【正文】 華夏云龍促香機 質(zhì)量手冊 首 頁 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 1 頁 華夏云龍促香機 質(zhì)量手冊 本質(zhì)量手冊副本編號： 本質(zhì)量手冊持有人職位： 受控狀態(tài)： 編 制： XXX 審 核： 批 準： 華夏云龍促香機 質(zhì)量手冊 目 錄 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx1030 第 2 頁 目 錄 章節(jié) 名 稱 項 目 ISO9001:20xx 對應條款 頁次 文件 版本 首頁 1 目錄 23 手冊頒布令 4 任命書 5 手冊發(fā)放名單 6 質(zhì)量手冊修改頁 7 第 0章 概述 4 公司簡介 8 質(zhì)量手冊管理規(guī)定 9 質(zhì)量系統(tǒng)覆蓋范疇聲明 10 刪減說明 11 文字簡稱索引 12 術(shù)語和定義 13 第 1章 質(zhì)量管理體系 4 總要求 文件控制 15 記錄控制 16 第 2章 管理職責 5 管理承諾 17 以客戶為關(guān)注焦點 17 質(zhì)量方針 /質(zhì)量目標 組織架構(gòu)圖 19 職責權(quán)限 內(nèi)部溝通 23 管理評審 第 3章 資源管理 6 人力資源 25 華夏云龍促香機 目 錄 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx1030 第 3 頁 目 錄 章節(jié) 名 稱 項 目 ISO9001:20xx 對應條款 頁次 文件版本 設施與工作環(huán)境管理 第 4章 產(chǎn)品實現(xiàn) 7 產(chǎn) 品實現(xiàn)的策劃 27 合同評審 28 服務 29 設計 /開發(fā) 30 不適用 采購 31 制程控制 32 標識與追溯性 33 客戶財產(chǎn) 34 產(chǎn)品防護 35 測量和監(jiān)控裝置的控制 36 第 5章 測量、分析與改進 8 客戶滿意度 37 內(nèi)部審核 38 測量與監(jiān)控 不合格品控制 40 數(shù)據(jù)收集分析 41 持續(xù)改進 42 糾正與預防措施 附件 1 質(zhì)量管理體系職能分配表 附件 2 程序文件與 ISO9001:20xx 對照表 附件 3 質(zhì)量保證體系圖 附件 4 20xx 年度質(zhì)量目標 華夏云龍促香機 質(zhì)量手冊 手冊頒布令 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 4 頁 手冊頒布令 質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展之本 ,為了提高公司的質(zhì)量管理水平 ,樹立良好的企業(yè)形象，本公司依據(jù) GB/T19001— 20xx idt ISO9001:20xx[質(zhì)量管理體系 —— 要求 ]，并結(jié)合本公司的實際情況編制了此 [質(zhì)量手冊 ]，現(xiàn)予以批準頒布實施。 本 [質(zhì)量手冊 ]闡明了公司的質(zhì)量方針，適用于本公司的產(chǎn)品實現(xiàn)全 過程的質(zhì)量管理工作，是指導公司建立并實施質(zhì)量管理體系的綱領和行動準則，同時也是公司開展質(zhì)量活動，實現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的綱領性文件。公司全體員工必須認真貫徹，并嚴格遵照執(zhí)行。 董事總經(jīng)理： 日 期： 20xx 年 7 月 30 日 XXX 企業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 任 命 書 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 5 頁 任 命 書 為了貫徹執(zhí)行 GB/T19001— 20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系 要求》，確保本公司的質(zhì)量管理體系 有效運行，本公司由 XXXXXXXX先生 出任管理者代表，另兩位助理管理者代表（ DMR） — XXXXXXXX小姐 （負責香港區(qū)域 DMR）及 XXXXXXXXXXX（負責 大陸區(qū)域 DMR）將協(xié)助管理者代表開展以下工作： 確保本公司按照 GB/T19001— 20xx idt ISO9001:20xx 標準建立、實施并保持質(zhì)量管理體系的有效運行，確保產(chǎn)品實現(xiàn)過程得到有效識別、管理和控制； 定期向最高管理者報告本公司質(zhì)量管理體系的運行情況和業(yè)績，包括對改進的需求； 提高并加強公司全體員工對滿足顧客和相關(guān)方要求的認識和理解； 負責 與本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的外部認證事宜。 董事總經(jīng)理： 日 期： 20xx 年 7 月 30 日 XXX 企業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 手冊發(fā)放名單 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 6 頁 手冊發(fā)放名單 手冊持有人職位 受控狀態(tài) 手冊副本編號 受控本 非受控本 董事總經(jīng)理 ■ 01 廠部總經(jīng)理 ■ 02 商品統(tǒng)籌經(jīng)理 ■ 03 營運經(jīng)理 ■ 04 廠長 ■ 05 營業(yè)一部 ■ 06 營業(yè)二部 ■ 07 采購部 ■ 08 辦房 ■ 09 產(chǎn)品工程部 ■ 10 品控部 ■ 11 貨倉部 ■ 12 PMC ■ 13 維修工程部 ■ 14 行政人事部 ■ 15 生產(chǎn)部 ■ 16 電腦部 ■ 17 船務部 ■ 18 DMR(香港 ) ■ 19 認證機構(gòu) ■ 20 大陸副管理者代表 正 本 XXX 企業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 質(zhì)量手冊修改頁 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 7 頁 質(zhì)量手冊修改頁 文件版本 日期 版本描述 審批 簽署 0 20xx0901 舊版手冊產(chǎn)生 董事總經(jīng)理 1 20xx0501 舊版手冊修訂 (組織架構(gòu)有變動 ) 董事總經(jīng)理 20xx0730 新版手冊產(chǎn)生 董事總經(jīng)理 XXX 企業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 第 0 章 概 述 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 8 頁 第 0 章 概 述 0. 1 公司簡介 XXX 企業(yè)有限公司，成立于 1990 年，是一間建基于香港的公司，主要的業(yè)務是生產(chǎn)毛絨玩具、嬰幼兒用品?，F(xiàn)時，香港公司的員工有 30 人，在中國東莞擁有 31,850 平方米的廠房，雇傭工人約 XXXX 人。本公司的客戶主要來自歐美國家。每年的營業(yè)額大約二千萬美元。 本公司專業(yè)生產(chǎn)布料車縫類、及充棉類玩具、嬰兒用品包括口水肩、毛巾、手套、旅行手袋及精品。本公司的主要的顧客有 Fisher Price、 The First Years、 Learning Curve、 Tiny Love、 Kinderkids、 KidsⅡ 等。 本公司以 ISO9001： 20xx 國際質(zhì)量管理標準，進行質(zhì)量管理，務求達到優(yōu)質(zhì)生產(chǎn)，并致力在生產(chǎn)過程中，完全符合玩具安全標準，包括 EN71 及 ASTM 標準規(guī)定的測試要求。 我們有信心保證本公司能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務。 XXX 企業(yè)有限公司 質(zhì)量手冊 第 0 章 概 述 文件編號 QM001 文件版本 生效日期 20xx0730 第 9 頁 [質(zhì)量手冊 ]管理規(guī)定 手冊的編制、審批及發(fā)放 ① 此 [質(zhì)量手冊 ]由大陸副管理代表 （即 Deputy Management RepresentativeD