【正文】 Citrix桌面虛擬化技術(shù)白皮書(shū)Citrix桌面虛擬化技術(shù)白皮書(shū) 思杰系統(tǒng)信息技術(shù)有限公司Citrix Systems Information Technology Co., Ltd.2013年05月目錄序言：關(guān)于方法論 3一、 Access 3二、 Design 3三、 Deploy 4四、 Maintain 4五、 項(xiàng)目計(jì)劃 4第一部分：Access 5一、 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力 5二、 數(shù)據(jù)搜集 5三、 用戶數(shù)據(jù)搜集 6四、 應(yīng)用程序數(shù)據(jù)搜集 8五、 用戶分類(lèi) 91. FlexCast模型比較 92. FlexCast模型選擇 10六、 應(yīng)用程序評(píng)估 12七、 項(xiàng)目管理 131. Roadmap 132. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 13第二部分：Design 21一、 概況 21二、 用戶層 User Layer 211. 終端類(lèi)型的選擇 212. Receiver的選擇 243. 資源需求 27三、 訪問(wèn)層 Access Layer 30四、 桌面層 Desktop Layer 351. 應(yīng)用程序交付 35五、 控制層 Control Layer 391. 遠(yuǎn)程訪問(wèn)架構(gòu) 392. StoreFront 423. 桌面控制器 474. Provisioning Services（PVS的設(shè)計(jì)） 4761序言：關(guān)于方法論Citrix Virtual Desktop handbook會(huì)緊密遵循Citrix顧問(wèn)實(shí)施方法論，即如下圖所示：一、 AccessAccess階段主要提供Design階段所需要的信息，包括：1. 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力；2. 數(shù)據(jù)搜集：包括用戶、應(yīng)用程序、設(shè)備以及基礎(chǔ)架構(gòu)；3. 用戶的分類(lèi)：用戶要根據(jù)需要的分類(lèi)而分成不同的組別，隨之應(yīng)對(duì)著不同的FlexCast方法論；4. 應(yīng)用程序分類(lèi)：舊的應(yīng)用程序應(yīng)該被刪除、應(yīng)用程序版本應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化、非公司程序應(yīng)該刪除，等等這些構(gòu)成了應(yīng)用程序的標(biāo)準(zhǔn)化和合理化；5. 計(jì)劃：每個(gè)用戶組都要根據(jù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響程度指定不同的實(shí)施時(shí)間優(yōu)先級(jí)，優(yōu)先級(jí)實(shí)施進(jìn)度結(jié)果應(yīng)該隨時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度和計(jì)劃。二、 Design設(shè)計(jì)階段主要聚焦在五層的一個(gè)方法論上：1. 用戶層：描述推薦的終端以及所需要的用戶功能體驗(yàn)；2. 訪問(wèn)層：描述用戶層是如何連接到他們的桌面，例如本地桌面是直接連接StoreFront，而外界用戶往往要通過(guò)Firewall層才能進(jìn)來(lái)，這就涉及到了FW、VPN等技術(shù)；3. 桌面層：主要指用戶的虛擬桌面實(shí)現(xiàn)技術(shù)，即FlexCast技術(shù)，主要好漢三個(gè)主要成分，分別是鏡像文件、應(yīng)用程序，以及個(gè)性化內(nèi)容；4. 控制層：如何管理和維護(hù)其他層，又分為訪問(wèn)控制、桌面控制，以及基礎(chǔ)架構(gòu)控制；5. 硬件層：致力于支撐整個(gè)解決方案的硬件物理設(shè)備，包括了服務(wù)器、CPU、內(nèi)存、存儲(chǔ)設(shè)備等；三、 Deploy按照第二部分設(shè)計(jì)好的FlexCast方式實(shí)施。四、 Maintain主要包含三種不同的活動(dòng)：1. 監(jiān)控：在虛擬桌面環(huán)境設(shè)計(jì)和實(shí)施到生產(chǎn)環(huán)境以后，持續(xù)的監(jiān)控是必需的。2. 技術(shù)支持；3. 測(cè)試和變更管理：以后會(huì)遇到不斷的軟件和產(chǎn)品更新；五、 項(xiàng)目計(jì)劃一個(gè)設(shè)計(jì)詳盡的項(xiàng)目計(jì)劃對(duì)項(xiàng)目成功的實(shí)施時(shí)至關(guān)重要的。項(xiàng)目經(jīng)理要通過(guò)項(xiàng)目計(jì)劃來(lái)監(jiān)控成本、管理項(xiàng)目組成員、跟進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度等。同時(shí)項(xiàng)目進(jìn)度要及時(shí)通告項(xiàng)目組所有成員讓大家都知道項(xiàng)目的進(jìn)度。在項(xiàng)目的初期一般只需要做Access階段的計(jì)劃，這個(gè)時(shí)段需要多FlexCast模式、容量、用戶分組等有更多的交接，所以無(wú)需做Design的計(jì)劃。如下圖所示就是一個(gè)計(jì)劃表：第一部分：Access一、 業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力桌面虛擬化項(xiàng)目的第一步應(yīng)該是去了解對(duì)公司所造成的影響，并且將這些影響一一定下來(lái)，然后對(duì)之以優(yōu)先級(jí)排序。有了這些文字描述管理層和項(xiàng)目管理組才能制定出項(xiàng)目成功實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)階段才能有正確的方法論和架構(gòu)設(shè)計(jì)。下圖就定義了一個(gè)業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力的優(yōu)先級(jí)示例：二、 數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)搜集階段負(fù)責(zé)搜集關(guān)鍵信息數(shù)據(jù)，包括用戶、設(shè)備、應(yīng)用程序，以及基礎(chǔ)架構(gòu)等在下一階段需要使用的數(shù)據(jù)。有三種方法來(lái)搜集數(shù)據(jù)：1. 手動(dòng)搜集小型企業(yè)有可能通過(guò)訪問(wèn)每臺(tái)終端，或者是遠(yuǎn)程連接凡是來(lái)搜集數(shù)據(jù)。中大型企業(yè)一般般都有了ESD（Enterprise Software Deployment），例如微軟的SCCM等?？梢酝ㄟ^(guò)這些平臺(tái)去搜集應(yīng)用程序的使用情況等信息。但是ESD一般都不能提供應(yīng)用程序性能需求和實(shí)際使用的信息。2. 調(diào)查表這也是一個(gè)好辦法，可以通過(guò)管理層去通過(guò)行政命令來(lái)執(zhí)行。也可以通過(guò)面對(duì)面的會(huì)議或者是電話溝通來(lái)進(jìn)行；這種方式比手動(dòng)搜集要顯著減少了所花費(fèi)的時(shí)間，但是完成率不高也是一個(gè)缺點(diǎn)，不夠精確反應(yīng)實(shí)際情況也是一個(gè)缺點(diǎn)。3. 自動(dòng)化搜集這樣的工具有很多，一般都能自動(dòng)化生成報(bào)表。Citrix公司為了幫助用戶節(jié)省實(shí)施成本，和LanDesk公司合作，為Project Accelerator用戶提供了一個(gè)60天免費(fèi)試用的LanDesk FastTack 軟件License。LanDesk FastTack 軟件是一個(gè)專(zhuān)門(mén)為Citrix實(shí)施方法論開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的一個(gè)專(zhuān)業(yè)信息搜集工具。上述三種方法的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)如下表所示： 三、 用戶數(shù)據(jù)搜集信息搜集表可以參考示例表格：Citrix Virtual Desktop Handbook Assess 1. 業(yè)務(wù)特性業(yè)務(wù)特性必須通過(guò)業(yè)務(wù)層的管理人員來(lái)手動(dòng)搜集，無(wú)法自動(dòng)化搜集。包括A. 身份a) 用戶名b) 部門(mén)；c) 角色d) 業(yè)務(wù)經(jīng)理e) 所分配的用戶組；B. 業(yè)務(wù)a) 主要的數(shù)據(jù)中心b) 移動(dòng)性，下表是示例分類(lèi)c) 個(gè)性化d) 安全性e) 關(guān)鍵性2. 技術(shù)特性a) 工作負(fù)荷3. 用戶環(huán)境a) 用戶Profilei. Profile類(lèi)型：包括本地、漫游、強(qiáng)制、第三方、未知ii. Profile版本：Windows XP和Windows Vista/7iii. Profile位置：文件服務(wù)器在哪里iv. 大?。河脩鬚rofile的大小b) 用戶數(shù)據(jù)主目錄i. 主目錄位置ii. 大小4. 客戶端硬件，包括以下需要搜集的信息：o Number of CPUs/Cores o CPU Speed (GHz) o Memory (GB) o Disk Size (GB) o Operating System o Age of the System (years) o Peripherals5. 本地資源映射，包括以下需要搜集的信息：o Local Drives o Printing o Clipboard o Audio o COM Port o USB o LPT四、 應(yīng)用程序數(shù)據(jù)搜集信息搜集表可以參考示例表格：Citrix Virtual Desktop Handbook Assess 1. 身份信息a) 應(yīng)用程序名稱(chēng)和版本b) 應(yīng)用程序所有者c) 狀態(tài)2. 應(yīng)用程序技術(shù)特性a) 分配i. 使用者數(shù)量ii. 部門(mén)信息iii. 個(gè)別用戶b) 工作負(fù)荷c) 業(yè)務(wù)特性d) 兼容性五、 用戶分類(lèi)一旦數(shù)據(jù)搜集工作完成之后，我們就可以開(kāi)始準(zhǔn)備將用戶分成不同的組了，這個(gè)時(shí)候就要按照FlexCast模型的要求去分配不同的實(shí)現(xiàn)方式給不同的用戶組了。我們一般都是按照人物性工作者、分支機(jī)構(gòu)辦公人員、移動(dòng)工作者等方式去區(qū)分用戶，但是實(shí)際上用戶的分類(lèi)遠(yuǎn)不止這幾類(lèi)，更有甚者，很多用戶組都是同時(shí)屬于上述幾個(gè)組的。最快區(qū)分用戶的方法就是按照用戶的需求不同來(lái)分組，一旦將用戶的需求區(qū)分之后，就可以將這些數(shù)據(jù)填入Citrix Virtual Desktop Handbook Assess 了。1. FlexCast模型比較1) Hosted Shared2) Hosted VDI，又可以細(xì)分為a) PooledRandom/Streamingb) PooledStaticc) Pooled/Streamed with Personal vDiskd) Dedicatede) Existingf) Psysical/Remote PC3) Steamed VHD4) Local VM5) OnDemand Apps下表是關(guān)于FlexCast整體技術(shù)的一個(gè)概覽：2. FlexCast模型選擇在XenApp和XenDesktop之間有很多技術(shù)上的區(qū)別，但是他們都是通過(guò)HDX來(lái)提供的最佳用戶體驗(yàn)。他們的區(qū)別如下：六、 應(yīng)用程序評(píng)估在用戶分組完成之后，我們已經(jīng)有了根據(jù)需求不同確定下來(lái)的不同的用戶組，下一步就是向用戶提供他們工作需要的應(yīng)用程序。下面是建議的三部曲：1. Rationalization 合理化2. Business Characteristics 業(yè)務(wù)特性3. 兼容性七、 項(xiàng)目管理1. Roadmap2. 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)下面的表格示例告訴我們?cè)谝粋€(gè)虛擬桌面項(xiàng)目中可以建議的業(yè)務(wù)角色和技術(shù)角色分類(lèi)。雖然角色有很多種，但是很多角色的存在時(shí)間都很短，同時(shí)很多角色都由一個(gè)人同時(shí)完成。項(xiàng)目經(jīng)理和Citrix架構(gòu)師自然是貫穿整個(gè)項(xiàng)目的角色，其他就不一定了。1) 業(yè)務(wù)角色2) 技術(shù)角色 第二部分：Design一、 概況桌面虛擬化的設(shè)計(jì)并沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單，但是也絕不復(fù)雜，我們需要做的事情就是去遵循一定的設(shè)計(jì)理念以及已經(jīng)被驗(yàn)證過(guò)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就可以了。簡(jiǎn)單說(shuō)來(lái)，我們可以從桌面虛擬化涉及到的五層設(shè)計(jì)模型入手：二、 用戶層 User Layer設(shè)計(jì)模型最上面的一層就是用戶層，用戶層和每個(gè)用戶組息息相關(guān)。這一層將業(yè)務(wù)優(yōu)先級(jí)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和用戶組需求結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而可以定義有效的終端設(shè)計(jì)戰(zhàn)略。1. 終端類(lèi)型的選擇終端一般有多種類(lèi)型，每種都有不同的能力： Tablet based on Android or iOS 基于安卓或者iOS的平板電腦 Laptop 筆記本電腦 Desktop PC 桌面PC Thin Client 瘦客戶機(jī) Smartphone 智能手機(jī)1) 決斷：終端所有者在上一講的Access章節(jié)中有一個(gè)小節(jié)是《Error! Reference source not 》，這一節(jié)的內(nèi)容將決定個(gè)人設(shè)備的可用性。并且至少包含以下用戶終端的特性：安全性：高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的用戶不能攜帶個(gè)人設(shè)備進(jìn)入該區(qū)域以防止數(shù)據(jù)外攜；可移動(dòng)性：例如用戶個(gè)人設(shè)備將不適合用于離線的Local VM（即XenClient模型）；關(guān)鍵性：被評(píng)價(jià)為高關(guān)鍵業(yè)務(wù)的用戶需要額外的冗余設(shè)置FlexCast模式：例如個(gè)人所屬設(shè)備就不適用于例如Steaming VHD、Local VM模式以及Remote PC模式。下面的圖顯示什么時(shí)候使用用戶自己擁有的設(shè)備，什么時(shí)候選擇公司擁有設(shè)備：2) 決斷：終端生命周期最小標(biāo)準(zhǔn)：即使是考慮到成本因素，為了保證用戶體驗(yàn)，還是要不低于最小的硬件標(biāo)準(zhǔn)，這些指包括：1GHz的處理器、1GB的內(nèi)存、16GB的空余磁盤(pán)空間，如果是要好的HDX體驗(yàn)還要有GPU卡；業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)：所有項(xiàng)目成功都來(lái)自于正確確定優(yōu)先級(jí)。對(duì)一個(gè)公司來(lái)說(shuō)，延長(zhǎng)PC的折舊期對(duì)成本節(jié)省來(lái)說(shuō)很重要，而公司更多考慮的是綠色環(huán)保因素，可能新購(gòu)終端反而更有利。最終需求還是要考慮《Error! Reference source not found.：業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)力》工作負(fù)荷：工作種類(lèi)應(yīng)該和FlexCast模型相互配合下面的表格列出了當(dāng)我們準(zhǔn)備重新利用現(xiàn)有的硬件，亦或者是新購(gòu)設(shè)備時(shí)的推薦計(jì)劃：3) 決斷：終端規(guī)格瘦客戶機(jī)的處理能力已經(jīng)極大的增長(zhǎng)，即使是中等的手機(jī)現(xiàn)在也能夠?qū)崿F(xiàn)圖形處理能力了，包括HDX特性等都不在話下，例如多顯示器支持等等。很多企業(yè)都會(huì)將瘦客戶機(jī)和PC混合部署，我們需要記住的是用戶組的特性才是最終決定需要采用哪種模式的最重要因素：4) 決斷：瘦機(jī)選擇瘦機(jī)廠商現(xiàn)在有越來(lái)越多的OS選擇了，常見(jiàn)的有Windows Thin PC（基于Windows 7），嵌入式的WinXP、Win7和WinLinux變種，甚至零客戶機(jī)。我們?cè)谶x擇時(shí)，需要考慮以下因素：用戶的工作負(fù)荷：對(duì)于人物性工作者，或者是有限需求的知識(shí)性工作者來(lái)說(shuō)，Windows Thin PC和類(lèi)似于Dell Wyse 零客戶機(jī)是最好的選擇；能實(shí)現(xiàn)更多功能的Windows嵌入式適合于圖形用戶、對(duì)CPU有更高要求的研發(fā)用戶等場(chǎng)景；內(nèi)行專(zhuān)家：許多公司都已經(jīng)有了可以管理瘦機(jī)基礎(chǔ)架構(gòu)的管理工具集。建議充分利用這些管理工具的管理專(zhuān)家們。License成本考慮：Windows Thin PC和嵌入式Windows操作系統(tǒng)就肯定要涉及到額外的OS成本開(kāi)銷(xiāo)；而定制的Linux就沒(méi)有這個(gè)問(wèn)題。但是，在Linux平臺(tái)上可能媒體解碼器卻會(huì)碰到License的問(wèn)題。2. Receiver的選擇1) 決斷：Receiver的類(lèi)型大部分的企業(yè)都知道將Citrix Receiver簡(jiǎn)單的部署在兼容它的終端上，但是實(shí)際上Citrix Receiver在部署了不同的插件之后，功能還是有著很多的不同的。所以，確定用戶組的需求就決定了如何選擇Receiver的類(lèi)型。這里本來(lái)有個(gè)表格的，可是太大了，建議大家直接看pdf文件的Page 44.我個(gè)人以前就對(duì)Citrix Receiver和Citrix Receiver Enterprise版本有什么不同就有疑惑，在這個(gè)表中就詮釋得