尋求渠道差異化優(yōu)勢(shì)(已修改)
2025-05-28 04:29 本頁(yè)面
【正文】 尋求渠道差異化優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)能締造一個(gè)商業(yè)帝國(guó)，戴爾（Michael Dell）就印證了這一論斷。戴爾公司120億美元的銷售額來(lái)自他的一個(gè)靈感，即改變過(guò)去那種通過(guò)零售渠道銷售個(gè)人電腦的做法，直接面向顧客銷售，并按訂單組織生產(chǎn)。戴爾創(chuàng)造了一種生產(chǎn)和銷售個(gè)人電腦的全新渠道。 新的渠道意味著公司不用受制于零售商，也不用承擔(dān)巨額的庫(kù)存費(fèi)用。實(shí)際上，它實(shí)現(xiàn)了最佳的效用循環(huán)：低成本高利潤(rùn)。 戴爾解釋道：“事實(shí)上你得與顧客建立某種關(guān)系，利用這種關(guān)系得到有價(jià)值的信息。將這種信息糅進(jìn)技術(shù)之中，你就有基礎(chǔ)平衡與供貨商及顧客之間的關(guān)系，對(duì)通行于各大跨國(guó)公司的基本經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)行變革?！? 其它公司正在追隨戴爾，開(kāi)發(fā)新穎獨(dú)特的營(yíng)銷渠道。許多案例已經(jīng)證明，這些公司開(kāi)發(fā)和管理營(yíng)銷渠道的能力，正在使所處行業(yè)發(fā)生革命性轉(zhuǎn)變。越來(lái)越多的國(guó)際領(lǐng)先公司認(rèn)識(shí)到，營(yíng)銷渠道管理可以改變游戲規(guī)則。 營(yíng)銷渠道管理不僅僅是指銷售或供給，當(dāng)然它們也都非常重要，但更重要的，它是一種思維方式，一種與顧客建立新型聯(lián)系以捕捉嶄新商業(yè)機(jī)會(huì)的方式。一個(gè)公司與其顧客之間存在各種互動(dòng)方式，包括顧客怎樣及在何處購(gòu)買商品或服務(wù)，又怎樣及在何處使用這些商品或服務(wù)等，而營(yíng)銷渠道就是這些互動(dòng)方式的本質(zhì)。 1
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