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軟交換故障處理ppt課件(編輯修改稿)

2025-05-30 18:32 本頁面
 

【文章內容簡介】 改了 SPN之后電路才恢復正常,這種錯誤比較隱蔽,需要聯(lián)系雙方共同檢查數(shù)據后才行。 電路故障處理 16 軟交換故障處理講座 第一章 GARP板等硬件故障處理 第二章 設備軟件版本引起的故障處理 第三章 電路故障處理 第四章 錄音通知故障處理 第五章 信令配合故障處理 第六章 從 ENUM事件告警和 EOS統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)的軟交換故障處理 17 ?根據用戶投訴或登陸到相應非主機框 GPB板上使用mesc_info_im all 查看是哪條錄音通知出問題。 ?在 SERVER上使用 tctdi:bo=99,bnb=;指令監(jiān)聽錄音通知是否正常。 ?對于 GMPV3版本來說錄音通知一般放在主機框 1 13板位,使用 total mand工具登陸到相應的 MGW文件夾 ,進入p001200/im_basic_messages/phrases目錄 下查看具體的錄音通知是否存在,可用播放軟件測試一下是否正常。如不正??捎闷渌?MGW上正常的錄音通知覆蓋掉。 錄音通知故障處理 18 ?如果上述檢查錄音通知本身沒有問題,打開 EMAS平臺上配置選項 IM中對相應的錄音通知閉解鎖一下 ,如果仍然不起作用的話可能是進程吊死或相應的 MSB板子壞了,如果是進程吊死的話,在 EMAS平臺上從右框中選擇 reliable program 為 msp_msa_im_streamer的進程 ,點擊右健選擇“ Properties”,在彈出的對話框點擊” Switch” ,將進程重啟一下即可,如果是 MSB板子壞掉的話則更換相應的單板。 ? 對于平常不使用的錄音通知但是使用指令查看 REJECT次數(shù)一直在增長的情況,我們可以在 SERVER上使用指令exaue:pos=pos刪除 32位 16位映射關系。 錄音通知故障處理 19 軟交換故障處理講座 第一章 GARP板等硬件故障處理 第二章 設備軟件版本引起的故障處理 第三章 電路故障處理 第四章 錄音通知故障處理 第五章 信令配合故障處理 第六章 從 ENUM事件告警和 EOS統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)的軟交換故障處理 20 ?由于各個廠家對于 BICC消息規(guī)范的理解存在偏差,因此VOIP改造后不同廠家間的 BICC消息配合存在很多的問題,尤其是關口局又存在互聯(lián)互通問題,信令消息配合問題更多。出現(xiàn)這種情況通過對信令消息跟蹤和分析來發(fā)現(xiàn)問題、解決問題是一個比較好的途徑。 ?解決不同廠商信令消息配合差錯的根本途徑是使雙方協(xié)商的消息達到一致,因此可以通過聯(lián)系廠商打補丁修改消息格式或者采用屏蔽消息錯誤參數(shù)的方式來解決。 信令配合故障處理 21 ?臨沂曾發(fā)生過愛立信 VoIP局下手機用戶無法撥打華為 VoIP局下無線座機的情況,是由于被叫無線座機不能正常上報承載,被叫華為 VOIP端局回送默認編解碼 AMR,而主叫選擇的是 AMR2,從而造成雙方編解碼協(xié)商失敗,呼叫無法接續(xù)。 聯(lián)系廠家說需要打補丁才能徹底解決此問題,在打補丁之前,暫時將兩局間話務改走 TDM路由,這樣就不需要進行編解碼協(xié)商,從而保證話務可以正常接續(xù)。 信令配合故障處理 22 ?臨沂華為軟交換關口局 VOIP改造后,聯(lián)通 C網用戶撥打愛立信 VOIP局下的手機無法接通,用戶聽空號的錄音通知, G網用戶撥打正常, TDM局下用戶被叫正常。該問題是由于愛立信 VOIP端局不識別聯(lián)通 C網發(fā)來 BICCIAM消息中的US
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