市場部各崗位職責(zé)流程規(guī)范方案(已修改)
2025-05-22 04:22 本頁面
【正文】 專業(yè)資料整理分享 人員崗位以及職責(zé)成員姓名張智利崗位名稱副總經(jīng)理兼市場部總監(jiān)所屬部門市場部直接上級(jí)總經(jīng)理直接下級(jí)市場部經(jīng)理職責(zé)描述主要工作任務(wù)市場部制度與策略的建立（1） 協(xié)助總經(jīng)理管理市場部各部門，監(jiān)督指導(dǎo)市場部各部門的工作開展和工作進(jìn)度，協(xié)調(diào)各部門工作（2） 健全市場部相關(guān)機(jī)制，完善市場部工作（3） 根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，編制年度市場銷售計(jì)劃，規(guī)劃市場部發(fā)展路線，制定宣傳目標(biāo)，為市場部的發(fā)展奠定主旋律（4） 了解掌握各地區(qū)市場動(dòng)態(tài)和潛在客戶需求，制定公關(guān)活動(dòng)與營銷方案（5） 主持部門的工作例會(huì)，聽取匯報(bào)，督促工作進(jìn)度，解決工作中的問題，實(shí)現(xiàn)市場部業(yè)務(wù)指標(biāo)。（6） 定期向公司匯報(bào)市場部工作情況公關(guān)、營銷活動(dòng)管理（1） 開展市場公關(guān)，篩選出合適的特定合作者以及非特定合作者（2） 對(duì)公司需要留意的組織或團(tuán)隊(duì)以及合作者，建立檔案（內(nèi)容包含合作者位置、經(jīng)營項(xiàng)目、能力評(píng)估、合作效果評(píng)估、建議合作方式、其最新動(dòng)態(tài)等等）（3） 建立良好的公共關(guān)系，協(xié)調(diào)與重要客戶、合作單位、組織等方面的關(guān)系，保持經(jīng)常的聯(lián)系和溝通，不斷改進(jìn)工作。（4） 了解潛在合作者的需求，為合作達(dá)成共識(shí)（5） 公關(guān)效果評(píng)估人員管理（1） 尋找相關(guān)資源，組建銷售隊(duì)伍，發(fā)掘培養(yǎng)有發(fā)展?jié)摿Φ南聦偃藛T （2） 做好榜樣，培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督市場部所屬人員的業(yè)務(wù)工作，提升市場部工作人員的自身知識(shí)水平、業(yè)務(wù)能力。帶領(lǐng)一批良好的營銷人才，積累培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)（3） 負(fù)責(zé)市場部經(jīng)理的考核和審核工作（4） 掌握員工的日常工作業(yè)績，創(chuàng)導(dǎo)民主管理氣氛，獎(jiǎng)勵(lì)員工的士氣和積極性，不斷提高管理效能（5） 協(xié)調(diào)市場部與其他部門的聯(lián)系，協(xié)調(diào)配合，搞好工作考核指標(biāo)銷售目標(biāo)的完成情況、宣傳覆蓋率、宣傳費(fèi)用有效率、出勤率相關(guān)說明市場拓展部崗位職責(zé)人員姓名楊美艷崗位名稱銷售主管所屬部門市場部直接上級(jí)市場部總監(jiān)直接下級(jí)營銷專員晉升方向市場總監(jiān)職責(zé)描述市場拓展部是負(fù)責(zé)與外界建立業(yè)務(wù)往來關(guān)系、獲取外界信息、培養(yǎng)宣傳人員的部門負(fù)責(zé)本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)的策劃、組織、實(shí)施、考核,以及部門員工日常工作的指導(dǎo)、檢查和考核宣傳招生：（1） 根據(jù)宣傳的現(xiàn)狀、預(yù)期及宣傳目標(biāo)，制定合時(shí)合理的宣傳計(jì)劃（2） 負(fù)責(zé)安排公司各個(gè)時(shí)期的宣傳、招生工作（3） 宣傳人員宣傳培訓(xùn)安排和實(shí)踐指導(dǎo)（4） 發(fā)放宣傳過程中的應(yīng)發(fā)放的宣傳獎(jiǎng)勵(lì)（5） 統(tǒng)計(jì)宣傳過程中的相關(guān)信息，營銷人員到位情況、宣傳成績、收集到的學(xué)生信息等（6） 督促市場部工作人員跟進(jìn)，取得學(xué)生想要試聽或者面聊的信息（7） 準(zhǔn)備宣傳工具（8） 做好宣傳總結(jié)與完善并且定期匯報(bào)宣傳招生的效果（文案形式）落到實(shí)處（9） 通報(bào)教學(xué)部試聽、見面的信息，與教學(xué)部做好接洽市場調(diào)研：負(fù)責(zé)公司相關(guān)調(diào)研、考察事宜，為公司做分析、決策取得第一手資料資料管理：（1） 收集從宣傳人員而來的學(xué)生資料，監(jiān)督打電話任務(wù)，交由客服部保留處理（2） 收集和備案所有宣傳人員的資料，并做好考核和記錄（宣傳次數(shù)，宣傳效果等）（3） 管理市場部物資公司拓展：負(fù)責(zé)向外推廣公司本身以及公司相關(guān)業(yè)務(wù)等工作華陽的部分地區(qū)管理自我提升：努力提高自身業(yè)務(wù)、知識(shí)能力，做到對(duì)顧客有問必答協(xié)助市場部總監(jiān)完成相關(guān)工作：定期向市場部匯報(bào)業(yè)務(wù)情況，嚴(yán)格執(zhí)行公司的相關(guān)制度章程協(xié)助教學(xué)部和行政部完成招收新教師工作 考核指標(biāo)業(yè)務(wù)達(dá)成率、工作完成情況、出勤率相關(guān)說明市場客服部崗位職責(zé)
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