中國管理咨詢市場發(fā)展狀況研究報告-全文預覽
【正文】 點行業(yè)市場分布情況 石化（石油、化學、塑膠、塑料）、金屬非金屬、機械（機械、設備、儀表）三大傳統(tǒng)制造行業(yè)擁有最多的客戶數(shù)量，占管理咨詢市場客戶總體的42%，客戶比例較之2003年有了9個百分點的提高。2004年經(jīng)濟環(huán)境良好，各熱點區(qū)域咨詢市場發(fā)展較迅速，尤其是東部沿海地區(qū)，遙遙領先于其它地區(qū)。 如表22。在山東省2004年采購管理咨詢的企業(yè)中，83%屬于企業(yè)規(guī)模相對較大的制造業(yè)。上海客戶數(shù)量最多，%；廣東、山東緊隨其后，%%，如表21，圖24。 圖22：2004年地區(qū)咨詢次數(shù)分布圖 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研 在沿海地區(qū)，企業(yè)采購咨詢服務的總次數(shù)相對較多，但平均次數(shù)并不是很多，位列所有地區(qū)之首，說明采購咨詢服務客戶數(shù)量最多的地區(qū)不一定采購平均次數(shù)最多。南部沿海地區(qū)以廣東地區(qū)為中心，共有43家企業(yè)采購了管理咨詢服務。 圖21：2004年管理咨詢市場客戶數(shù)量區(qū)域分布比例 注：區(qū)域劃分依據(jù)2003年國務院發(fā)展研究中心發(fā)展戰(zhàn)略和區(qū)域經(jīng)濟研究部課題報告《中國（大陸）區(qū)域社會經(jīng)濟發(fā)展特征分析》中提出的中國（大陸）區(qū)域劃分方法。隨著管理咨詢公司成熟度的提高，市場被不斷挖掘，老客戶的數(shù)量會不斷增加，也隨之成為各咨詢公司爭奪的重點。 圖18：2001年2004年咨詢服務新老客戶比例 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正略鈞策數(shù)據(jù)庫 在國內(nèi)，我國管理咨詢行業(yè)還處于起步發(fā)展階段。老客戶對咨詢公司的服務效果較為認同，在方案開展過程中能夠給予較好的配合；咨詢公司對企業(yè)的了解，也有助于方案的實施。相比參與新客戶的競標，管理咨詢公司參與老客戶的競標更具優(yōu)勢；如果能夠在咨詢過程中挖掘老客戶的新需求，該咨詢公司新項目的銷售成本幾乎為零。這表明，管理咨詢行業(yè)仍需加強在企業(yè)界的宣傳。在未來幾年時間里，國內(nèi)管理咨詢行業(yè)市場滲透率仍有平穩(wěn)而快速的增長。通過這種途徑，企業(yè)可以降低咨詢成本，提高咨詢效果；咨詢公司的服務也更有針對性，可操作性更強。 圖16：2001年2004年當年國內(nèi)接受管理咨詢服務的上市公司數(shù)量 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正略鈞策數(shù)據(jù)庫 第三節(jié) 管理咨詢行業(yè)新老客戶數(shù)量比較 在管理咨詢行業(yè)中，老客戶是指接受過兩次或者兩次以上管理咨詢服務的客戶，新客戶是指只接受過一次咨詢服務的客戶，也就是第一次采購咨詢服務的客戶。至2004年，共有701家上市公司接受了管理咨詢服務，比2003年增長126家。如圖14。這說明企業(yè)對于管理咨詢的認知度和依賴度進一步加強。 咨詢服務次數(shù)總計約為1195次。 管理咨詢行業(yè)推動企業(yè)不斷追求效率最大化 管理咨詢是生產(chǎn)力，它能夠產(chǎn)生效益。管理咨詢行業(yè)能夠擁有50%以上的客戶群體，有以下三個方面的原因： 市場需求 激烈的市場競爭，企業(yè)的經(jīng)營者要帶領企業(yè)面向復雜多變的市場，往往會束手無策，眾多的企業(yè)虧損嚴重，效率低下，就是明證。 第一章 中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展狀況 第一節(jié) 2004年中國管理咨詢行業(yè)市場發(fā)展狀況概述 一、2004年管理咨詢行業(yè)市場覆蓋程度 2004年，管理咨詢行業(yè)的客戶數(shù)量和市場滲透率在2003年的基礎上又有了大幅增長，%的公司在當年采購了管理咨詢服務。2005年度中國管理咨詢市場發(fā)展狀況研究報告（全文）第一部分 中國管理咨詢行業(yè)現(xiàn)狀分析 2004年，中國管理咨詢行業(yè)又長大了一歲。本部分從四個角度探討了2004年中國管理咨詢行業(yè)發(fā)展情況，并針對管理咨詢行業(yè)的區(qū)域分布、服務行業(yè)、業(yè)務種類、咨詢公司類型等方面表現(xiàn)出來的特點逐一進行了分析。 經(jīng)過十余年的發(fā)展，管理咨詢行業(yè)在國內(nèi)已經(jīng)初具規(guī)模。 企業(yè)必須做到更有效的吸收新知識，學習制定更合理的戰(zhàn)略和采取更明確的行動，遇到市場變化能夠靈活處理，做到考慮周全，但不優(yōu)柔寡斷，這其中，管理咨詢起到必不可少的作用。 二、上市公司管理咨詢服務次數(shù)概述 2004年，共有423家上市公司接受了管理咨詢服務。說明企業(yè)對管理咨詢公司的依賴性越來越強，也是市場發(fā)展的一個必然趨勢。 圖12：至2004年管理咨詢行業(yè)市場滲透率 資料來源：新華信正略鈞策調(diào)研，新華信正略鈞策數(shù)據(jù)庫 在2004年采購管理咨詢服務的企業(yè)當中，其中有86%的客戶是歷史上二次或者二次以上采購，即屬
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