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談判與推銷技巧期末考試復習題(已修改)

2025-05-14 23:23 本頁面
 

【正文】 《談判與推銷技巧》期末考試復習題《談判與推銷技巧》期末考試復習題一、單項選擇題(本大題共15小題,每小題1分,共15分) 1.世界在統(tǒng)一協(xié)調中前進,人類在統(tǒng)一協(xié)調中( D )。 A.談判 B.競爭C.沖突 D.發(fā)展2.商務談判的目的是( A )。A.經濟利益 B.社會效益C.環(huán)境選擇 D.人類發(fā)展3.利益上的分歧和爭端是形成談判的(   B)。 A.直接原因 B.主要原因C.間接原因 D.次要原因,可以分為個體談判和( C )。 A.多對多談判 B.小組談判C.集體談判 D.群組談判5.技術性能的規(guī)定相當于技術商品的(C ) A.內在要求 B.外在表現(xiàn)C.質量要求 D.核心價值6.遇到不合理要求,一般要( A ) A.極力抵制 B.極力滿足 C.適當?shù)种? D.適當滿足 ( A )。 A.體現(xiàn) B.博弈C.對比 D.轉化8.改進個人素質的基礎是客觀地( B )。A.評價他人 B.自我評價C.評價對手 D.評價環(huán)境9.互利屬于經濟活動中的( B )。A.制裁手段 B.道德要求C.法律規(guī)定 D.個人權益10.談判情報是控制談判過程的( B )。 A.步驟 B.手段C.元素 D.籌碼 ( A ) A.前提 B.結果C.保障 D.基礎 ( B ) A.雙贏合作 B.非贏即輸C.迷惑對方 D.關系營銷 ,談判的基本原則是平等互利,( A ) A.求同存異 B.公平競爭C.誠實守信 D.競爭協(xié)作 、效果最為顯著的方法是( C )A.價格讓步戰(zhàn)術 B.報價差別戰(zhàn)術C.抬價壓價戰(zhàn)術 D.報價起點戰(zhàn)術 ,也會向對方通報這個( B ) A.最佳時間 B.最后期限C.規(guī)定時間 D.重要時刻1.談判是一門高超的( D )。 A.手段 B.科學C.技巧 D.藝術2.商務談判講求談判的經濟( A )。 A.效益 B.效率C.效果 D.效用3.軟式談判的方式是以善良的愿望談判,注重( B ?。?。 A.態(tài)度 B.禮儀 C.分歧 D.結果,突破可以分為口頭談判和( C ) A.信件談判 B.傳真談判C.書面談判 D.網絡談判5.技術開發(fā)費用包括( C ) A.接待考察費 B.人員培訓費C.技術人員工資 D.咨詢服務費6.極端要求是在談判中對方難以答復的,甚至難以( A ) A.妥協(xié) B.認同 C.提出 D.溝通 、結合與( A ) A.強化 B.連接C.遞進 D.轉移8.態(tài)度傾向于感情色彩,使一種( B ) A.結構化概念 B.非邏輯概念C.邏輯概念 D.非結構化概念9.獲得最大經濟利益是人們在經濟活動中的( B ) A.經營成果 B.追求目標C.財務狀況 D.財務決策10.談判情報是談判雙方相互溝通的(B ) A.障礙 B.紐帶C.基礎 D.描繪 ( B )A.合作的利他主義 B.合作的利己主義C.矛盾的利他主義 D.矛盾的利己主義 ( B )A.構建滿足各方需要的方案 B.了解雙方需要C.談判高效協(xié)議達成或中止 D.維護自己談判立場 ,屬于( D )A.留有余地 B.拋磚引玉C.開誠布公 D.聲東擊西 ( D )A.不做承諾 B.因人而異C.幅度不大 D.以小還大,要有隨時進
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