軟交換故障處理ppt課件(已修改)
2025-05-15 18:32 本頁(yè)面
【正文】 1 RPHMA RPHMB CPAamp。B Fan Fan 2 主講人：韓成貴 臨沂網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心 交換 1班 3 BTS Node B BTS BTS BTS Node B BTS MSC server pool MGW MSC server pool MGW MGW MGW MGW MGW External Networks 隨著移動(dòng)通信的發(fā)展，軟交換設(shè)備在現(xiàn)網(wǎng)中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位，在全省各地軟交換設(shè)備已經(jīng)超過(guò)了普通的 TDM設(shè)備，并且在即將到來(lái)的 3G時(shí)代軟交換在核心網(wǎng)中將占據(jù)著絕對(duì)統(tǒng)治地位。 4 軟交換故障處理講座 第一章 GARP板等硬件故障處理 第二章 設(shè)備軟件版本引起的故障處理 第三章 電路故障處理 第四章 錄音通知故障處理 第五章 信令配合故障處理 第六章 從 ENUM事件告警和 EOS統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)的軟交換故障處理 5 ? 定期解閉 GARP板來(lái)防止信令瞬斷 愛(ài)立信軟交換設(shè)備由于 GARP板問(wèn)題經(jīng)常導(dǎo)致至 MGW的信令瞬斷，關(guān)于 MGW瞬斷的問(wèn)題，是由于 GARP板的某些counter溢出，導(dǎo)致 GARP板每 50天發(fā)生啟動(dòng)，從而導(dǎo)致MEDIA GATEWAY UNAVAILABLE告警。目前臨時(shí)性的解決方法為：在第 49天的時(shí)候 ,手動(dòng)閉解 GARP板 RP,可避免該問(wèn)題出現(xiàn)。日常維護(hù)建議：每月定期閉解一次 GRAP板。 GARP板等硬件故障處理 6 ?解閉有問(wèn)題的 RP解決 M3UA鏈路問(wèn)題 ?通過(guò) MGW側(cè)告警得到哪個(gè) Association出現(xiàn)問(wèn)題，即哪條鏈路出現(xiàn)問(wèn)題 ? 通過(guò)命令 M3RSP:DEST=ALL。來(lái)檢查 MSC側(cè)對(duì)應(yīng)的Association ?通過(guò)命令 IHALP:EPID=ALL。來(lái)檢查該 Association對(duì)應(yīng)的IP地址 ?通過(guò)命令 IHCOP:IPPORT＝ ALL；來(lái)得到該 IP地址對(duì)應(yīng)的 IPPORT ?通過(guò)命令 EXEMP:EM=ALL,RP=ALL。得到該 IPPORT對(duì)應(yīng)的 RP ?閉解該 RP，然后檢查 MGW側(cè)告警是否消除，如果沒(méi)有消除，立即通知愛(ài)立信技術(shù)支持部請(qǐng)求技術(shù)支持。 GARP板等硬件故障處理 7 ?更換低版本的 GARP板來(lái)解決 M3UA瞬斷 ?經(jīng)愛(ài)立信確認(rèn)：對(duì)于版本 ROJ 208 16/3 R1A 的 RP硬件，有個(gè)別板子有硬件問(wèn)題，主要體現(xiàn)在消息處理上的容忍限度，在很小干擾的情況下， RP就可能出現(xiàn) RP錯(cuò)誤，導(dǎo)致 RP閃斷，出現(xiàn) M3UA的瞬斷，如果該 RP在 10分鐘內(nèi)出現(xiàn) 3次閃斷， RP將倒換到備用 RP上。 ? 通過(guò)兩個(gè)現(xiàn)象可以決定 M3UA的瞬斷是由于 RP的硬件錯(cuò)誤造成的 RP的 event code來(lái)決定 通過(guò) RP的 EVENT CODE來(lái)看，如果 ERWORKING是H39。06A H39。0002 H39。0055，證明該 RP的硬件有問(wèn)題，應(yīng)該及時(shí)更換 通過(guò) RP DUMP來(lái)判斷 通過(guò) TERDI打印可以看出，如果打印出現(xiàn) FATAL SDRAM ECC ERROR DETECTED AT 0xxxxxx，證明該硬件有故障，更換硬件 GARP板等硬件故障處理 8 ? 更換低版本的 GARP板來(lái)解決 M3UA瞬斷 建議更換的 RP版本為
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