6sigma管理的計劃與實施(上)(已修改)
2025-05-27 04:00 本頁面
【正文】 第三課：6SIGMA管理的計劃和實施(上)Lesson 3: the plan for 6SIGMA management and its execution (1)6SIGMA管理的計劃和實施（上）□ 王金德 6SIGMA管理其實是一項以顧客為中心、以數據為基礎，以追求幾乎完美無暇為目標的管理理念。其核心是通過一套以統(tǒng)計科學為依據的數據分析，測量問題，分析原因，改進優(yōu)化和控制效果，使企業(yè)在運作能力方面達到最佳境界。因此6SIGMA管理的推進也是一項有序、科學的方法論。一、6SIGMA管理的實施條件 實施6SIGMA管理，可以把企業(yè)質量管理水平用數據來反映，任何一個企業(yè)只要看其SIGMA值是多少就可以與它的參與市場競爭的能力和實力掛鉤。只有把6SIGMA作為企業(yè)的經營管理的中心環(huán)節(jié)，成為一種規(guī)范化的工作體系，才能有效地實施6SIGMA管理，真正實現質量管理的以顧客為中心和以數據為依據的基本原則。這就要求準備實施6SIGMA企業(yè)： 第一，必須具備長遠發(fā)展規(guī)劃準備參與全球競爭； 第二，必須具有一個比較扎實的管理基礎； 第三，必須擁有一支素質比較高的員工隊伍； 第四，必須能得到企業(yè)最高管理者的大力支持。 6SIGMA管理不僅給顧客提供滿意的產品，而且在提供給客戶以滿意產品的質量保證能力上下功夫。因此，6SIGMA管理需要一定的預算投入，必須在企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃中體現。根據摩托羅拉和通用電氣的經驗，%~%。此數字不是一成不變，可根據企業(yè)不同發(fā)展階段作調整，在開展6SIGMA管理的第一年，投入比例相對會高些。 根據美國質量協(xié)會（ASQ）研究結果，6SIGMA要求企業(yè)質量管理運作達到一個相當高的層次，假如一個產品交樣合格率只有85%，就不必用6SIGMA管理。此時可用比6SIGMA管理更簡單的辦法，將85%提高到95%即可。例如推行I
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