【正文】 1 / 51電子商務(wù)網(wǎng)站方案建議書i / 51目 錄目 錄 ..............................................................................................................................................I1. 綜述 .............................................................................................................................................1 網(wǎng)站建設(shè)宗旨和定位 ...........................................................................................................1 XXXX 某電信公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)定位 .......................................................................................22. 電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng) .............................................................................................................3 某電信公司商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu) .......................................................................3 應(yīng)用系統(tǒng)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖 .......................................................................................................4 某電信公司商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)的欄目列表 ...............................................................................5 網(wǎng)站客戶應(yīng)用系統(tǒng) ...............................................................................................................6 新聞中心 ......................................................................................................................6 某電信公司簡(jiǎn)介 ........................................................................................................10 某電信公司業(yè)務(wù) ........................................................................................................12 某電信公司資費(fèi) ........................................................................................................13 某電信公司客服中心 ................................................................................................14 網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳 ................................................................................................................14 你的某電信公司 ........................................................................................................20 某電信公司商城 ........................................................................................................23 某電信公司論壇 ........................................................................................................26 ABCD 專題欄目 ........................................................................................................27 概述 ..................................................................................................................................27 功能要求及描述 ..............................................................................................................28 網(wǎng)站檢索系統(tǒng) ..........................................................................................................28 軟件下載 ..................................................................................................................28 游戲?qū)^(qū) ..................................................................................................................29ii / 51 與游戲網(wǎng)站合作建立新的游戲分站 ..............................................................................29 主要功能描述 ..................................................................................................................29 某電信公司網(wǎng)站綜合管理系統(tǒng) .........................................................................................30 信息發(fā)布系統(tǒng) ............................................................................................................30 業(yè)務(wù)資源管理 ............................................................................................................33 業(yè)務(wù)參數(shù)管理 ............................................................................................................37 用戶權(quán)限管理 ............................................................................................................40 廣告業(yè)務(wù)管理 ............................................................................................................42 友情鏈接管理 ............................................................................................................43 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)管理 ............................................................................................................44 網(wǎng)上支付系統(tǒng) ............................................................................................................441 / 511. 綜述中國(guó)某電信公司經(jīng)營(yíng)的電信業(yè)務(wù)已由最初的移動(dòng)電話、無線尋呼擴(kuò)展到了長(zhǎng)途電話、本地電話、數(shù)據(jù)通信、互聯(lián)網(wǎng)和電信增值服務(wù)等諸多領(lǐng)域，成為國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)電信業(yè)務(wù)種類最多的綜合性電信企業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和普及，給電信運(yùn)營(yíng)商帶來了極大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。中國(guó)某電信公司公司制訂的電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，是面對(duì)國(guó)內(nèi)通信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化和即將面對(duì)國(guó)際電信運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)的正確決策。市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使電信運(yùn)營(yíng)商為用戶提供更先進(jìn)、更快捷的服務(wù)，用戶則要求電信運(yùn)營(yíng)商提供更方便、更簡(jiǎn)單的服務(wù)，而互聯(lián)網(wǎng)帶來的電子商務(wù)是滿足雙方需求的最佳解決方案。某電信公司電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)將進(jìn)一步提高某電信公司的服務(wù)水平，促進(jìn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的迅速發(fā)展，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)某電信公司的電信服務(wù)的電子化。作為 XXXX 某電信公司公司，將在某電信公司總部的總體技術(shù)規(guī)范的原則之下，提出自已的一個(gè)開發(fā)運(yùn)作的指導(dǎo)思想，那就是 遵照統(tǒng)一規(guī)范 結(jié)合 XXXX 特色 完成總部功能 體現(xiàn)本地創(chuàng)新 網(wǎng)站建設(shè)宗旨和定位中國(guó)某電信公司 XXXX 分公司做為一個(gè)綜合性電信企業(yè)，綜合業(yè)務(wù)是其獨(dú)一無二的優(yōu)勢(shì)，應(yīng)當(dāng)充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)，利用自身具備的資源網(wǎng)絡(luò)資源和互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，導(dǎo)入歷年積累的市場(chǎng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、業(yè)內(nèi)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、高新服務(wù)，把2 / 51電子商務(wù)網(wǎng)站辦成集企業(yè)咨訊、數(shù)據(jù)、客服、電子商務(wù)和多種交互式服務(wù)功能為一體的優(yōu)秀的 XXXX 某電信公司形象網(wǎng)站。省公司目前已經(jīng)建立了統(tǒng)一的 123 電子商務(wù)網(wǎng)站，全省某電信公司的用戶都可以在此網(wǎng)站上得到服務(wù)。但是對(duì) XXXX 某電信公司來說，省公司電子商務(wù)網(wǎng)站是全省的一個(gè)宣傳平臺(tái)，無法體現(xiàn) XXXX 的特色，而且無法及時(shí)的得知XXXX 用戶在使用了省公司電子商務(wù)網(wǎng)站之后的反饋，省公司電子商務(wù)網(wǎng)站的管理權(quán)限也沒有下放到 XXXX 某電信公司，帶來工作上的不方便。因此有必要在 XXXX 建設(shè)本地的某電信公司電子商務(wù)網(wǎng)站，建立到省公司電子商務(wù)網(wǎng)站的鏈接，為 XXXX 的某電信公司客戶提供最貼切和到位的服務(wù)。XXXX 某電信公司網(wǎng)站將以豐富的內(nèi)容、實(shí)用的信息、綜合業(yè)務(wù)的強(qiáng)大應(yīng)用、便捷的自助服務(wù)來吸引用戶的注意力，同時(shí)用注意力資源引導(dǎo)用戶，為自身的營(yíng)銷行為服務(wù)奠定用戶基礎(chǔ)。XXXX 某電信公司網(wǎng)站將把信息整合為服務(wù)，與商務(wù)進(jìn)行對(duì)接，以業(yè)務(wù)服務(wù)為核心構(gòu)建網(wǎng)站體系，對(duì)某電信公司自已的電子商務(wù)能夠提供增值、信息服務(wù)。XXXX 在廣東、江蘇、四川某電信公司電子商務(wù)門戶網(wǎng)站的項(xiàng)目中累積了豐富的經(jīng)驗(yàn)，我們建議，XXXX 某電信公司網(wǎng)站不作純粹內(nèi)容或純粹電子商務(wù)的 ICP，某電信公司的 ICP 網(wǎng)站將采用“內(nèi)容+ 應(yīng)用 +商務(wù)”這種模式，倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)，強(qiáng)調(diào) XXXX 某電信公司整體形象及綜合業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展中將服務(wù)、內(nèi)容、應(yīng)用、商務(wù)融為一體并實(shí)現(xiàn)相互激活和兌現(xiàn)。這樣，才能更快地實(shí)現(xiàn)自身贏利。 XXXX 某電信公司網(wǎng)站業(yè)務(wù)定位XXXX 某電信公司電子商務(wù)網(wǎng)站主要應(yīng)用定位于一個(gè)具有通用網(wǎng)站功能、電子商務(wù)功能的服務(wù)平臺(tái)，是 XXXX 分公司的門戶網(wǎng)站、業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)站、網(wǎng)上商城、會(huì)員俱樂部。使某電信公司的各種用戶：PC 用戶、手機(jī)用戶、PDA 以3 / 51及信息機(jī)用戶、尋呼機(jī)用戶、固定電話用戶都能通過不同的通信手段享受便捷的網(wǎng)上服務(wù)。4 / 512. 電子商務(wù)網(wǎng)站業(yè)務(wù)系統(tǒng) 某電信公司商務(wù)網(wǎng)站應(yīng)用系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)圖1. 網(wǎng)站