收銀損耗控制ppt課件(已修改)
2025-05-12 18:09 本頁面
【正文】 收銀損耗控制課程內(nèi)容：n 收銀環(huán)節(jié)損耗問題n 收銀損耗分哪些類型n 收銀員舞弊的一些手段n 案例分享n 控制收銀損耗的方法收銀環(huán)節(jié)損耗容易出現(xiàn)問題 收銀環(huán)節(jié)損耗是零售業(yè)損耗比較嚴(yán)重的問題。如果按損耗率 1%，其中收銀環(huán)節(jié)損耗在損耗率的 60%，主要 :n現(xiàn)金損耗n商品損耗n 現(xiàn)金損耗主要：現(xiàn)金被盜竊現(xiàn)金出現(xiàn)錯漏，短缺假貨幣欺詐信用卡欺詐n 商品流失內(nèi)外勾結(jié)商品不入機高價值的商品低價值入機取消交易入機商品漏入機收銀損耗分類分類：n 收銀環(huán)節(jié)工作疏漏n 收銀員舞弊n 外部人員欺詐收銀環(huán)節(jié)工作疏漏n 工作疏漏情況是指收銀員責(zé)任心不強，業(yè)務(wù)不熟悉造成的損耗，主要有：錯掃商品漏掃商品輸入錯誤信息錯誤收銀員舞弊n 收銀員舞弊指收銀員采取不正當(dāng)手段，將超市的資產(chǎn)占為己有，主要手段：商品不入機高價低值入機偷竊現(xiàn)金的方式，外部人員欺詐n 外部人員欺詐指不法分子利用非法手段欺詐收銀員假幣欺詐假支票假信用卡魔術(shù)盜竊收銀員舞弊的一些手段手段分類n 利用脫機n 手工輸入n 漏掃n 取消交易n 高值商品低價入機利用脫機手法： 脫機打印一式兩聯(lián)小票，一份給顧客，一份給現(xiàn)金辦， 收銀員銷毀給現(xiàn)金辦的一聯(lián)，從而竊取超帳的金額脫機跡象：n 脫
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