中國管理咨詢市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告(已修改)
2025-05-14 13:57 本頁面
【正文】 2005年度中國管理咨詢市場發(fā)展?fàn)顩r研究報告（全文）第一部分 中國管理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀分析 2004年，中國管理咨詢行業(yè)又長大了一歲。與去年一樣，“發(fā)展”仍是2004年咨詢市場的主旋律。但在發(fā)展的背后，管理咨詢業(yè)有待加快專業(yè)化腳步。本部分從四個角度探討了2004年中國管理咨詢行業(yè)發(fā)展情況，并針對管理咨詢行業(yè)的區(qū)域分布、服務(wù)行業(yè)、業(yè)務(wù)種類、咨詢公司類型等方面表現(xiàn)出來的特點(diǎn)逐一進(jìn)行了分析。 第一章 中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r 第一節(jié) 2004年中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展?fàn)顩r概述 一、2004年管理咨詢行業(yè)市場覆蓋程度 2004年，管理咨詢行業(yè)的客戶數(shù)量和市場滲透率在2003年的基礎(chǔ)上又有了大幅增長，%的公司在當(dāng)年采購了管理咨詢服務(wù)。與2003年相比，%。截至2004年底，%的上市公司接受過管理咨詢服務(wù)。 經(jīng)過十余年的發(fā)展，管理咨詢行業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)初具規(guī)模。管理咨詢行業(yè)能夠擁有50%以上的客戶群體，有以下三個方面的原因： 市場需求 激烈的市場競爭，企業(yè)的經(jīng)營者要帶領(lǐng)企業(yè)面向復(fù)雜多變的市場，往往會束手無策，眾多的企業(yè)虧損嚴(yán)重，效率低下，就是明證。讓管理咨詢公司來充當(dāng)企業(yè)經(jīng)營的高參和“外腦”，這是市場的需要。 管理咨詢行業(yè)給企業(yè)轉(zhuǎn)型、重組與兼并予以指導(dǎo) 市場上不斷演繹著企業(yè)的轉(zhuǎn)型、重組與兼并活動的新聞，對于企業(yè)家而言，如何計(jì)算分析風(fēng)險成本，就要借助于管理咨詢行業(yè)的指導(dǎo)，這樣可以起到事半功倍的效果。 企業(yè)必須做到更有效的吸收新知識，學(xué)習(xí)制定更合理的戰(zhàn)略和采取更明確的行動，遇到市場變化能夠靈活處理，做到考慮周全，但不優(yōu)柔寡斷，這其中，管理咨詢起到必不可少的作用。 管理咨詢行業(yè)推動企業(yè)不斷追求效率最大化 管理咨詢是生產(chǎn)力，它能夠產(chǎn)生效益。管理咨詢公司利用自己的智慧，獲得報酬，在這項(xiàng)管理咨詢活動中，咨詢公司必然要為客戶著想，想客戶之所想，急客戶之所急，服務(wù)第一，想方設(shè)法為企業(yè)尋找發(fā)展中的問題，提供解決方案，并力求見效。這就是管理咨詢能夠成為一個行業(yè)，并且得以生存和發(fā)展的一個前提。 二、上市公司管理咨詢服務(wù)次數(shù)概述 2004年，共有423家上市公司接受了管理咨詢服務(wù)。咨詢服務(wù)次數(shù)總計(jì)約為1195次。 圖11：2004年管理咨詢服務(wù)次數(shù)分布 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 時隔一年，我們發(fā)現(xiàn)，采購過5次及5次以上咨詢服務(wù)的公司有明顯增長，一年之內(nèi)增長了9個百分點(diǎn)，說明老客戶在增長，公司遇到問題或者尋求發(fā)展的時候，能想到利用咨詢公司高度專業(yè)化的服務(wù)體系來幫助企業(yè)在市場中贏得一席之地，如此說來，咨詢公司現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)的“醫(yī)生”，在企業(yè)遇到問題的時候提出“診斷方案”，企業(yè)也會在遇到問題的時候想到這個“醫(yī)生”。 另外，“當(dāng)局者迷，旁觀者清”，當(dāng)企業(yè)遇到發(fā)展的瓶頸，無所適從的時候，企業(yè)管理者往往會求助于一種專門的公司——管理咨詢公司，幫助企業(yè)解決問題，提高效率。說明企業(yè)對管理咨詢公司的依賴性越來越強(qiáng)，也是市場發(fā)展的一個必然趨勢。 第二節(jié) 管理咨詢行業(yè)發(fā)展情況分析 一、1999年2004年管理咨詢行業(yè)市場滲透率增長情況 自1999年以來，管理咨詢行業(yè)在國內(nèi)逐漸興起。到2004年，%，%，如圖113。 圖12：至2004年管理咨詢行業(yè)市場滲透率 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正略鈞策數(shù)據(jù)庫 在2004年采購管理咨詢服務(wù)的企業(yè)當(dāng)中，其中有86%的客戶是歷史上二次或者二次以上采購，即屬于管理咨詢的老客戶。這說明企業(yè)對于管理咨詢的認(rèn)知度和依賴度進(jìn)一步加強(qiáng)。 圖13：1999年2004年管理咨詢市場滲透率增長情況 注：市場滲透率=至某年所有接受過管理咨詢服務(wù)的上市公司數(shù)量/某年上市公司總數(shù) 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正略鈞策數(shù)據(jù)庫 而通過對歷史上從來沒有采購過管理咨詢服務(wù)的客戶訪談，客戶企業(yè)對管理咨詢都或多或少的有一定了解。表示“完全不知道”、“從不了解”的基本上沒有。 二、1999年2004年管理咨詢行業(yè)客戶比例增長情況 2003年，“非典”爆發(fā)對管理咨詢市場產(chǎn)生了不小的影響，%的小幅提升，2004年，客戶比例突破30%，%，%，比2003年有了明顯的增幅，%的大幅度增幅。如圖14。 圖14：1999年2004年管
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