【正文】 企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)運維管理方案目 錄1 前言 32 飛思網(wǎng)巡系統(tǒng)簡介 43 功能特點 6 網(wǎng)絡(luò)線路監(jiān)控管理 6 網(wǎng)絡(luò)設(shè)備監(jiān)控管理 6 服務(wù)器監(jiān)控管理 7 Web網(wǎng)站監(jiān)控 9 UPS監(jiān)控 9 環(huán)境監(jiān)控 10 網(wǎng)絡(luò)流量性能分析和故障診斷 10 擴(kuò)展 12 告警管理 12 故障管理 13 自設(shè)動作 13 自定義監(jiān)控拓?fù)鋱D 13 系統(tǒng)管理 14 大規(guī)模部署 15 歷史報告 154 優(yōu)勢 165 企業(yè)監(jiān)控報警系統(tǒng)方案 17 面臨的問題 17 解決方法 18 系統(tǒng)部署 186 企業(yè)級產(chǎn)品 20 軟件產(chǎn)品 20 硬件產(chǎn)品 217 附件 23 流量分析子系統(tǒng) 23 功能模塊 23 系統(tǒng)管理界面 261 前言隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，信息資源的共享越來越便捷，能夠時刻掌握市場的動態(tài)和整個行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，是企業(yè)能夠提升競爭能力的基本要求。企業(yè)信息化，作為企業(yè)成長中的一種全新的輔助手段，是提升現(xiàn)代企業(yè)管理的重要方面之一，通過實施信息化來解決企業(yè)存在的一系列問題，從企業(yè)自身的發(fā)展來看，信息化已經(jīng)是企業(yè)在成長與發(fā)展過程中的重要部署之一。隨著企業(yè)管理手段的不斷創(chuàng)新，人們對管理的要求也在不斷的提高，一些成長型的企業(yè)規(guī)模不斷在擴(kuò)大，人員、設(shè)備、環(huán)境等條件都在不斷的增長更新，面對日益壯大的規(guī)模， 企業(yè)在多方面都需要信息化：n 生產(chǎn)與銷售之間需要信息化n 員工與管理需要信息化n 庫存與原材料管理需要信息化n 市場競爭需要信息化在信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)上，大部分企業(yè)都已經(jīng)具有財務(wù)管理系統(tǒng)、辦公自動化系統(tǒng)、ERP、CRM，并且通過web網(wǎng)站發(fā)布公司信息、建立電子商務(wù)平臺等等。為了能承載企業(yè)信息化的上述的關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，企業(yè)都建立了內(nèi)部局域網(wǎng)、DDN專網(wǎng)和VPN專網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)上運行著大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器等。大部分的企業(yè)都設(shè)置了專門的信息管理部門，建立想配套的信息化相關(guān)的管理制度。信息管理部門的核心任務(wù)是對企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)、電源和環(huán)境狀況、服務(wù)器平臺等IT基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行日常運行維護(hù)、綜合監(jiān)控管理，保障信息系統(tǒng)的穩(wěn)定可靠運行，保證信息服務(wù)的質(zhì)量。但是，IP網(wǎng)絡(luò)線路、設(shè)備、服務(wù)器硬件設(shè)備、應(yīng)用系統(tǒng)等不可避免的突然發(fā)生的故障，在不斷的考驗我們的信息管理人員。他們覺得自己無法主動的掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的運行狀況，時刻擔(dān)心有故障發(fā)生而不能提前或者及時發(fā)現(xiàn)，影響公司業(yè)務(wù)，造成巨大經(jīng)濟(jì)損失。同時，隨著企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)使用互聯(lián)網(wǎng)的計算機(jī)的增多，根據(jù)業(yè)務(wù)或者個人需要使用互聯(lián)網(wǎng)也越來越頻繁，不可避免的出現(xiàn)對整體網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生影響的各種情況，如arp欺騙行為、感染蠕蟲病毒并對而產(chǎn)生的對外的掃描和攻擊、部分使用者進(jìn)行的如bt應(yīng)用等大量占用上行和下行帶寬的行為等等。以上的各種情況如不能及時和有效的發(fā)現(xiàn)和定位，將對整個網(wǎng)絡(luò)造成影響，嚴(yán)重的影響公司業(yè)務(wù)的正常開展。信息管理人員急需能幫助他們完全掌握企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運行狀態(tài)，對可能發(fā)生的故障能預(yù)先或者及時的報警，對內(nèi)網(wǎng)故障能進(jìn)行診斷，讓他們能迅速定位故障原因、解決問題的一種手段。2 飛思網(wǎng)巡系統(tǒng)簡介飛思安諾公司自主研發(fā)的產(chǎn)品“飛思網(wǎng)巡”網(wǎng)管系統(tǒng)，為用戶提供對IP網(wǎng)絡(luò)中線路、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器，及運行其中的關(guān)鍵應(yīng)用服務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，結(jié)合溫濕度傳感設(shè)備對機(jī)房的溫濕度進(jìn)行監(jiān)控，預(yù)知故障及提供聲音、圖象、手機(jī)短信、電子郵件等方式的即時報警。同時，“飛思網(wǎng)巡”流量分析子系統(tǒng)可以提供網(wǎng)絡(luò)流量和性能分析、故障診斷等功能，讓用戶對自己的網(wǎng)絡(luò)狀況了如指掌。系統(tǒng)以實用設(shè)計為原則，運行于安全可靠的Linux操作系統(tǒng)，采用多層高性能架構(gòu)設(shè)計，可管理上萬個監(jiān)控對象。采用中文WEB架構(gòu)，全面支持SNMP、WMI和IPMI協(xié)議，提供昂貴的高端網(wǎng)管產(chǎn)品才具有的豐富功能，操作簡單，是追求實用和高性價比的企業(yè)用戶、政府、事業(yè)單位以及IDC服務(wù)提供商為用戶提供增值服務(wù)的首選產(chǎn)品?！帮w思網(wǎng)巡”系統(tǒng)主要功能為：1. 監(jiān)控和管理Cisco/Juniper/Fortinet/Watchguard/Sonicwall/H3C/HUAWEI/聯(lián)想網(wǎng)御/天融信/深信服/安達(dá)通等著名品牌的路由器、交換機(jī)和防火墻網(wǎng)絡(luò)設(shè)備；2. 監(jiān)控和管理IBM、DELL、HP、SUN、聯(lián)想、浪潮、方正、同方等服務(wù)器的硬件狀態(tài)、實現(xiàn)遠(yuǎn)程開關(guān)機(jī)；3. 監(jiān)控和管理Windows、Linux等操作系統(tǒng)的運行狀態(tài)（CPU、內(nèi)存、磁盤）；4. 監(jiān)控和管理SQL Server/MYSQL/Oracle等主流數(shù)據(jù)庫、Exchange Server、IIS、Media Server、Terminal Server等應(yīng)用服務(wù)；5. 監(jiān)控服務(wù)器上運行的HTTP、FTP、SMTP、POP3等所有應(yīng)用服務(wù)；6. 監(jiān)控服務(wù)器上文件和目錄是否被修改；7. 監(jiān)控DDN專線、VPN隧道的可用性、丟包率和延時；8. 分析和管理內(nèi)網(wǎng)流量情況，對內(nèi)網(wǎng)故障進(jìn)行診斷；9. 監(jiān)控機(jī)房內(nèi)溫度和濕度等環(huán)境參數(shù)；10. 監(jiān)控UPS不間斷電源狀態(tài)；11. 全面支持SNMP v1,v2,vWMI、IPMI協(xié)議，以及飛思自己特定的FS協(xié)議；12. 監(jiān)控到故障，通過手機(jī)短信、電子郵件、發(fā)出報警聲音和監(jiān)控屏幕警告等方式通知管理員?！帮w思網(wǎng)巡”系統(tǒng)主要優(yōu)勢為：1. 提供專業(yè)硬件系統(tǒng)，沒有純軟件產(chǎn)品的部署和維護(hù)煩惱；2. 專業(yè)產(chǎn)品功能，大眾化的價格，比市面上同類產(chǎn)品價格低50%以上；3. 全中文web管理方式，智能式向?qū)渲?，更易于使用和符合國?nèi)網(wǎng)絡(luò)管理人員使用習(xí)慣；4. 集網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)監(jiān)控管理、機(jī)房環(huán)境監(jiān)控、內(nèi)網(wǎng)流量分析管理于一身，不需單獨投資各個系統(tǒng)；5. 特有服務(wù)器目錄和文件監(jiān)控技術(shù)；6. 超強(qiáng)數(shù)據(jù)引擎，監(jiān)控歷史記錄、性能曲線、報表等非常詳盡，可查詢10年