觀。 每晚列一張新表，今天沒完成的放在明天的第一項(xiàng)。你睡前的目標(biāo)是選出明天六件事。只要決定好、寫下來，就是很好的準(zhǔn)備了。你的心會(huì)在睡眠時(shí)幫你工作。你可有過這種經(jīng)驗(yàn)?在重要會(huì)議的前一晚，你會(huì)想著明天開會(huì)時(shí)，我要“讓他們看——，告訴他們——，也許他們會(huì)問——，我要回答——”。此刻，這些答案可能會(huì)浮現(xiàn)腦海，但并不如你想要的那么令人信服第二天早上，當(dāng)你面對客戶時(shí)，強(qiáng)而有力的說詞竟脫口而出，讓你自己都嚇一跳，你有過這種經(jīng)驗(yàn)嗎?你也不知道怎么會(huì)有這樣反應(yīng)。 它來自你的潛意識(shí)，來自心智對外來刺激的一種反應(yīng)；當(dāng)前一晚躺在床上做心理準(zhǔn)備時(shí)，正是在刺激你的心志。但是在床上并不是做心理準(zhǔn)備最好的時(shí)機(jī)。有些人可能喜歡在寂靜的小房間里思考。你不妨實(shí)驗(yàn)，看看哪種方式最適合自己。  人生不只是做生意賺錢，個(gè)人生活也是重要范疇。六件事中應(yīng)同時(shí)包括這兩項(xiàng)領(lǐng)域。記下一些重要的私人事物：孩子的生日、結(jié)婚周年紀(jì)念日，這不都很重要嗎?你可能有一年忘了它，這還沒關(guān)系，但若每年如此，似乎就是你有意要忘掉它了。寫下這些私人事物；如果你要對朋友生日有所表示，就排在這每日計(jì)劃中。對成功的熱切追求，常易使你忘了這些人情世故，直到你失去朋友、家人，才恍然大悟。許多向成功努力邁進(jìn)的人，都發(fā)生這種情形，他們就像鏡子，一面反映出璀璨事業(yè)，但背后卻是晦暗無聊的私生活。再走近看，你會(huì)發(fā)現(xiàn)鏡子的背后正迅速的腐蝕，輝煌的事業(yè)又能維持多久呢?如果孩子要你三星期后去參加他的運(yùn)動(dòng)會(huì)，你答應(yīng)了，就把這件事列在那天的表上。我們總是記得很多業(yè)務(wù)上的事情，卻老把孩子的要求忘了；而這些小要求，對孩子而言是很重要的。現(xiàn)在的小孩都很懂事，如果他們兩三個(gè)星期前就和你預(yù)約了，千萬別忘記赴約，若你已經(jīng)有其他約會(huì)，就直截了當(dāng)告訴他們，你為什么不能去，不要搪塞。  你的成就和你的需要成正比。要成就得多做，就得凡事排優(yōu)先次序。很多人有松散的自我意象，不顧條理；他們常受情緒影響而不照搬計(jì)劃。凡事按難易排列，聽起來好像是自我管束，所以他們每天漫無目的地工作，不知道從何開始，不久就發(fā)現(xiàn)毫無效率，日子倏然即逝，卻一事無成。成功的影子消失無蹤。因?yàn)槟阄磥淼男蜗?，完全取決于你的自我意象。  每天完成六件事，會(huì)有驚人的發(fā)現(xiàn)。放下這本書，寫下明天最優(yōu)先做的六件事。如此實(shí)行三周，若你真的想成功，你的生活將不復(fù)以往。  只要求三星期，這三個(gè)星期你每晚寫下明天最重要的前六件大事。三星期之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)生活變得有組織，比你過去完成的事增加了三倍!二十一天就可以得到證明。 參加研習(xí)會(huì)的人中，總有人坐在哪兒說：“聽來不錯(cuò)哦!”但回家后就忘得一干二凈。拿張紙，馬上開始吧!如此持續(xù)二十一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)日后不會(huì)這樣有組織而且有效率。此刻起，就可以步上成功之路。 □ 一日之計(jì) 你需要的是一卷音樂帶，一架錄音機(jī)和一小段寧靜的時(shí)間。聆聽選好的錄音帶，然后告訴自己：“今天是最美好的一天，集天時(shí)、地利、人和于一身?！豹? 每天一早給自己一個(gè)快樂、有效率地自我教導(dǎo)，精力充沛而迅速地開始一天的計(jì)劃。許多人在前晚上床前就已失去了明日，因?yàn)樗麄儙?