電子商務(wù)物流配送模式研討(已修改)
2025-05-28 07:19 本頁面
【正文】 0 / 20?當前文檔修改密碼：8362839目錄1 前言 ..........................................................1 研究背景 ...................................................1 B2C 電子商務(wù)物流配送的特點 ..................................1 研究現(xiàn)狀與意義 .............................................22 我國網(wǎng)上書店的現(xiàn)狀 .........................................3 我國網(wǎng)上書店發(fā)展現(xiàn)狀 .......................................3 我國網(wǎng)民數(shù)和電子商務(wù)交易額的情況 .........................3 讀者網(wǎng)上購書原因 .........................................4 制約我國網(wǎng)上書店發(fā)展的因素 .................................43 網(wǎng)上書店電子商務(wù)配送模式分析 ..............................5 我國網(wǎng)上書店現(xiàn)行主要配送模式 ...............................5 現(xiàn)行配送模式的分析 .........................................7 郵政服務(wù)配送模式 .........................................7 自建物流配送體系模式 .....................................8 第三方物流配送模式 .......................................8 電子商店+連鎖店（便利店）物流配送模式 ....................91 / 204 對我國電子商務(wù)配送模式改進的建議 ........................10 宏觀方面 .................................................11 國家在政策、法律上對電子商務(wù)物流的傾斜 ..................11 加強國家物流業(yè)的宏觀管理, 加快物流的軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。 11 推進物流的信息化、科技化。 ..............................11 微觀方面 .................................................12 充分利用利用各種物流配送的優(yōu)點。 ........................13 積極的發(fā)展連鎖店這種新型的配送模式。 ....................145 小結(jié) .........................................................15參考文獻 ......................................................17致謝 ...........................................................18電子商務(wù)物流配送模式分析 以網(wǎng)上書店為例1 前言 研究背景盡管尚未完全普及，電子商務(wù)的概念已經(jīng)隨著PC價格的持續(xù)下降、互聯(lián)網(wǎng)使用費用下調(diào)及互聯(lián)網(wǎng)連入速度的不斷加快逐漸深入人心。隨著網(wǎng)上交易的發(fā)展，商品的交易時間已經(jīng)可以達到馬克思所言的“等于零或者趨近于零”的境界，網(wǎng)上交易使商品交易發(fā)生了巨大的革命，不僅時間縮短，交易速度加快，而且可以大大降低商業(yè)交易的交易成本，尤其對于圖書、音像、軟件、IT數(shù)碼設(shè)備這類體積小、易于儲存和運輸, 單品價格低而利潤高, 產(chǎn)品具備標準化的商品，可以在網(wǎng)上實現(xiàn)全部商業(yè)交易活動，就此而言，以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的網(wǎng)上交易具有非常大的優(yōu)勢。B2C的發(fā)展也不是一帆風順的，它的瓶頸問題一直存在。一個完整的商務(wù)過程，必然要涉及商流、物流、信息流、貨幣流等四個流動過程。商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)，而商品實體的轉(zhuǎn)移則必須通過“車輪”物流來實現(xiàn)。所以B2C的特點也決定了它物流配送的問題所在。 B2C 電子商務(wù)物流配送的特點B2C 物流配送所面向的就是最終的消費者，它迎合了現(xiàn)代顧客多樣化的需求， 因而在時間、空間、顧客需求的多樣性等方面都體現(xiàn)出其自身的特點。(1)配送地點分散。只要是網(wǎng)絡(luò)所能觸及之地,對于電子商務(wù)企業(yè)來說都有可能產(chǎn)生業(yè)務(wù)。因而配送地點的高度分散性也就成為了必然。(2)訂貨時間不同。電子商務(wù)提供247 的時間模式, 所以任何時間都可能會有消費者光顧網(wǎng)站。(3)時效性不同。消費者對于商品的期待值并不相同, 急需程度也不同, 這就導致了B2C 商品的時效性不同。(4)商品種類不同。網(wǎng)站上商品種類繁多, 大至家電小到首飾、錢包, 可謂應(yīng)有盡有。2 / 20由于中國物流起步晚，水平低，管理體系不完善，跟不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，物流配送已經(jīng)成為制約我國電子商務(wù)快速發(fā)展的一個重要瓶頸，如果沒有一個高效、合理、暢通的物流系統(tǒng)，B2C電子商務(wù)便捷與低成本的消費優(yōu)勢就難以得到有效的發(fā)揮。然而，這種情況下我國仍然有一批像淘寶、拍拍、卓越、當當這些B2C電子商務(wù)網(wǎng)站頂住嚴峻考驗，面對著我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀發(fā)揮出自身的優(yōu)勢，逐步建立起自己的品牌和忠實的網(wǎng)絡(luò)消費群。那么我國B2C電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀是什么？現(xiàn)階段的約束條件又是什么？電子商務(wù)網(wǎng)站又是如何在這個約束下行為的？筆者認為，制約電子商務(wù)發(fā)展的三大因素：物流、資金流和信息流中，物流是關(guān)鍵因素，而配送模式?jīng)Q定配送成本及速度，因此本文通過對中國網(wǎng)上書店的配送模式的選擇及各種模式的優(yōu)缺點的分析，為我國電子商務(wù)物流配送提供一個參考。 研究現(xiàn)狀與意義隨著物流的重要性逐漸被認識，對物流配送模式研究的文獻也日益增加。有學者從電子商務(wù)的三大要素——物流、信息流和資金流的關(guān)系出發(fā)探討物流的重要性；也有學者從未來三大要素的發(fā)展趨勢出發(fā)闡述建立現(xiàn)代物流體系的必要性。如梁燕君（2022）認為，由于消費者上網(wǎng)訂貨及選擇付款方式，隨著網(wǎng)帶寬、網(wǎng)絡(luò)安全保密技術(shù)的完善和網(wǎng)絡(luò)銀行的建立，它們(即信息流和資金流)實現(xiàn)已不再是B2C模式的主要瓶頸。因此，問題的關(guān)鍵在于送貨環(huán)節(jié)，即物流配送問題。還有學者對我國現(xiàn)階段物流配送發(fā)展存在的問題從技術(shù)、成本、管理、人才等方面進行了探討，指出實現(xiàn)物流現(xiàn)代化任重道遠。近年來，隨著一些B2C電子商務(wù)企業(yè)采用了第三方物流，不少關(guān)于分析或者呼喚第三方物流的文獻應(yīng)運而生。這些文獻分析道，采用第三方物流將大大降低企業(yè)的運行成本以及所需庫存，消費者也可以獲得更加快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正實現(xiàn)了“資金流、信息流、物流”的統(tǒng)一，因此是一個雙贏的選擇。當然，也有一些學者，如朱冠穎（2022）談到了物流配送代理的獨立操作也將引發(fā)涉及物權(quán)歸屬、風險責任、費用成本、產(chǎn)品質(zhì)量、爭議解決方面的法律問題。但是無論是哪一類都嚴重忽視了一點：基于理論的規(guī)范分析而無視了在這個約束下B2C電子商務(wù)網(wǎng)站的行為，使得理論不能很好地增進我們對現(xiàn)階3 / 20段B2C電子商務(wù)網(wǎng)站行為的理解。國外的文獻關(guān)于B2C電子商務(wù)物流配送的探討要豐富和深入一些，而且相當一部分文獻結(jié)合
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