【正文】 李海艷 “心理學(xué)”課程網(wǎng)上教學(xué)活動實施與效果總結(jié) 1 安徽電大開放教育“心理學(xué)”課程 網(wǎng)上教學(xué)活動 實施與效果總結(jié) 師范基礎(chǔ)部 李海艷 一、網(wǎng)上教學(xué)活動實施的理論基礎(chǔ) —— 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的交互作用理論 （一）遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的交互作用理論 美國賓州大學(xué)成人教育學(xué)院教授穆爾（ Moore）積極投身遠(yuǎn)程教育事業(yè)發(fā)展 40 余年，他的許多理論至今在國際遠(yuǎn)程教育界仍具有廣泛影響，其經(jīng)典的交互作用理論仍然是眾多理論中的奇葩。 1989 年他在《美國遠(yuǎn)程教育雜志》上發(fā)表了“三種基本相互作用”（ Three Types of Interaction）一文，基更認(rèn)為這一理論的提出標(biāo)志著遠(yuǎn)程教育理論基礎(chǔ)的日臻成熟，更為后來的研究者們提供了一個概念和理論框架。穆爾提出的 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)的交互作用理論內(nèi)容包括： 學(xué)生和內(nèi)容的相互作用、學(xué)生 和 教師的相互作用以及學(xué)生 和 學(xué)生的相互作用（如圖一所示）： （圖一：三種基本相互作用） （ 二 ） 啟示：網(wǎng)上教學(xué)活動的開展 —— 促進(jìn)交互 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者基于資源的網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)不等同于自學(xué)，網(wǎng)上自主學(xué)習(xí)持續(xù)、有效地進(jìn)行，網(wǎng)上教與學(xué)行為過程中教師和學(xué)生 之間的相互主體性關(guān)系及其教與學(xué)分離后的再度綜合，需要遠(yuǎn)程教育院校和教師不斷加強(qiáng)與完善學(xué)習(xí)支持服務(wù)，促進(jìn)基于通信的師生交互（如圖二）：教師是集體中的一個參與者，他鼓勵集體中所有成員，包括教師自己，有廣泛的交互；同時，師生交互應(yīng)是雙向的，如果師生雙方?jīng)]有對對方傳遞過來的信息進(jìn)行及時反饋，時間間隔越長，效果就會越差。因此，從某種意義上說，正是豐富、及時的雙向交互才使網(wǎng)上學(xué)習(xí)的支持服務(wù)得以實現(xiàn)。 三 種基本相互作用 學(xué)生和內(nèi)容的相互作用 學(xué)生和教師的相互作用 學(xué)生和學(xué)生的相互作用 李海艷 “心理學(xué)”課程網(wǎng)上教學(xué)活動實施與效果總結(jié) 2 （圖 二 ：網(wǎng)上教 與學(xué)中理想的師生交互 ） 因此，網(wǎng)上教學(xué)活動的設(shè)計 與開展及其師生網(wǎng)上交互的重要性不言而喻。 美國佐治亞大學(xué)的湯姆森 .里夫斯和帕特里夏 .里斯（ Reeves,.amp。Reeves,.,1997）認(rèn)為，網(wǎng)上學(xué)習(xí)的獨特性不在于豐富的多種媒體的混合，也不是全球信息資源的聯(lián)接，而是在于能從學(xué)習(xí)論的角度設(shè)計和傳遞網(wǎng)上學(xué)習(xí)。遠(yuǎn)程教師要積極利用網(wǎng)絡(luò)平臺的“論壇”、“討論區(qū)”開展多 種形式的網(wǎng)上教學(xué)活動， 要精心準(zhǔn)備和策劃每一次實時的網(wǎng)上教學(xué)活動并提前預(yù)設(shè)，督促、激勵學(xué)習(xí)者利用網(wǎng)上資源為活動的開展做好準(zhǔn)備，這不僅能大大強(qiáng)化課程資源的使用率和輻射效果同時能夠促使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)由 被動過渡到主動，最終達(dá)到學(xué)習(xí)方式的根本轉(zhuǎn)化；要全程參與并有效引領(lǐng)教學(xué)活動的進(jìn)程，根據(jù)學(xué)習(xí)者的心理需求營造尊重、平等、民主、開放的交流氛圍，幫助學(xué)習(xí)者答疑解惑的同時為他們的思維拓展、知識建構(gòu)搭建良好的平臺。 二 、網(wǎng)上教學(xué)活動實施的 步驟與策略 （一） 實施前教師的準(zhǔn)備 方案設(shè)計。 詳細(xì)制定“心理學(xué)”課程網(wǎng)上教學(xué)活動全過程的設(shè)計方案，不僅有明確的教學(xué)主題、內(nèi)容分析、重難點內(nèi)容和教學(xué)方法，也有預(yù)設(shè)的學(xué)情分析、教學(xué)流程和教學(xué)過程中教師作用的發(fā)揮。 主題選擇。 主題選擇考慮到兩個方面，一是“心理學(xué)”的課程內(nèi)容， 教材 前 6 章內(nèi)容屬于心理學(xué)的基礎(chǔ)內(nèi)容，要求學(xué)生掌握的知識點較多；另外，教材上內(nèi)容理論性和系統(tǒng)性都比較強(qiáng)，學(xué)生理解起來有一定難度，故需要學(xué)生理論聯(lián)系實際來促進(jìn)內(nèi)容的理解；二是學(xué)員的情況，考慮到學(xué)生的基礎(chǔ)比較薄弱，在運用心理學(xué)知識解釋自身和身邊的心理現(xiàn)象上有一定的興趣，因此，主題的選擇要能激起學(xué)生的興趣，但也不能太難讓學(xué)生望而卻步、無話可說?；谝陨峡紤]，確定的主題如下： （ 1） 根據(jù)自己的實際情況談?wù)勀銓Α靶睦韺W(xué)”這門課的認(rèn)識 ；（ 2） 恩格斯說“思維是地球上最美的花朵”，聯(lián)系實際談?wù)勀銓@句話的理解 ；（ 3）聯(lián)系實際談?wù)勛?意的特點以及如何培養(yǎng)孩子的注意力 ；（ 4） 遺忘與記憶，聯(lián)系實際談?wù)勥@兩種心理現(xiàn)象； 讓學(xué)生準(zhǔn)備 。 網(wǎng)上教學(xué)活動的有效開展除了教師的精心設(shè)計和充分準(zhǔn)備外，還需要學(xué)生的積極參與，因此學(xué)生的參與態(tài)度及準(zhǔn)備情況在很大程度上影響著活動實施的效果。 一方面，在導(dǎo)學(xué)課上就強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)上實時教學(xué)活動的重要性，是師生、生生交互的重要平臺，學(xué)教 師 學(xué)生 1 學(xué)生 4 學(xué)生 2 學(xué)生 3 李海艷 “心理學(xué)”課程網(wǎng)上教學(xué)活動實施與效果總結(jié) 3 生的參與情況及表現(xiàn)納入形成性考核 成績 ，以此引起學(xué)生的足夠重視。 強(qiáng)調(diào)了省開課心理學(xué)的形成性考核占總成績的 40%，是雙及格課程，形成性考核不及格者，本課程的最終成績也會是不及格，無論期末卷面成績是多 少（只有漢語言文學(xué)本科開設(shè)的心理學(xué)是統(tǒng)設(shè)課，但本學(xué)期 沒有本專業(yè)學(xué)生 ）。 另一方面，在本次網(wǎng)上教學(xué)活動開展前一周的面授輔導(dǎo)課上，通知了網(wǎng)上教學(xué)活動的時間和主題，提醒學(xué)生閱讀教材、瀏覽電大在線中的相關(guān)輔導(dǎo)材料做好準(zhǔn)備，有備而來 并再次強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)上實時教學(xué)活動的重要性。 （ 二 ） 實施中教師的組織和引導(dǎo) 營造輕松、愉悅的氛圍 。 遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者都是在職的成人，尊重他們、平等地對待他們，營造愉悅的交流氛圍非常重要。當(dāng)活動開始學(xué)生們陸續(xù)登錄后向我報到時，我都會以歡快的語氣和他們一一打招呼 ，拉近和學(xué)生的距離 ，“熱烈歡迎”、“歡迎光臨 ”、“ 來得真準(zhǔn)時 ” 、“抓緊時間看看討論主題吧，希望你能暢所欲言”、“呵呵”等等，有時時間允許的情況下會選擇一些表情來表達(dá)。 及時 回復(fù) 、答疑解惑 。 本次活動雖然給定了幾個主題，但學(xué)生的提問及涉及的話題遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了 7 個，因為她們很多都是來自幼兒教育實踐的老師，在日常生活或教學(xué)實踐中碰到的問題和困惑很多。如一學(xué)生問“ 孩子寫作業(yè)時，總是磨磨蹭蹭的，不是玩弄鉛筆就是咬手指甲，要么就是托著下巴發(fā)呆。這是為什么？即使那些作業(yè)是會做的，還是會有這些情況。 ”，非常的實際和具體，其實這個問題和主題（ 3） —— 注意、注意力的培養(yǎng)是 有關(guān)系的。面對種種問題， 甚至和教材前 4 章內(nèi)容關(guān)系不大的其他心理學(xué)問題， 我總是及時地給予回復(fù) ，幫助學(xué)生分析問題，絕不打擊學(xué)生的熱情和積極性。 及時、具體的回復(fù)很重要，當(dāng)自己的問題得到教師和其他同學(xué)的積極響應(yīng)和跟帖后，學(xué)生內(nèi)心會產(chǎn)生積極的情緒情感體驗，繼而促進(jìn)后續(xù)積極行為的產(chǎn)生；反之，如果學(xué)生的提問總是得不到老師的回應(yīng)，久而久之就會消解學(xué)生參與的興趣和積極性。 全程參與并積極引導(dǎo)討論 。 教師不僅是網(wǎng)上教學(xué)活動的組織者，也是網(wǎng)上教學(xué)活動的參與者和引導(dǎo)者，教師的積極參與和適時引導(dǎo)才會使得生生交互、師生交互更有意義 、更有成效。上面所說的及時回復(fù)、答疑解惑 就是全程參與的最好體現(xiàn)，不回避學(xué)生提出的任何一個問題，此處不再贅述。 如何適時地引導(dǎo)討論呢？本人一般是在以下三種情況下進(jìn)行的： 第一，當(dāng)學(xué)生對一主題的描述和觀點比較理論時，引導(dǎo)他們理論聯(lián)系實際，用自身或生活中的實例來說明這一理論；第二，當(dāng)學(xué)生的觀點只是描述現(xiàn)象，比較具體或瑣碎時，引導(dǎo)他們用所學(xué)的心理學(xué)理論知識來分析這一現(xiàn)象；第三，引導(dǎo)更多的學(xué)生對同一個話題發(fā)表見解，促進(jìn)問題的深入探討。 比如針對教材第四章“記憶”的一個討論主題是：如何提高記憶力？第一個學(xué)生是在網(wǎng)上搜的一 些技巧，列出了 7 點，我并沒有指出她的回答是在網(wǎng)上搜的，而是引導(dǎo)她“ 最好是聯(lián)系你自己的實際情況來說說。比如你自己的記憶力怎樣？平時你有沒有運用一些記憶術(shù)來提高記憶力 ？ ” 如此引導(dǎo)后，這位同學(xué)包括其他同學(xué)就會知道要聯(lián)系自己的實際情況。如后面另外一位同學(xué)的跟帖是“ 我認(rèn)為提高記憶力最主要的要靠自己的復(fù)習(xí)，不管學(xué)什么，第一李海艷 “心理學(xué)”課程網(wǎng)上教學(xué)活動實施與效果總結(jié) 4 次記住了，必須要有第二次的鞏固，才會記牢，記??！還得靠自己的心，要把心放在上面什么都能記?。?”然后后面又有同學(xué)來跟帖，等等，這樣的討論與交流才達(dá)到了預(yù)設(shè)的效果。 監(jiān)控調(diào)節(jié)，調(diào)動學(xué)生的積極性 。 在網(wǎng)上 教學(xué)活動實施的過程中，教師的監(jiān)控調(diào)節(jié)可以了解學(xué)生的參與情況、公平公正地評價學(xué)生的表現(xiàn)，也能夠在一定程度上調(diào)動學(xué)生參與 或繼續(xù)參與 的積極性。 首先，在導(dǎo)學(xué)及網(wǎng)上教學(xué)活動前的面授輔導(dǎo)課上都向?qū)W生強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)上教學(xué)活動的參與情況及表現(xiàn)是納入形考成績的，另外，在活動開始時注意幾點的第一條就是“ 大家先自報家門，我要統(tǒng)計今晚的到課率，謝謝配合 ”，激起學(xué)生的外部動機(jī)； 其次，選擇學(xué)生感興趣的與每個人的自身密切相關(guān)的主題進(jìn)行討論交流，激發(fā)學(xué)生的內(nèi)部動機(jī)； 再次， 整個過程中留心觀察哪些學(xué)生的表現(xiàn)比較積極、發(fā)帖質(zhì)量高，哪些學(xué)生的表現(xiàn) 不盡如人意，做到心中有數(shù)，公平公正地給出形考成績； 最后，根據(jù)學(xué)生網(wǎng)上參與的表現(xiàn)，適時地進(jìn)行督促和調(diào)節(jié)，以追問、反問的形式進(jìn)行積極的干預(yù)，特別是在活動進(jìn)行一個小時以后，很多學(xué)生的熱情逐漸減退處于“沉默是金”的狀態(tài)時。 （ 三 ） 實施后教師的整理和總結(jié) 整理文本 。 網(wǎng)上教學(xué)活動結(jié)束后的文本整理是必要的，以問題為單位，把生生、師生討論與交流的內(nèi)容以文本的形式清晰地整理出來（隱去學(xué)生的姓名，用學(xué)生一、學(xué)生二 ┄代替）提交到電大在線平臺中，方便學(xué)生瀏覽、查看，有助于學(xué)生對一些問題的認(rèn)識和理解 ， 同時能夠提高學(xué)生對網(wǎng)上教 學(xué)活動效果的認(rèn)同感。 本次教學(xué)活動的整理文本此處略去，見其他文檔。 總結(jié)反思 。 網(wǎng)上教學(xué)活動 實施的效果如何？教師有沒有發(fā)揮主導(dǎo)作用？學(xué)生參與的積極性怎樣？有哪些經(jīng)驗值得總結(jié)？有哪些地方有待進(jìn)一步提高？如何才能更好地促進(jìn)網(wǎng)上教學(xué)活動的有效性？等等，這些問題都需要在活動結(jié)束后好好地總結(jié)和反思，為以后網(wǎng)上教學(xué)活動的開展提供借鑒。 三 、網(wǎng)上教學(xué)活動實施的 效果分析 （一） 從 量上 看學(xué)生參與的積極性較高，交互氛圍較好 學(xué)生參與人數(shù)（個） 發(fā)帖量（條） 人氣（次） 發(fā)新帖 回復(fù)貼 23 84 337 1158 421 如上圖所示，本次網(wǎng)上教學(xué)活動學(xué)生的參與人數(shù)為 23 個，占開放教育學(xué)院本學(xué)期選修本課程總?cè)藬?shù)（ 61 人）的 38%，與面授輔導(dǎo)課的出勤率基本一致； 在 兩 個小時的網(wǎng)上教學(xué)活動中，總發(fā)帖量是 421 條（包括老師和學(xué)生的），平均每分鐘李海艷 “心理學(xué)”課程網(wǎng)上教學(xué)活動實施與效果總結(jié) 5 發(fā)帖 條； 瀏覽人氣 1158 次，平均每人（包括教師共 24 人）瀏覽 次。 由此可見，學(xué)生參與本次網(wǎng)上教學(xué)活動的積極性較高，師生、生生的交互頻率較高，氛圍較好。 （ 二 ） 從 發(fā)帖內(nèi)容看學(xué)生的主動性較強(qiáng) 從整理的文本來看， 兩 個小時的活動中學(xué)生和老師對 4 個 主 題進(jìn)行了討論和交流，其 中交流頻率高、發(fā)帖質(zhì)量 也 較高。如討論“ 思維是地球上最美的花朵 ”時，一位同學(xué)的發(fā)言是“ 從花朵考慮，就像花朵必定會經(jīng)歷成長，盛開，凋落一樣。人也會有成長的階段，輝煌的階段，然后是落寞的階段，最后是死亡。而且人能夠為因為一切的源泉都來自于生命，沒有生命，就沒有了一切。生命是最寶貴的。 世界帶來的美好是世界上最寶貴美就像花朵必定會經(jīng)歷成長，盛開，凋落一樣。生命也會有成長、輝煌、然后落寞、最后、死亡。生命和花朵一樣絢爛也和花朵一樣嬌弱！ ”，這樣的回答足以表明了學(xué)生透徹地理解了 思維 ，他們的回答是理解后經(jīng)過思考的回答， 體 現(xiàn)了他們參與的主動性。 另外，大部分同學(xué)都能結(jié)合自己的工作實際提出一些非常具體的問題，希圖尋找解決的途徑或?qū)Σ?，如?有些幼兒缺乏交往，容易產(chǎn)生孤獨、任性等不良心理，改如何解決呢？ ”，“ 有些孩子注意力不集中、多動。該怎么去解決 ？ ”等等，反映了他們積極運用心理學(xué)理論知識的現(xiàn)象。如果他們被動的學(xué)習(xí)、被動的參與，是不會有這些真實而具體的問題產(chǎn)生的。 總之， 2020 年 10 月 28 日晚 19:0022:00（ 兩 個小時）的網(wǎng)上教學(xué)活動，通過 本人 的設(shè)計、組織、引導(dǎo)、監(jiān)控與調(diào)節(jié) ， 整體上來說 取得了一定的效果，但仍然還存在一些問 題需要本人繼續(xù)探索和實踐，如如何進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)上教學(xué)的整體設(shè)計，激發(fā) 更多 學(xué)生參與的熱情和積極性； 如何營造更加輕松、愉悅的氛圍 促進(jìn)生生、師生之間的交互， 讓學(xué)生在活動中學(xué)有所得并學(xué)有所樂； 如何進(jìn)一步科學(xué)有效 地 進(jìn)行網(wǎng)上教學(xué)的監(jiān)控和評價 ；如何使得網(wǎng)上教學(xué)活動的實施更有成效 等 等 。 安徽電大開放教育“心理學(xué)”課程 網(wǎng)上 教學(xué)活動整理 文本 （ 2020 年 10 月 28 日晚 19:0021:00） 【精華帖】發(fā)帖須知 一、實時答疑或討論（在規(guī)定的時間，一般是晚上 7 點 9 點，師生同時在線的） ，方便我登記； 四個討論主題，對于同一個問題的討論，請大家跟貼，不要另發(fā)新帖； ，請發(fā)新帖； ，大家要積極參與，發(fā)有效貼； ，不要重復(fù)發(fā)帖； 二、非實時答疑或討論（沒有固定的時間，大家有問題隨時可在本討論區(qū)發(fā)帖） 請大家一定要發(fā)有效貼，與本課程無關(guān)的