【正文】 網絡集團分公司智慧社區(qū)建設方案網絡集團分公司智慧社區(qū)建設方案目 錄第一章 智慧社區(qū)概述 1 政策背景 1 和傳統(tǒng)社區(qū)的區(qū)別 2 指導思想和總體目標 2 智慧社區(qū)網絡設計原則 3 智慧社區(qū)總體設計原則 4第二章 智慧社區(qū)建設內容 5 智能化社區(qū)管理 5 弱勢群體保障 5 社區(qū)區(qū)域定位 6 家庭智能化管理 6 智能化社區(qū)物業(yè) 14 周界防范系統(tǒng) 14 閉路監(jiān)控系統(tǒng) 15 樓宇對講系統(tǒng) 17 家庭報警系統(tǒng) 17 電子巡更系統(tǒng) 18 門禁系統(tǒng) 19 樓宇自控系統(tǒng) 20 智能化社區(qū)服務 20 遠程抄表系統(tǒng) 20 停車場管理系統(tǒng) 21 緊急廣播與背景音樂系統(tǒng) 21 社區(qū)“一卡通”管理系統(tǒng) 22 物業(yè)管理計算機系統(tǒng) 22 網絡化基礎設施 23 主干網網絡技術 23 接入INTERNET的方式 28 綜合布線系統(tǒng) 30 綜合化信息服務 31 社區(qū)門戶網站 31 綜合信息查詢 32 地理信息查詢 34 社區(qū)電子商務 35第三章 智慧社區(qū)歷程與現(xiàn)狀 36 國外智慧社區(qū)發(fā)展歷程 37 國內智慧社區(qū)發(fā)展歷程 37 國外智慧社區(qū)發(fā)展現(xiàn)狀 37第四章 附錄 39 物聯(lián)網簡介 39 RFID簡介 42 智慧社區(qū)常用設備 46 家庭生活智能化設備 46 社區(qū)管理智能化設備 47 通信自動化設備 47第一章 智慧社區(qū)概述 政策背景“十一五”期間，某省以“智慧政務、智慧經濟、智慧民生”三大計劃專項工程的順利實施為標志，“智慧某”建設目標全面啟動?！笆濉逼陂g，在《某省人民政府關于加快互聯(lián)網經濟發(fā)展十條措施的通知》 【閩政〔2015〕10 號】 中提出：加強射頻識別、傳感元器件、北斗終端、基帶芯片、無線傳感器網絡等技術攻關，加快物聯(lián)網產業(yè)園建設，提升智能終端產業(yè)水平和規(guī)模。優(yōu)先發(fā)展車聯(lián)網、船聯(lián)網、智能家居、人體感知、智慧城市等集成應用，深度推進環(huán)境監(jiān)測、基礎設施等重點領域應用。智慧社區(qū)簡介智慧社區(qū)不同于以往的數(shù)字社區(qū)，她是數(shù)字社區(qū)在功能上的擴展、內涵的增加和規(guī)模的擴張，是集社區(qū)寬帶網絡系統(tǒng)、社區(qū)服務系統(tǒng)、社區(qū)管理系統(tǒng)、數(shù)字控制系統(tǒng)和物聯(lián)網應用等先進技術為一體，建立基于寬帶多媒體通信網絡的綜合服務平臺，為社區(qū)用戶提供政府服務、社區(qū)服務、家政服務、個人服務和電子商務等服務和應用。通過各種形式的終端設備與呼叫中心、數(shù)據(jù)中心相互聯(lián)接，搭建立體的、即時的智慧化平臺，并開發(fā)真正因地制宜的軟件，最終實現(xiàn)社區(qū)管理的智慧化，為社區(qū)居民生活提供全方位、多元化服務的智慧化社區(qū)服務體系。社區(qū)智慧化建設是一項具有中國特色的系統(tǒng)工程。它不僅涉及政府部門進行智慧城市建設、社區(qū)規(guī)劃、管理和服務，還涉及到計算機技術、信息及通信技術、電氣控制技術、空間信息技術及機電一體化技術等諸多學科和領域，還涉及社區(qū)人群的教育培訓（即學習型社區(qū)）。建設智慧社區(qū)將是中國住宅建設發(fā)展的必然趨勢。 和傳統(tǒng)社區(qū)的區(qū)別目前很多社區(qū)已經陸續(xù)的完成了部分智能化的建設，如安防系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、物業(yè)服務管理系統(tǒng)，也有少數(shù)高檔社區(qū)進行了一些更高層次的智能化建設，并逐步向前發(fā)展。但這些智能化建設只是局部滿足了業(yè)主方和物業(yè)服務方的需求，系統(tǒng)的擴展性、穩(wěn)定性是制約其發(fā)展的主要因素，少量新型技術的應用偶爾能起到點綴的作用，但更多的只是成為銷售宣傳的噱頭，這并非真正意義上的智慧社區(qū)。智慧社區(qū)是以網絡化、數(shù)字化及信息化為基礎，定位于服務并分解為政府服務、社區(qū)服務、家政服務和個人服務四個方面。她是為地方社區(qū)生活提供全方位、多元化服務的智能化社區(qū)服務體系。她實現(xiàn)了多網融合，包容了生活、娛樂、醫(yī)療、保險、金融等一系列的系統(tǒng)工程在內。同時，亦體現(xiàn)了智慧城市的發(fā)展特點和元素，為現(xiàn)代人構建服務于實際生活的智能化空間，是21世紀城市發(fā)展中新的增長點。 指導思想和總體目標智慧社區(qū)的指導思想為：(1) 堅持高起點，面向二十一世紀，保證系統(tǒng)先進性和在同行業(yè)中的領先地位；(2) 貫徹“實用、可靠、先進、經濟”的八字方針，以應用為導向，推進管理，按急用先上、分步到位的原則進行建設；(3) 從現(xiàn)實情況出發(fā)，以需求為依據(jù)，總體規(guī)劃、分步實施，確保系統(tǒng)高度集成、總體優(yōu)化、安全可靠、穩(wěn)步推進；(4) 系統(tǒng)充分考慮功能擴容性和技術升級性，適應當代信息技術迅猛發(fā)展的要求，以求最佳效果；(5) 貫徹政府文件精神，緊跟政策導向，深度適應市場。智慧社區(qū)的總體目標為：在先進的計算機技術、通信技術、控制技術及物聯(lián)網技術基礎上，采用系統(tǒng)集成方法，逐步建立一個溝通社區(qū)住戶與住戶、住戶與社區(qū)綜合服務中心、住戶與外部社會的多媒體綜合信息交互系統(tǒng)，為住戶提供一個安全、舒適、便捷、節(jié)能、高效的生活環(huán)境，實現(xiàn)以家庭智能化為主的、可持續(xù)發(fā)展的、具有二十一世紀風范的智能化社區(qū)。 智慧社區(qū)網絡設計原則建設智慧社區(qū)網絡，要求我們在系統(tǒng)設計時考慮如下特點：(1) 穩(wěn)定可靠只有運行穩(wěn)定的網絡才是可靠的網絡，而網絡的可靠運行取決于諸多因素，如網絡的設計，產品的可靠，而選擇一個具有運營此類網絡規(guī)模經驗的網絡合作廠商則更為重要。要求有物理層、數(shù)據(jù)鏈路層和網絡層的備份技術。(2) 高帶寬 為了支持數(shù)據(jù)、話音、視像多媒體的傳輸能力，在技術上要到達當前的國際先進水平。要采用最先進的網絡技術，以適應大量數(shù)據(jù)和多媒體信息的傳輸，既滿足目前的業(yè)務需求，又要充分考慮未來的發(fā)展。為此應選用高帶寬的先進技術。(3) 易擴展 系統(tǒng)要有可擴展性和可升級性，隨著業(yè)務的增長和應用水平的提高，網絡中的數(shù)據(jù)和信息流將按指數(shù)增長，需要網絡有很好的可擴展性，并能隨著技術的發(fā)展不斷升級。易擴展不僅僅指設備端口的擴展，還指網絡結構的易擴展性：即只有在網絡結構設計合理的情況下，新的網絡節(jié)點才能方便地加入已有網絡；網絡協(xié)議的易擴展：無論是選擇第三層網絡路由協(xié)議，還是規(guī)劃第二層虛擬網的劃分，都應注意其擴展能力。(4) QoS保證 隨著網絡中多媒體的應用越來越多，這類應用對服務質量的要求較高，本網絡系統(tǒng)應能保證QoS，以支持這類應用。 (5) 安全性 網絡系統(tǒng)應具有良好的安全性，由于智慧社區(qū)網絡連接社區(qū)內部所有用戶，安全管理十分重要。應支持VLAN的劃分，并能在VLAN之間進行第三層交換時進行有效的安全控制，以保證系統(tǒng)的安全性。(6) 易管理 因為社區(qū)內上網用戶很多，如何管理好他們的通信，做到既保證一定的用戶通信質量，又合理的利用網絡資源，是建好一個網絡所面臨的首要問題。 智慧社區(qū)總體設計原則智慧社區(qū)系統(tǒng)工程在設計過程中應遵循的原則：(1) 可行性和適應性系統(tǒng)要保證技術上的可行性和經濟上的可能性。(2) 實用性和經濟性系統(tǒng)建設應始終貫徹面向應用，注重實效的方針，堅持實用、經濟原則。(3) 先進性和成熟性系統(tǒng)設計既要采用先進的概念、技術和方法，又要注意結構、設備、工具的相對成熟。不但能反映當今的先進水平，而且具有發(fā)展?jié)摿?，能保證在未來若干年內占主導地位。(4) 開放性和標準性為了滿足系統(tǒng)所選用的技術和設備的協(xié)同運行能力，系統(tǒng)投資的長期效應以及系統(tǒng)功能不斷擴展的需求，必須追求系統(tǒng)的開放性和標準性。(5) 可靠性和穩(wěn)定性在考慮技術先進性和開放性的同時，還應從系統(tǒng)結構、技術措施、設備性能、系統(tǒng)管理、廠商技術支持及維修能力等方面著手，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間。(6) 安全性和保密性在系統(tǒng)設計中，既考慮信息資源的充分共享，更要注意信息的保護和隔離，因此系統(tǒng)應分別針對不同的應用和不同的網絡通信環(huán)境，采取不同的措施，包括系統(tǒng)安全機制、數(shù)據(jù)存取的權限控制等。(7) 可擴展性和易維護性第二章 智慧社區(qū)建設內容智慧社區(qū)建設包括智能化社區(qū)管理、智能化社區(qū)物業(yè)、智能化社區(qū)服務、網絡化社區(qū)服務和綜合化信息服務五個方面內容。 智能化社區(qū)管理 弱勢群體保障為社區(qū)中的老人或殘疾等人士提供健康及安全保障服務。老人或者殘疾人士只需要攜帶一塊外觀時尚美觀的“手表”，可以自動監(jiān)控心跳、血壓等人體健康重要指標數(shù)據(jù)，這些信息可以通過社區(qū)網絡傳送到社區(qū)醫(yī)院、智能醫(yī)療系統(tǒng)，醫(yī)院計算機系統(tǒng)對病人的健康指標進行監(jiān)控。如果出現(xiàn)異常情況醫(yī)院可及時為業(yè)主提供健康保障服務。在有急救請求的時候，還可以按下手表上的呼叫按鈕，呼叫人的位置信息會及時的傳送到社區(qū)醫(yī)院、物業(yè)監(jiān)控中心，通知醫(yī)護人員予以幫助或急救。如下圖所示：圖：弱勢群體保障系統(tǒng) 社區(qū)區(qū)域定位系統(tǒng)可以實時獲取每一位持卡業(yè)主或者配卡成員甚至于配卡寵物的定位信息，通過此數(shù)據(jù)業(yè)主可以了解家庭成員現(xiàn)在所處的位置，例如家中小孩目前在社區(qū)哪個地方玩耍，老人在社區(qū)內鍛煉身體的具體位置等。如下圖所示：圖：社區(qū)智能區(qū)域定位 家庭智能化管理城市住宅的主要結構是社區(qū)，社區(qū)智能化在區(qū)域上分為公共和家庭/家居兩個范圍。由于業(yè)主真正能經常接觸到、感受到的智能化多為室內部分，因為室內部分的智能化能讓業(yè)務充分感受帶來的方便及好處，在很大程度提高房產的檔次，給銷售帶來賣點。家庭智能化管理包括：門禁控制、家居安防、家電自動控制、自動抄表、可視對講、網絡遠程控制、兒童樂園遠程監(jiān)視、停車場遠程監(jiān)視等等。如下圖所示：圖：家庭智能化管理“經濟性”、“可靠性”、“開放性”和“可持續(xù)發(fā)展性”是建設智能化的四項原則。其中“經濟性”是關鍵。獨立購買智能家居產品的家庭畢竟在少數(shù)?；谥悄苌鐓^(qū)的家庭智能化則不同，經過統(tǒng)一開發(fā)，具有兼容性強、包含范圍廣、造價較低、易維護的特點，社區(qū)的所有住戶都能享受到智能化住宅帶來的安全、舒適、便捷的生活、工作模式。 門禁控制通過IC卡門禁、RFID門禁、指紋門禁、密碼門禁等，和多種模式的驗證結合的門禁系統(tǒng)。記錄用戶每次出入信息。自動呼叫電梯，電梯根據(jù)用戶信息自動到達所在樓層。 家居安防強大的安全報警功能，與社區(qū)的安防中心連接，自動傳送和在室內主機提示。包括：(1) 入侵報警；觸發(fā)攝像機是第一時間捕捉非法入侵等異常情況,觸發(fā)攝像機 抓圖片和錄像。及時發(fā)送報信息到手機,保障您的人身和財產安全。門磁是用來探測門、窗、抽屜等是否被非法打開或移動，當探測到門、窗、抽屜等被移動時主動發(fā)出信號給視頻主機，再由視頻主機發(fā)給用戶；有效避免失竊帶來的損失。主要應用于大門，窗戶，抽屜等環(huán)境。人體紅外探測器是一款通過感應人體來判斷是否有侵入的探測器，有人進入探測范圍時，他會把報警信號傳輸給主機，再由視頻主機發(fā)給用戶；有效避免失竊帶來的損失。主要應用于客廳，臥室等室內環(huán)境。（2）火警報警；煤氣泄漏報警；當煤氣泄漏,或發(fā)生火情時，本地報警及自動推送消息到手機 燃氣探測器是一款通過可燃氣體濃度來判斷是否有氣體泄漏并報警的產品。它通過可燃氣體濃度來識別信息，通過315頻率把報警信號傳輸給視頻主機，再由主機發(fā)給用戶；有效避免氣體泄漏引發(fā)的災情。主要可應用于廚房，洗手間等一些地方。又是一項安全可靠的技術保障。無線煙感探測器是一款通過煙霧濃度來判斷是否有火災發(fā)生并報警的產品。它通過煙氣的濃度感應元件，來識別信息，通過315頻率把報警信號傳輸給視頻主機，再由主機發(fā)給用戶；有效避免火災的發(fā)生。主要可應用于走廊、客廳，倉庫，等一些易燃地方。反應靈敏，潔白的外觀，安全可靠的技術保障。（3）緊急按鈕報警；自動報警，設置“離開”模式，檢測到告警信號，傳送社區(qū)安防中心和通過預先設置的電話通知用戶。智能遙控它具有視頻主機的布防及撤防等基本功能，其還具有一特定功能，一鍵呼救，當家人出現(xiàn)緊急情況時可以通過智能遙控發(fā)起呼救，有效預防老人在家出現(xiàn)突發(fā)情況引起的嚴重后果。 家電遙控家居網關或無線觸摸屏控制，遠程網絡控制、操作。(1)燈光控制；燈光無論在家庭或是辦公場所之中都是舉足輕重的，燈光的控制不僅僅是為了實現(xiàn)照明的實用功能，還可以裝飾環(huán)境和營造氣氛。遠程控制的智能燈光，更為您節(jié)省電費，我們的解決方案可以為您的智能家居生活提供無限可能。一創(chuàng)智能家居控制系統(tǒng)智能燈光控制應用領域： 單個或成組的燈光開/關控制； 調光控制：為了營造更加舒適的環(huán)境和特定場景，我們可以提供調光控制，您可以根據(jù)自己的需求調節(jié)燈光的明暗； 一鍵全關：一創(chuàng)智能家居控制系統(tǒng)帶有“全關”功能，只要按下全關鍵，全部的燈光和電器都可