【正文】 網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案網(wǎng)上閱卷需要解決的問題及技術(shù)要點(diǎn) 網(wǎng)上閱卷的現(xiàn)狀和必要性在中國的所有考試中，一般包括兩部分內(nèi)容：客觀題和主觀題。在過去我們已經(jīng)用光標(biāo)符號(hào)閱讀機(jī)OMR成功的解決了客觀題，將人為的閱卷誤差降到為零。但是主觀題的閱卷一直應(yīng)用傳統(tǒng)手工閱卷方式，同時(shí)由于主觀題的答案的“不確定性”，在閱卷中容易造成不同的評(píng)卷員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)答案掌握的尺度也不一致。在1998年第三次全國教育工作會(huì)上教育部相關(guān)部門提出：全面推進(jìn)素質(zhì)教育。這就要求考試的題目必須靈活，這樣答案也就更加靈活?；铑}、活答案帶來的問題是：l 怎樣保證考生得分的準(zhǔn)確？l 怎樣保證評(píng)卷員對(duì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)的掌握的一致性？l 怎樣保證評(píng)卷員在閱卷過程中的穩(wěn)定性？我們通過高速掃描系統(tǒng)使考生的試卷電子化，然后通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)閱卷，運(yùn)用一卷多評(píng)、一致性檢測、復(fù)評(píng)等等多種手段共同來來解決以上的問題。網(wǎng)絡(luò)閱卷系統(tǒng)目的就是解決整個(gè)閱卷系統(tǒng)中的所有“不一致 ”因素。通過以上手段，我們可以使所有評(píng)卷員的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)趨于一致，以達(dá)到“公平、公正”的目的。在國內(nèi), 網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)最早是由我公司在1996年廣西省高考中投入應(yīng)用的，最初是借用后來是引進(jìn)美國NCS設(shè)備進(jìn)行的。該設(shè)備速度快且精度高，有效地保證了相關(guān)考試的正確性及權(quán)威性（香港、美國等均采用NCS設(shè)備），近年來，隨著通用掃描儀速度的提高，出現(xiàn)了較多的采用通用掃描儀的網(wǎng)上閱卷廠商，以深圳海云天等為代表，這些廠商的解決方案覆蓋了全國高考網(wǎng)上閱卷的90%以上。由于上述方案是應(yīng)用于高考之中，基本上均采用120克紙加雙色套印試卷的形式進(jìn)行的，閱卷基本上采用服務(wù)外包的形式進(jìn)行，即一張?jiān)嚲碛∷⒑头?wù)費(fèi)大約2元左右，成本較高, 這也就決定了他們只適用于升學(xué)考及關(guān)鍵考試之中，其優(yōu)點(diǎn)如下：l 采用通用或?qū)Ｓ脪呙鑳x對(duì)答卷進(jìn)行掃描，答卷最大為雙面A3一張，且在答卷上貼上條碼供掃描儀自動(dòng)識(shí)別。l 結(jié)合了高速掃描、條碼識(shí)別、OMR識(shí)別、多人網(wǎng)上閱卷及仲裁。l 每家均宣傳速度快及準(zhǔn)確率高，每家均宣傳OMR識(shí)別率達(dá)100%。l 均提供掃描時(shí)核對(duì)及查錯(cuò)。l 閱卷時(shí)可匿名發(fā)給評(píng)卷人，且支持一評(píng)、二評(píng)、三評(píng)。l 有部分廠家提供了答卷上的標(biāo)記打分機(jī)制。l 改變了傳統(tǒng)考務(wù)管理，提高了工作效率。l 控制了閱卷速度，保證了閱卷質(zhì)量。l 降低評(píng)分誤差，實(shí)現(xiàn)了考試公平。l 便于統(tǒng)計(jì)分析，減少登分錯(cuò)誤，確保了信息的及時(shí)反饋。 相關(guān)機(jī)構(gòu)存在的問題當(dāng)然，一個(gè)新技術(shù)的使用也會(huì)帶來新的問題，由于這些方案在權(quán)威考試中應(yīng)用，基本上做到評(píng)出考生成績即可，且不允許查卷，對(duì)考試成績的分析也就是難度、區(qū)分度等，而對(duì)考生的成績分析等支持程度較弱。l 各省的投資太大，如江蘇省高招網(wǎng)上閱卷達(dá)到了1600萬之巨。l 對(duì)一評(píng)、二評(píng)之后的三評(píng)支持不夠，無法同時(shí)對(duì)一二評(píng)之過程進(jìn)行監(jiān)控。l 對(duì)答卷紙張要求較高，成本較大。l 掃描人工工作量較大，不能與閱卷無縫連結(jié)。l 須全部掃描完成后再行閱卷，影響時(shí)間進(jìn)度。l 對(duì)缺考等考務(wù)要求無法做到實(shí)時(shí)監(jiān)控。l 無法對(duì)閱卷結(jié)果進(jìn)行抽查及審核。l 常有成績出錯(cuò)的報(bào)道為此，就有必要對(duì)現(xiàn)有方法進(jìn)行改進(jìn)及提高。 網(wǎng)上閱卷的新要求隨著網(wǎng)上閱卷由高考向中考的推廣，各地方也迫切需要采用一種低成本的閱卷方式來進(jìn)行模擬考試或小規(guī)模的正式考試，這就為網(wǎng)上閱卷帶來了新的要求，總體要求為：1) 使用成本最低由于模擬考試等的特殊性，在應(yīng)用成本上具有較大的要求，一般要求采用60克（含）以上的普通紙進(jìn)行雙面單色（黑白）印刷，可以采用膠印、速印、靜電復(fù)印或激光打印的方式，也可由印刷廠進(jìn)行制版印刷（達(dá)到一定批量的情況），從而將每次考試答卷的制卷成本降到最低。如果采用正式考試，也需要進(jìn)行答卷的高精度印刷（黑白卷、本地印刷廠支持）。2) 答卷格式具有廣譜兼容性試卷除了識(shí)別自己的答卷格式外，還應(yīng)能支持其它廠商設(shè)計(jì)的答卷，特別是正式考試的120克雙色答卷，此時(shí)應(yīng)能提高客觀題識(shí)別的精度。3) 制卷人員技術(shù)要求低最好是制卷人員設(shè)有專人及技術(shù)要求，那么采用Microsoft Word進(jìn)行制卷無疑是一個(gè)良好的選擇，采用Word制卷可以做到基本不用培訓(xùn)，且支持打印輸出或硫酸紙輸出等，從而支持膠印、速印、復(fù)印等多種方式制卷。當(dāng)然，采用Word制卷后必須允許一定的誤差，由于定位點(diǎn)要求較高，可減少或去除傳統(tǒng)的定位點(diǎn)。并需要在客觀題識(shí)別時(shí)，支持如印刷部分傾斜、客觀題格子不清，小褶皺等問題的自動(dòng)處理。4) 閱卷精度要求對(duì)正式考試，如中考、高考、國家考試等，對(duì)客觀題的識(shí)別誤碼率要求為百萬分之一，這是在試卷上加上了標(biāo)識(shí)塊、加上紙張、雙色卷等技術(shù)進(jìn)行保障，其中最主要的技術(shù)是采用了8位灰度進(jìn)行客觀題答案的識(shí)別。而且由于采用黑白單色印刷，給客觀題帶來了困難，傳統(tǒng)的OMR三線識(shí)別方式已沒有用處（因背景較黑），同時(shí)要求對(duì)橡皮擦過以后紙薄透光等情況進(jìn)行識(shí)別及分辨，這就給客觀題識(shí)別帶來了挑戰(zhàn)。5) 使用的方便性由于小型考試的要求，最好不需要廠商的現(xiàn)場支持，因而就要求軟件對(duì)小型考試閱卷提供方便、快速的安裝及運(yùn)行，使用培訓(xùn)簡單且實(shí)現(xiàn)，系統(tǒng)提供缺省模式進(jìn)行閱卷，減少或沒有繁復(fù)的設(shè)置，減少人工干預(yù)。但應(yīng)能支持正式考試必需的監(jiān)控及調(diào)度。6) 增加成績分析的高要求由于針對(duì)模擬\摸底考試等，從教育主管部門至任課教師都需要增加對(duì)試卷質(zhì)量、學(xué)校之間、校內(nèi)班級(jí)之間、個(gè)人歷次考試之間等進(jìn)行多維比較及分析，增加分?jǐn)?shù)線劃線功能等，且由于考試的特殊性，還具有隨政策而變的報(bào)表分析定制要求。7) 個(gè)人查卷要求的加強(qiáng)傳統(tǒng)的網(wǎng)上閱卷由于在試卷上沒有閱卷標(biāo)記（或可標(biāo)記但影響閱卷速度），給考試主管單位帶來了巨大的困惑。對(duì)任課教師來說，僅有成績而沒有標(biāo)記的試卷是一個(gè)災(zāi)難，是網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)的主要弱項(xiàng)，因而對(duì)標(biāo)識(shí)卷的合成及查詢是十分必要的，有利于學(xué)生及教師重視試卷中的弱項(xiàng)，達(dá)到進(jìn)一步改進(jìn)及提高的目標(biāo)。 我們的改進(jìn)針對(duì)以上目標(biāo)，我公司將應(yīng)用于高考及其它關(guān)鍵的系統(tǒng)進(jìn)行了進(jìn)一步發(fā)展，：l 支持采用word格式制卷，60克普通紙印刷，降低了制卷難度和成本。l 支持黑白圖像、4位灰度圖像、8位灰度圖像的掃描及傳輸。l 區(qū)級(jí)/校級(jí)考試的分析功能。l 支持了多系列廠商的通用掃描儀。l 增強(qiáng)了閱卷標(biāo)記功能，標(biāo)記與給分聯(lián)動(dòng)。l 降低了閱卷服務(wù)器配置。l 自由切換一二評(píng)，在質(zhì)量及效率中取得平衡。46 一、 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案我公司網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)采用高速掃描技術(shù)、圖像處理與壓縮技術(shù)、數(shù)據(jù)庫及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，完成答題卡信息自動(dòng)采集、圖像切割與分發(fā)、客觀題自動(dòng)判分、主觀題計(jì)算機(jī)輔助評(píng)卷及誤差控制、分?jǐn)?shù)合成與轉(zhuǎn)換、統(tǒng)計(jì)等一系列工作。系統(tǒng)可設(shè)置合理的允許評(píng)分誤差，提供了及時(shí)發(fā)現(xiàn)誤差并自動(dòng)提請(qǐng)糾正和防止誤差超出設(shè)定值的功能，答卷通過“二評(píng)”、“三評(píng)”機(jī)制，可準(zhǔn)確地貫徹了“評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)”和“評(píng)分細(xì)則”，把評(píng)卷教師個(gè)人主觀感受導(dǎo)致的評(píng)分誤差降低到最小程度，以保證了考生獲得的分?jǐn)?shù)能最大程度地體現(xiàn)客觀、公正、合理，有效地防范和避免違規(guī)作弊或馬虎應(yīng)付所造成的誤差。系統(tǒng)的整個(gè)工作流程如圖31所示：圖31 系統(tǒng)工作流程本系統(tǒng)主要由以下三大子系統(tǒng)組成：答卷掃描系統(tǒng)、網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)（答卷調(diào)度系統(tǒng)、組長監(jiān)控系統(tǒng)、閱卷客戶端）、統(tǒng)計(jì)分析及網(wǎng)上查詢系統(tǒng)。答卷掃描系統(tǒng)：將答卷按照試題的定義切割后按照答卷號(hào)進(jìn)行加密、打包，同時(shí)完成客觀題的自動(dòng)評(píng)閱；網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)：答卷調(diào)度系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)調(diào)度答卷的一評(píng)、二評(píng)、三評(píng)、抽查卷的調(diào)度；閱卷監(jiān)控系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)閱卷過程的監(jiān)控；閱卷客戶端主要由教師使用，主要完成對(duì)答卷的評(píng)閱、打分工作。統(tǒng)計(jì)分析及網(wǎng)上查詢系統(tǒng)：在閱卷完成后，可以通過統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)對(duì)本次考試的情況進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)并且用戶通過Internet根據(jù)不同的權(quán)限進(jìn)行查詢。整個(gè)系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)如圖32所示。圖32系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)圖下面，將對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)的功能逐一加以介紹。 答卷設(shè)計(jì)當(dāng)前的網(wǎng)上閱卷系統(tǒng)往往對(duì)于紙張類型都有特殊的要求，而且，答卷的設(shè)計(jì)通常需要經(jīng)由專門的公司來完成，這將大大增加考試的成本。而答卷設(shè)計(jì)采用Word設(shè)計(jì)正是出于能夠讓教師方便、靈活、快捷地設(shè)計(jì)出符合要求的答卷，同時(shí)又能夠大大地降低考試成本的目的，答題卡可以由學(xué)校及教師自行設(shè)計(jì)、自行印刷，保密性強(qiáng)。在圖33中給出了在Word中的制卷界面。圖33 word制卷功能特點(diǎn)：l 支持使用常用的文字編輯軟件Word設(shè)計(jì)答卷；l 支持每次考試多達(dá)16門學(xué)科AB兩種卷種總計(jì)32份答卷的統(tǒng)一集成設(shè)計(jì)；l 支持60克（含）以上普通紙雙面單色（黑色）、彩色印刷，印刷方式可以是膠印、速印、靜電復(fù)印或激光打印；l 支持設(shè)計(jì)多種來源的答題卡；l 支持答卷頁邊距，行高，選擇項(xiàng)大小等多種參數(shù)，可自由定制已滿足特定要求；l 客觀題設(shè)計(jì)支持單項(xiàng)選擇和多項(xiàng)選擇2種類型，可單獨(dú)顯示也可合并顯示；支持選擇題橫向縱向2種排列方式；l 支持彩色、黑白及套色輸出方式，提供多種打印功能； 答卷掃描系統(tǒng)答卷掃描系統(tǒng)通過文檔掃描儀或?qū)Ｓ酶咚賿呙鑳x一次將正反兩面試卷圖像進(jìn)行讀入的過程，讀入過程中須完成A/B卷識(shí)別，紙張異常處理，條碼或考號(hào)識(shí)別，客觀題涂點(diǎn)判