【正文】 天津立中車輪有限公司——文件保安員培訓(xùn)計劃根據(jù)實際情況，針對全體保安員對業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)，進(jìn)行全方位的軍體素質(zhì)、治安管理、消防知識等培訓(xùn)。全面提高全體保安員綜合服務(wù)素質(zhì)，以體現(xiàn)我公司服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象。第一、培訓(xùn)內(nèi)容:一、保安管理制度（附：保安員守則） 保安員紀(jì)律、職責(zé)權(quán)限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定 行為規(guī)范 對講機使用規(guī)定 保安人員獎懲制度 崗位職責(zé) 二、消防知識 消防安全知識 滅火器及滅火方法 義務(wù)消防隊的任務(wù) 火警報警程序 發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序 三、治安管理知識 物業(yè)管理及治安管理的要求正當(dāng)防衛(wèi) 保安類各種問題的處理方法 保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程易發(fā)生事故部位強化防范措施四、軍體素質(zhì) 單列考核標(biāo)準(zhǔn) 擒敵應(yīng)用技術(shù)動作第二、培訓(xùn)方案根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負(fù)責(zé)管理和考核。因此這次培訓(xùn)要求全體保安員（除值勤外）和主管全部參加，并且在培訓(xùn)過程中實行考核。培訓(xùn)結(jié)束后，根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進(jìn)行篩選和調(diào)整。 一、培訓(xùn)時間 培訓(xùn)時間為 1個月，每星期一、三、五（每年9月份進(jìn)行）。 培訓(xùn)以操練和理論交叉進(jìn)行，時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。 二、培訓(xùn)地點 公司大門口第三、培訓(xùn)目標(biāo)一、提高全體保安人員綜合素質(zhì)，樹立良好的社會形象。 二、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量，為公司提供高效、周到的服務(wù)。 三、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí)、自我約束的能力，實現(xiàn)企業(yè)前景。第四、培訓(xùn)管理規(guī)定為保證這次全體保安人員的培訓(xùn)工作順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀(jì)律： 不得無故不參加培訓(xùn)，違者按曠工處理 培訓(xùn)時應(yīng)該做到不早退不遲到，違者捐活動基金 遵守紀(jì)律，不得在培訓(xùn)過程中做與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)之事項 第五、考核管理培訓(xùn)結(jié)束后，對全體保安員進(jìn)行考評定考核內(nèi)容詳見附表：附件1：保安員守則附件2：保安知識附件3：消防理論與實際操作 附件2：自建保安組織是肩負(fù)著維護(hù)機關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)單位內(nèi)部治安秩序，保障物質(zhì)財產(chǎn)安全的任務(wù)。具體有以下幾個方面： 擔(dān)負(fù)單位內(nèi)部門衛(wèi)、守護(hù)和巡邏護(hù)衛(wèi)。 做好單位內(nèi)部防火、防盜、防破壞防治安事故的工作。 向單位的員工和單位的家屬，宣傳治安防范和治安管理的規(guī)定。 護(hù)送企業(yè)單位貴重財物和危險品等保安任務(wù)。 協(xié)助公安機關(guān)預(yù)防和打擊各種違法犯罪活動。一）自建保安組織的職能自建保安組織是企業(yè)、事業(yè)單位內(nèi)部自治的治安力量，不是執(zhí)法部門，不能行使公安機關(guān)的權(quán)力，不能執(zhí)行屬于公安機關(guān)的任務(wù)，不能取代保衛(wèi)部門和治保組織。在單位保衛(wèi)部門的直接領(lǐng)導(dǎo)和公安機關(guān)的業(yè)務(wù)監(jiān)督、指導(dǎo)和管理下，維護(hù)單位內(nèi)部治安秩序，保障單位內(nèi)部安全。對違法犯罪分子只有扭送公安機關(guān)的責(zé)任，無實施拘留、關(guān)押、搜查、審訊和沒收財物、罰款等處理的權(quán)力。發(fā)生案件只有保護(hù)現(xiàn)場、維護(hù)現(xiàn)場秩序和提供情況的責(zé)任，無偵察案件的權(quán)力。一、保安工作要求具備的重要素質(zhì) 正義感、責(zé)任心強 作為一名保安員，首先是執(zhí)行法律的楷模，在日常工作和生活中要處處做到懂法、守法、執(zhí)法、愛護(hù)人民、服務(wù)人民、嚴(yán)懲邪惡、伸張正義\具備勇敢無畏、不怕犧牲、執(zhí)法嚴(yán)明的高尚道德情操和職業(yè)風(fēng)范，爭做打擊犯罪，保衛(wèi)國家和人民利益的模范，真正成為人民愛戴尊敬的衛(wèi)士。手段恰當(dāng)、制敵自如 作為保安員，選擇一切可以利用的手段制服兇狠殘暴的罪犯是擒敵格斗中的一項基本要求。與壞人徒手或持械格斗，你的生命隨時都處于危險狀態(tài)，為保護(hù)自己制伏對方，順利地達(dá)到目的，就應(yīng)自如地運用一切可以利用的手段，選擇任何可以采用的方法。準(zhǔn)確有力、重?fù)粢?作為保安員，在生命受到極大威脅的情況下，采用準(zhǔn)確有力而得當(dāng)?shù)氖址?，充分發(fā)揮威力，以充足的力量打擊對方薄弱環(huán)節(jié)或要害，這是保安員對敵斗爭的基本要求。無論在任何情況下，對方總會有空檔和弱點或易損傷部位暴露出來。抓住這機會對準(zhǔn)其空檔或要害部位給予準(zhǔn)確有力的打擊，可速見成效，使之當(dāng)即失去抵抗能力。但這一擊，要把握分寸，用力得當(dāng)，要根據(jù)當(dāng)時現(xiàn)場的具體情況而定。搶占地形，爭取主動 有時候，保安員面對兇狠的敵人要搶占有利地形，充分借景借物，利用一切可以利用的有利條件來打擊并戰(zhàn)勝罪犯，是現(xiàn)代保安對敵格斗中主要采納的一種方法和手段。每個保安員都應(yīng)牢記這項基本原則。 搶占有利地形，充分利用景物條件能夠爭取主動，發(fā)揮優(yōu)勢，從而以少勝多，以弱勝強。 搶占有利地形，一般體現(xiàn)在占據(jù)制高點，處于暗處或被風(fēng)處；拐彎處或后不受敵，有遮擋物體處及街巷兩端、土坡下、路口、車旁、樹后、門窗后等等。借景借物非常廣泛，易掌握，易運用，一般體現(xiàn)在對環(huán)境、場地結(jié)構(gòu)、周圍設(shè)施的運用。穩(wěn)定情緒、消除緊張 作為保安員，在實踐中穩(wěn)定的心理狀態(tài)也是非常重要的一個環(huán)節(jié)。平時訓(xùn)練和實戰(zhàn)技能的好壞，除具備良好的技術(shù)、素質(zhì)、經(jīng)驗之外，還需具備良好的心理品質(zhì)，戰(zhàn)斗意識和勇敢精神。 在危險的情況下產(chǎn)生緊張心理和不穩(wěn)定的情緒往往是不可避免的，但保安員若過分緊張會造成思維混亂、行動抑制、反映遲鈍，各方面能力降低并消耗體力。如何消除緊張，使情緒穩(wěn)定，達(dá)到自我控制呢？這要依靠有堅定的信念，必勝的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重復(fù)性的動作等來調(diào)節(jié)，另外還要避免思想和精力分散。 保持穩(wěn)定的心理狀態(tài)是意志品質(zhì)高的綜合表現(xiàn)，保安員要培訓(xùn)和鍛煉出沉著冷靜、精神振奮、斗志昂揚、頑強果敢、威嚴(yán)自若、嚴(yán)肅認(rèn)真等優(yōu)秀的意志品質(zhì)，樹立為國為民忠于職守、不怕犧牲、英勇無謂的高尚職業(yè)道德情操。保存體力、避免抗?fàn)? 作為一個合格的保安員，要學(xué)會保存體力，以逸待勞。這是對避免全力消耗，達(dá)到一招制敵所需要的基本準(zhǔn)則。在對敵斗爭時只付出必要消耗的體力，減少多余的體力消耗，并且因為長時間的抗?fàn)幒涂赡馨l(fā)生的不測，從體力上留有余地。所謂以逸待勞就是以守待攻，不做徒勞無效的動作，防而有效地解除對方的攻擊，從而不失去任何還擊的機會。這樣可以保持充足的體力，各個擊破。忠于職守、勇于奉獻(xiàn)；熱愛本職工作、精益求精；熱心服務(wù)、禮貌待人；清正廉潔、奉公守法；遵守社會公德。8優(yōu)秀保安員句應(yīng)具備的三大素質(zhì) 作為優(yōu)秀的保安員常常在違法犯罪事件產(chǎn)生的一開始首先做出反應(yīng)，他們既能夠有效地控制犯罪，又能夠有效地保護(hù)自己。專家研究發(fā)現(xiàn)他們都具有如下三項重要素質(zhì)：高度的警惕性高超的策略性防衛(wèi)的靈活性二、 保安員如何處理應(yīng)急事故 電梯意外事故爆喉及水箱過滿火警、消防警鐘鳴號停電、電力故障、瓦斯、煤氣體泄露雷暴及臺風(fēng)處理盜竊及停車場被劫事件處理業(yè)主或住戶投訴可疑物件及恐嚇電話的處理偷車事件的處理發(fā)現(xiàn)住戶受傷的處理1車輛在建筑物內(nèi)發(fā)生意外事故導(dǎo)致?lián)p壞設(shè)備1如何判斷他人中毒事故1如何對垂死者進(jìn)行搶救1如何對中毒者進(jìn)行搶救1如何處置燒傷和燙傷1如何處理服藥、酒精中毒及觸電者1如何處理火警事件1如何處理煤氣泄露事件1如何處理家庭中毒事件如何處理疾病發(fā)作者21如何從火場中自救22如何處理車禍現(xiàn)場23如何處置突然窒息者24如何搶救背部、頸部受傷者25如何使用繃帶進(jìn)行急救26如何快速清除傷口并止血