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梅奧理論介紹ppt課件(已修改)

2025-05-24 12:15 本頁面
 

【正文】 梅奧理論介紹 梅奧 喬治 艾頓人際管理理論 喬治 埃爾頓 梅奧 ? 喬治 埃爾頓 梅奧 (1880—1949),美國 管理學(xué)家 ,原籍澳大利亞,早期的行為科學(xué) ——人際關(guān)系學(xué)說 的創(chuàng)始人,美國藝術(shù)與科學(xué)院院士。他出生在澳大利亞的阿得雷德, 20歲時(shí)在澳大利亞阿福雷德大學(xué)取得邏輯學(xué)和哲學(xué)碩士學(xué)位,應(yīng)聘至 昆士蘭大學(xué) 講授邏輯學(xué)、倫理學(xué)和哲學(xué)。后赴蘇格蘭愛丁堡研究精神病理學(xué),對精神上的不正?,F(xiàn)象進(jìn)行分析,從而成為澳大利亞心理療法的創(chuàng)始人。 ? 1922年在洛克菲勒基金會的資助下,埃爾頓 梅奧移居美國,在賓夕法尼亞大學(xué)沃頓管理學(xué)院任教。其間,埃爾頓 梅奧曾從心理學(xué)角度解釋產(chǎn)業(yè)工人的行為,認(rèn)為影響因素是多重的,沒有一個(gè)單獨(dú)的要素能夠起決定性作用,這成為他后來將組織歸納為社會系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)。 1923年,埃爾頓 梅奧在費(fèi)城附近一家紡織廠就車間工作條件對工人的流動率、生產(chǎn)率的影響進(jìn)行實(shí)驗(yàn)研究。 1926年,他進(jìn)入哈佛大學(xué)工商管理學(xué)院專事工業(yè)研究,以后一直在哈佛大學(xué)工作直到退休。 ? 盡管埃爾頓 梅奧從事過不同的職業(yè),但使他聞名于世的還是他對霍桑實(shí)驗(yàn)所做的貢獻(xiàn)。 1927年冬,梅奧應(yīng)邀參加了開始于 1924年但中途遇到困難的霍桑實(shí)驗(yàn),從 1927年至 1936年斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行了為時(shí) 9年的兩階段實(shí)驗(yàn)研究。在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,埃爾頓 梅奧分別于 1933年和 1945年出版了 《 工業(yè)文明的人類問題 》 和 《 工業(yè)文明的社會問題 》 兩部名著?;羯?shí)驗(yàn)揭示出工業(yè)生產(chǎn)中的個(gè)體具有社會屬性,生產(chǎn)率不僅同物質(zhì)實(shí)體條件有關(guān),而且同工人的心理、態(tài)度、動機(jī),同群體中的人際關(guān)系以及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)集體的關(guān)系密切相關(guān)。霍桑實(shí)驗(yàn)以及埃爾頓 梅奧對霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果的分析對西方管理理論的發(fā)展產(chǎn)生了重大而久遠(yuǎn)的影響,使西方管理思想在經(jīng)歷過早期管理理論和古典管理理論 (包括泰勒的科學(xué)管理理論,法約爾的一般管理理論和韋伯的官僚組織理論 )階段之后進(jìn)入到行為科學(xué)管理理論階段。 思想精要 ? 在人際關(guān)系學(xué)派以前,各種管理理論主要強(qiáng)調(diào)管理的科學(xué)性和嚴(yán)密性,輕視人的作用,把工人看做機(jī)器的附屬品。梅奧學(xué)派則注重人的因素,研究人的個(gè)體行為和群體行為,強(qiáng)調(diào)滿足職工的社會需求,而這些結(jié)論的重要依據(jù)來自于著名的霍桑實(shí)驗(yàn)。 、霍桑實(shí)驗(yàn) ? 霍桑實(shí)驗(yàn)是一項(xiàng)以科學(xué)管理的邏輯為基礎(chǔ)的實(shí)驗(yàn)。從 1924年開始到 1932年結(jié)束,在將近 8年的時(shí)間內(nèi),前后共進(jìn)行過兩個(gè)回合:第一個(gè)回合是從 1924年 11月至 1927年 5月,在美國國家科學(xué)委員會贊助下進(jìn)行的;第二個(gè)回合是從 1927年至 1932年,由梅奧主持進(jìn)行。整個(gè)實(shí)驗(yàn)前后經(jīng)過了四個(gè)階段。 階段一,車間照明實(shí)驗(yàn) ——“照明實(shí)驗(yàn)” ? 照明實(shí)驗(yàn)的目的是為了弄明白照明的強(qiáng)度對生產(chǎn)效率所產(chǎn)生的影響。這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)前后共進(jìn)行了兩年半的時(shí)間。然而照明實(shí)驗(yàn)進(jìn)行得并不成功,其結(jié)果令人感到迷惑不解,因此有許多人都退出了實(shí)驗(yàn)。 階段二,繼電器裝配實(shí)驗(yàn) ——“福利實(shí)驗(yàn)”
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