內(nèi)部質(zhì)量審核講義(已修改)
2025-05-23 23:56 本頁面
【正文】 審核的相關(guān)名詞(術(shù)語)解釋(ISO90002008)審核 AUDIT為獲得審核證據(jù)并對其進行客觀的評價,以確定滿足審核準則的程度所進行的系統(tǒng)的、獨立的并形成文件的過程。 審核方案 AUDIT PROGRAMME 針對特定時間段所策劃,并具有特定目的一組(一次或多次)審核。審核準則 AUDIT CRITERIA用作依據(jù)的一組方針、程序或要求。審核證據(jù) AUDIT EVIDENCE與審核準則有關(guān)的并且能夠證實的記錄、事實陳述或其他信息。注:審核證據(jù)可以是定性的或定量的。審核發(fā)現(xiàn) AUDIT FINDINGS將收集的證據(jù)對照審核準則進行評價的結(jié)果。注:審核發(fā)現(xiàn)能表明是否符合審核準則,也能指出改進的機會。審核結(jié)論 AUDIT CONCLUSION審核組考慮了審核目標和所有審核發(fā)現(xiàn)后得出的最終審核結(jié)果。審核委托方 AUDIT CLIENT要求審核的組織或人員。受審核方 AUDITEE被審核的組織。審核員 AUDITOR有能力實施審核的人員。審核組 AUDIT TEAM實施審核的一名或多名審核員。注1:通常任命審核組中的一名審核員為審核組長。注2:審核組可包含實習(xí)審核員。在需要時可包含技術(shù)專家。注3:觀察員可以隨同審核組,但不作為其成員。技術(shù)專家 TECHNICAL EXSPERT審核時提供關(guān)于被審核對象的特定知識或技術(shù)的人員。注1:特定知識或技術(shù)包括關(guān)于被審核的組織、過程或活動的知識或技術(shù),以及語言或文化指導(dǎo)。注 2:在審核組中技術(shù)專家不作為審核員。質(zhì)量審核/評估 有計劃,文件化的獨立審查 由適合及有資格的人員主持 按照程序及查檢表/審查表進行 通過檢驗及評價證據(jù)來確認適當?shù)馁|(zhì)量管理活動是否建立,文件化,實行及有效根據(jù)指定的要求審核的種類供應(yīng)商認證公司客戶 1ST 1st 2nd 組織 3rd 3rd 2nd 1st 3rd 內(nèi)部審核:有時稱第一方審核,用于內(nèi)部目的,由組織自己或以組織的名義進行,可以作為組織自我合格聲明的基礎(chǔ)。外部審核包括通常所說的第二方和第三方審核。第二方審核:由組織相關(guān)方(如顧客)或由其他人員以相關(guān)方的名義進行。第三方審核:由外部獨立的組織進行。這類組織提供符合要求(如ISO9001和ISO14001)的認證和注冊。一體化審核:當質(zhì)量和環(huán)境管理體系一起審核時稱為一體化審核。聯(lián)合審核:當兩個或兩個以上機構(gòu)合作,共同審核同一個受審核方時稱為聯(lián)合審核。審核的提出,使本企業(yè)增加訂單、評價和認可供應(yīng)商的依據(jù) ,以便獲得認證證書,減少重復(fù)審核和開支 特色與功能,從而促使整個企業(yè)經(jīng)營體質(zhì)改善,管理水平提升(PDCA循環(huán)),強調(diào)組織橫向部門間的配合聯(lián)系5企業(yè)主管輪調(diào)的方便和有利 審核組織召集人主 任審核員第四組組長:組員:第三組組長:組員:第二組組長:組員:第一組組長:組員: 審核步驟根據(jù)所規(guī)定的標準及要求對文件進行評審 對現(xiàn)埸活動是否符合文件和標準規(guī)定所做的檢查審核階段計劃階段/準備階段實施階段總結(jié)報告階段后續(xù)行動追蹤確認階段審核時間/時限/頻次 第一方審核每年建立評審計劃次數(shù)由以下幾點所決定* 一個地方/部門的缺陷的多少* 缺陷的嚴重性* 缺陷對企業(yè)經(jīng)濟的影響* 員工對運行的熟練程度* 客戶/認證機構(gòu)的需求* 客戶投訴及提出的需求* 不利的趨勢 第二方審核 簽合約前,合約運行時,合約結(jié)束后 第三方審核 通常每三年一次,同時根據(jù)各認證機構(gòu)規(guī)定的監(jiān)督訪問有效的審核的基本要素n 管理層的支持n 受過培訓(xùn)的審核員n 審核部門/審核員的獨立性n 能審核到有關(guān)的*文件 *人員*設(shè)備*工序 *產(chǎn)品/原材料/中間品 ■能接觸不同階層的管理人員 ■設(shè)定審核程序?qū)徍肆鞒?審核報告實施審核*開始會議*現(xiàn)場審核*不符合報告*結(jié)束會議
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