生產(chǎn)主管能力提升實務(已修改)
2025-05-28 06:54 本頁面
【正文】 29 / 29生產(chǎn)主管能力提升實務第十講 日常管理制度與組織結構 第十一講 安全管理與勞動管理 第十二講 5S活動——現(xiàn)場管理的法寶 第十三講 生產(chǎn)計劃、生產(chǎn)準備管理 第十四講 生產(chǎn)控制、采購及物料控制 、計劃及原則 第十五講 質(zhì)量與品質(zhì)控制 第十六講 全員改善活動的展開 【課程提綱】 第一講 管理的基本概念 第二講 主管的基本要求 第三講 目標設定的能力 第四講 問題分析與改善管理的能力 第五講 組織與授權的能力 第六講 傳達與溝通的能力 第七講 激勵部屬的行動能力 第八講 培育部屬的能力 第九講 自我革新的能力 【內(nèi)容摘要】第1講 管理的基本概念【本講重點】管理者必備的三種技能理想管理者的特點管理者的人性特質(zhì)主管的類型企業(yè)都在追求一流的設備、一流的管理、一流的技術、一流的質(zhì)量、一流的服務。而設備、管理、技術、質(zhì)量、服務，都是人創(chuàng)造出來的。管理者必備的三種技能一個企業(yè)的目標都不外乎追求成長與利潤，想要順利地達到這個目標，就需要管理者與部屬同心協(xié)力。因此任何企業(yè)都迫切地追求優(yōu)秀的管理人才，唯有擁有更多的管理人才，這個企業(yè)的組織活動才容易開展，達到目標的速度才會提高。然而，現(xiàn)實中真正了解自己所扮演的角色的管理者畢竟是少數(shù)，大多數(shù)管理者都還從事著跟一般職員相同的工作，這就失去了設立管理職位的意義。管理者必須具備的三種特殊技能：不同的企業(yè)，不同的部門要求的專業(yè)知識都不盡相同。管理者對于自己所屬單位的任務，不但需要深入地了解，更要對自己所需的專業(yè)技術知識多加研究。一個管理者如果不善于處理人際關系，即使他擁有再多的專業(yè)知識、再豐富的工作經(jīng)驗，也不能圓滿地帶領部下完成預期目標。、系統(tǒng)的思考能力管理者在從事各項工作中不會一帆風順，為了解決發(fā)生的問題，最重要的就是要有冷靜、縝密、系統(tǒng)的思考能力，才能夠做出正確的判斷。【自檢】作為一名管理者，你目前扮演著什么角色？還需要做哪些改進，才能充分發(fā)揮管理者的作用？我目前扮演的角色： 我需要改進的地方：理想管理者的特點管理者面臨的狀況u老板如何看你，也就是說老板需要一個什么樣的管理者。u員工怎么看你，也就是說員工希望有一個什么樣的管理者。u管理者自我評價，也就是說管理者對自身實力應客觀地評估。經(jīng)營者對管理者的要求“優(yōu)秀的主管難求”，這是所有的經(jīng)營者常常掛在嘴邊的一句話。企業(yè)的快速成長帶來管理者的不足，或者是管理者的能力還不足以應付新的環(huán)境，另外，經(jīng)營者對管理者的要求有時會比較高，也使得企業(yè)感到優(yōu)秀的管理者難求。在這樣的情形下如何培養(yǎng)管理人才，如何善用現(xiàn)有的人才，已成為每一個企業(yè)經(jīng)營者首要的任務。經(jīng)營者心目中的管理者究竟是什么樣的？日本企業(yè)家歸納了一些成功管理者的基本條件：(1) 信賴自己的部屬。(2) 適時地授權（將權力轉(zhuǎn)移給部下）。(3) 善于導入新的管理觀念。(4) 聽取別人的良好意見。(5) 時刻保持改革的心愿。(6) 辦事果斷、勇于負責。經(jīng)營者總是希望有十全十美的管理者。究其原因，或許歸咎于經(jīng)營者跟管理者之間的性格不同，對事物要求的水準也不盡相同，經(jīng)營的觀念無法一致。因此很難說誰對誰錯。雖然經(jīng)營者的要求比較高，但位居管理者角色的主管也應該全力跟上司配合，否則經(jīng)營者跟管理者之間的分歧就會越來越大，而且很有可能成為兩條平行線，這對企業(yè)來說是非常危險的現(xiàn)象。唯有企業(yè)的經(jīng)營者跟管理者之間相互理解、相互溝通，才能使企業(yè)欣欣向榮。員工對管理者的要求如果三個公司同事在一起，極可能會有對上司不滿的言論出現(xiàn)。在一些公共場所，我們經(jīng)常會聽到同事之間的談話，他們的話題十之八九都是關于他們上司的?！笆裁词亲詈线m的工作條件”，調(diào)查結果表明最合適的工作條件必須具備三個要素：理想的上司、良好的遠景、優(yōu)厚的待遇。這三個要素是一般員工在選擇公司時最主要的因素。與經(jīng)營者要求完美的管理者一樣，員工同樣也希望有一個理想的管理者。因此，不論因為個人的觀點不同而受到議論，還是被同事惡意的批評，身為管理者的主管都應該把這件事情作為一個重點，全心全意做一個受經(jīng)營者首肯、受員工贊賞的優(yōu)秀管理者。管理者的自我評價一個好的管理者必須了解自己的實力。對管理者而言，不但要滿足經(jīng)營者的要求，還滿足部屬的期待，所以管理者的處境相當艱難。如果再加上管理者之間因能力差別而形成工作成績的差距，就很容易造成管理者心理失衡。因此，身為管理者的主管就必須深刻了解自身的實力，經(jīng)常性地評估自己的能力，不可狂妄自大，也不可妄自菲薄，而應該一步一步地向一個理想的管理者邁進，這才是一種健康的心態(tài)。160
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