【正文】 創(chuàng)新與企業(yè)家精神關于《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》引言：企業(yè)家經濟系統(tǒng)化的企業(yè)家精神創(chuàng)新機遇的七個來源創(chuàng)新機遇的來源一：意外之事(1) 意外的成功創(chuàng)新機遇的來源一：意外之事(2) 意外的失敗創(chuàng)新機遇的來源一：意外之事(3) 意外的外在事件來源二：不協(xié)調(1) 不協(xié)調的經濟現狀來源二：不協(xié)調(2) 現狀與假設之間的不協(xié)調來源二：不協(xié)調(3) 設想的與實際的客戶價值和期望之間的不協(xié)調來源二：不協(xié)調(4) 程序的步驟或邏輯申發(fā)生不協(xié)調來源三：程序需要來源四：產業(yè)和市場結構來源五：人口變化來源六：認知的變化來源七：新知識聰明的點子創(chuàng)新的原則企業(yè)家管理企業(yè)家企業(yè)企業(yè)家的策略企業(yè)家實踐評估創(chuàng)新表現結 構用 人禁 忌服務機構中的企業(yè)家精神新企業(yè) 關注市場的必要性新企業(yè) 財務前瞻性新企業(yè) 建立最高管理小組新企業(yè) 我在哪里發(fā)揮作用孤注一擲攻對方的弱點生態(tài)適當位置戰(zhàn)略改變價值和特征結論 企業(yè)家社會創(chuàng)新與企業(yè)家精神關于《創(chuàng)新與企業(yè)家精神》　　創(chuàng)新 + 企業(yè)家精神 = 再創(chuàng)生機　　為什么有的企業(yè)能不斷推出新產品，隨時滿足市場的需求；為什么有的組織能創(chuàng)造合作的情境，化解內部慘烈的競爭？經理人的創(chuàng)新與企業(yè)家的精神是其中的關鍵?！　”緯枪芾泶髱煴说枚爬耍≒eter F．Drucker）近期出版的有關企業(yè)創(chuàng)新的經典之作。　　杜拉克首次將創(chuàng)新（Innovation）與企業(yè)家精神（Entrepreneurship）視為企業(yè)需要加以組織、系統(tǒng)化的實務與訓練，也視為管理者的工作與責任。他提出七個創(chuàng)新機會的來源，做為系統(tǒng)化創(chuàng)新及創(chuàng)業(yè)型管理的重心，他更提出四個創(chuàng)業(yè)型策略，做為如何將創(chuàng)新成功導入市場的可行性方法?！　∷倪@些獨到的觀點、創(chuàng)見與法則，正成為企業(yè)實際運用的最可靠的依據?！　∑邆€創(chuàng)新機會的來源　　★意料之外的事件　　★不一致的狀況　　★基于程序需要的創(chuàng)新　　★產業(yè)結構或市場結構的改變　　（以上來自企業(yè)或產業(yè)內部）　　★人口統(tǒng)計特性（人口的變動）　　★認知、情緒以及意義上的改變　　★新知識　?。ㄒ陨蟻碜云髽I(yè)或產業(yè)外部）　　四個創(chuàng)業(yè)型策略　　★孤注一擲　　★打擊對方弱點　　★占據一個生存利基　　★改變價值與特性　　本書被譽為彼得杜拉克繼《管理的實踐》（1954）一書推出后，最重要的著作之一。全書強調目前的經濟由管理的經濟轉變?yōu)閯?chuàng)新的經濟，企業(yè)唯有重視創(chuàng)新與企業(yè)家精神，才能再創(chuàng)企業(yè)生機。本書對創(chuàng)新機會的來源，創(chuàng)新的策略，不但有詳盡的探討，更有豐富的實例印證。企業(yè)家經濟1自70年代中期以來，零增長經濟、使美國非工業(yè)化及長期的康德拉蒂耶夫經濟停滯 等說法被奉為金科玉律，在美國頗為流行。但是，事實和數字資料卻證明這些說法乃無稽之談。真正發(fā)生在美國的是全然不同的情況：從管理型 經濟徹底向企業(yè)家經濟轉變。19651985年這20年間，16歲以上的美國人（根據美國統(tǒng)計慣例，作為勞動人口計算）增長了2／5，從1．29億人上升為1．8億人。但是，同一時期，有工作的美國人口卻增長了1／2，從7100萬人上升到1石億人。19741984年這10年間的就業(yè)人口增長最快，當時美國經濟提供的總就業(yè)機會增加了24OO萬個。無論以百分比還是以絕對數字來計算，美國在任何其他和平時期都不曾創(chuàng)造出如此眾多的新工作。然而，自1973年秋季為石油沖擊開始的10年是十分動蕩的10年，是能源危機 的10年，是煙囪工業(yè) 瀕臨崩潰的10年，也是有兩次規(guī)模較大的經濟衰退的10年。美國的發(fā)展是舉世無雙的。其他國家都不曾有過類似的經歷。事實上，在19701984年期間，西歐喪失了300萬一400萬個工作機會。而在1970年時，西歐還比美國多出2000萬個工作機會；1984年，它幾乎比美國少了11萬個工作機會。就連日本在創(chuàng)造就業(yè)機會方面也遠不如美國。從19701982年這12年間，日本的就業(yè)機會只增長了10％，也就是說不及美國增長率的一半。但是美國在70年代和80年代初創(chuàng)造就業(yè)機會的表現也與25年前專家的預測不符。當時，大多數勞動分析專家預測，即使以最快的速度增長，經濟也無法為19491950年戰(zhàn)后第一個生育高峰期出生的所有達到就業(yè)年齡的十七八歲少年提供工作機會。事實上，美國經濟不得不容納兩倍于這個數字的勞動大軍。因為已婚婦女在70年代中期紛紛涌入就業(yè)大軍（這即使在70年代也無人想像得到）。結果導致今天每兩個已有孩子的婦女就有一個在工作，1970年，每五個已婚婦女中只有一名是這種情況。美國經濟為這些婦女提供了工作，而且大多數都強于以往她們從事的工作。然而，每一個人都知道70年代和80年代初是美國零增長時期，是經濟停滯和滑坡的時期，也是使美國非工業(yè)化 的時期，原因是每個人都把重點放在二戰(zhàn)后25年期間（1970年左右作為結束）的那些增長領域上。在高增長期的最初幾年，美國的經濟動力集中在那些本已很大，而且越來越龐大的機構上，包括《財富）500家，即：國家最大的企業(yè)；政府機構，無論是聯邦政府、還是州政府、地方政府機構；大型與超大型大學；學生人數超過6000人的大型聯合高中；以及大型且不斷發(fā)展的醫(yī)院。這些機構實際上創(chuàng)造了二戰(zhàn)后25年美國經濟中的所有新工作，而且在此期間所遭遇的每一次經濟衰退中，工作喪失和失業(yè)的問題一般發(fā)生在小機構，當然主要是小型企業(yè)身上。但是，自60年代末以來，美國的工作機遇和就業(yè)機會的增長轉移到了新的領域。在最近20年里，以往提供就業(yè)機會的領域實際上在削減工作機會。（財富》500家企業(yè)的固定工作（不計經濟衰退時的失業(yè)情況）自1970年以來逐年縮減，開始時下降速度較為緩慢，但自1977年或1978年起急劇下滑。截至1984年，（財富》500家企業(yè)永久性削減的工作至少有400萬一600萬個。由于m年代初生育率的下降，致使學校的招生人數銳減，大批老師失業(yè)，光是這一個原因就使美國政府現在雇傭的人數比10年或15年前少。大學的增長到1980年時就更然停止，自此以后，大學的工作機會一直不斷減少。80年代初，就連醫(yī)院的就業(yè)機會也不再增加。換言之，我們實際上不是創(chuàng)造了3500萬個新工作，而是4000萬個或更多，因為我們必須加上傳統(tǒng)雇傭機構削減的至少500萬個固定工作。而且所有這些新工作一定由中、小規(guī)模的機構提供，大多數是中、小型企業(yè)，并且其中的許多是20年前不存在的新興企業(yè)。根據《經濟學家》（The Economist）的數據，目前美國每年產生 60萬個新企業(yè)大約是五六十年代經濟繁榮時期的7倍。2說到這兒，每一個讀者馬上會想到高科技。但是，事情并沒有如此簡單。自1965年以來新產生的4000多萬個工作中，高科技提供的機會還不足五六百萬個，由此看來，它最多不過彌補了煙囪工業(yè) 的損失。經濟中的所有其他就業(yè)機會都產生于其他領域。即使給高科技一詞最寬松的定義，每一百家新企業(yè)中也只有一兩家與它沾上邊一年總計一萬家。我們的確處于一個重要的技術變革的初期階段，這個技術變革的迅猛之勢超過未來學家所能想像的程度，甚至比《大趨勢》（Megatrends）或《未來沖擊》（Future shock）更強大。300年的科技發(fā)展到二戰(zhàn)后就告一段了。在這三個世紀里，科技的模式一直都是機械的：恒星如太陽內部發(fā)生的事情。1680年，一位名不見經傳的法國物理學家丹尼斯帕潘發(fā)明了蒸汽發(fā)動機從而揭開了這一時期的序幕。當我們在核爆炸中再現了恒星內部發(fā)生的事情時，也就是這個時期的終結。在這300年里，技術的進步意味著如果它在機械過程中所反映的一樣更快的速度、更高的溫度、更高的壓力。然而自二戰(zhàn)結束以來，技術的發(fā)展模式成為一種生物過程，一個有機體里發(fā)生的事情。在一個有機體內，處理過程不是物理學家所解釋的那樣圍繞能量組織在一起，而是圍繞信息加以組織的。毋庸置疑，高科技的重要性是不可估量的，無論是計算機或電信、工廠里的機器人或辦公自動化、生物遺傳學或生物工程學。它令人興奮，是媒體關注的焦點，同時它還在社會上開辟出企業(yè)家精神和創(chuàng)新的遠景，并讓人們對它們的實現充滿信心。受過高等教育的年輕人愿意為不知名的小公司工作，而不去大銀行或全球性電氣設備制造公司，就是源于高科技的神秘院力雖然大多數年輕人服務的公司，其技術既枯燥又無驚人之處。高科技可能也刺激了美國資本市場的驚人轉變。使風險資本（venture capital）從60年代中期的近于零的狀態(tài)發(fā)展到80年代中期幾年供大于求的狀態(tài)。前面已經提到，從數量上說，高科技提供的工作仍然很少，不超過1／8。就產生新就業(yè)機會方面，在最近的將來，它仍不會有多少表現。從現在到2000年這期間，美國經濟所創(chuàng)造出來的新工作中，高科技所提供的機會恐怕不會超過l／6。事實上，高科技真如大多數人所想的那樣是美國經濟中積極進取的領域的話，那么我們就確實要面對零增長期和處于康德拉蒂耶夫波線低谷的長期停滯期。30年代中期、俄國經濟學家尼古拉康德拉蒂耶夫被斯大林處決，原因就是他的計量經濟學模式預測俄國農業(yè)集體化將導致農場生產量的急劇下滑（事實證明他的預測千真萬確）?quot?？档吕僖蚪洕芷冢?0年一周期）是根據科技內在的動力而來的。康德拉蒂耶夫認為，每50年，科技的發(fā)展波線達到頂峰。這一次周期的最近20年，科技最先進的幾種高成長工業(yè)似乎表現得異常出色。但是那些看似創(chuàng)記錄的利潤實際上是投資到已停止增長的產業(yè)的資本的回報，這些工業(yè)已經不再需要資本了。利潤高增長的情況從來不會持續(xù)20年以上，隨之而來的是突發(fā)的經濟危機，通常一些經濟恐慌會發(fā)出某種征兆。新興的科技無法產生足夠多的就業(yè)機會促使經濟本身的再度增長沒有人更不用說政府了，能夠對此有所作為。二戰(zhàn)后，刺激經濟長期發(fā)展的產業(yè)汽車、鋼鐵、橡膠、電氣設備、消費電子產品、電話以及石油完全符合康德拉蒂耶夫周期。從技術上說，所有這些產業(yè)都可倒退到19世紀最后25年，或者更近一點，退到一次世界大戰(zhàn)之前。自20年代以來，所有這些產業(yè)無論是在技術上還是在經營理念上都沒有顯著的突破。二戰(zhàn)后，當經濟開始增長時，它們都已經是完全成熟的產業(yè)了。它們能夠擴展并創(chuàng)造新的就業(yè)機會，而無需增加新的投資資本，這也可以解釋它們?yōu)槭裁茨軌蛑Ц陡邼q的薪資和工人的福利，同時又能產生創(chuàng)記錄的利潤。但是，正如康德拉蒂耶夫所預言，這些經濟健康強勁的現象就像肺病患者兩頰的紅潮一樣是一種假象。這些產業(yè)的內部已經開始腐蝕。它們并非緩慢地趨向停滯或衰退，相反地，當1973年和1979年的石油沖擊第一次給予打擊時，它們就支持不住了。在短短的幾年時間里，它們就從利潤空前的佳境陡落到瀕臨破產的境地。很快大勢已定，它們將在很長一段時間內無法回到早期的雇傭水平（如 果它們還有能力回復的話）。高科技產業(yè)也符合康德拉蒂耶夫的理論。如康德拉蒂耶夫預言，它們所產生的新就業(yè)機會根本無法與舊產業(yè)所喪失的相比。所有的預測都顯示，在相當長的一段時間里至少在本世紀內，它們將不會提供更多就業(yè)機會。舉例來說，雖然計算機行業(yè)突飛猛進，但是在80年代末期和90年代初期，數據處理和信息處理在所有階段（硬件和軟件的設計和工程階段、生產階段、銷售和服務階段）為美國經濟帶來的新工作機會不會超過鋼鐵和汽車工業(yè)所喪失的數量。但是，康德拉蒂耶夫理論卻完全無法解釋美國經濟實際上已創(chuàng)造出來的4000萬個工作機會。而西歐確實一直遵循著康德拉耶夫的模式，但是美國沒有，日本也可能沒有。美國的某個事情抵消了康德拉蒂耶夫的科技長波影響。這個事情已經發(fā)生，而且它與長期停滯的理論相悻。如果說我們只是簡單地延長了康德拉蒂耶夫周期，似乎根本不可能。因為在未來20年里，美國經濟對新工作的需求將比過去的20年大幅減少，所以經濟增長依賴于就業(yè)機會的增多的程度將大大減少。到本世紀末為止精確地說到2010年，加人到美國就業(yè)大軍隊伍的人數將不到1965一1980年這段時間的人數的1／3，即：戰(zhàn)后生育高峰期出生的成年人數。自19601961年的生育低潮 以來，生育率一直比生育高峰時期低 30％。而且目前 50歲以下的婦女加人到就業(yè)大軍行列的人數與男人持平，因此從現在起，有工作的這部分婦女的人數也將受到自然增長的限制，也就是說，她們也將減少 30％。至于傳統(tǒng)的煙囪工業(yè) 的未來發(fā)展態(tài)勢，康德拉蒂耶夫理論即使不是目前最合理的解釋，也必須被視為嚴肅的假設而加以接受。而且就新興的高科技產業(yè)無力抵消昔日高增長產業(yè)所帶來的經濟停滯而言，康德拉蒂耶夫也應該值得予以重視。高科技是構想者和領路人，它們的重要性體現在質變上，因此，從數量上說，高科技產業(yè)代表的是明天，而不是現在，尤其是創(chuàng)造就業(yè)機會方面。它們創(chuàng)造未來，而不是現在。康德拉蒂耶夫理論雖然可以解釋美國經濟的行為，預測其發(fā)展方向，但是，它仍然有站不住腳的地方。在康德拉蒂耶夫長期經濟停滯期美國經濟中所產生的4000萬個新就業(yè)機會就無法用康氏理論來解釋。我無意暗示目前沒有經濟問題或危機。恰恰相反，我們在20世紀即將結束的這25年所經歷的變化是經濟的科技基礎所發(fā)生的重大轉變，它必然引發(fā)經濟、社會和政治等諸多方面的問題。同時，我們也處于一個重大政治危機的混亂時期，這個危機是20世紀特有的福利國家的危機，伴隨的危險是難以控制，似乎是無法控制的高度膨脹的財政赤字。世界經濟也險灘重重，一些快速工業(yè)化國家，如巴西、墨西哥等搖擺于快速的經濟起飛和災難性的失敗之間，使得1930年的全球性經濟蕭條可能會再現，而且時間將更長。另外，還有一個令人恐懼的幽靈失控的軍備競賽。但是，對美國而言，這些日子至少有一個傳播出來的擔心，即康德拉蒂耶夫經濟停滯現象，這可以被視為一種虛幻的想像，而非現實情況。因為我們有一嶄新的企業(yè)家經濟。目前要斷言企業(yè)家經濟是否只是美國獨有的經濟現象，或是也將出現在其他工業(yè)發(fā)達的國家還為時尚早。至少我們有理由相信它正出現在日本經濟中，雖然以日本特有的形式。但是目前沒有人敢說向企業(yè)家經濟的轉變也將在西歐產生。從人口的角度而言，西歐比美國要滯后1015年之久：歐洲的生育高峰 和生育低潮 都比美國來得晚。同樣地，西歐延長學校就讀年限的時間也大約比