人事測評質(zhì)量分析ppt課件(已修改)
2025-05-17 22:14 本頁面
【正文】 第五章 人事測評質(zhì)量分析 ? 一項測評是否可靠、可信？ ? 一項測評是否準(zhǔn)確、有用？ ? 一項測評是否公正、公平？ ? 一項測評是否經(jīng)濟(jì)、合理？ 本章教學(xué)內(nèi)容： ? 51 測量的信度 – 511 信度及其影響因素 – 522 信度的評估方法 ? 52 測量的效度 – 521 效度及其影響因素 – 522 效度的評估方法 51 測量的信度 ? 信度是標(biāo)準(zhǔn)化人事測量的基本要求之一，如果測量工具的信度不理想，測量結(jié)果就無法被認(rèn)為能代表應(yīng)試者的一致、穩(wěn)定和可靠的行為表現(xiàn)，就可能誤導(dǎo)對應(yīng)試者的評價。 511 信度及其影響因素 522 信度的評估方法 511 信度及其影響因素 ? 如果我們用一個游標(biāo)卡尺來測量一個鋼管的外直徑，每次測量時都難免會有一定的誤差。 ? 首先，游標(biāo)卡尺作為一種測量工具是有一定精度限制的，也就是說，測量工具本身存在誤差。當(dāng)然這種誤差是必然存在的，而且誤差是在一定范圍中有規(guī)律的變動的，這種誤差在測量工作中被稱之為系統(tǒng)誤差（ systematic error）。 ? 其次，我們每一次測量都可能出現(xiàn)操作上的差異，或者由于不可預(yù)見的外界因素的影響，產(chǎn)生測量誤差。這些誤差是很難控制的，而且無規(guī)律可循，有時大有時小，這種誤差被稱為隨機(jī)誤差（ random error）。 ? 前者在一定程度上可以控制，而后者很難控制 . 信度的概念 信度的計算 信度的作用 信度的影響因素 信度的概念 ? 信度（ reliability） 信度是標(biāo)示測驗一致性高低的統(tǒng)計指標(biāo)。 主要指測量結(jié)果的可靠性或一致性，可以定義為測驗結(jié)果不受測驗情境或測驗過程中無關(guān)變量影響的程度。 2 信度的計算：信度系數(shù) ? 信度指標(biāo)的一般公式：測驗分?jǐn)?shù) = 真實分?jǐn)?shù) + 測量誤差 或者： X = T + e ? 信度的高低通常以相關(guān)系數(shù)表示，稱為信度系數(shù)（ reliability coefficient）。信度系數(shù)一般是同一樣本所得的兩組資料的相關(guān)，因此有： 測驗分?jǐn)?shù)方差 = 真實分?jǐn)?shù)方差 + 誤差分?jǐn)?shù)方差 ?X2 = ?T2 + ?e2 ? 信度系數(shù)： rxx= ?T2 / ?X2 = ?T2 / （ ?T2 + ?e2） ? 信度系數(shù)即是真實分?jǐn)?shù)方差（變異數(shù)）與測驗分?jǐn)?shù)總方差（變異數(shù)）之比。 信度的作用 ? 測驗信度要能夠區(qū)分出： 導(dǎo)致一致性的因素： 個體穩(wěn)定的特性（測量對象） 導(dǎo)致不一致性的因素： 可能影響測驗，但又與測驗對象 沒有關(guān)系的個體和環(huán)境的特性 ? 在人事測量中，對信度系數(shù)進(jìn)行確定通常有以下作用： – 解釋真實分?jǐn)?shù)與實得分?jǐn)?shù)之間的相關(guān) – 說明可以接受的信度水平 解釋真實分?jǐn)?shù)與實得分?jǐn)?shù)之間的相關(guān) ? 信度可以解釋為總的方差（標(biāo)準(zhǔn)差的平方的縮略語）中有多少比例是由真實分?jǐn)?shù)的方差決定的，即測量分?jǐn)?shù)的變化中有多少是真正反映了被測者分?jǐn)?shù)的變化。 ? 例如：當(dāng) rxx = ，我們可以說，實得分?jǐn)?shù)中有 90%的方差是來自真實分?jǐn)?shù)的變化，僅有 10%是來自測量的誤差。 ? 信度系數(shù)的分布是從 ，代表了從缺乏信度到完全可信的所有狀況。 ? 思考：如果 rxx = ？ rxx = 么？ 說明可以接受的信度水平 ? 信度的理想水平是 ，但是實際上是達(dá)不到的。 ? 一般能力與成就測驗的信度系數(shù)在 ；人格、興趣等測驗的信度通常在 。 ? 一般來說，當(dāng) rxx ，不能用測驗對個人進(jìn)行評價，也不能在團(tuán)體間作比較；當(dāng) rxx ，可用于團(tuán)體間比較；當(dāng) rxx ，可用于鑒別個人。 幾種心理測驗 的信度系數(shù) 測驗類型 信度 低 中 高 成套成就測驗 學(xué)術(shù)能力測驗 成套傾向性測驗 客觀人格測驗 興趣問卷 態(tài)度量表 信度的影響因素 ? 受試者個體持久而泛化的特性： – 進(jìn)行測驗的一般技能水平 – 理解測驗指示語的一般能力水平 – 進(jìn)行類似測驗的一般的人格特質(zhì) ? 受試者個體持久而特殊的特性： – 進(jìn)行某項測驗（或其形式）需要的特殊的技能、能力 和特質(zhì)；以及穩(wěn)定的反映定勢； – 對某個測驗項目內(nèi)容的熟悉程度 ? 受試者個體短時而泛化的特性： – 健康、疲勞、動機(jī)、情緒狀態(tài)、測驗自如性；溫度、 光亮、通風(fēng)等測驗外部條件 ? 受試者個體短時而特殊的特性 – 對特殊測驗的理解，測驗所需要的特殊技巧；為做測驗所進(jìn)行的練習(xí)； – 對測驗項目內(nèi)容的注意、記憶等的飄忽不定。 ? 影響測驗過程和解釋的外部因素系統(tǒng)改變 – 測驗條件；對測驗的各種限制；干擾程度；指示語的清晰度； – 受試者在個性、性別、種族等與測驗主試的交互作用； – 對測驗結(jié)果的不一致或有偏差的評判。 ? 無法解釋的變化（隨機(jī)因素） – 猜測、運氣，以及暫時的干擾 信度的影響因素 522 信度的評估方法 ? 針對不同的誤差來源，信度可以有不同的確定方法。 信度系數(shù)類型 誤差來源 重測信度 時間取樣 復(fù)本信度（連續(xù)施測） 內(nèi)容取樣 重測復(fù)本信度 時間和內(nèi)容取樣 分半信度 內(nèi)容取樣 同質(zhì)性信度 內(nèi)容的異質(zhì)性 評分者信度 評分者間差異 重測信度 (testretest reliability) ? 又稱為穩(wěn)定性系數(shù)，是采用重測法計算信度的方法，即用同一測驗在不同時間對同一對象施測兩次，兩次測量分?jǐn)?shù)的相關(guān)系數(shù)即為重測系數(shù)。 ? 人事測量所測查的特質(zhì)中，有相當(dāng)多的內(nèi)容具有一定的穩(wěn)定性，如人格、能力傾向等，因此，對于這些內(nèi)容而言，重測信度對于衡量測量工具的質(zhì)
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