雇員流動(dòng)成本計(jì)算公式詳述(已修改)
2025-05-28 08:14 本頁(yè)面
【正文】 7 / 8雇員流動(dòng)成本計(jì)算公式詳析默洛尼衛(wèi)生潔具(中國(guó))有限公司人力資源經(jīng)理 丁亞銘我們首先來(lái)回顧一下前文提到的雇員流動(dòng)成本的兩個(gè)常用公式。公式一： 雇員流動(dòng)成本/Employee Turnover Cost = （離職雇員的全年工資收入/Annual Salary of the Leaver + 企業(yè)為離職雇員投入的福利成本/Benefits Invested by the Company for the Leaver）X 損耗率/Attrition Rate說(shuō)明：1. 離職雇員的全年工資收入指雇員全年的稅前工資和獎(jiǎng)金或傭金。2. 企業(yè)為雇員投入的福利成本主要指企業(yè)為雇員投入的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)、住房公積金、失業(yè)基金和醫(yī)療保險(xiǎn)以及工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)等，額度相當(dāng)于離職雇員全年工資收入的50%70%左右。每個(gè)城市征繳的比例或每個(gè)企業(yè)因自身的原因所列支的福利成本比例會(huì)有所不同。3. 目前相當(dāng)一部分企業(yè)其實(shí)并沒(méi)有將獎(jiǎng)金或傭金收入列入福利的征繳范圍，為此，計(jì)算時(shí)可按企業(yè)的實(shí)際情況操作。4. 損耗率要根據(jù)具體的崗位來(lái)確定。根據(jù)多種資料顯示，一個(gè)職位流動(dòng)成本的損耗率占離職雇員全年工資收入和福利成本之和的25%250%之間。 企業(yè)應(yīng)根據(jù)職位的具體情形來(lái)確定一個(gè)比較合理的損耗率。5. 應(yīng)用本公式計(jì)算企業(yè)總的流動(dòng)成本，簡(jiǎn)單的方法是將企業(yè)全年的離職崗位按崗位的類(lèi)別（銷(xiāo)售或辦公室職員）或工資等級(jí)（如研究開(kāi)發(fā)工程師與IT部門(mén)的工程師可能在同一個(gè)工資等級(jí)）進(jìn)行歸類(lèi)， 在應(yīng)用上述公式計(jì)算比較典型的崗位或工資等級(jí)崗位后直接乘于每個(gè)崗位類(lèi)別內(nèi)或同一工資等級(jí)內(nèi)的離職人數(shù)，最后相加得出企業(yè)總的流動(dòng)成本。否則，要應(yīng)用每個(gè)崗位的具體工資收入、損耗率等來(lái)計(jì)算出每個(gè)崗位的流動(dòng)成本，最后相加得出企業(yè)總的流動(dòng)成本。6. 本公式的優(yōu)點(diǎn)是方便、簡(jiǎn)單，不足是計(jì)算出的流動(dòng)成本會(huì)顯得較為粗略，受工資和損耗率的影響較大。接下來(lái)，我們來(lái)詳細(xì)介紹一下流動(dòng)成本計(jì)算的第二個(gè)公式。公式二： 雇員流動(dòng)成本/Employee Turnover Cost = 離職成本/Separation Cost + 崗位空缺成本/Vacancy Cost + 替換成本/Replacement Cost + 培訓(xùn)成本/Training Cost + 損失的生產(chǎn)率成本/Lost Productivity Cost – 節(jié)省的成本/Saved Cost公式二是依據(jù)流動(dòng)成本的五個(gè)模型（見(jiàn)本報(bào)在6月9日發(fā)表的“企業(yè)利潤(rùn)的無(wú)形殺手雇員流動(dòng)成本”的介紹）及有關(guān)實(shí)際操作綜合而成。由于本公式對(duì)流動(dòng)成本進(jìn)行了成本分類(lèi)，并在成本分類(lèi)背后詳列了具體的細(xì)分科目，因此，最終得出的計(jì)算結(jié)果要比公式一精確、可靠得多。 為了更好理解公式二，現(xiàn)對(duì)公式二中每個(gè)成本類(lèi)別背后的常用成本科目進(jìn)行細(xì)分并提供有關(guān)說(shuō)明和參數(shù)，供人力資源工作人員包括企業(yè)其他管理人員使用。 成本類(lèi)別A: 離職成本/Separation Cost具體科目參數(shù)或說(shuō)明 公司在離職雇員任職期間為其培訓(xùn)、教育和資格證書(shū)獲得等方面投入的成本以及參加培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)等。例如：IT 崗位、管理崗位、 產(chǎn)品經(jīng)理崗位。內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)等 知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失成本（重要的資料文件、知識(shí)和技能等）一年工齡，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的流失成本為離職雇員全年工資的50%，每增加一年，流失成本增加10%。 有關(guān)客戶(hù)、供應(yīng)商因雇員離職而中斷、或維持和恢復(fù)成本 采購(gòu)、物流和銷(xiāo)售崗位。建立一個(gè)新客戶(hù)的成本要比留住一個(gè)老客戶(hù)的成本高5倍。 有關(guān)聯(lián)絡(luò)和政府關(guān)系因雇員離職而中斷、或需要加強(qiáng)維持和恢復(fù)成本如公關(guān)經(jīng)理崗位 公司歷史、文化的流失成本相當(dāng)于離職雇員年工資收入的50% 離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償成本每服務(wù)一年，支付相當(dāng)于離職雇員本人一個(gè)月的工資。 其他額外的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償成本一般為離職雇員25個(gè)月工資 離職面談成本前后至少2次。每次1小時(shí) 結(jié)算未用完的年假成本按日均工資結(jié)算 結(jié)算未調(diào)休完的加班成本相當(dāng)于日均工資的150%300%。 部門(mén)主管和人力資源部安排臨時(shí)替補(bǔ)的成本2小時(shí)/人 其他雇員辭職引發(fā)的連鎖流動(dòng)成本“磁鐵效應(yīng)”。離職雇員同時(shí)帶走其他雇員或其他雇員受離職雇員的影響后提出辭職。 有關(guān)部門(mén)辦理雇員離職手續(xù)的成本有關(guān)部門(mén)：共計(jì)23小時(shí)離職雇員本人：前后8小時(shí) 雇員離職期間制造的工作場(chǎng)所暴力、蓄意破壞或制造干擾成本相當(dāng)離職雇員全年工資收入的30%100%左右。 與離職雇員有關(guān)的勞動(dòng)仲裁和法律訴訟成本以及企業(yè)有關(guān)人員的參與成本一個(gè)完整的過(guò)程需要100個(gè)小時(shí)左右離職成本小計(jì) 成本類(lèi)別B: 崗位空缺
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